Кредит информирование почта банк как отключить

в договоре прописано что в любой момент по заявлению её отключат, написал заявление во время просрочки и её не отключили мотивируя просрочкой, даже за день опоздания платежа начисляют помимо процентов и неустоек от 500 до 2000 р. В конец графика платежей, уже около 8 тысяч прибавили, возможно ли отменить последствия услуги в судебном порядке?

Здравствуйте. Необходимо конечно изучать Ваш кредитный договор.

По сути получается, что «кредитное информирование» становится дополнительным штрафом-а такое не допустимо.

Но доказать можно только в суде.

Нужно написать им досудебную претензию в которой указать, что услуга «кредитное информирование» навязанная и незаконная услуга, которая дэ-юре является дополнительным штрафом/процентом, что в соответствии с ГК РФ является прямым нарушением.

Укажите, что в услуге вы не нуждаетесь, что в соответствии с пунктом договора (укажите этот пункт если он есть) Вы имеете право от нее отказаться. Также укажите что требуете ее отключить и произвести перерасчет начисленных за эту услугу денежных средств с момента подачи первого заявления (укажите дату, когда подавали заявление об отмене этой услуги. Надеюсь копия того заявления с отметкой у вас сохранилась). В конце досудебной претензии укажите-что в случае игнорирования Вашей претензии Вы будете обращаться в суд. Также укажите что по результатам рассмотрения данной претензии Вы требуете от них выдать вам заверенный печатью новый график. Там уже всех этих неустоек за услуг быть не должно.

Эту досудебную претензию в двух экземплярах сделайте и отнесите в банк, пусть на одном они поставят отметку о том, что приняли ее у Вас. Ждите пару дней и снова идите в Банк за графиком. Возможно они не захотят с Вами «Воевать» и решат все мирно.

Какие возможности клиенту дает подключение услуги СМС информирование Почта Банк? Сколько стоит, где и как можно подключить данную функцию? Более подробно расскажем в статье.

Услуга СМС информирование Почта Банк позволяет клиентам организации находиться всегда в курсе состояния их банковских счетов. Это одна из функций оповещения с помощью сообщений.

Другими возможностями данной услуги являются:

Почта Банк предоставляет возможность пользоваться услугой СМС информирования абсолютно бесплатно в течение двух месяцев .

В последующий период ежемесячная стоимость составит 49 рублей . Эта минимальная сумма за пользование удобным сервисом.

Она может быть увеличена в зависимости от использования клиентом организации определенного вида карты или других банковских продуктов.

Более подробную информацию об услуге можно узнать в любом отделении банка или уточнить у оператора по телефону бесплатной линии 8-800-550-07-07.

Как подключить СМС информирование от Почта Банка? Все достаточно просто.

Для этого необходимо:

1. Обратиться в любое ближайшее отделение организации.
2. Написать заявление по образцу.
3. Подписать согласие на обработку персональных данных.

Подключить услугу без визита в отделение невозможно. Перед подключением обязательно уточняйте у специалиста банка стоимость услуги. Она может меняться в зависимости от тарифного плана по карте.

Основные причины, по которым может произойти сбой в предоставлении услуги:

Также стоит заранее ввести номер банка в список разрешенных. После устранения проблемы сообщения, которые ранее не поступили абоненту, сразу же придут на телефон.

Как отключить СМС информирование Почта Банк? Периодически такой вопрос возникает у клиентов банка.

Существует два способа, позволяющих отключить данную услугу.

Если у клиента возникла такая необходимость, чтобы отказаться от информирования потребуется:

1. Лично посетить любой ближайший офис с паспортом, обратиться к специалисту организации и услуга будет отключена.
2. Позвонить по бесплатному контактному номеру 8-800-550-07-07. Сделать это возможно в любое время суток. После прохождения процедуры аутентификации, оператор сможет отключить услугу без личного посещения клиентом офиса банка.

Пользователи банковских продуктов крайне редко отключают данную функцию, так как она представляет собой действительно полезный и удобный сервис, позволяющий быть всегда в курсе состояния банковских счетов и карт.

Автоматическое отключение оповещений произойдет только в случае полного закрытия счетов или карты клиента.

Удобный сервис, высокий уровень обслуживания, информирование клиента о всех видах финансовых операций – все это делает банковские услуги более доступными для населения.

Служба смс оповещений является информационной защитой любых банковских продуктов и совершаемых операций. Предоставление такой информации является обязательным условием для обеспечения надежной защиты ваших персональных и финансовых данных при осуществлении банковских операций. Часто случается, что необходимость в ранее подключенных информационных службах теряет свою актуальность. Следовательно, возникает вопрос: как отключить смс информирование? У Почта Банка существует несколько способов отключения. Но перед тем, как рассмотреть их подробней, давайте разберемся, что конкретно из себя представляет услуга и во сколько она обойдется.

SMS-информирование — это специальная мобильная опция любого современного финансового учреждения, защищающая ваши средства от злоумышленников. В этом ее главное предназначение. Вторая функция — информативная, позволяющая своевременно быть в курсе любых событий банка. Услуга направлена на получение информации о состоянии счета, займа или баланса, обеспечение защитой и подтверждением любых транзакций в режиме реального времени. Для пользования услугой необходимо наличие мобильного телефона, с сим-картой, привязанной к номеру вашего договора с банком или банковской карте.

Любой типовой договор на открытие счета в Почта Банке содержит пункт, который называется «услуги по договору». Перед оформлением документов уделите время, и ознакомитесь с подробными правилами пользования данным сервисом. Правила разбиты на несколько пунктов и имеют константы согласно Гражданскому кодексу РФ:

• Информация о состоянии сберегательного счета или карты, а так же о совершенных по нему операциях предоставляется клиенту в смс-сообщениях;
• SMS-информирование подразумевает осуществление Банком рассылки пакета SMS-сообщений, утвержденного условиями договора, на номер мобильного телефона, указанного в заявлении.
• Услугу можно подключить в день оформления договора или в любой другой день, удобный для клиента;
• Клиент вправе отключить услугу в любой день. Отключение услуги осуществляется с момента получения банком заявления на отключение услуги.

Систематические оповещения продукта:

• Предложения об акциях и скидках;
• Новостная лента Почта Банк;
• Выгодные кредитные предложения;
• Время и сумма выполненных переводов и получения средств;
• Своевременное оповещение предстоящего платежа по кредиту;
• Информация о состоянии заявок на повышение кредитных лимитов, займов и вкладов.

Все это является преимуществом для любого клиента, тем более, что первый месяц она бесплатна. А для некоторых специальных предложений банка эта опция будет бесплатна в течении 2-3 месяцев.

Многие финансовые учреждения безвозмездно рассылают своим клиентам полезную информацию о состоянии счетов, о новых предложениях и осуществляемых транзакциях. Почта Банк предоставляет бесплатное пользование такой информацией лишь на время. Бесплатный период, так или иначе, закончиться и придет время, когда за сервис нужно будет платить. Абонентская плата таких смс оповещений составляет 49 рублей ежемесячно. Но есть и нюансы. Эта сумма является минимальной. Она может быть большей в зависимости от использования типа карты, а так же вида кредитного договора и конкретного предложения банковского продукта. Поэтому всегда уточняйте эти моменты у сотрудников банка в отделениях или по бесплатному номеру 8-800-550-07-07 у оператора службы клиентов.

Отключение SMS-информирования осуществляется Почта Банком на основании полученного от клиента заполненного надлежащим образом заявления на отключение продукта.

Существует только 2 возможных способа отключить услугу смс-информирования. В первом случае вам придется пойти на личный контакт с представителями Почта Банка, а во втором — связаться по телефону. Рассмотрим их детально.

Для этого нужно написать соответствующее заявление в офисе банка. Перед приходом в отделение обязательно имейте с собой паспорт. Кроме того, лучше взять с собой телефон и документы на все банковские продукты с подключенными смс-услугами.

Придя в банк, обратитесь за помощью к любому менеджеру, который предоставит вам образец заполнения заявления и поможет удобно расположиться. В заявлении необходимо будет указать номер мобильного телефона на который идет рассылка уведомлений от банка, а так же номер карты. Причину отказа от смс-информирования указывать в заявлении не обязательно.

Этот способ наиболее простой и понятный, однако, подойдет он не каждому. Часто бывает, что офис Почта Банка находится далеко, а то и вовсе отсутствует в городе. При таких обстоятельствах возможен другой способ — решить проблему удаленно, не выходя из дома.

В этом случае отключить услугу можно позвонив в Call-центр набрав номер 88005500707 с добавочным номером 2. Перед тем как позвонить обязательно вспомните кодовое слово или специальный код доступа, которой нужно будет назвать при обращении. Это очень важный момент, ведь без него вас не станут слушать. Код доступа является аналогом вашей личной подписи и состоит из 6 цифр. Поэтому, если вы его забыли, то никакие операции с вашим счетом будут недоступны оператору. Код доступа присылается вам на мобильный телефон в день заключения договора, поэтому не паникуйте, если вы его забыли. Есть вероятность, что он сохранился в ваших смс сообщениях от Почта Банка. Так же будет полезно держать рядом паспорт и номер вашего договора, чтобы при необходимости вы смогли продиктовать оператору данные для аутентификации. Звонок абсолютно бесплатный и работает круглосуточно.

Многие банковские продукты оснащаются личным кабинетом клиента. В нем существует раздел «услуги», в котором можно ознакомиться с имеющимися опциями мобильного оповещения. Но, к сожалению, отключение любых услуг онлайн через личный кабинет не предусмотрено. Однако, закрытие счета или карты автоматически отключит договор смс-информирования.

Пользоваться службой смс-информирования очень удобно, а иногда просто необходимо, особенно если вы занимаетесь финансовой или отчетной деятельностью. Но по каким либо причинам возникает необходимость отключить услугу за ненадобностью. К примеру, если вы держатель виртуальной карты и пользуетесь счетом банка не часто, не являетесь плательщиком по кредиту, и вам не интересны предложения и акции, то лучше не переплачивать и вовремя отключить услугу. Малоприятный факт, но подключение к смс-информированию может быть осуществлено в автоматическом режиме, и станет действовать в соответствии с договором. Но как говориться, не знание не освобождает от обязательств, и за услугу придется платить. Кстати, если вы ее отключили услугу после даты заключения договора об ее оказании, то за последний месяц банк все равно возьмет с вас плату. Поэтому всегда уточняйте информацию у представителей банка.

Я являюсь клиентом «Почта Банк» г. Ижевск, а именно у меня имеется дебетовая карта и сберегательный счет в банке. Номер договора 20723479 от 16.05.2017. «Почтабанк» предлагает своим клиентам такую услугу как «Пакет онлайн покупателя». Данная программа включает в себя: Программа «Защита покупки»:
1. Случайное повреждение техники.
2. Обратная отправка товара. Возникновение непредвиденных расходов, связанных с необходимостью обратной отправки Товара в случае, когда характеристики приобретенной Товара не соответствуют характеристикам, на которые рассчитывал держатель Карты при покупке Товара.
3. Гарантия цены. Возникновение (наличие) разницы между стоимостью приобретения нового Товара, который был оплачен с использованием Карты и меньшей по размеру стоимостью за такой же новый Товар (один и тот же бренд, марка, модель, технические характеристики), в любом магазине на территории РФ, включая специальные предложения по любым картам любых банков-эмитентов. Страховое покрытие по риску
«Гарантия цены» распространяется также на Товары, приобретенные за пределами РФ. Специальное предложение должно действовать на момент покупки Товара. Если Товар изначально приобретался в зарубежном интернет магазине, то условие по специальным предложениям распространяется также и на покупки в том же зарубежном интернет магазине, где приобретался Товар.
26 мая посредством сайта https://www.pochtabank.ru заявил о наступлении страхового случая, приложив все необходимые документы. Согласно договору коллективного страхования №СТ77-14/0672 от 25.03.2014 г. страховой акт составляется в течение 5 дней, 1 июня я позвонил на горячую линию, чтобы уточнить о статусе рассмотрения заявки и выяснилось что в страховую компанию документы не поступали! Но мне на электронный адрес поступило подтверждение с текстом:
Добрый день!
Ваше заявление на выплату и подтверждающие документы отправлены в страховую компанию «СК КАРДИФ»!Я просил найти и восстановить мое обращение от 26 мая, соблюдая сроки рассмотрения, предусмотренные договором.
6 июня 2017 года мне на электронную почту поступил официальный ответ:
Добрый день, Артур Александрович!
Информируем о рассмотрении Вашего Заявления на получение страховой выплаты по факту возникновения (наличия) разницы между стоимостью приобретенного товара (кухонная машина KENWOOD CHEF SENSE KVC5050Т) и меньшей по размеру стоимостью за такой же новый товар.
Согласно информации, полученной от ПАО «Почта Банк» Программа «Защита покупки», в рамках которой страховым риском является: «Возникновение (наличие) разницы между стоимостью приобретения нового товара, который был оплачен с использованием карты и меньшей по размеру стоимостью за такой же новый товар», по Вашей карте не подключена.
Я обескуражен таким ответом, так как согласно информации с сайта https://www.pochtabank.ru/service/ishopper/request?_ga=2.144478709.1152153963.1496675921-1715773682.1496051180 «Пополните карту любым удобным для вас способом и оплатите ей покупки в интернете на сумму от 7 500 рублей. «Пакет онлайн-покупателя» подключится автоматически бесплатно, а мы оповестим вас об этом в СМС-сообщении.»Услуга не может быть мне не подключена так как с этой карты я совершал покупку на 74990 тыс. руб., что подтвердил чеком, выпиской со счета в банке. Все эти документы я отправлял в страховую.
Что это за безнаказанный обман клиентов?! Я прошу разобраться в данной ситуации. Согласно отзывам в интернете я не один такой обманутый клиент. Создается впечатление, что компания ищет любые способы чтобы не платить клиентам, сначала теряют документы, потом выясняется что я вообще не подключен к данной программе.

Руководителю

ПАО «Почта Банк»

От ________________________,

Адрес_____________________

Условие о страховании заемщика включено в кредитный договор и от него нельзя было отказаться.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Согласно 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Данный запрет направлен на ограничение свободы договора в пользу экономически более слабой стороны (гражданина) и тем самым — на реализацию принципа равенства сторон. При этом указанный запрет является императивным, поскольку не сопровождается оговоркой «если иное не предусмотрено договором». Следовательно, его нарушение в виде обязательности заключения договора страхования, которым банк обусловил выдачу кредита, влечет за собой ничтожность данной части договора в силу вышеприведенных норм. Более того, в силу прямого указания п. 2 ст. 935 Гражданского кодекса Российской Федерации личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

Таким образом, включение в кредитный договор условия об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющееся условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.

У заемщика не было возможности заключить кредитный договор без условия о страховании, так как заявление о согласии на добровольное заключение договора страхования не подавалось.

В случае невыполнения или Вашего отказа от выполнения требований потребителя, последний оставляет за собой право обратиться в суд.

Предлагаем спор решить в досудебном порядке.

Приложение:

— банковские реквизиты для перечисления страховой премии.

___________(Ф.И.О. заемщика)

Добрый день дорогие читатели .Будьте осторожны при выборе Почта Банка , данный банк автоматически подключает услуги , при просрочке которых вы попадаете в неописуемую ситуацию и не можете понять от куда у Вас появился дополнительный месяц в графике , непонятные суммы задолженности , смс оповещение которое вы просили не подключать и т.д. У меня сложилось о банке такое впечатление как будто он занимается чем ему заблагорассудится обдирая своих клиентов и пытается по сей день с каждого клиента списать хоть 1 железный рубль плюсом / уже давно все банки на рынке России работают прозрачно и открыто.
Есть фишка ещё как обобрать клиента в Почта Банк, при просрочке одного дня по платежу , Вам автоматически подключают услугу Кредитное информирование в ЕП ( погашение комиссии которой составляет 500 рублей ) – а самое что интересное называют услугой но при звонке на горячую линию с просьбой отключить эту услуги они сообщают , что это не возможно она обязательна при оформлении кредита ,РАССКАЖИТЕ МНЕ ПОЧТА БАНК КАК ПОНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНА данная услуга? , но суть разговора моего в том , что эти 500 рублей они переносят в следущий платёж , а с платежа вычитают 500 рублей основной долга и переносят в новый дополнительный месяц в вашем графике который создают самостоятельно не оповещая вас и на эти пятьсот рублей сразу же добавляют текущую ставку по кредиту и в итоге не 500 рублей , а примерно 570 рублей появляется у вас в дополнительный график платежа, который вы можете увидеть в онлайн приложении .
Буквально недавно брал потребительский кредит в Почта Банке на 24 месяца без дополнительных услуг, спустя месяц мне автоматом банк подключил смс информирование 49 рублей в месяц, на что они мне аргументируют тем , что у меня были дополнительные деньги на счету и они их решили использовать полезно для меня и себя )))) я в шоке — может у през.. Почта банка нехватке денег на хлеб — так давайте, я скину ему на счёт , ЧТО У ВАС ЗА ОБДЕРАЛОВКА? Вы че там, все от голода умеряете?
Плюс помимо того что содрали 49 рублей за смс информирования , та и ещё увеличили график на 1 месяц в котором появилась сумма 10,05 рублей )))) с Мира по ниточке собирают и свитера шьют ))) чтоли ….. , звонил на горячую линию разговаривал с 5 сотрудниками не один не может объяснить от куда в графике появился ещё один месяц и на эти 10 рублей также идёт текущая ставка по кредиту номер договора 34673774 от 03.08.18г.

Служба смс оповещений является информационной защитой любых банковских продуктов и совершаемых операций. Предоставление такой информации является обязательным условием для обеспечения надежной защиты ваших персональных и финансовых данных при осуществлении банковских операций. Часто случается, что необходимость в ранее подключенных информационных службах теряет свою актуальность. Следовательно, возникает вопрос: как отключить смс информирование? У Почта Банка существует несколько способов отключения. Но перед тем, как рассмотреть их подробней, давайте разберемся, что конкретно из себя представляет услуга и во сколько она обойдется.

Услуга SMS-информирование

SMS-информирование — это специальная мобильная опция любого современного финансового учреждения, защищающая ваши средства от злоумышленников. В этом ее главное предназначение. Вторая функция — информативная, позволяющая своевременно быть в курсе любых событий банка. Услуга направлена на получение информации о состоянии счета, займа или баланса, обеспечение защитой и подтверждением любых транзакций в режиме реального времени. Для пользования услугой необходимо наличие мобильного телефона, с сим-картой, привязанной к номеру вашего договора с банком или банковской карте.

Любой типовой договор на открытие счета в Почта Банке содержит пункт, который называется «услуги по договору». Перед оформлением документов уделите время, и ознакомитесь с подробными правилами пользования данным сервисом. Правила разбиты на несколько пунктов и имеют константы согласно Гражданскому кодексу РФ:

• Информация о состоянии сберегательного счета или карты, а так же о совершенных по нему операциях предоставляется клиенту в смс-сообщениях;
• SMS-информирование подразумевает осуществление Банком рассылки пакета SMS-сообщений, утвержденного условиями договора, на номер мобильного телефона, указанного в заявлении.
• Услугу можно подключить в день оформления договора или в любой другой день, удобный для клиента;
• Клиент вправе отключить услугу в любой день. Отключение услуги осуществляется с момента получения банком заявления на отключение услуги.

Систематические оповещения продукта:

• Предложения об акциях и скидках;
• Новостная лента Почта Банк;
• Выгодные кредитные предложения;
• Время и сумма выполненных переводов и получения средств;
• Своевременное оповещение предстоящего платежа по кредиту;
• Информация о состоянии заявок на повышение кредитных лимитов, займов и вкладов.

Все это является преимуществом для любого клиента, тем более, что первый месяц она бесплатна. А для некоторых специальных предложений банка эта опция будет бесплатна в течении 2-3 месяцев.

Стоимость услуги «смс-информирование»

Многие финансовые учреждения безвозмездно рассылают своим клиентам полезную информацию о состоянии счетов, о новых предложениях и осуществляемых транзакциях. Почта Банк предоставляет бесплатное пользование такой информацией лишь на время. Бесплатный период, так или иначе, закончиться и придет время, когда за сервис нужно будет платить. Абонентская плата таких смс оповещений составляет 49 рублей ежемесячно. Но есть и нюансы. Эта сумма является минимальной. Она может быть большей в зависимости от использования типа карты, а так же вида кредитного договора и конкретного предложения банковского продукта. Поэтому всегда уточняйте эти моменты у сотрудников банка в отделениях или по бесплатному номеру 8-800-550-07-07 у оператора службы клиентов.

Способы отключения

Отключение SMS-информирования осуществляется Почта Банком на основании полученного от клиента заполненного надлежащим образом заявления на отключение продукта.

Существует только 2 возможных способа отключить услугу смс-информирования. В первом случае вам придется пойти на личный контакт с представителями Почта Банка, а во втором — связаться по телефону. Рассмотрим их детально.

Как отключить «смс-информирование» в любом отделении Почта Банка

Для этого нужно написать соответствующее заявление в офисе банка. Перед приходом в отделение обязательно имейте с собой паспорт. Кроме того, лучше взять с собой телефон и документы на все банковские продукты с подключенными смс-услугами.

Придя в банк, обратитесь за помощью к любому менеджеру, который предоставит вам образец заполнения заявления и поможет удобно расположиться. В заявлении необходимо будет указать номер мобильного телефона на который идет рассылка уведомлений от банка, а так же номер карты. Причину отказа от смс-информирования указывать в заявлении не обязательно.

Этот способ наиболее простой и понятный, однако, подойдет он не каждому. Часто бывает, что офис Почта Банка находится далеко, а то и вовсе отсутствует в городе. При таких обстоятельствах возможен другой способ — решить проблему удаленно, не выходя из дома.

Как отключить «смс-информирование» Почта Банка по телефону

В этом случае отключить услугу можно позвонив в Call-центр набрав номер 88005500707 с добавочным номером 2. Перед тем как позвонить обязательно вспомните кодовое слово или специальный код доступа, которой нужно будет назвать при обращении. Это очень важный момент, ведь без него вас не станут слушать. Код доступа является аналогом вашей личной подписи и состоит из 6 цифр. Поэтому, если вы его забыли, то никакие операции с вашим счетом будут недоступны оператору. Код доступа присылается вам на мобильный телефон в день заключения договора, поэтому не паникуйте, если вы его забыли. Есть вероятность, что он сохранился в ваших смс сообщениях от Почта Банка. Так же будет полезно держать рядом паспорт и номер вашего договора, чтобы при необходимости вы смогли продиктовать оператору данные для аутентификации. Звонок абсолютно бесплатный и работает круглосуточно.

Можно ли отключить смс-информирование Почта Банк онлайн

Многие банковские продукты оснащаются личным кабинетом клиента. В нем существует раздел «услуги», в котором можно ознакомиться с имеющимися опциями мобильного оповещения. Но, к сожалению, отключение любых услуг онлайн через личный кабинет не предусмотрено. Однако, закрытие счета или карты автоматически отключит договор смс-информирования.

Пользоваться службой смс-информирования очень удобно, а иногда просто необходимо, особенно если вы занимаетесь финансовой или отчетной деятельностью. Но по каким либо причинам возникает необходимость отключить услугу за ненадобностью. К примеру, если вы держатель виртуальной карты и пользуетесь счетом банка не часто, не являетесь плательщиком по кредиту, и вам не интересны предложения и акции, то лучше не переплачивать и вовремя отключить услугу. Малоприятный факт, но подключение к смс-информированию может быть осуществлено в автоматическом режиме, и станет действовать в соответствии с договором. Но как говориться, не знание не освобождает от обязательств, и за услугу придется платить. Кстати, если вы ее отключили услугу после даты заключения договора об ее оказании, то за последний месяц банк все равно возьмет с вас плату. Поэтому всегда уточняйте информацию у представителей банка.