Как отменить заказ на адидас?

Ответы на часто задаваемые вопросы FAQ

Как сделать заказ?

Добавьте товары, которые Вам понравились, в корзину. Укажите способ доставки. Подробно заполните все поля в форме заказа. Далее отметьте способ оплаты и нажмите кнопку «подтвердить заказ». Также Вы можете оформить заказ, позвонив нам по телефону 8 800 555-69-08.

******************

Звонок бесплатный по всей России. Наши операторы помогут выбрать размер, проконсультируют и ответят на все интересующие Вас вопросы, Как Отменить Заказ на Adidas

Зачем при оформлении заказа указывать свой контактный номер телефона?

Номер телефона необходим для того, чтобы наши операторы и курьеры имели возможность с вами связаться и уточнить детали заказа и корректность введенных данных (адреса, имени, электронной почты и т. д.). Подтверждение правильности указанной информации требуется для того, чтобы максимально быстро и точно обработать Ваш заказ.

Кроссовки оригинальные?

Мы продаем только оригинальную продукцию и работаем с поставщиками напрямую.

Содержание

Почему дешевле чем в магазине?

Затраты магазина (логистика, количество сотрудников, аренда торговой площади) сведены к минимуму, что позволяет делать более выгодное предложение по цене для клиентов.

Как выбрать размер?

На сайте указаны европейские размеры. В карточке каждой товарной позиции рядом с размерами указана длина в см по стельке. Вы можете измерить ногу и выбрать размер, наиболее подходящий по см.

Для того, чтобы измерить ногу правильно, необходимо поставить стопу на лист бумаги, обвести карандашом и измерить длину от большого пальца до пятки. Звоните по бесплатному номеру 8-800-555-69-08 и мы с удовольствием поможем вам подобрать правильный размер

Сколько пар я могу заказать и какая стоимость доставки?

По Москве только курьерская доставка до 4-х пар — 300 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 100 рублей.

По Санкт-Петербургу до пункта выдачи 1 пары — 300 рублей, курьером — 300 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 200 рублей независимо от способа получения.

По России до пункта выдачи 1 пары — 300 рублей, курьером — 400 рублей, каждая последующая пара дополнительно + 200 рублей независимо от способа получения.

Какой порядок оплаты заказа?

Москва: доставка и заказ оплачиваются при получении курьеру.

По России: доставка оплачивается по предоплате, а кроссовки при получении либо в пункте выдачи, либо курьеру (в зависимости от того, какой способ получения Вы выбрали).

При получении в пункте выдачи СДЭК или курьером предварительный осмотр и примерка включены в стоимость доставки.

При получении заказа в почтовом отделении Вы можете только предварительно вскрыть посылку и осмотреть ее.

Можно ли при получении заказа часть забрать, а часть вернуть?

Можно. Пары, которые Вам не подошли можете оставить на руках у курьера либо в пункте выдачи (в зависимости от выбранного Вами способа получения).

Нужно ли оплачивать доставку при полном отказе от товара?

Доставка оплачивается в любом случае.

Могу ли я обменять не подошедший размер на другой?

В большинстве случаев размер подходит, так как предварительно уточняется соответствие длины стопы покупателя с выбранным размером. В исключительных случаях, когда не подошел размер, покупатель оставляет данную пару кроссовок в пункте выдачи либо у курьера на руках. Затем следует созвониться с нами по бесплатному номеру : 88005556908 для повторной отправки нужного размера.

Если понравившейся Вам модели и размера не оказалось в наличии на момент совершения заказа, мы можем оставить ваш заказ в резерв. Как только Ваш размер появится, оператор свяжется с Вами для уточнения актуальности заказа. Также мы всегда готовы предложить другие расцветки понравившихся кроссовок либо похожие модели и отправить фото по электронной почте.

Как отменить заказ? » adidas Россия
Мы отправим письмо-подтверждение на. Интернет-магазин adidas

Окончание 14 января. Для того чтобы принять участие необходимо приобретать товары — пепси, чипсы Лэйс и сок J7 в специальных упаковках или со специальными этикетками акционными.Миша Карелов

Как отменить заказ в Adidas? — Бренды Adidas
Не волнуйтесь, отменить заказ можно, для этого нужно знать номера телефонов службы поддержки Адидас или же их электронные адреса. Звоните или пишите туда и заказ будет отменен в кратчайшее время. Вот и вся информация по этому.
Витаминки даются за комментарии к акциям «Аптеки. ру», за покупку определенных товаров, и т. д. 10 витаминок=1% скидки от цены заказа.Павел Стрельцов Как отменить заказ в адидас интернет магазине » Правовая…
Проблемы с заказом на adidas.ru. Совет 1: Как отменить заказ в интернет-магазине. FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы.
Найти их сейчас модно там же где и всегда, а именно на официальной страничке игры Аватария в ВКонтакте. Ведь Аватарию создали именно здесь. А еще сейчас ежемесячно можно поискать промокоды в другой социальной сети — в Одноклассниках.Папа Карло Как отменить заказ в интернет магазине Adidas? Там не нашел.
Пользователь Кирилл Лысов задал вопрос в категории Прочие услуги и получил на него 1 ответ…
Мне всегда приходится покупать кучу подарков, приходится проявлять изобретательность и экономность. Где то в ноябре я приглядываюсь к понравившимся вещам, а в период перед новым годом сравниваю цены.Павел Бирюков Ответы на часто задаваемые вопросы FAQ adidas интернет…
Как сделать заказ? Добавьте товары, которые Вам понравились, в корзину. Укажите способ доставки. Подробно заполните все поля в форме заказа.
Далее отметьте способ оплаты и нажмите кнопку «подтвердить заказ». Также Вы можете оформить заказ, позвонив нам по…
Как использовать промокоды на Pandao 1 Регистрируетесь, это 200 баллов приветствия. 2 Рассылаете свой промокод.
Ждете, когда начислят баллы за покупку по вашему промокоду.Арман Оразалынов Как отменить заказ в интернет магазине адидас
Оглавление
Так что советую на такое мероприятие одеться соответствующе — простая куртка, удобная обувь, так как есть риск в давке сломать каблук или испортить свою дорогую шубу, также не советую беременным туда соваться и маленьких деток лучше оставить с бабушкой.Евгений Кудряев Совет 1: Как отменить заказ в интернет-магазине
Порядок отмены заказа в интернет-магазине регулируется статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в которой говорится о том, что покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до момента его получения.
Конечно же, в данном случае будет необходимо поспешить, поскольку, кто успел, тот и съел. Для некоторых то есть для большинства наступает период каникул и не только для детей и студентов но и для работающих и многие будут играть в Аватарию и им необходимы промокоды, для 2019 года есть уже некоторые коды которые помогут быстрее прогрессировать в игре и вот некоторые из них pr_TW3jng4 pr_TW5nJf9 Скоро наступит новый год, который принесет нам, надеюсь, много интересного, нового, увлекательного.Юрий Портнов Совет 1: Как отменить заказ в интернет-магазине

Как вернуть товар в магазин Адидас? Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны
И еще форум есть. Там не забудьте проверять инфу.
Попасть на форум Танков сможете по этой ссылке. Ну как всегда будет он известен в 20 числах декабря. Узнать можно из роликов про игру,или на Офф.Римский Зиянгировский Оформление заказа » Reebok Россия
Все заказы, размещаемые в нашем интернет-магазине, обрабатываются автоматически, поэтому как только Вы закончили оформление заказа, изменить адрес доставки или его комплектацию невозможно. Но Вы всегда можете отменить заказ и оформить новый…
Далее находите промокод, потом в интернете на сайте акции, вводите комбо код и смотрите выиграли вы что-то или же нет. Рекомендуется почистить кэш браузера чтобы избежать проблем при регистрации кода.Сергей Кек Проблемы с заказом на adidas.ru — Независимый форум об…
Заказал на adidas.ru кроссовки со скидкой 52%, оплатил визой заказ и доставку почтой РФ.
Вот сейчас уже наступил февраль 2019 года, а значит должны были появиться промокоды на февраль для Аватарии чтобы упростить свою игру и быстрее достигать желаемого результата.Aleksandr Aleksandrov

«Связной» является одним из крупнейших российских дистрибьюторов электроники, обладающим большим количеством клиентов. Однако и у них могут возникнуть вопросы о том, как отменить заказ, сделанный в интернет-магазине «Связной» и вернуть уплаченные деньги обратно. О том, как производится отмена заказа и возврат товара и денежных средств, читайте далее.

Инструкция по отмене заказа на «Связном»

Приобретение необходимых товаров дистанционным способом обладает множеством преимуществ и недостатков. Импульсивные покупки, сделанные в интернете, сегодня являются намного более частым явлением, чем оффлайн-приобретения.

Покупателя привлекает то, насколько легко и быстро можно сделать заказ, однако он не всегда учитывает важные нюансы, например, то, что заказываемая вещь ему совершенно не нужна или на нее попросту нет денег. В таких ситуациях нужно одно – быстро отменить заказ.

Как отменить заказ в «Связном» сразу

Чтобы отменить заказ в интернет-магазине «Связной» в течение нескольких часов после того, как он был оформлен, пользователю необходимо посмотреть его номер, зайдя в Личный кабинет на сайте или в электронном почтовом ящике. Далее, когда номер будет получен, следует сделать звонок на номер бесплатной горячей линии «Связного» 8 (800) 700-43-43 и попросить менеджера отменить покупку.

У многих клиентов магазина «Связной», желающих отменить заказ в интернет-магазине через Личный кабинет (особенно у тех, для кого это редкость), возникает растерянность. Они не знают что сказать, как правильно озвучить свою просьбу, а также боятся того, что не смогут в дальнейшем делать другие заказы в «Связном».

Такие страхи напрасны. Для сотрудников «Связного» крайне важен комфорт покупателя на всех этапах совершения покупки. Это означает, что после звонка менеджер не будет задавать никаких лишних вопросов, он просто уточнит причину, по которой клиент решил отменить заказ (последнее необходимо для подбора решения возникшей проблемы). К примеру, сотрудник магазина может передвинуть доставку товара или предложить приобрести его в рассрочку.

Если вещь уже оплачена покупателем, оператор скажет, как составить запрос на возврат денег и куда его направить.

Все вышеописанное актуально только для покупок в «Связном», оформленных не ранее, чем несколько часов назад.

Как отменить отправленный заказ

Как только пользователь делает и подтверждает заказ в интернет-магазине «Связной», начинается процедура его проверки, упаковки и передачи курьерам, после чего он отправляется и доставляется получателю. Это означает, что если с момента оформления покупки прошло более часа, а покупатель захотел ее удалить, необходимо позвонить по номеру горячей линии и спросить у менеджера, каков статус заказа и возможна ли отмена на данный момент.

Если отправка еще не состоялась, клиенту вернется 100% размер внесенной предоплаты. Когда посылка в пути, возврат денег возможен только после получения «Связным» возвращенной вещи (нужно учитывать оплату услуг курьера).

К примеру, в «Связном» сделана покупка на десять тысяч рублей, доставка обошлась в пятьсот рублей (учитываются обе стороны, потому что магазин оплачивает отправку посылку в город получателя, а затем обратно). Сумма возврата при желании удалить свой заказ – пятьсот рублей.

Условия возврата

Отказаться от заказа и вернуть товар в «Связной» можно в соответствии с внутренними правилами организации, основывающимися на российском законодательстве.

При этом существуют и некоторые особенности, касающиеся возвращения заказов и актуальные только для этого магазина. Различия имеются при возврате ликвида и неликвида.

Возвраты не зависят от имеющейся гарантии. Право на возврат и обмен и право на ремонт по гарантии – это разные понятия, которые часто предоставляются совершенно разными инстанциями. Покупая что-либо в «Связном», о таких тонкостях стоит узнавать сразу.

Общие условия, подходящие для того, чтобы сдать любые позиции:

  • продавцу отдается заказанная вещь;
  • при ней обязательно должна быть квитанция или чек. Если такой документ утерян, взять его можно в архиве «Связного», подав соответствующее заявление, или пригласить свидетелей;
  • при возврате покупатель предъявляет свой паспорт;
  • если возвращается ликвидная позиция, она должна сохранить товарный вид, изначальные свойства и упаковку.

Как вернуть товар

На то, как будет происходить возврат товара, влияет причина, по которой покупатель решил его осуществить. При любых обстоятельствах ему придется написать заявление на возврат денежных средств.

Если возврат осуществляется в течение двух недель и при соблюдении условий, произойдет либо перечисление денег, либо обмен вещи. При обнаружении дефекта, ставшего причиной возврата, «Связной» назначает экспертизу – она и станет финальным этапом перед вынесением решения.

Возвращение некоторых товаров сопровождается характерными особенностями:

  • техника бренда Apple не должна проходить процедуру активации ОС. Если она все же была произведена, при обнаружении брака вернуть мобильный телефон или другое устройство придется не в «Связной», а в сервисную службу;
  • проведение экспертизы инициирует исключительно магазин. Итоги других экспертиз «Связным» учитываться не будут;
  • технически сложная продукция может проходить проверку в течение пятнадцати дней, на другие виды отводится две недели.

Возврат во время доставки

Как только заказ будет доставлен, покупатель должен проверить его работоспособность.

При обнаружении брака то, цела ли упаковка, и к какому типу принадлежит товар, неважно. Клиент отказывается от покупки, составляет письменное заявление на возврат и передает его или почтой, или с тем же курьером.

Если посылка изначально пришла по почте, проверяется она либо в отделении, либо перед сотрудником, который потом сможет стать свидетелем. Когда товар покинул почтовое отделение, клиент больше не имеет права на мгновенный возврат.

Возврат использованной вещи

В срок, отведенный на то, чтобы вернуть товар в «Связной», входят, прежде всего, почтовые издержки. Также главное условие – подача соответствующего заявления в течение одной недели (слишком длительную доставку можно будет обжаловать позднее).

Важно! Денежные средства будут перечислены клиенту только после возвращения заказа к продавцу. Если почтовая служба потеряла отправление, инициируется разбирательство в суде, где в качестве ответчиков должны присутствовать и продавец, и почта.

Пример претензии на возврат денег

Чтобы вернуть уплаченные деньги, покупателю придется написать претензию. В шапке претензии прописываются реквизиты сторон (Ф. И. О., адрес, номер телефона, электронная почта).

Вступление включает в себя фактические обстоятельства: день и время оформления заказа в «Связном», адрес интернет-магазина. Такая информация всегда указана в электронной квитанции.

Главная часть – это суть претензии, то есть описание причин возврата товара в «Связной». При возвращении ликвидной вещи клиент рассказывает, почему она ему не подошла. Если она неликвидна, описываются все дефекты и подтверждается то, что они возникли не из-за покупателя.

После слова «прошу» указываются требования: обмен, возврат денежных средств, ремонт по гарантии.

Заверяется претензия подписью заявителя и датой. Магазин присваивает документу номер, после чего он получает юридическую силу.

«Товары»- это новый раздел в социальной сети Одноклассники. Здесь вы сможете быстро найти и выгодно купить один или несколько товаров из огромного множества, не выходя из любимой социальной сети.

Почему у товара такая низкая цена?

Социальная сеть Одноклассники работает с поставщиками напрямую, именно это делает цены столь привлекательными. Цена товара никак не влияет на его качество.

Как узнать какого качества товар?

Специалисты социальной сети Одноклассники, не покладая рук, ищут новых поставщиков и отбирают только лучшие товары. Однако, вы всегда можете самостоятельно убедиться в качестве товара, прочитав описание и отзывы о нем. Более того, если качество товара оказалось несоответствующими описанию, просим вас сообщить об этом в социальную сеть Одноклассники.

Как правильно подобрать товар: цвет, размер, параметры?

Понравился товар, но не можете подобрать цвет и размер?
Все просто:

  • Откройте карточку товара (кликните на него);
  • В поле справа вы найдете всю информацию (цена, размер, цвет, описание);
  • Выберите нужные цвет и размер (если эти параметры предусмотрены).

Все размерные сетки и габариты покупки, можно найти в описании или в фотографиях товара.
Если вы не обнаружили информацию или у вас возникли трудности при выборе товара, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки социальной сети Одноклассники.

Как связаться с продавцом товара?

Связаться с продавцом напрямую возможности нет.
Но при возникновении любых вопросов, касающихся выбора, оформления, приобретения, оплаты, возврата товара, вы всегда можете написать в Службу Поддержки сайта Одноклассники.
Специалисты социальной сети Одноклассники смогут помочь.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа нужно:

  • Выбрать понравившийся вам товар. Указать необходимый цвет, размер или характеристику из представленных продавцом;
  • Нажать «Купить»;
  • Ввести данные банковской карты или использовать карту, уже привязанную к Одноклассникам, и подтвердить оплату кнопкой «Оплатить»;
  • Заполнить все поля в появившемся окне: имя, фамилию, отчество, номер телефона, город, улицу, номер квартиры, почтовый индекс;
  • Внимательно проверить указанные данные, в целях избежания проблем с доставкой;
  • Сохранить адрес доставки;
  • Подтвердить покупку, нажав кнопку «Готово».

Обращаем ваше внимание! Вы можете изменить адрес доставки или отменить заказ в течение 3-х часов с момента оформления.

В какой валюте указаны цены на товары?

Все цены на товары на нашем сайте указаны в рублях. Если вы заказываете товар, находясь в другой стране, обменный курс и стоимость заказа в местной валюте будут зависеть от банка, выпустившего карту, с которой производится оплата.

Способы оплаты

Оплатить товар на сайте Одноклассники можно только с помощью банковских карт (Mastercard, Maestro, МИР или Visa). Это просто, удобно и безопасно. Возможно в будущем появятся другие способы оплаты. Следите за обновлениями!

Когда продавец отправит товар?

Продавец отправит товар в течение 7 дней с момента оплаты заказа. Социальная сеть Одноклассники гарантирует отмену заказа и возврат денег, если отправка длится дольше недели.

Как изменить данные доставки?

В течение 3-х часов с момента оформления заказа можно изменить данные: ФИО, номер телефона, город, адрес доставки, индекс. Для этого:

  • зайдите в раздел «Товары»;
  • далее откройте «Мои заказы»;
  • у нужного товара нажмите «Изменить адрес доставки»;
  • введите верную информацию и сохраните данные.

Если с момента оформления заказа прошло более 3-х часов, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки.

У меня не загружаются/открываются товары

Если раздел «Товары» плохо работает, а то и вовсе не открывается, то не стоит волноваться. Это очень легко исправить!
Прежде всего, необходимо сделать следующее:

    • перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре;
    • убедиться, что на вашем компьютере стоит Flash-плеер последней версии. Скачать её можно ;
    • очистить временные данные (кэш) вашего браузера. Как это сделать, вы можете ;
    • Обновите свой браузер до новой версии или воспользуйтесь другим браузером:
      • Амиго
      • Opera
      • Mozilla Firefox
      • Google Chrome

Вот и всё! Как только вы сделаете всё вышеперечисленное, вы снова сможете наслаждаться всеми функциями сайта в полном объеме. Если проблема всё ещё не решилась, то обратитесь в Службу поддержки.

Как отменить заказ?

Вы можете мгновенно отменить заказ, если с момента его оформления прошло не более 3-х часов.
Для этого:

  • зайдите в раздел «Товары»;
  • далее откройте «Мои заказы»;
  • выберите заказ, который необходимо отменить, и подтвердите ваше решение, нажав кнопку «Отменить заказ».

Денежные средства будут возвращены на ваш счет в течение 14 дней.

Когда будет доставлен товар?

Подавляющее большинство заказов доставляются в срок от 15 до 45 дней. Однако, товары могут задерживаться на границе или в сортировочном центре. Не стоит переживать! Мы вернем полную стоимость, если в течение 75 дней со дня заказа вы так и не получите товар.

Что делать, если товар не доставлен?

Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки, если товар так и не доставлен в почтовое отделение или пункт выдачи по прошествии 75 дней со дня заказа.

Пришел не тот товар или товар не соответствует описанию

Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для решения вопроса вам необходимо обратиться в Службу поддержки, приложив фотографию/видео хорошего качества, на которой(-ом) отчетливо видно полученный товар, его дефект, упаковку и штрихкод.

В каких случаях производится возврат денежных средств?

Денежные средства могут быть возвращены только в ряде случаев:

  • Отказ от заказа в течение 3-х часов с момента оплаты. Подробнее об этом вы найдете здесь;
  • Заказ не доставлен в течение 75 дней с момента отправки товара;
  • Товар не соответствует описанию.

Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных ситуаций, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки для решения данного вопроса.
Заполните форму и подробно опишите проблему.

Также вы можете вернуть товар продавцу в течение двух недель по причинам не относящимся к гарантийным случаям (товар перестал быть модным.). При этом расходы за отправку заказа продавцу в Китай покупатель берет на себя. Когда товар придет продавцу, и тот, в свою очередь, сообщит нам об этом, мы переведем сумму равную стоимости заказа обратно на карту, с которой была произведена покупка.

Почему статус заказа изменился на «Доставлено»?

Если в карточке товара статус заказа изменился на «Доставлено», необходимо проверить наличие посылки в почтовом отделении. Если вдруг товар не поступил, пожалуйста, заполните данную форму, указав номер заказа.

Как найти номер заказа?

Найти номер вашего заказа просто:

  • зайдите в раздел «Товары»;
  • далее выберите «Мои заказы» в верхнем правом углу;
  • в карточке заказа под название товара находится поле «Номер заказа».

Как обратиться в техническую поддержку товаров социальной сети Одноклассники?

Нужно кликнуть

Внимание! Предварительно нужно авторизоваться на своей странице в Одноклассниках!

Как удалить уже полученные товары из истории?

Удалить уже полученные товары из истории не возможно.

Как отследить купленный товар?

Чтобы отследить отправленный товар:
— Зайдите в раздел «Мои заказы»;
— Откройте нужный товар нажатием на «Подробнее о заказе»;
— В появившемся окне под надписью «Отслеживание заказа» вы найдете трек-номер (12 цифр);
— Нажмите на него, чтобы проверить местонахождение вашей посылки.
Если посылку обнаружить не удалось, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки, указав номер заказа.
Как обратиться в техподдержку.

Как отменить заказ на адидас?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *