Система город задолженность

В 2002 году Челябинвестбанк внедрил современный технологический комплекс — систему «Город». Цель данного программного комплекса заключалась в объединении всех коммунальных и других поставщиков услуг в единую базу для упрощения приема платежей от граждан за услуги ЖКХ. Автоматизация процессов системы Город позволят оперативно оплачивать услуги, а так же отслеживать задолженности и внесенные платежи, как за коммунальные услуги, так и за другие услуги поставщиков Челябинска и Челябинской области.

Разветвленная сеть пунктов приема платежей системы Город в Челябинске и области экономит время граждан, а прием платежей без наличия квитанций дает огромное преимущество этой системе перед конкурентами, где наличие квитанции является обязательным.

Возможность контроля задолженностей через интернет в личном кабинете системы город Челябинск, позволяет жителям города не выходя из дома оплачивать различные услуги, штрафы и пополнять сотовые телефоны без комиссии.

Для того, чтобы лучше понять, что такое система Город Челябинск посмотрим сайт системы — gorod74.ru

Рисунок. Основная страница сайта

Содержание

Главная страница системы Город Челябинск

Дизайн главной страницы выполнен просто, но вместе с тем лаконично, для рядового пользователя, зашедшего в первый раз на страницу сайта, все будет интуитивно понятно.

Классическое исполнение шапки сайта: слева логотип системы Город Челябинск, справа ссылки для авторизации на сайте. Здесь же в шапке располагается телефон службы поддержки, надо отметить, что работает она круглосуточно, поэтому если у вас возникли вопросы при оплате ночью, вы всегда можете их задать сотрудникам технической поддержки системы город.

Горизонтальное меню сайта состоит из нескольких разделов, о которых мы поговорим чуть позже:

  • о системе
  • как платить;
  • за что платить;
  • Где платить;
  • Карта «Город»;
  • Вопрос-ответ.

Посередине страницы размещена информация, носящая общую информацию о сайте.

Чуть ниже блок объявлений — это наиболее важные вопросы, касаемые работы сайта и приема платежей в адрес тех или иных поставщиков услуг.

В самом низу страницы располагается новостной блок сайта системы Город, в нем отображаются все новости, связанные с системой. Нажав на ссылку, (текст правее даты публикации), вы можете прочитать интересующую вас новость.

Рисунок. Новостной блок

Авторизация на сайте может происходить несколькими способами: все они указаны в левом столбце на главной странице, так же на форму авторизации можно попасть, нажав на ссылку «Вход в систему» справа в шапке сайта.

Вход в личный кабинет системы Город Челябинск происходит четырьмя способами:

  1. авторизация без идентификации (путем ввода капчи) без просмотра задолженностей
  2. вход по карте системы Город Челябинск (для просмотра задолженностей)
  3. авторизация с помощью личного кабинета на сайте госуслуг, так же с просмотром остатков и задолженностей.
  4. вход на сайт по номеру мобильного телефона при подключенной услуге «мобильный банк»

В правой колонке на главной странице — кнопка поиска Штрафов по номеру водительского удостоверения, по номеру свидетельства о регистрации ТС, по номеру постановления.

Чуть ниже рекламный блок с актуальными акциями банка, под которым располагается статистический блок. О том, сколько населенных пунктов подключены к системе город, сколько точек приема платежей, количество получателей денежных средств.

О системе

Название раздела говорит само за себя, в нем вы можете получить информацию о работе системы, ее взаимодействии с жителями города и области. Выберите раздел «информация», кликнув мышью, и перед вами откроется страница с подробным описанием услуг системы город Челябинск. В разделе «Правила» выложены правила системы за различные года, где каждый желающий может скачать их и почитать.

Из представленной информации на странице сайта вытекает, что жители Челябинска и области получают огромные преимущества для оплаты задолженностей по разным услугам, а так же возможность получать достоверную и оперативную информацию о своих долгах в системе город.

Оплачивая долги через систему городских платежей жители не платят комиссионные сборы, а значит экономят на платежах.

Высокая степень безопасности гарантирует полную защиту для своих клиентов от мошенников. Любые платежи в системе производятся через СМС подтверждение, что полностью исключает мошенничество в этой сфере.

Преимущества системы Город

Участники программы системы Город Челябинск получают:

  • доступ к ресурсу 24 часа в сутки 7 дней в неделю
  • возможность оперативно получать сведения о задолженностях и мгновенной их оплаты
  • печать любых квитанций по оплаченным услугам за любой промежуток времени.
  • полностью безопасные способы оплаты услуг системы город
  • формирование выписок и отчетов по оплате/задолженности
  • иные возможности

Система город постоянно развивается и дополняется новым функционалом, о всех изменениях разработчики уведомляют на сайте, поэтому время от времени найдите пару минут прочитать новости сайта. Эта пара минут в будущем с внедрением новых возможностей помогут вам сэкономить существенное количество времени.

Написать письмо

К сожалению не всегда есть возможно получить или передать информацию по телефону, для этих целей на сайте есть раздет «Написать письмо». В котором вы можете не только изложить свой вопрос или предложение, а также вставить ссылки на скриншоты, необходимые для наглядного предоставления информации.

Однако, перед тем, как воспользоваться формой обратной связи, посетите раздел «Вопрос-ответ», возможно именно здесь вы найдете интересующий вас ответ.

Если вы все же не нашли ответа на свой вопрос, то переходите к заполнению полей формы. По названию полей интуитивно понятно какую информацию нужно писать в то или иное поле.

Заполняя поля формы, будьте внимательны, указывая свои данные для обратной связи, иначе в случае ошибки, вы можете не получить ответ от системы.

Рисунок. Отправка письменного сообщения

Описывая вопрос, старайтесь как можно подробнее описать суть проблемы, это поможет получить более точный ответ от технической поддержки.

Заполнив все необходимые поля, ставим галочку, подтверждая свое согласие на обработку персональных данных и нажимаем кнопку «отправить». Спустя какое-то время, вы получите ответ на свое обращение на электронный ящик, который вы указали или в телефонном звонке на ваш номер, указанный в обращении.

Карта системы

Для авторизации на сайте и оплаты услуг системы Город вам необходимо иметь карту системы Город. Карта системы Город — это ваш уникальный идентификатор, позволяющий авторизовываться на сайте системы. Она позволит вам осуществлять вход на сайт, так же к ней привязан адрес, на котором отображаются все задолженности по коммунальным и иным платежам. Получить данную карту легко в любом отделении Челябинвестбанка. Для этого необходимо подойти в кассу банка и предъявить паспорт, назвать адрес, который будет привязан к вашей карте системы Город. Кассир выпустит идентификационную анкету, после подписания которой вы получите пароль доступа в систему.

Вход осуществляется по номеру карты и паролю, выданному кассиром банка. Номер для авторизации расположен на лицевой стороне карты и представляет из себя набор цифр из трех блоков. Номер состоит из 16 цифр. При необходимости к карте СГ можно привязать не один адрес и оплачивать услуги не только свои, но и задолженности третьих лиц, кому принадлежит привязанный адрес. Помимо физической (пластиковой) карты системы Город, полученной вами в отделении банка, можно сгенерировать виртуальную карту СГ, которая генерируется в личном кабинете физического лица InvestPay. Более подробную информацию о регистрации и получении карты, а также о личном кабинете СГ вы можете найти .

Рисунок. Карта системы

Оплата услуг

На сайте СГ в разделе «как платить» вы можете увидеть о том, какими способами можно осуществить оплату задолженностей услуг СГ

4 способа оплаты услуг

  1. в кассах банка и кассах агентов системы город
  2. через платежные терминалы и банкоматы подключенные к системе
  3. с помощью купюроприемника установленных в отделениях банка
  4. через личный кабинет СГ — онлайн платежи

Давайте более подробно остановимся на онлайн платежах, так как речь идет о личном кабинете системы Город.

При входе в ЛК СГ сайт предложит вам выбрать систему оплаты, с помощью которой вы будете гасить задолженности.

3 типа оплаты:

  1. через InvestPay
  2. через Виза или Мастеркард
  3. карты МИР

При входе в ЛК вы выбираете ту или иную систему для оплаты.

Рисунок. Способы оплаты системы «Город»

Войдя в личный кабинет и посмотрев какие у вас задолженности, вы выбираете какие услуги будете оплачивать, сверяете сумму и нажимаете кнопку оплатить. Нажимая на кнопку оплаты, формируется квитанция, открывается окно, в котором вы должны еще раз сверить сумму, вид услуги и после того, как вы убедились что все верно, нажимаете кнопку «Оплатить».

На основании данных при входе в личный кабинет при выборе способа оплаты сформируется документ в тот или иной сервис? с помощью которого будут списаны деньги с вашего лицевого счета.

Далее, следуя указаниям системы, вы подтверждаете оплату путем ввода СМС кода, пришедшего на ваш телефон.

Помимо услуги онлайн оплаты в системе Город существует такой способ платежей, как мобильный банк. Давайте рассмотрим его более подробно.

Оплата с помощью мобильной связи

Для входа в систему Город через мобильный банк необходимо с левой стороны сайта выбрать соответствующий блок авторизации. После ввода номера телефона и пароля который вы получили в одном из отделений банка вы авторизуйтесь в системе Город. Стоит отметить, что данный вид авторизации возможен только тем пользователям у которых подключена услуга мобильный банк.

Рисунок. Авторизация по мобильному телефону

Данный вид услуги можно подключить только придя в одно из отделений ПАО «Челябинвестбанк». Авторизовавшись в личном кабинете системы Город, перед вами откроется список услуг, подключенных к вашему мобильному банку. Выбрав ту или иную услугу, вы нажимаете кнопку оплатить, после чего на ваш телефон придет SMS подтверждения об оплате данной услуги с кодом авторизации. Необходимо ввести код авторизации в идентификационное окно Система Город. Если платеж прошел успешно на ваш сотовый телефон придёт SMS об успешной оплате данной услуги.

Единственным недостатком данной системы является то, что оплатить вы можете только те услуги, которые подключены у вас к функции мобильного банка.

Какие услуги можно оплачивать и где их осуществлять

О том, какие услуги можно оплачивать на сайте система Город и в каких пунктах их можно оплатить, вы найдете в разделе «что и где». Интуитивный интерфейс сайта системы Город позволяет легко выбрать раздел, в котором отображается перечень поставщиков услуг.

На сайте указаны адреса пунктов, где принимается оплата по системе Город в Челябинске. Основными услугами для оплаты системы город являются коммунальные платежи, образовательные услуги, связь, а также различные налоговые платежи, штрафы.

Перечень получателей денежных средств на сайте системы Город очень большой и структурирован по направлению видов деятельности. Выбрав соответствующий раздел, вы можете увидеть услуги каких предприятий можно оплатить через данную систему.

Рисунок. За что можно платить по системе «Город»

Не зная о том, является та или иная организация участником системы Город, вы легко можете это проверить на сайте, выполнив поиск по названию организации, либо по ИНН. О том, где можно заплатить за услуги Системы Город в Челябинске, можно выбрать соответствующий раздел, в нём структурирован список по районам города, поэтому вам легко будет с ориентироваться в зависимости от того района, в котором вы проживаете или задолженности по какому адресу выходите оплатить.

Рисунок. Разделение по районам города Челябинска

Для жителей области нужно выбрать необходимый город, кликнув на ссылку с названием города. Вам откроется список организаций, принимающих платежи в пользу поставщиков услуг системы Город с адресами, где вы можете это сделать.

Вывод

Давайте подытожим то, о чем мы говорили. Весь список задолженности вы можете найти на сайте системы Город. Возможности сайта настолько велики, что мы не могли описать их все на данной странице. Как вы могли понять, что использование системы настолько удобно и экономически выгодно, что стоит задуматься о получении карты системы город для авторизации на сайте.

Оплата через личный кабинет исключает возможность ошибки кассира при приеме платежей в кассах агентов, а также экономит ваши деньги ввиду отсутствия комиссии за платежи. Основным удобством и преимуществом СГ является то, что вы можете не выходя из дома оплатить сразу весь список коммунальных платежей и других задолженностей.

Для того, чтобы узнать задолженности по тем или иным услугам, вам не обязательно звонить или идти в нужную организацию, достаточно лишь авторизоваться на сайте и перед вами откроется весь список ваших задолженностей.

Отсутствие квитанций и необходимость их хранения — это ещё одно из преимуществ система город. Интуитивно простой интерфейс, в который разработчики вложили максимальный функционал, настолько удобен, что в нём может разобраться даже ребенок. Специалисты системы всегда подскажут вам и помогут оплатить услуги, нужно всего лишь набрать номер техподдержки, указанный в шапке сайта.

Информируем Вас, что Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 03.06.2019г. № 557 ООО «Уралэнергосбыт» с 01.07.2019г. присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергии. Гарантирующий поставщик ООО «Уралэнергосбыт» с 01.07.2019г. принял на обслуживание потребителей ОАО «МРСК Урала».
Произвести оплату за электроэнергию в адрес ООО «Уралэнергосбыт» вы можете через систему «Город». При этом переводы за электроэнергию, потребленную с 01.07.2019г. необходимо производить в адрес ООО «Уралэнергосбыт», переводы за электроэнергию, потребленную до 01.07.2019г. необходимо производить в адрес ОАО «МРСК Урала».
Обращаем Ваше внимание, что если у Вас имеется задолженность перед ОАО «МРСК Урала», то на Вашем адресе в системе «Город» будет отражаться информация по услугам от обеих организаций: ООО «Уралэнергосбыт» и ОАО «МРСК Урала». Для исключения ошибочных операций при оплате за услуги электроэнергии просим внимательно выбирать получателя денежных средств.
Кроме этого, для удобства клиентов при оплате услуг электроэнергии и обеспечения бесперебойного сбора платежей в ООО «Уралэнергосбыт» к картам системы «Город», к которым ранее были привязаны услуги ОАО «МРСК Урала», аналогичные услуги ООО «Уралэнергосбыт» привязаны автоматически. При этом номера лицевых счетов по услугам ООО «Уралэнергосбыт» совпадают с номерами лицевых счетов услуг ОАО «МРСК Урала».

