Фиксация работ и услуг в ГИС ЖКХ

ВНИМАНИЕ!

РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ В ГИС ЖКХ!

Согласно части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) управляющие организации и объединения собственников жилья должны обеспечить свободный доступ к информации о своей деятельности в сфере управления многоквартирными домами в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Положения части 10 статьи 161 ЖК РФ применяются на территории Санкт-Петербурга до 1 июля 2019 года.

С 1 июля 2019 года на территории Санкт-Петербурга вступают в силу положения части 10.1 статьи 161 ЖК РФ, согласно которым управляющие организации и объединения собственников жилья обязаны обеспечить свободный доступ к информации о своей деятельности в сфере управления многоквартирными домами посредством ее размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ).

Согласно части 4.1 статьи 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — Федеральный закон) поставщики информации, осуществляющие деятельность на территории Санкт-Петербурга, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ с 1 июля 2019 года.

Информация, подлежащая размещению в ГИС ЖКХ управляющими организациями и объединениями собственников жилья, определена частью 18 статьи 7 Федерального закона.

Состав, сроки и периодичность размещения информации в ГИС ЖКХ определены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

С 1 июля 2019 года для поставщиков информации ГИС ЖКХ, осуществляющих свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, вступят в силу положения статьи 13.19.1 и статьи 13.19.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые предусматривают административную ответственность за не размещение информации, размещение информации не в полном объеме или размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ.

Контроль за размещением информации в ГИС ЖКХ осуществляют органы государственного жилищного надзора и органы прокуратуры.

Прошу Вас обеспечить информирование организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Санкт-Петербурга, о перечисленных выше изменениях в требованиях действующего законодательства жилищной сферы.

Как организовать размещение информации в ГИС ЖКХ?

Как заполнять информацию для УК и с чего начать заполнение? Почему раскрытие информации необходимо? Какие данные и в какие сроки нужно выгружать? Как автоматизировать обмен данными с ГИС ЖКХ? Отвечаем на вопросы и даем полезные рекомендации.

Что такое ГИС ЖКХ?

Это государственная информационная система, где хранится вся информация о жилищно-коммунальном хозяйстве России.
Деятельность сайта регулируется федеральным законом Российской федерации от 21.07.2014 года №209-ФЗ.

До 1 июля 2017 года государственная информационная система работала в тестовом режиме. С этой даты размещение информации в ГИС ЖКХ стало обязательным для поставщиков коммунальных услуг всех городов РФ, кроме федеральных — Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя.

Почему нужно раскрытие информации на сайте ГИС ЖКХ?

До 01.07.2017 размещение информации в системе ГИС ЖКХ было обязательным только государственным и муниципальным властям и управляющим организациям с лицензированной деятельностью. Остальные компании могли воспользоваться переходным периодом. Теперь предоставлять информацию нужно всем компаниям, задействованным в сфере ЖКХ. Если управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищный кооператив не зарегистрировались в системе, их ждет административная ответственность по статье 13.19.2 КоАП РФ.

Согласно статье, управляющую организацию могут штрафовать на сумму до 10 000 ₽, если она:

• не выгрузила информацию в ГИС ЖКХ;
• нарушила способы, порядок или сроки размещения;
• разместила неполные данные;
• размстила недостоверную информацию.

Кто должен размещать информацию?

Предоставлять информацию должны все поставщики. Поставщиками информации считаются:

• ТСЖ;
• ЖСК;
• УК;
• государственные органы;
• физические и юридические лица с соответствующими полномочиями.

Полный перечень поставщиков информации можно изучить в 7 статье закона № 209-ФЗ.

Какую информацию необходимо размещать?

По закону в перечень размещаемой информации входят:

• правоустанавливающие документы;
• информация о деятельности;
• электронные паспорта многоквартирных домов;
• показания приборов учета;
• планируемые и выполненные работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов;
• электронные платежные документы за коммунальные услуги;
• результаты собраний собственников жилья;
• тарифы за услуги ЖКХ;
• задолженности по оплате услуг;
• электронные финансовые документы;
• договоры ресурсоснабжения и управления в электронном виде;
• обращения граждан и отчеты о проделанной работе по ним в электронной форме.

Какую информацию нужно размещать для ТСЖ, УК, ЖСК в установленные сроки?

В срок 15-ти дней с наступления события нужно разместить информацию о:

• регистрации юрлица, правоустанавливающих документах и о его руководстве;
• управлении многоквартирным домом — адрес, кадастровый номер, код территории, даты постройки и старта эксплуатации, серия и тип здания, число подъездов, лифтов, этажей, квартир и так далее;
• нежилых помещениях в доме с указанием данных — их организация в обслуживаемом доме или постановка на учет;
• постановке на кадастровый ремонт земельного участка — указать площадь, кадастровый номер;
• кадастровом учете квартир, комнат — указать все учетные данные;
• работах по обслуживанию или ремонту общего имущества МКД.

В срок 7-ми дней размещают:

• размеры тарифов, платежей за услуги ЖКХ, работы по домоуправлению;
• актуальные данные о банке, рассчетном счете, куда поступают средства за обслуживание и ремонт дома, коммунальные услуги;
• информацию о датах предоставления жильцам платежных документов;
• сроки, когда передают показания с внутриквартирных приборов учета;
• периоды оплаты услуг ЖКХ жильцами;
• данные заключенных договоров — на предоставлении коммунальных услуг УК и об их получателях; на обслуживание МКД;
• какие услуги доступны собственникам, какие сроки они обязаны предоставлять показания счетчиков, в какой период имеют право пользоваться услугами;
• описание качества работ и услуг по ремонту и содержанию МКД;
• данные о вводе в эксплуатацию общедомового или частного прибора учета.

Раз в месяц нужно обновлять данные о количестве услуг ЖКХ и их качестве. Нужно фиксировать нарушения или просроченное их устранение.

За 3 дня нужно загрузить информацию об ограничении или приостановки предоставления коммунальных услуг в обслуживаемом доме.

Регулярно необходимо обновлять данные о затратах на ремонт. Если УК, ТСЖ, ЖСК используют банковский счет, где размещаются средства для ремонта, в ГИС нужно вносить информацию о формировании и расходовании денег на обслуживание здания.

Как правильно заполнить?

Вы можете вносить сведения в ГИС ЖКХ:

• вручную через web-интерфейс системы ГИС ЖКХ;
• с помощью шаблонных файлов в формате xls;
• через API ГИС ЖКХ.

Web-интерфейс — самый трудо- и времязатратный способ, если вам необходимо вводить данные массово. Проблема в том, что все данные в системе должны быть связаны друг с другом. Например, чтобы загрузить информацию о платежном документе, УК нужно внести идентификатор лицевого счета, идентификаторы услуг, по которым прошли начисления и другие данные. Если вы будете собирать все необходимые сопутствующие документы, то можете просто не уложится в сроки подачи нужной информации.

Именно поэтому не стоит доверяться посредникам, которые готовы внести за вас неструктурированные данные. Даже если они справятся с задачей один или два раза, наладить автоматизированный процесс не удастся. Будьте внимательны и с «адаптерами», и с региональными информационными системами-посредниками между программным обеспечением УК и ГИС ЖКХ. Если посредник не хранит и не отдает в адрес ПО идентификаторы объектов в процессе импорта, в дальнейшем вы потратите больше средств для передачи данных на ГИС ЖКХ. Качество такой передачи данных будет снижаться со временем.

Заполнение данных с помощью АСУ «Жилищный стандарт»

• Программа для заполнения шаблонов ГИС ЖКХ АСУ » Жилищный стандарт» может хранить и собирать в себе все необходимые данные, электронные документы, обращения жильцов, финансовые передвижения и отчеты.
• Вы можете использовать ПО, чтобы структурировать старые и вносить новые данные.
• Все документы связаны в АСУ по процессам — вы не потеряете данные и сможете выгрузить информацию в полном объеме за несколько нажатий.

Благодаря АСУ ЖС вы избежите технических издержек. Например, ГИС ЖКХ не работает 48 часов, пока обновляет версию. В течение этого времени вы не будете иметь доступ к журналам обращения граждан, а значит, не сможете вести деятельность. К тому же, в ГИС ЖКХ не предусмотрена своя АТС, запись телефонных разговоров и sms-уведомления жильцов и работников УК. В АСУ «Жилищный стандарт» все эти инструменты помогают структурировать, ускорять и упрощать работу управляющих организаций.

Нужно ли заполнять ГИС ЖКХ после внесения данных в АСУ? Нет, не нужно. В ПО внедрена система двустороннего обмена данными с ГИС ЖКХ по API. Вы сможете проверить процент заполнения с помощью инструмента Анализа. Инструмент структурирует все данные, подлежащие обмену, подсказывает возможные ошибки и отсутствие обмена, а также позволяет осуществлять этот обмен.

Почему проще вносить данные в ваше ПО, чем сразу, на прямую в ГИС ЖКХ?

ГИС	АСУ
Периодически не доступен.	Всегда в доступе.
Требует авторизации, чтобы внести данные в ЭПД.	Процесс авторизации упрощен.
Нужна целостность данных — например, она не позволяет сохранить дату установления энергоэффективности без документа об этой энергоэффективности.	Отсутствуют ограничения по внесению данных и документов.
ЭПД в ГИС не соответствует постановлению, разработка формы еще в процессе.	ЭПД уже есть в АСУ, как готовый шаблон. Все необходимы данные, уже внесенные в АСУ, автоматически формируют ЭПД — характеристика дома, квартиры, приборы учета, нежилые помещения, жилая площадь и другое.
Есть риск потери информации, как уже было в прошлом. Придется вносить все заново. К примеру, характеристики квартир по количеству комнат стали обязательными — сейчас на ГИС этих данных нет.	Информация находится в облачном хранилище и не потеряется.
Перечень домов для электронного паспорта ограничен внесенными в лицензию зданиями.	АСУ позволяет вносить информацию в ЭПД любого дома

Работа АСУ «Жилищный стандарт» строго регламентирована законом и интегрирована с ГИС ЖКХ. Используйте ее инструменты и преимущества, чтобы выгрузка информации в государственную информационную систему стала быстрым и простым процессом.

В данной статье собраны наиболее популярные вопросы по заполнению ГИС ЖКХ с учетом приказа 74/114/пр. Что делать, если при загрузке оплаты не квитируются платёжные документы? Как разместить в ГИС ЖКХ перечень работ и услуг, который установлен на срок более года? Нужно ли при переходе способа управления с УО на ТСН заново заполнять сведения в системе?

Почему при загрузке оплаты не квитируются платёжные документы, остаются как новые? Что делать в подобной ситуации?

Автоматическое квитирование и частичное квитирование происходят только в том случае, если в оплате банком указан номер лицевого счёта, но не просто в примечании, как делает сейчас большинство банков, а именно в поле «Номер лицевого счета».

Для автоматического квитирования необходимо ещё указать сумму, которая будет полностью совпадать с суммой в платёжном документе. Только в таком случае платёжный документ за определённый период «закроется» полностью. Идеальный случай для ГИС ЖКХ – когда в квитанции написан единый лицевой счёт и банк позволяет его указать при оплате.

Ситуация в большинстве случаев зависит от банков, насколько они правильно выгружают информацию в ГИС ЖКХ, но в то же время важно, чтобы номер лицевого счета в ГИС ЖКХ совпадал с номером лицевого счёта в бумажной квитанции.

Банки размещают информацию в ГИС ЖКХ с нарушениями: не указывают лицевой счёт или указывают его неправильно, размещают итоговую сумму пачки вместо лицевых счетов.

Переговоры с ними обычно ничего не дают, поэтому часть платежей висит в воздухе и платежи не исправляются. В результате квитирование невозможно. Что можно сделать в этом случае?

В таком случае необходимо вести учёт правильно. Это значит, что нужно использовать в работе, например, «1С:Бухгалтерия» с модулями расчёта для ЖКХ и разносить все платежи, что приходят от банков в выписках. После этого мы сможем с помощью нашей обработки сквитировать в ГИС ЖКХ даже те оплаты, которые находятся в статусе «Новая».

Как заполнять информацию о размере платы за жилое помещение, если данная ставка не утверждена ни протоколом общего собрания, ни по результатам открытого конкурса, а утверждена постановлением города?

В этом случае управляющая организация должна провести общее собрание собственников помещений в МКД, на котором принимается решение об установлении размера платы согласно постановлению города. Далее этот протокол размещается в ГИС ЖКХ. Также рекомендуем дополнительно к протоколу разместить и постановление.

Часто бывает, что перечень работ и услуг устанавливается на срок больше года. Тогда возникает вопрос: как его разместить в системе?

Если перечень работ и услуг устанавливается на срок более года, расчёт плановых затрат должен быть составлен на тот же срок и согласован с собственниками помещений в МКД. ГИС ЖКХ позволяет внести перечень работ на любой срок.

Обязательно ли размещать все внеплановые осмотры в МКД?

Мы рекомендуем разместить все сезонные осмотры, начиная с 1 июля 2017 года.

При размещении сметы ТСЖ её не видно и план ввести не получается, что можно сделать?

ТСЖ обязано составлять «Годовой план содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме». Именно этот план вносится в раздел «Перечень работ и услуг».

В течение скольки дней необходимо заполнять сведения о выполненных работах?

Делать это необходимо не позднее 7 дней со дня подписания акта приёмки выполненных работ.

Что делать с актами ТСЖ и ЖСК?

Акты выполненных работ между подрядными организациями и ТСЖ размещаются в разделе «Договоры выполнения оказания услуг (выполнения работ)» после договора.

С 01.10.2018 (для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя – с 01.02.2019) возникнет обязанность по размещению договоров только со специализированными организациями: по обслуживанию лифтов, противопожарного оборудования и внутридомового газового оборудования и актов выполненных работ к ним.

Что касается раздела «Фиксация работ и услуг», фактическое выполнение необходимо показать за каждый месяц и по работам с подрядными организациями и по работам, которые выполнялись собственными силами, согласно утверждённому годовому плану содержания и ремонта.

Изменения к приказу № 74/114/пр вступают в силу с 1 октября 2018 года. Соответственно, обязанность по заполнению раздела «Фиксация работ и услуг» возникает с указанной даты.

Можно ли исправить размещённую в ГИС ЖКХ Росреестром информацию по размеру площади, если есть кадастровый номер?

Если осуществлена привязка к Росреестру, то изменить данные ведомства нельзя.

Как поступить, если бы способ управления поменялся с УО на ТСН? Вы бы разместили информацию заново или скорректировали её?

В таком случае информацию необходимо разместить заново. Потому что при управлении домом управляющей организацией в ГИС ЖКХ размещается договор, а при управлении ТСН – Устав.

Как указать «непосредственное управление»?

Многоквартирный дом от УО перешёл на непосредственное управление, но в ГИС ЖКХ можно изменить УО только на другую УО, не получается поменять способ управления с УО на непосредственное управление. В таком случае управляющая организация должна в ГИС ЖКХ расторгнуть договор управления по всем правилам и отпустить дом.

Как ГЖИ рассматривают заявки (срок)?

Представьте ситуацию: у управляющей организации появляется новый дом на управлении. Но в ГЖИ говорят, что прежде чем везти им документы на включение дома в лицензию, нужно разместить информацию в ГИС ЖКХ. При этом в системе у договора стоит статус «На утверждении», и он не меняется уже несколько дней. Что УО делает неправильно?

Управляющая организация всё делает правильно. Но процесс рассмотрения заявки ГЖИ дело не быстрое. ГЖИ должна увидеть заявку по утверждению договора и принять к рассмотрению, параллельно она проверит документы от управляющей организации.

Кто должен разместить в системе договор на вывоз ТКО и что делать, если ваш исполнитель ещё не зарегистрирован в ГИС ЖКХ?

Договор с региональным оператором по обращению с ТКО размещает сам региональный оператор.

Нужно ли добавлять услугу «Вывоз ТКО» по всем домам как коммунальную услугу?

Нужно, если есть региональный оператор по обращению с ТКО и между ним и управляющей организацией заключен договор.

Что делать с платёжными документами за капитальный ремонт, если спецсчёт заведён на Фонд капремонта и Фонд не размещает информацию в ГИС ЖКХ?

Фонд капитального ремонта также является поставщиком информации в ГИС ЖКХ, платёжные документы должен формировать он или расчётный центр, с которым у Фонда заключен договор. Поэтому необходимо связываться с Фондом.

Кто вносит информацию о собрании, если инициатором выступает не управляющая организация, а собственник?

Не важно, кто является инициатором ОСС, информацию о собрании в системе размещает управляющая организация. При заполнении указывается инициатор: для юридических лиц предусмотрены для заполнения одни поля, для физических лиц – другие.

По материалам портала РосКвартал.

С января 2018 года большинство управляющих компаний должны ежемесячно передавать сведения о начисленных платежах в ГИС ЖКХ. Такое требование прописано в ФЗ-263 от 2014 года.

Многие управляющие компании до сих пор испытывают сложности с внесением сведений в сервис.

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ

Состав передаваемых сведений, периодичность внесения сведений в ГИС ЖКХ регулируется приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя от 29.02.2016 № 74/114/пр. Если наименование услуги по квитанции отличается от того, как она называется в ГИС ЖКХ, то в справочник «Коммунальные услуги» необходимо добавить работу с нужным наименованием.

Например, такие услуги, как электроснабжение (день), энергоснабжение (ночь), повышающие коэффициенты ГВС и ХВС, транспортировка ГВС и другие вносятся в точном соответствии тому, как они указаны в квитанции.

Если в доме оплачивается двухкомпонентная услуга (ХВС для ГВС и подогрева ХВС для ГВС и пр.), то обе эти услуги должны содержаться в справочнике и управляющей организации стоит обратить внимание на заданную единицу измерения. При начислении платы за данные услуги будут учитываться тарифы за разные коммунальные ресурсы (холодную воду, тепловую и электроэнергию, газ).

Например, квитанция для потребителей содержит две услуги: «Подогрев воды» и «Холодная вода для ГВС». В первом случае коммунальным ресурсом является газ, во втором – холодная вода.

Для того чтобы добавить коммунальную услугу, управляющей компании следует придерживаться такого алгоритма:

• Во вкладке «Справочники» выбрать пункт «Коммунальные услуги».
• Нажать кнопку «Добавить».
• Выбрать «Добавить главную коммунальную услугу».
• Ввести все необходимые параметры и сохранить информацию.

Если добавляется двухкомпонентная услуга, то нужно выбрать пункт «Самостоятельное производство коммунальной услуги».

Что такое справочник коммунальных услуг?

Справочник коммунальных услуг располагается в подсистеме «Настройки расчета квартплаты» в блоке «Услуги». Его предназначение состоит в хранении информации о видах оказываемых услуг.

В элементе рассматриваемого справочника «Виды услуг» содержатся такие реквизиты:

• «Наименование» — название разновидности оказываемой услуги.
• «Группа услуг» — необходима для классификации услуг в отчетных документах.

• «Вид коммунального ресурса».
• «Капитальный ремонт» — если данный параметр отмечен, то по данной услуге составляется отдельный платежный документ.
• «Предоставление субсидий» — позволяет получить информацию о том, предоставляется ли субсидия по данной разновидности услуг.

Как заполнить перечень работ и услуг

Перечень работ и услуг, который оказывается собственникам управляющей компанией, подлежит внесению в ГИС ЖКХ после начала действия договора. Информация об оказываемых услугах должна вноситься в сервис в строгом соответствии с договором. Предварительно стоит продумать такой вопрос, как внесение отчетности по выполненным работам и услугам.

Для внесения в ГИС ЖКХ работ и услуг необходимо:

1. Заполнить общий справочник «Работы и услуги организации».
2. Перейти в раздел «Объекты управления» — «Объекты жилищного фонда».
3. Выбрать нужный дом.
4. Во вкладке «Перечень работ и услуг» выбрать пункт «Добавить перечень».

После того как перечень размещен, его нельзя изменять или удалять. Тогда данные в перечне многоквартирных домов будут удаляться. Перечни работ и услуг, которые запланированы для каждого дома, указываются на годовой период.

При заполнении перечня работ и услуг стоит учитывать, что работы по управлению многоквартирным домом, его текущему ремонту и содержанию общедомового имущества стоит вносить по каждой категории по отдельности.

Стоимость данных работ можно указывать общей строкой либо отдельными строчками с разбивкой.

На портал ГИС ЖКХ вносятся сведения в формате «цена-объем-количество». Когда три эти параметра будут заполнены, в последней графе будет прописана стоимость (рассчитывается автоматически).

Цена – это стоимость единицы услуги или работы. Объем – это разовый объем оказываемой услуги. В графе количество указывается, сколько раз в течение срока будет проводиться выбранная работа.

В ГИС ЖКХ также вносятся сведения о внеплановых работах, которые выполнены УК.

Как разместить оплату (платежный документ) в ГИС ЖКХ?

В процессе заполнения платежных документов управляющей и ресурсоснабжающей организацией возможно три варианта:

1. Оплата в расчетном периоде равна сальдо на начало месяца – в этом случае получится положительная сумма задолженности.
2. Оплата в расчетном месяце меньше сальдо на начало месяца.
3. Оплата в расчетном месяце больше сальдо на начало месяца — т. е. пользователь совершил платеж авансом.

Платежные документы, которые необходимо ежемесячно размещать в ГИС ЖКХ, бывают двух видов: долговые и текущие.

Долговые платежные документы добавляются в следующем порядке:

• Управляющая компания формирует начальное платежное сальдо, которое рассчитывается на основании прошлых платежей. Для корректного отображения платежного документа в личном кабинете потребителя нужно отдельно указать задолженность и перечисленные авансы.
• В личном кабинете ГИС ЖКХ нужно найти раздел «Оплата ЖКУ» и перейти в «Платёжные документы».
• Указать расчетный период, за который вносятся сведения о размере задолженности (например, в сентябре – за август и пр.).

• Выбрать лицевой счет, по которому формируется платежный документ и опции «Добавить» – «Долговой платёжный документ».

• Перейти во вкладку «Расчёт размера платы и перерасчёты» и выбрать один платежный период.
• Проставить суммы задолженности и авансовых платежей на начало месяца.

Размещение текущих платежек в системе предполагает такой алгоритм действий:

• Выбрать раздел «Оплата ЖКУ» — «Платежные документы».
• Указать расчетный период, за который планируется внести информацию относительно расчета размера платы за коммунальные услуги через выбор опции «Добавление ПД».
• Выбрать номер лицевого счёта для добавления текущего платёжного документа.
• Заполнить все поля во вкладке «Расчёт размера платы и перерасчёты».
• Вкладку «Справочная информация» нужно заполнять факультативно.

• Во вкладке «Сведения о плательщике и исполнителе услуг» необходимо указать реквизиты счета для поступления денег и указать здесь задолженность за предыдущие периоды, аванс, сколько было внесено, оплачено денежных средств, дату последней оплаты.
• «Сумма к оплате за расчётный период» и «Итого к оплате с учетом задолженности/переплаты» проставляются автоматически.

• Сохранить информацию.

Как добавить договор ресурсоснабжения

Согласно требованиям ФЗ 2014 года №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в течение 7 дней после заключения договора о ресурсоснабжении специалист ресурсоснабжающей компании обязан разместить его в ГИС ЖКХ.

Перед тем как перейти к размещению сведений, сотрудник ресурсоснабжающей компании должен получить статус «Уполномоченного специалиста» (его добавляет специалист со статусом «Администратора»).

Добавление ресурсоснабжающего договора в ГИС ЖКХ происходит по следующему алгоритму:

• Поставщику необходимо авторизоваться в личном кабинете.
• В меню «Объекты управления» выбрать пункт «Реестр договоров ресурсоснабжения».

• На открывшейся странице выбрать опцию «Добавить договор ресурсоснабжения».
• Заполнить предложенные сведения о договоре.
• Выбрать стороны по договору в соответствующем блоке (например, договор между ресурсоснабжающей компанией и ТСЖ).
• В графе «Исполнитель коммунальных услуг» прописываются ключевые реквизиты организации: ОГРН, ОГРНИП, КПП, ИНН и пр.
• В графе «Предмет договора» необходимо прописать виды поставляемых услуг, а затем настроить соответствующие коммунальные услуги. Здесь также прописываются даты начала и окончания поставок ресурсов, а также даты выставления платежных документов и внесения платы по ним.
• В блоке «Порядок коммерческого учета, поставленного ресурса», выбираются нужные значения из списков.
• В блоке «Основание заключения договора» выбирают договор управления, заявление потребителя, нормативно-правовой акт, открытый конкурс или решение собрания собственников.
• В блоке «Добавить файл» необходимо разместить электронную копию договора ресурсоснабжения. Необходимо дождаться уведомления о том, что документ был загружен.
• Остается удостовериться в корректности данных и нажать кнопку «Сохранить».

Как проводятся платежи в ГИС ЖКХ

После того как поставщик выставил счет за коммунальные услуги, у плательщика есть возможность их оплаты через личный кабинет. Если платежный документ отсутствует, то у жильца также есть возможность оплаты по реквизитам.

Платежи в ГИС ЖКХ сегодня доступны с использованием банковских карт или с помощью электронного кошелька «Виртуальный мир».

Оплата жилищно-коммунальных услуг производится по следующему алгоритму:

1. Плательщик проходит авторизацию в личном кабинете с помощью логина и пароля, которые действуют на портале Госуслуг. Важно учитывать, что для доступа к порталу у пользователя должен быть подтвержденный тип аккаунта.
2. В личном кабинете во вкладке «Оплатить ЖКУ» выбрать нужный платежный документ.
3. Открыть квитанцию на оплату. Стоит учесть, что сумма для оплаты не может превышать 15 тыс. р.
4. Ввести реквизиты банковской карточки или электронного кошелька.

Совершенный платеж сохраняется в системе и перенаправляется в историю оплаты ГИС ЖКХ.

Если нужной платежки в личном кабинете нет, то пользователю необходимо выбрать опцию «Выбор параметров платежа». Здесь указывается наименование получателя, расчетный счет, номер лицевого счета для распределения средств, сумму платежа.

Сроки зачисления платежа в среднем составляет 1-3 рабочих дня.

Таким образом, поставщик коммунальных ресурсов обязан передавать сведения в ГИС ЖКХ. Пользователям таких услуг доступна возможность оплаты коммунальных платежей через личный кабинет.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно. Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»