С 01.01.2019г. приказом Министерства энергетики РФ № 1129 от 07.12.2018г. АО «УСТЭК- Челябинск» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в городе Челябинске (в зоне 01).
Новый поставщик тепла запустил современный онлайн-сервис для физических лиц — «Личный кабинет для жителей многоквартирных и жилых домов» — https://lk.ustekchel.ru/
Сервис даёт возможность взаимодействия с теплоснабжающей компанией без посещения расчётных центров. Потребитель может получить всю необходимую информацию, не выходя из дома, со стационарного компьютера или мобильного телефона.
В личном кабинете от АО «УСТЭК-Челябинск» вы сможете:

  • получить выписку с лицевого счёта с расшифровкой всех начислений и платежей;
  • просмотреть и распечатать квитанцию;
  • произвести оплату за потреблённую тепловую энергию;
  • передать показания приборов учёта;
  • посмотреть дату установки/поверки прибора учёта;
  • привязать к личному кабинету несколько адресов квартир (лицевых счетов).

Регистрация занимает несколько минут! Челябинвестбанк снизил тарифы за проведение онлайн платежей на сайтах gorod74.ru и chelinvest.ru при расчетах с использованием пластиковых карт Visa и MasterCard. Теперь платежи для всех держателей карт Челябинвестбанка в адрес любых поставщиков услуг на этих сайтах будут осуществляться без комиссии. Комиссия при оплате с использованием карт сторонних банков в адрес операторов сотовой связи составит 2,5%, в адрес прочих поставщиков услуг – 1% от суммы платежа.

Система «Город» — вход в личный кабинет

С каждым годом для граждан России предлагаются новые системы оплаты услуг с помощью интернет-сети. Об одной из них и пойдет речь в нашей статье.

Мы расскажем о самой системе и возможностях клиентов компании. Это сервис Личного кабинета, регистрация в программе и работа в ней.

Сайт Системы «Город» располагается по адресу: sistemagorod.ru. Наберите его в поисковой строке браузера и познакомьтесь с размещенной на страницах информацией.

Страница сайта Система «Город»

Что такое Система «Город» и кому нужна?

Прогресс постоянно движется вперед. Сегодня нет необходимости выстаивать огромные очереди, чтобы проплатить сумму по полученной квитанции за коммунальные или иные услуги.

Все можно проводить, не выходя из дома, со своего компьютера. Причем не только осуществить платеж, но и проконтролировать зачисление денег на счет поставщика.

Такая процедура по времени проводится мгновенно. Нет никаких сложностей, все просто и понятно.

Успешная работа Система «Город» отмечена жителями 79-ти российских регионов.

Чтобы познакомиться с конкретными городами, где открыт доступ к системе, необходимо пройти на сервис федерального (центрального) сайта.

Система «Город» стала для физ.лиц своего рода палочкой-выручалочкой.

С ее помощью можно в автоматическом режиме оплатить необходимые услуги, даже тогда, когда вы не можете находиться в данный момент по своему адресу прописки.

Это можно провести через интернет в Личном кабинете системы «Город», либо в пунктах приема платежей, если они присутствуют в данной местности.

Электронным способом можно оплачивать услуги с помощью карты банка, мобильного или личного счета, через электронные кошельки или систему быстрых переводов. Вариантов оплаты много.

Так как платеж будет осуществляться через интернет, то и отслеживать прохождение денег будет не сложно.

Для пользователей Система «Город» существует множество преимуществ:

  • самостоятельный выбор способа оплаты;
  • выбор наличного платежа или безналичное перечисление;
  • нет привязки к месту нахождения плательщика услуг;
  • другие.

Человек сам решает как ему поступить: внести деньги за услуги наличными через пункты, либо провести электронный платеж в своем персональном офисе.

Важно знать! При проведении платежа, необходимо корректно вводить свои данные и проверить их. Это относится к инициалам — Ф.И.О., адресу прописки, названию компании-поставщика, номеру лицевого счета или квитанции и сумме проводимой оплаты.

Обязательно, при получении квитанции об оплате проверяйте сведения, чтобы потом не было никаких недоразумений.

Платеж через Систему Город значительно упрощен. Там уже внесены все данные поставщиков услуг с их идентификационными номерами.

Ошибиться при оплате практически не возможно. Система будет давать подсказки плательщику и направлять его.

Система «Город» создана для экономии времени и нервов своих клиентов. Эта единая информационная сеть предоставляет все данные по проводимым платежам и их обработке, и дает новые возможности пользователям.

Личный (персональный) кабинет (ЛК)

Онлайн сервис Личного кабинета позволяет физическим лицам проводить платежи по квитанциям за различные услуги: вода, газ, тепло, энергия и другие.

Сюда входит оплата телефона, ТВ, интернет, домофон. Их можно проводить частично, вносить аванс, либо полностью закрывать задолженность.

Сайт, с которого необходимо будет пройти регистрация и открыть доступ к ЛК. Можно пройти регистрацию с сайта.

Основная страница сайта Система «Город» (федерального)

Работает сервис круглосуточно, имеет на сайте номер телефона, по которому в любое время можно связаться с сотрудниками компании и уточнить информацию. Со страницы сайта есть возможность произвести онлайн-звонок.

Разделы:

  • новостной;
  • доступ в ЛК;
  • информация по благотворительной деятельности;
  • специальные предложения для абонентов;
  • рубрика вопросов и ответов.

Из предложенных на сайте разделов можно перейти к оплате, посмотреть сведения о поставщиках, либо проверить наличие пунктов приема платежей в вашем регионе.

Для получения доступа в персональный офис, необходимо нажать на клавишу «кабинета абонента ЖКХ» и перейти по соответствующей ссылке в конце страницы.

В персональном офисе вам будут доступны следующие функции:

  • передать показания счетчиков;
  • узнать свои данные на лицевом счете по предприятиям-поставщикам услуг;
  • осуществить оплату предлагаемыми способами;
  • организовать получение рассылки от системы;
  • связаться со своей УК (управляющей компанией) и воспользоваться услугами службы. Например, создать заявку в диспетчерскую службу.

Стоит знать! Для того, чтобы выяснить сможете ли вы стать участником данной программы, необходимо уточнить информацию в своей жилищной конторе. Обратитесь в УК и уточните возможности доступа.

Регистрация в персональном офисе

Зайдите на сайт Система «Город» своего города. Нажмите на клавишу личного кабинета под основным меню.

Доступ к персональному офису

Перед вами откроется страница входа в ЛК, где потребуется ввести выданный при регистрации пароль и номер телефона, либо номер городской карты (логин).

Страница ввода данных

Нажмите внизу на клавишу «Войти» и перейдите на страницу ЛК.

Важно! Перед нажатием кнопки входа, необходимо поставить галочку согласия с ознакомлением с правилами использования сервиса.

Для доступа в ЛК подойдет карта системы Город, либо номер мобильного телефона.

Если есть карта, то проблем с доступом не будет, так как при приобретении ее вам сразу выдадут секретные данные доступа.

Если же ее нет, то зарегистрироваться в системе можно самостоятельно, либо через управляющую организацию.

Самостоятельная регистрация

Доступ к возможностям сервиса можно получить в своей управляющей компании. Обратитесь в бухгалтерский отдел, узнайте о доступности и пройдите регистрацию.

Сотрудники помогут правильно заполнить анкету и проведут регистрационный процесс.По его окончании у вас на руках будут коды доступа для работы в личном кабинете программы.

Чтобы самостоятельно пройти регистрацию, нажмите на ссылку регистрации и выполняете указания системы.

Для начала выберите из предлагаемого списка свой регион и укажите тип квитанции. Список расположен с левой стороны страницы.

Выбор типа квитанции

С правой стороны будут стрелочками указаны данные, которые необходимо посмотреть в своих документах и ввести в запрашиваемые поля.

Запрашиваемые данные

Потребуется номер ЛС и код, указанный в вашей квитанции на оплату услуг. Далее введите номер мобильного телефона и нажмите на клавишу получения доступа.

Система сверит введенные сведения и предоставит секретные шифры для работы в персональном офисе.

Стоит знать! Номер сотового телефона не будут использовать для рекламной рассылки от компании!

Мобильный номер поможет в дальнейшем решить проблемы при:

  • потере пароля;
  • передачи сведений по данным счетчиков;
  • входе в программу;
  • получении важной информации;
  • работе с другими сервисными услугами.

Указанный номер может быть зафиксирован в качестве логина и использоваться для доступа к функциям системы Город.

Регистрация через Управляющую компанию

После того, как вы узнали о возможностях доступа к работе в программе системы Город, необходимо лично посетить офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

В обоих случаях управляющая компания запросит ордера на квартиру.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

  • Инициалы (ФИО);
  • Адрес проживания;
  • E-mail;
  • Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Регистрационную анкету можно заранее распечатать дома и заполнить, чтобы не тратить много времени в управлении.

После регистрации, вам выдадут памятку с кодами доступа к сервису системы Город. При желании получить пароль можно по номеру мобильного телефона, указанного в регистрационной анкете.

Возможности ЛК

В этом разделе статьи мы перечислим возможности для пользователей сервиса.

  • Получение актуальных данных по своим счетам.
  • Осуществление оперативной оплаты, независимо от местонахождения клиента.
  • Запрос на выдачу выписок по лиц.счетам за конкретный временной промежуток.
  • При утере бумажной квитанции, есть возможность сформировать новый платежный документ и моментально провести платеж.
  • Для тех абонентов, которые установили в своих домах или квартирах индивидуальные приборы учета расхода, есть возможность контроля. Можно узнать информацию о поданных данных и фактическом использовании. Для этого существует на странице системы раздел истории, в котором размещена подробная сверка.
  • Вовремя передавать новые показатели учетных приборов.
  • В разделе коммунальных услуг можно просмотреть графики использования ресурсов, и осуществить контроль за полученными данными. Здесь есть возможность узнать не только количество, но и стоимость использованных услуг. Это дает возможность контролировать свои расходы и планировать дальнейшее потребление.
  • Осуществить подписку на получение важных для себя сведений от компании на номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты.

Оплата услуг пока проводится через Сбербанк Онлайн или RSB Retail, но в скором будущем функциональные возможности сервиса будут расширены.

Ввод показаний счетчика в ЛК

Войдя в свой персональный офис, можно передавать данные с установленных в квартире счетчиков. Для этого необходимо открыть в сервисе ЛК услуги и выбрать соответствующий пункт.

Вам откроется страница, на которой необходимо выбрать колонку с текущими показаниями и ввести снятые сведения. Примерный вид страницы.

Страница передачи показаний

В верхней части страницы необходимо выбрать период подачи цифровых значений приборов учета. Затем найти нужного поставщика услуг, которые выводятся в первой колонке таблицы.

Помимо показаний воды, можно передавать данные по потраченному электричеству.

Для начала сверьте во второй колонке предыдущие данные, а только потом передавайте новые. Если прошлые сведения будут не точными, либо совсем неправильными, то необходимо обратиться напрямую в компанию и провести сверку.

После внесения новых обозначений третью колонку, в четвертой отобразится реальный расход ресурса.

Для того, чтобы ваши сведения зафиксировались в программе и передались поставщику услуг, надо внизу нажать на кнопку отправления.

Для тех пользователей, кто желает посмотреть историю переданных сведений, можно воспользоваться пятой колонкой, где размещена история вводимых данных.

Нажмите напротив необходимой услуги или поставщика услуг кнопку с историей, и сверьте информацию.

Страница просмотра истории

Просмотр введенных ранее показаний счетчиков включает в себя:

  • название услуги;
  • измерительную единицу;
  • период, за который были переданы сведения;
  • фактическая цифра введенного нового обозначения;
  • количество или расход по факту.

Для более детального просмотра конкретной строки необходимо навести на нее курсором и нажать по ней. Нужная строчка выделится другим цветом.

Далее откроется новая таблица, в которой будут указаны следующие сведения:

  • время и число;
  • проведенные действия;
  • предыдущие показатели по услуге;
  • новые введенные показатели учетных приборов;
  • количество (расход);
  • ответственный за выполнение действий.

Вот пример просмотра истории.

Конкретизирование истории

Формирование выписки

Для того, чтобы сформировать выписку за нужный период, необходимо в персональном кабинете вывести таблицу предоставляемых услуг. Затем выбрать необходимого поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих пунктов:

  • адрес абонента;
  • предоставленная услуга;
  • сумма и дата последнего платежа;
  • долг на настоящий момент;
  • без названия.

Последняя колонка, которая идет без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Нам необходимо выбрать услугу, по которой желаем получить выписку, и напротив нее нажать на клавишу «подробно». Чтобы получить все сведения по коммунальным платежам, соответственно необходимо выбрать пункт с жилищно-коммунальной услугой

Страница получения выписки

На открывшейся новой странице нажать на раздел финансового ЛС (лицевого счета) и ввести период формирования документа.

С какого числа, месяца, года вам необходимо получить данные и до какого числа, месяца и года включительно.

Затем нажать на кнопку формирования.

Сервис обработает ваши данные и выведет страницу с отчетом. Выписка по услуге будет выглядеть следующим образом.

Отчет с показаниями за требуемый период

Абонент может посмотреть финансовый отчет по всем проведенным и неоплаченным коммунальным услугам, которые будут отображаться в первой колонке таблицы.

Сведения, которые отображены:

  • сальдо;
  • единица измерения;
  • применяемый тариф;
  • показатель потребленного объема;
  • стоимость услуги;
  • начисления;
  • проведенные оплаты за данный период;
  • окончательная цифра расчета или оставшийся долг.

Если у клиента имеются льготы по начислениям, то они будут отображаться в соответствующих колонках таблицы и минусоваться с общих сумм начислений.

Мы рассмотрели только некоторые возможности ЛК. Теперь посмотрим как проводить настройку работы сервиса. Что доступно для пользователя системы.

Настройки ЛК

Для того, чтобы перейти в настройки, необходимо в шапке ЛК найти пиктограмму и нажать на данный значок.

Для начала, необходимо зафиксировать в программе номер своего сотового телефона. Откройте соответствующий раздел и введите запрашиваемые данные.

Укажите номер мобильного устройства и нажмите на кнопку подтверждения.

Система отправит на указанный номер смс-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в поле страницы.

Под разовым шрифтом необходимо ввести пароль доступа к ЛК и снова нажать на клавишу «Подтвердить».

Настройка номера мобильного телефона

Если операция пройдена успешно, то сервис выдаст сообщение о проведенной успешной привязке телефонного номера.

Аналогичным образом можно сменить и зафиксировать адрес электронной почты. Введите данные нового почтового e-mail и нажмите на подтверждение.

На указанный ящик придет письмо от системы с кодом, который надо будет ввести в соответствующее поле для подтверждения своих действий.

Далее вести свой пароль доступа к персональному офису и нажать клавишу подтверждения.

Если все указано верно и никаких ошибок не было совершено, то сервис уведомит об успешном окончании процесса.

Вы можете настроить получение смс-новостей от системы город на свой телефон, либо на электронную почту.

Для этого галочками надо отметить оптимальный вариант получения информационных сведений. Если в такой услуге нет необходимости, то можно просто убрать галочки.

В личном кабинете у вас есть возможность организовать получение квитанций на адрес e-mail, подключать и отключать предлагаемые дополнительные услуги.

Оплата услуг через сервис

Для начала необходимо правильно указать услугу, по которой планируете провести платеж. В таблице услуг выберите нужную строку и напротив данной услуги нажмите в последней колонке на кнопку «В корзину».

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Корзина

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

С левой стороны будут стоять периоды (год и месяц), а в самой таблице будут колонки с расшифровкой услуг (подуслуг), сумма долга за выбранный период, начисления и итоговая сумма.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

Корзина с коммунальными услугами

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Там будет отображаться общая сумма долга по всем оказанным и сохраненным услугам.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Сервис откроет новую страницу, где необходимо еще раз сверить данные. После проверки можно нажать на кнопку оплаты.

Вас переведут на страницу платежей указанного способа оплаты.

Следуйте далее указаниям платежной системы и осуществляйте денежное перечисление.

Работа в ЛК не составит трудностей, так как разработанная программа проста в понимании и управлении.


Система Город — Оренбург

Для жителей города Оренбурга и области функционирует сайт системы город, далее по тексту СГ.

Набрав его в поисковой строке своего браузера, перед вами откроются доступные возможности для жителей данного региона.

О них далее и пойдет разговор в нашей статье.

Описание основной страницы

Попав на сайт, сразу можно выделить приятное оформление и стильный подход к оформлению сайта.

Главная страница сайта

Основное меню расположено в верхней части страницы и представлено следующими разделами:

  • перечень оказываемых услуг;
  • адреса платежных пунктов;
  • интернет-сервисы;
  • информация о системе;
  • проводимые начисления;
  • сведения для Заказчиков.

Под меню высвечен номер телефона, по которому можно осуществить звонок и получить профессиональную консультацию, либо информационную поддержку.

На сайте есть возможность поиска, что значительно упрощает работу в системе.

Ниже расположена форма для доступа ко всем возможностям программы. Здесь можно пройти регистрацию, восстановить забытые или утерянные данные, либо зайти для работы в СГ.

Для посетителей предлагаются возможности интернет-оплат по услугам ЖКХ, интернет и мобильной связи, образовательных и иных услуг.

На основной странице размещена информация для поставщиков, абонентов и агентов СГ.

Можно воспользоваться отправкой заявлений в компанию, выбрав нужную тему обращения.

В нижней части страницы размещено блок с новостной информацией, объявлениями и обращениями к пользователям системы.

Информационный блок о компании

Этот раздел включает все новостные события и проводимые компанией мероприятия со времени открытия СГ в Оренбурге.

Здесь можно познакомиться с полученными наградами, годовыми отчетами, увидеть фото лучших работников организации и многое другое.

В разделе размещены данные с реквизитами компании, адресом нахождения офиса и приказами по проекту.

Если есть желание почитать статьи, которые были опубликованы в местных и федеральных СМИ, то воспользуйтесь соответствующим пунктов раздела О компании.

Стоит знать! АО СГ считается оператором (посредником) между поставщиками услуг и их пользователями. Поэтому основной задачей работы системы является защита персональных данных клиентов и их интересов.

Программа работает в соответствии с действующим российским законодательством и использует современные средства защиты и безопасности передаваемых сведений.

Предоставляемые услуги

Основным видом деятельности компании является оказание услуг оплаты за разных поставщиков.

Сюда входят коммунальные услуги, образовательные, медицинские, связь, ТВ, интернет и другие.

Чтобы получить более подробную и конкретную информацию, кликните по разделу и выберите из предложенного списка нужный.

Перечень услуг к оплате

Сервис очень удобный, сразу выводит подсказки для пользователей. Найдя нужный пункт оплаты, можно по нему кликнуть. Система выдаст вам дальнейшие варианты действий.

Это возможности проведения оплаты и возможные способы. Если выберите пункт — где можно провести платеж, то сервис укажет адреса организаций, принимающих платежи.

Нажав на ссылку с СГ, получите банковские реквизиты фирмы АО «Системы Город» в Оренбурге.

Банковские реквизиты СГ

Стоит заметить, что на сайте очень много информации по доступным платежам в программе и клиентам-участникам.

Раздел начислений

Он поделен в свою очередь на группы:

  • абоненты;
  • тарифные планы;
  • перерасчеты;
  • капитальный ремонт;
  • проводимые перерасчеты.

Есть специальная группа «горячей» связи. Указан номер (местный) для осуществления звонка — 440851. Это для жителей города.

А для областных жителей предоставлен номер бесплатного звонка -8(800)2008896. Это многоканальная связь.

Операторы смогут предоставить информацию для звонившего, либо связать с компетентным должностным лицом для решения своей проблемы.

В нижней части можно просмотреть информацию по месяцам о типах и количестве поступавших звонков в компанию.

В группе абонентского обслуживания, жители города и области смогут узнать координаты действующих служб и отделов.

Будут указаны не только номера телефонов и названия улиц, но и вид занятия. Например: комиссия по оплате жилых помещений и т. д.

Стоит знать! Жителям Оренбурга и области дается возможность составления заявления и отправки его в соответствующую службу на сайте системы Город.

Здесь вам подскажут где найти форму и куда отправить письмо с созданным документом.

В разделе доступны нормативные документы по тарифным начислениям, которых должны придерживаться поставщики услуг.

При желании посетитель сайта сможет в любое время раскрыть юридический документ и познакомиться с его содержимым и общими положениями.

В разделе размещена информация о правильных действиях абонента в случаях возникновения крупной задолженности за коммунальные услуги.

Что делать в этих ситуациях, чтобы не доводить дело до отключения услуги? Куда стоит обращаться?

Здесь можно узнать о возможностях перерасчета стоимости услуг и сроках подачи заявления.

В формате Word открыть условия и порядок проведения процедуры и узнать адреса служб, которые занимаются данным вопросом.

Платежные пункты

Этот раздел представляет собой поисковую программу, которой очень удобно пользоваться. Кликнув по нему, необходимо выбрать пункты оплаты общие или конкретно посмотреть адрес по карте.

Выбрав все пункты, перед вами откроется страница, в которое необходимо использовать предлагаемые фильтры для поиска.

Выберите из предложенного списка населенный пункт, улицу, агента и тип обслуживающего пункта. Дополнительными фильтрами будут: рабочие часы конторы и день приема.

Поиск нужных платежных пунктов

Карточный вариант поиска то же достаточно простой и удобный. Откройте его и кликните по приемному пункту на карте. Вам откроется информация с названием компании, его адресом, часами рабочими днями.

Поиск по карте

Сервисы

На сайте предлагается воспользоваться разными сервисами проводимых платежей и иных информационных услуг.

К ним относится:

  • получение информации по выписанным квитанциям;
  • получение данных о существующем на данный момент долге;
  • сведения по дому и бытовому сервису;
  • внесенные ранее показания учетных приборов и передача новых значений;
  • оплата школьного питания:
  • другие.

В разделе можно узнать информацию по обслуживающей компании, написать заявление и отправить его в электронном виде, вывести копию чека.

Отдельно предлагается рубрика вопросов и ответов, а также возможности дополнительных платных услуг, которые могут быть доступны жителям оренбургской области.

Чтобы просмотреть свои долги, необходимо кликнуть по соответствующему пункту и открыть страницу поиска. Система предоставит всю информацию по введенным в данным.

Потребуется указать адрес своего местожительства и лицевой счет. Далее необходимо разгадать каптчу и подтвердить, что вы не робот. Затем нажать на кнопку просмотра.

Важно! Сервис доступен только клиентам компании, имеющими договор с АО «Система Город».

Если будет обнаружено несоответствие в показаниях, необходимо в срочном порядке связаться со своей обслуживающей компанией и запросить акт сверки.

Если ошибки будут замечены при работе системы, то необходимо обратиться в клиентскую службу поддержки.

Просмотр долгов по лицевому счету

Передача показаний

В разделе сервисов можно воспользоваться услугой передачи показаний приборов учета. Откройте пункт показаний ИПУ и заполните все требуемые поля.

Использовать возможности программы можно по своему номеру установленного прибора, либо по номеру выписанной квитанции.

Если передача идет по номеру ИПУ, то необходимо проставить номер ЛС, указать заводской № учетного прибора и ввести нынешние данные, снятые с прибора. Автоматом высветится расходная часть.

По номеру квитанции — достаточно указать номер любого ранее оплаченного документа и проставить новые показатели.

Внизу необходимо разгадать и подтвердить свои действия.

Не забудьте проставить галочку согласия на обработку своих персональных данных.

Затем нажать на кнопку отправки новых сведений.

Отправка новых показаний учетных приборов

Платные возможности клиента

Этот сервис предоставляет жителям города Оренбург и области познакомиться со стоимостью платных услуг, которыми можно воспользоваться.

Сюда входит:

  • выдача справки о состоянии задолженности по ЛС— 50 руб.;
  • предоставление заверенного документа по лицевому счету квартиросъемщика — 50 руб.;
  • предоставление справки для получения субсидий — 25 руб.;
  • печатная форма ЕПД (дубликат) — 13 рублей.

Получить платные услуги можно в определенных отделениях абонентской службы. С их адресами можно познакомиться на сайте. Здесь будут указаны часы работы и выходные дни.

Адреса абонентских служб по Оренбургу и области

Чтобы воспользоваться перечисленными услугами, необходимо явиться лично по выбранному удобному адресу отдела и предъявить свои документы:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • доверенности;
  • платежный документ, с указанием оплаченной услуги;
  • иной документ, подтверждающий личность, либо право на предоставление услуги.

Мы рассказали лишь о некоторых возможностях клиентов СГ. Перейдем к основному этапу — регистрации в программе.

Доступ к сервису

Чтобы использовать все доступные возможности сервиса, необходимо пройти регистрацию в программе и стать ее участником.

В верхней части основной страницы воспользуйтесь формой для входа.

Если вы уже знаете свой секретный код и наименование аккаунта (логин), то введите запрашиваемые данные и пройдите в сервис личного кабинета клиента.

Если у вас данных сведений нет, то кликните на ссылку регистрации и пройдите процедуру.

Сервис переведет вас на страницу с общими положениями по программе. Их следует внимательно изучить и принять к сведению.

Если нет никаких противоречий с предоставленной информацией, то в нижней части текста проставьте галочку согласия, затем нажмите на продолжение регистрации.

Продолжение регистрации

Стоит знать! Зарегистрироваться в системе Город могут только те абоненты, которые являются собственниками жилья.

На новой странице откроется регистрационная форма, куда необходимо ввести свои данные.

Придумайте название для своего логина и кодовое слово в качестве пароля. Код необходимо будет ввести два раза.

Далее следует указать существующий адрес электронного ящика, который может потребоваться в дальнейшем для восстановления потерянных или забытых секретных данных доступа.

Далее проставьте галочку согласия на обработку представленных персональных данных, подтвердите, что вы не робот, и нажмите на клавишу регистрации.

Форма регистрации на сайте

На указанный почтовый e-mail придет письмо от системы с указанием дальнейших действий. Регистрация на данном этапе будет пройдена не полностью, так как учетную запись необходимо активировать.

Для активации потребуется предоставить документы в абонентский отдел — это паспорт, либо доверенность на право ведения переговоров от лица квартиросъемщика.

Есть возможность провести сканирование требуемых документов, и сканы направить на электронный ящик компании через свой аккаунт.

Вход в ЛК

Вход в персональный офис можно осуществить после получения подтверждающего письма от компании. Зайдите на сайт orenpay.ru и проставьте зарегистрированные данные.

Система поздравит вас с успешным входом в программу и предложит пройти активацию для открытия доступа к работе с лицевыми счетами.

Активацию необходимо пройти в течение пяти дней с момента регистрации на сайте.

Заполните форму предлагаемого заявления и прикрепите к электронному документу требуемые сканы паспорта или доверенности на право ведения переговоров от лица основного квартиросъемщика.

Доверенность должна быть нотариально заверенной, в противном случае она не будет являться юридическим документом, а значит не будет иметь правовую силу.

Заявление на активацию

Следуйте указаниям системы и закончите процесс активации. Отправьте корректно заполненную заявку и дождитесь от компании подтверждения. После этого вам будут доступны все возможности системы и проведение финансовых операций по своему лицевому счету или оказываемым услугам.

Личный кабинет Система Город

Личный кабинет система город позволяет в автоматическом режиме отслеживать оплату услуг за коммунальные услуги населением. Система город действует в Алтайском крае.

Она работает на протяжении 18 лет. Помимо оплаты за услуги ЖКХ в нем можно производить оплату за стационарный телефон и сеть Интернет, а так же за другие услуги предоставляемые жителям. Например, за детский сад. Поставщики услуг заключили договора с более чем тысячей организаций, посредством этого можно оплачивать более чем две тысячи услуг.

Чтобы начать пользоваться системой, необходимо обратиться в управляющую компанию, и узнать доступен ли сервис.

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета системы город можно:

  • оплачивать счета за квартиру удаленно с помощью карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир;
  • передавать данные по приборам учета (счетчикам воды, газа, электричества);
  • устанавливать оплату за коммунальные услуги автоплатежом в определенные даты месяца;
  • просматривать историю платежей;
  • узнавать о задолженности по платежам за квартиру.

Регистрация в личном кабинете системы Город

Для того, чтобы произвести регистрацию в личном кабинете системы Город необходимо

зайти на сайт lk.sistemagorod.ru/lk/ и зарегистрироваться самостоятельно. Так же можно обратиться в центр обслуживания жкх. На сайте необходимо ввести номер лицевого счета из квитанции, код квитанции состоящий из шести цифр номер телефона или карты город. Далее нужно нажать на кнопку получить доступ. На телефон придет смс сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Регистрация производится только один раз. В случае утери пароля его не сложно восстановить с помощью номера телефона.

Авторизация

Заходить в личный кабинет системы Город можно двумя способами. Первый с помощь телефона описан выше. Но есть и другой. В поле логин вводится номер карты системы город, а так же пароль. Кроме того важно нажать на галочку с правилами пользования картой системы город ознакомлен.

Оплата услуг в личном кабинете системы Город

Оплачивать услуги в личном кабинете системы город можно с помощью сбербанка онлайн, пластиковых карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир

Для оплаты с помощью сбербанк онлайн необходимо зайти в раздел во вкладку «Платежи и переводы» и выбрать в качестве региона проживания Алтайский край. Нужно найти раздел квартплата и нажать на него.

Затем необходимо перейти в раздел система «Город» Алтайского края: Оплата через личный кабинет или по номеру Лицевого счета. В графе способ оплаты нужно выбрать Оплата через личный кабинет системы город. В графе номер карты нужно указать номер своей карты или телефона. Далее нужно проверить введенные данные и нажать кнопку далее.

Мобильные приложения системы Город

В google play можно бесплатно скачать мобильное приложение система город, с помощью которого можно с мобильного устройства заходить в личный кабинет. Приложение открывает доступ к следующим функциям:

  • оплата за услуги ЖКХ и другие в онлайн режиме;
  • просмотр истории производимых платежей;
  • просмотр задолженности за потребленные услуги;
  • возможность передавать показания счетчиков учета за потребление услугами.
  • По мере выхода обновлений приложение будет обновляться, позволяя открывать доступ к новым функциям.

КВАРТПЛАТА+ ЖКХ, домофон, детсад, пошлины, штрафы

Описание мобильного приложения «Квартплата +»
Одно приложение с оплатой множества услуг и передачей показаний счетчиков!
Во-первых, оплата всех видов услуг ЖКХ: от электроэнергии, воды, вывоза мусора до платежей за домофон, телефон, интернет, капитальный ремонт. Найти услуги можно по QR-коду, номеру Единого лицевого счета, адресу или названию услуги в каталоге. Также можно воспользоваться услугой «Оплата ЖКХ-РФ», позволяющей оплатить коммунальные услуги по реквизитам.
Во-вторых, оплата широкого спектра популярных услуг: попечительские взносы за детский сад, школьное питание или обучение в вузе, налоги ФНС, штрафы ГИБДД, госпошлины, заказы сетевых компаний, взносы за дачный участок и многое другое.
Для оплаты подойдет банковская карта Visa, Mastercard, Maestro, «Мир» любого банка РФ.
Теперь помимо оплаты услуг в приложении возможна передача показаний счетчиков в вашу управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Новый функционал пока доступен жителям Новосибирска и Бердска в версии 1.6.0 и старше. Мы работаем над добавлением этой опции и для других городов России.
Приложение «Квартплата +» – это мобильная версия интернет-сервиса «Платежный кабинет» Федеральной Системы «Город» (pay.kvartplata.ru). Приложение доступно как зарегистрированным пользователям pay.kvartplata.ru, так и новым пользователям, прошедшим быструю регистрацию.
В приложении и в интернет-сервисе регулярно действуют акции по отмене или снижению комиссии, а также спецпредложения по популярным услугам.
Например, комиссия 0% действует при оплате любых услуг в пользу детских садов Новосибирска и Новосибирской области. Условия оплаты могут быть изменены в одностороннем порядке. Информация об услуге доступна в мобильном приложении «Квартплата +».
Мобильным сервисом можно воспользоваться в любой точке мира для оплаты услуг в России (кроме Республики Крым и г. Севастополь).
Доступны около 3000 услуг федеральных и региональных поставщиков, и мы работаем над открытием новых услуг. Призываем вас принять участие в развитии сервиса – сообщите о нужной услуге, если не нашли её в приложении.
Что можно делать в приложении?
1. Просматривать начисления, задолженности и пени по услугам
2. Искать услуги по QR-коду, ЕЛС, адресу, каталогу, по названию поставщика или услуги
3. Передавать показания счетчиков в УК/ТСЖ
4. Оплачивать услуги по одной или группой
5. Сохранять шаблоны часто оплачиваемых услуг
6. Просматривать историю операций, сохранять квитанции
7. Оплачивать услуги любыми картами, выпущенными банками РФ
8. Привязывать несколько карт для оплаты
Какие функции появятся в следующих обновлениях?
1. Настройка уведомлений
2. Установка автоплатежей
3. Просмотр новостей
ЗАО «Биллинговый центр» (ОГРН 1025400512400, ул. М. Джалиля, д. 11, оф. 218).
Платежные услуги оказывает АО «Газпромбанк», генеральная лицензия ЦБ РФ №354 от 29.12.2014 г.

Сайт Федеральная система «Город» (платёжный кабинет) pay.kvartplata.ru — отзыв

Оплачивать квартплату в Интернете — бесспорно, удобно. А получать за эти расходы еще и кэшбэк сверху — еще и приятно. Сегодня мой отзыв посвящен сайту «Федеральная система «Город», а точнее платежному кабинету pay kvartplata.

На данный момент это чуть ли не единственный способ, как оплачивать квартплату в Интернете с кэшбэком и без комиссии, но здесь всё не так просто как хотелось бы, поэтому я и пишу свой отзыв. Кому-то он поможет платить и получать бонусы, а кого-то убережет от моих ошибок и оплаты через этот сервис.

Как оплатить квартплату в Интернете с кэшбэком и без комиссии

С помощью «Города» можно оплачивать не только ЖКХ, но также и Интернет, телевидение, оплачивать налоги, платить за детский садик и обучение, в также вносить деньги на эл. кошельки или делать благотворительные взносы. У меня был опыт только с ЖКХ, поэтому пишу только о нем.

Раньше здесь была доступна бескомиссионная оплата просто по выбору поставщика, но сейчас эту лавочку прикрыли, и теперь это возможно только при наличии единого лицевого счета.

Итак, пошаговый алгоритм, как оплатить ЖКХ с кэшбэком и без комиссии.

1. Регистрируетесь на сайте. Это быстро делается с помощью телефона.

2. Узнайте свой Единый Лицевой счет. Сделать это можно разными путями, я пошла по самому легкому: зашла в ГисЖКХ (доступ как в ГосУслуги), в личном кабинете есть раздел Подключенные ЛС к личному кабинету и там будет указан ваш единый лицевой счёт.

3. Заходите на сайте «Города» в «Оплату услуг» и выбираете по ЕЛС:

Введите свой номер ЕЛС, свои данные и не забудьте указать месяц, а который вы оплачиваете услуги. Напоминаю, что это чаще всего предшествующий актуальному месяцу) То есть, например, в июле, когда приносят платежки, мы оплачиваем июнь. Сама часто путаюсь ))

4. После того, как вы нажмете «Искать» система выдаст вам весь список услуг, которые можно оплатить через Интернет по ЕЛС. На каждую услугу — своя квитанция. Причем все ваши данные будут уже заполнены за вас: адрес, реквизиты и т.д. Ваша задача — все внимательно перепроверить, внести ФИО плательщика (это единственное обязательное к заполнению поле) и положить квитанцию в корзину.

В отличие от оплаты через Сбербанк, здесь платежи будут разбиты на несколько квитанций, пусть вас это не пугает. При этом одни будут сгруппированы (например, канализация), а другие выделены по раздельности. В общей сумме все копейка в копейку совпадает. Я каждый раз проверяю. Но оплата производится единоразово, вам не нужно будет вводить 100500 подтверждающих смс, это удобно

5. Когда все платежи проверите и соберете в корзину, можно оплачивать вашей картой (Виза, Мастеркард или Мир). Главное, чтобы ваш банк начислял кэшбэк за оплату ЖКХ. Я пользуюсь Хоум Кредитом, в нем такое предусмотрено. Оплата проходит посредством ГазПромбанка.

6. После оплаты вы получаете квитанцию, плюс все квитанции об оплате хранятся на сайте в Истории оплат. Это очень удобно.

Счета оплачены, а вы остались еще и в плюсе. Я считаю, что ЖКХ и так здорово на нас наваривается, чтобы упускать возможность вернуть хоть что-то.

У системы есть своя круглосуточная горячая линия, отвечают моментально практически и всегда помогают с возникающими вопросами — это тоже им в карму.

Это были плюсы.

А теперь подводные камни которые важно учесть!

1. Поступление денег на расчетный счет получателя происходит не моментально. И даже не в этот же день зачастую, поэтому уточните наверняка, до какого числа должны быть оплачены ваши платежи и оплачивайте дня за 4-5, чтобы они наверняка успели зачислиться вовремя. У меня с Хоум Кредита списание средств с карты происходит на следующий день или через день.

2. Если вы оплатили все же в последние дни, то расчетный центр не успеет зачесть эти данные и следующую платежку вы получите якобы с долгом. У меня такое было, позвонила — уточнила, что средства дошли, на следующий месяц уже никакой задолженности не было.

Такое возможно и с самостоятельной оплатой, и со Сбером — не пугайтесь.

3. А теперь самая неприятная часть. Может случиться и такое, что та компания-поставщик услуг, которой вы перечисляете деньги, относится к своим обязанностям халтурно и не зачтет вам поступившие средства и не передаст сведения о них в расчетный центр, где и формируются квитанции на квартплату. Даже если вы верно заполнили реквизиты и средства пришли им своевременно. Но тут уже человеческий фактор — раздолбаи там сидят или те, кто на совесть выполняют свои работу. У нас такое случилось однажды с управляющей компанией: им, видите ли, привычнее, когда средства поступают со Сбера. Закона, обязывающего платить через конкретный банк, у нас нет. Платим, платим вовремя и в нужном размере — ваша обязанность зачислять платежи. Но это было единоразово и с одним поставщиком услуг, платежи за энергию и тепло зачисляются четко. Что делать в такой ситуации? не паниковать опять-таки, а связываться с поставщиком и настаивать поднять историю платежей. Никуда они не денутся.

Оплата ЖКХ без комиссии через федеральную систему «Город» довольно распространена среди любителей каши в Интернете — отзывов достаточно много. Я для получения кэшбэка за ЖКХ пользуюсь этой картой.

Проверять или не проверять работу «Города» — решать вам. Звезду не снимаю, т.к. возникшая неприятная ситуация — не вина системы, а косяк нашей местной УК.

Точно знаю, что косяки с зачислениями бывают и при других, классических способах оплаты.

Больше полезных советов по экономии:

  1. Как находить самые дешевые лекарства в своём городе

  2. Как гарантированно вернуть от 400 до 1700 рублей за оформление полиса в Ингосстрахе

  3. Как экономить на жилье в путешествиях

  4. Какой картой выгоднее всего оплачивать покупки в евро и долларах

  5. Какой сервис помогает мне возвращать повышенные кэшбэки

  6. Как покупать билеты в кино на любой фильм на 10% дешевле?

  7. Как сделать дешевле любую покупку на Алиэкспрессе?

Система город задолженность

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *