Стоматологическая экспертиза

Зачем нужна стоматологическая экспертиза?

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью обратиться к стоматологу. Это лечение — одно из самых дорогостоящих, однако не все пациенты остаются довольными качеством оказанных услуг. В результате, стоматологическая независимая экспертиза часто оказывается единственным способом защитить права потребителей и устранить последствия недобросовестного лечения.

В каких случаях необходима такая экспертиза?

Причин обращения за стоматологической экспертизой может быть множество, например:
•​ в ходе лечения были случайно повреждены здоровые зубы;
•​ лечение было проведено некачественно: не соблюдалась технология, были допущены врачебные ошибки или халатность;
•​ врач клиники отказал пациенту в гарантийном обслуживании;
•​ в результате лечения развились осложнения;
•​ был по ошибке удален не тот зуб;
•​ пациенту были навязаны ненужные ему услуги за дополнительную плату.

Что можно узнать в ходе стоматологической экспертизы?

Результаты стоматологической экспертизы могут пригодиться как в процессе судебного разбирательства (если возникнет такая необходимость), так и в качестве способа влияния на медицинское учреждение, причинившее вред пациенту.

Такая экспертиза позволяет определить реальное воздействие лечения на пациента, в том числе установить:

•​ была ли пациенту оказана адекватная медицинская помощь;
•​ был ли нанесен ущерб в ходе лечения и в какую сумму он оценивается;
•​ имеет ли пациент право обращаться за гарантийной стоматологической помощью в случае механического повреждения пломбы;
•​ являются ли осложнения здоровья пациента результатом стоматологического лечения и мог ли врач предотвратить негативные последствия;
•​ имело ли место ошибочное лечение или удаление зуба;
•​ навязывались ли пациенту дополнительные услуги, в которых он на тот момент не нуждался;
•​ достаточно ли качественно было проведено лечение;
•​ можно ли устранить последствия некачественного лечения и что для этого необходимо сделать.

Какие виды стоматологических услуг подлежат экспертизе?

Пациент, который сомневается в качестве оказанных стоматологических услуг, может обратиться за экспертизой после:

•​ протезирования;
•​ терапевтической стоматологии;
•​ хирургического вмешательства;
•​ ортодонтической стоматологии.

Как заказать стоматологическую экспертизу?

Для проведения всех видов стоматологической экспертизы обращайтесь в экспертно-правовой центр «Прометей». Наши специалисты имеют профильное образование и многолетний опыт аналогичной работы. Мы решим Вашу задачу качественно, быстро и недорого.

вопросы стоматологической экспертизы стоимость зубной экспертизы все виды исследований

Стоматологическая экспертиза

Все услуги СИНЭО сертифицированы ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Стоматологическая экспертиза – это независимое исследование качества проведённой стоматологической работы. Экспертиза зубов и полости рта помогает установить факт врачебных ошибок, профессиональных нарушений, а также их последствий для здоровья и самочувствия пациента.

Компания «СИНЭО» имеет обязательную лицензию на проведение медицинской деятельности. Все услуги сертифицированы и соответствуют знаку качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Мы проводим все виды стоматологических экспертиз в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: экспертиза для суда, независимые исследования по документам, экспертиза протезирования, лечения и осложнений, а также исследования для получения компенсации. Для всех клиентов из РФ и других стран мы также проводим экспертизы по документам.

Независимая стоматологическая экспертиза необходима, если:

  • после лечения или протезирования чувствуется дискомфорт разной степени тяжести;
  • возникают сомнения в качестве проведённых процедур, материалов, имплантов, компетенции врача;
  • лечение привело не к выздоровлению, а к усугублению старых проблем и возникновению новых.
  • пациента не предупредили о возможных осложнениях;
  • врач проигнорировал состояние здоровья пациента и наличие противопоказаний;
  • клиника не исполняет гарантийных обязательств;
  • у клиники нет лицензии на проведение данных процедур;
  • не соблюдались нормы безопасности.

Вопросы стоматологической экспертизы ►

Заказать экспертизу

Судебно-стоматологическая экспертиза

Экспертиза незаменима, когда нарушен порядок оказания медицинских услуг и необходимо получить компенсацию вреда. Если урегулировать возникшие вопросы с лечащим врачом или клиникой Вам не удаётся, результаты экспертного исследования помогут защитить свои права в судебном порядке.

Специалисты анализируют начальное и текущее состояние здоровья пациента, чтобы определить степень влияния проведённых процедур на исход лечения. Если нарушения действительно были, экспертиза зафиксирует последствия некачественного лечения, чтобы пострадавший смог предъявить претензии нарушителям и возместить полученный ущерб.

Судебно-стоматологическая экспертиза медицинской помощи помогает пресечь злоупотребления, проявления халатности и небрежного отношения к профессиональным обязанностям в медицинской сфере.

Стоматологическая экспертиза по документам

СИНЭО работает с клиентами по всей России и за ее пределами: стоматологическая экспертиза по документам из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска, Челябинска, Самары и других городов РФ. «Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки» имеет рекомендации арбитражных судов со всех регионов РФ ().

К нам обращаются за услугами из Казахстана и Беларуси, а также за экспертными заключениями и рецензиями для Европейских клиник. Все документы и материалы дела пересылаются почтой. Перед началом работы заключается договор. Перед отправкой заключения комиссии заказчик проверяет его в электронном виде. Дистанционные экспертизы по медицинским документам — всё максимально прозрачно для клиентов, организаций и судов.

Получить устную консультацию специалиста по проведению зубной экспертизы в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах, вы можете по телефону: (812) 340-00-35.

Специалисты СИНЭО осуществляют экспертизу медицинских документов и рецензирование заключений по всей России и за ее пределами! Мы будем рады оказать вам помощь: Вопрос эксперту ►

Все виды стоматологических экспертиз в СИНЭО

Компания «СИНЭО» производит все виды медицинских экспертиз, в том числе судебные, повторные и рецензирование стоматологических заключений. Осуществляемые исследования для стоматологической экспертизы делятся на несколько видов.

Экспертиза проводится по направлениям стоматологии:

  • терапия (гигиеническая чистка полости рта, герметизация фиссур, лечение зубов и дёсен, отбеливание, удаление зубного камня);
  • хирургия (имплантация, удаление зубов, апексэктомия корня зуба);
  • ортопедия (все процедуры протезирования);
  • ортодонтия (установка брекетов и ретейнеров).

По порядку проведения компания СИНЭО оказывает все виды исследований:

  1. первичная экспертиза;
  2. дополнительная (проводится в случае неясности или неполноты первичного исследования);
  3. повторная (проводится, если возникли сомнения в истинности заключений первичной экспертизы).

Судебная и досудебная экспертизы

Осуществляем независимую экспертизу зубного лечения в рамках гражданского, административного, арбитражного и уголовного процессов:

  1. Судебная стоматологическая экспертиза назначается решением суда (или сопряжёнными органами), имеет строгий регламент проведения. Ложные показания уголовно наказуемы.
  2. Внесудебная экспертиза проводится по желанию отдельных лиц, как правило, на возмездной основе. Если были зафиксированы нарушения, то результаты внесудебной экспертизы стоматолога могут стать основанием для судебного разбирательства.

По составу экспертной комиссии:

  1. единоличная
  2. комиссионная (в состав комиссии входит минимум 2 эксперта одной специализации);
  3. комплексная (в состав комиссии входят эксперты различных, часто смежных, отраслей).

Задайте вопрос по проведению зубной экспертизы специалисту СИНЭО прямо сейчас и получите устную консультацию: 340-00-35 (главный офис экспертизы в С-Пб).

Вопрос эксперту

Документы для проведения стоматологической экспертизы

  1. договор с клиникой на оказание медицинских услуг;
  2. медицинская карта пациента;
  3. рентгеновские снимки, данные лабораторных исследований;
  4. все документы, по которым можно установить состояние зубов до начала лечения (снимки, справки, заключения).

Отсутствие каких-либо документов необходимо обсудить с нашим специалистом лично.

После оформления документов (заявление на проведение анализа, копии всех медицинских данных) специалист приступает к работе. Он оценивает точность диагностики, соответствие проводимых лечебных мероприятий диагнозу, находит возможные ошибки и выносит предварительное заключение, над которым работает комиссия.

Предоставленное компанией «СИНЭО» экспертное заключение можно использовать в суде для отстаивания своих прав и получения компенсации.

Стоимость экспертизы стоматологической помощи и сроки проведения

Экспертная организация АНО «Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки» имеет лицензию на осуществление медицинских экспертиз. Так как обратиться за помощью эксперта можно как к государственной организации, занимающейся защитой интересов граждан в области медицины, так и к независимой компании, то при выборе второго варианта важно помнить: независимые организации обязательно должны иметь лицензию на проведение данного вида услуг!!

АНО «СИНЭО» имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности

  • Консультация специалиста с возможным осмотром стоматолога и описанием состояния пациента – 5 000 руб.
  • Стоимость проведения стоматологической экспертизы зубов и полости рта – от 20 000 руб.
  • Более сложные экспертизы, требующие участия нескольких специалистов и детального исследования, в среднем стоят 30 000 руб.
  • Поскольку каждая проблема индивидуальна, фактическую цену можно установить только проконсультировавшись со специалистом. Как правило, экспертизы в области хирургической стоматологии, ортопедической, терапевтической, в ортодонтии стоят от 35 000 руб.

Могут потребоваться исследования в смежных областях (например, заключение эксперта-химика по качеству использованных имплантов) или дополнительные услуги (присутствие эксперта на судебном заседании, рецензировании заключения, выездные консультации, юридическая помощь).

Важно! Если экспертиза проводится по требованию суда, в случае положительного решения по делу ответчик обязан оплатить расходы на её проведение.

Длительность исследования составляет от 3 дней до одного месяца, чаще всего – 1-2 недели. В некоторых случаях возможно осуществление анализа за 2-3 дня.

Узнать подробнее о проведении медицинской стоматологической экспертизы в Санкт-Петербурге или любом другом городе можно по телефону: (812) 340-00-35 или +7 (911) 953-14-93

Уточнить сроки и цену стоматологической экспертизы для вашего индивидуального случая можно бесплатно у специалиста: Заказать экспертизу

Интервью ведущих экспертов СИНЭО: судебно-медицинская экспертиза

По теме:

Что делать, если вам оказали некачественную стоматологическую помощь?

В чём причина стоматологических ошибок?

Вопросы стоматологической экспертизы ►

Города в которых мы работаем

Москва Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород
Казань Челябинск Омск Самара
Ростов-на-Дону Уфа Красноярск Пермь
Воронеж Волгоград Краснодар

Важно: эта статья написана для информации. Институт не выполняет такие виды экспертиз.

Никто не застрахован от ошибок – своих и чужих. Свои ошибки мы предпочитаем называть опытом. А вот чужие ошибки, которые влияют на наш бюджет, здоровье и нервы, вредом, а иногда и преступлением. Одни ошибки мы забываем быстро, обычно из-за их незначительности. Другие – просто так взять и забыть невозможно: потеряли много денег, лишились материальных благ, испортили здоровье (подробнее о правах пациентов см. ).


А что делать, если ошибку допустил врач? О причинении вреда здоровью в результате врачебной ошибки мы и хотим сегодня поговорить. Рассмотрим ситуацию, которая, увы, возникает всё чаще… Гражданка Иванова обратилась в частную клинику за установкой протеза на зубы. Желание обрести ослепительную улыбку обернулось головной болью.
Установленные за большие деньги коронки были не такими эстетичными, как обещал врач. Более того, гражданка стала жаловаться на прогрессирующие боли и чувство дискомфорта при открывании рта. Женщина взяла план своего лечения, чтобы обратиться в другую клинику. Выяснилось, что во время лечения стоматологи допустили серьёзные ошибки. Что делать гражданке Ивановой? Вариантов два.
Первый – провести стоматологическую экспертизу. Оценить ситуацию и медицинскую документацию, определить правовую позицию по делу помогут в экспертной организации. Экспертизу проводят как государственные, так и частные экспертные учреждения, часто создаваемые при профессиональных ассоциациях стоматологов.
Второй – написать жалобу в территориальное управление Росздравнадзора. Ваша жалоба будет основанием для проверки медучреждения. Проверит ли Росздравнадзор или нет клинику, в любом случае, в течение месяца он должен ответить на вашу жалобу. Если договориться с клиникой не получилось, и конфликт не исчерпан, следует идти в суд. А, значит, без проведения стоматологической экспертизы не обойтись.
Стоматологическая экспертиза – это…

Это исследование случая (случаев) оказания стоматологической помощи, выполняемое экспертом. Основные задачи стоматологической экспертизы: выявление и описание врачебных ошибок, их возможных последствий, выяснение причин их возникновения. Эксперты исследуют качество предоставления услуги, адекватность использования ресурсов (технологий, оборудования, лекарственных препаратов), оценивают риск возникновения осложнений, степень удовлетворенности пациента.
К экспертизе прибегают в случаях оказания таких стоматологических услуг, как:

  • ортопедия: установка коронок, имплантатов, микропротезирование (виниры);
  • ортодонтия: исправление прикуса брекет-системами;
  • терапия: лечение кариеса, отбеливание зубов, лечение пульпита, периодонтита;
  • хирургия: удаление зуба, оперативное вмешательство.

На основании чего проводят стоматологическую экспертизу? Как правило, экспертизу проводят на основании медицинской документации: договор на оказание стоматологических услуг, медицинская карта стоматологического больного (описание клинического течения болезни, данные инструментальных, лабораторных и других дополнительных методов исследования).
Дополнительно на экспертизу могут попросить:

  • заявление (обращение) пациента или его законного представителя;
  • объяснительные записки лечащего врача и других медицинских работников;
  • материалы ранее проводимых мероприятий по контролю качества и клинических экспертиз;
  • другие документы.

Как её проводят?

  1. Гражданин обращается в экспертную организацию (в государственную, например, Комиссию по контролю оказания стоматологической помощи гражданам в Санкт-Петербурге или Городскую комиссию по экспертизе качества стоматологической помощи взрослому и детскому населению в Москве, а также в независимую) с письменным заявлением с претензией о качестве стоматологических услуг.
  2. Организация назначает эксперта (экспертов), определяет порядок и форму (очная или по документам) проведения экспертизы.
  3. Эксперт оценивает полноту и своевременность диагностических мероприятий, правильность и точность постановки диагноза, адекватность выбора и выполнение лечебных мероприятий; выявляет дефекты и медицинские ошибки, устанавливает их причины, описывает реальные и возможные последствия.
  4. Эксперт, основываясь на изучении основных и дополнительных документов, обследования пациента и беседы с представителем медицинской организации, оформляет предварительное заключение. При необходимости для экспертизы могут привлекать консультантов. Предварительное заключение могут рассмотреть на заседании комиссии. В комиссию входят эксперты, представитель клиники, а также пациент и его лечащий врач.
  5. Экспертное учреждение готовит итоговое экспертное заключения. Копию выдают пациенту (его представителю) и стоматологической клинике.
  6. Заключение может быть обжаловано в установленном порядке. И что делать с этим заключением? Экспертное заключение является доказательством в судебном разбирательстве. Вы можете подать иск на клинику, потребовав возмещения денежных средств и компенсацию морального вреда.

вопросы стоматологической экспертизы стоимость зубной экспертизы все виды исследований

Все услуги СИНЭО сертифицированы ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Часто бывает, что пациент остается недоволен проведенным стоматологическим лечением, но врачи считают, что все было выполнено правильно. Для таких случаев существует стоматологическая экспертиза в Нижнем Новгороде. Стоматологическая экспертиза помогает разобраться в ситуации на основании выявленных фактов.

Важно отметить, что при проведении любого вида медицинской экспертизы необходимо обращаться к специалистам, имеющим соответствующую лицензию.

Компания «СИНЭО» имеет обязательную лицензию на проведение медицинской деятельности. Все услуги сертифицированы и соответствуют знаку качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки «СИНЭО» предлагает услуги стоматологической экспертизы в Нижнем Новгороде, и других городах России. Мы можем гарантировать всестороннее объективное исследование, которое поможет ответить на ряд вопросов по медицинскому состоянию пациента и т.д.

Вопросы стоматологической экспертизы ►

Заказать экспертизу

Получить устную консультацию специалиста по проведению зубной экспертизы в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах, вы можете по телефону: (812) 340-00-35.

Специалисты СИНЭО осуществляют экспертизу медицинских документов и рецензирование заключений по всей России и за ее пределами! Мы будем рады оказать вам помощь: Вопрос эксперту ►

Вопрос эксперту

Москва Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород
Казань Челябинск Омск Самара
Ростов-на-Дону Уфа Красноярск Пермь
Воронеж Волгоград Краснодар

cтоимость экспертизы

от 30 000

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

5 / 5 ( 1 голос ) Стоматологические услуги являются определенными действиями, которые совершаются врачами стоматологами. Объектами действия врачей выступают зубочелюстная система и ротовая полость: пародонт, зубы, слюнные железы, слизистая и прочее. Стоматологические услуги проходят некоторое время, то есть имеют начало и конец выполнения. Характеризуются определенными действиями врача, вследствие которых наступает полезный и лечебный эффект для пациента. Однако в последнее время все чаще встречаются случаи не качественного выполнения стоматологами своих обязанностей и как следствие некачественное предоставление стоматологических услуг.Если учесть что речь идет не о каких-то мифических истинах, а о нашем собственном здоровье, а тем более о здоровье зубов которые, как известно не восстанавливаются, то нужно быть очень бдительными и аккуратными при выборе стоматолога и стоматологического лечения вообще. Тем не менее, никто не застрахован от врачебной халатности и безответственности, именно в таких случаях, Вам смогут помочь независимые специалисты из НП «Федерация Судебных Экспертов». Экспертиза качества стоматологических услуг является одним из приоритетных направлений работы центра, благодаря чему у нас работают одни из лучших экспертов-стоматологов в Российской Федерации. Стоит разобрать, что же именно относится к стоматологическим услугам. Такие услуги характеризуются определенным лечебным эффектом или результатом. Например, на место удаленного больного зуба устанавливается протез, который убирает дефект зубного ряда, что автоматически улучшает функцию кусания и пережевывания пищи. Протез должен быть изготовлен из определенного сертифицированного материала и обязан прослужить определенный гарантийный период времени. Если же протез начинает болеть и ломается намного быстрее окончания гарантийного срока, это можно расценивать как не качественное предоставление стоматологических услуг. Судмедэкспертиза качества стоматологических услуг в исполнении эксперта из НП «Федерация Судебных Экспертов» сможет установить реальные причины поломки протеза и доказать это документально, что позволит требовать от врача стоматолога замены протеза либо материального возмещения нанесенных убытков. Так же к стоматологическим услугам относятся:

  • установка пломб;
  • лечение десен;
  • удаление нервов;
  • пломбировка каналов;
  • установка коронок;
  • установка мостов;
  • лечение различных заболеваний ротовой полости;
  • выравнивание зубного ряда;
  • очищение зубов от зубного камня и налета и прочее.

Стоматологические услуги могут оказываться врачами, согласно их компетенции, которая описана в дипломах и сертификатах, к примеру, ортопед, хирург, терапевт, ортодонт. При выборе стоматолога следует на это обращать внимание. Не стоит соглашаться на предоставление услуг хирурга от врача терапевта и т.д. Стоматологи во время предоставления услуг используют различные стоматологические принадлежности, к которым относятся: расходные материалы, стоматологические установки и прочее. Так же к навыкам стоматологов относятся мотивация врача и интенсивность его работы.Как видно существует множество различных факторов влияющих на качество оказываемых услуг. На эти все факторы стоит обращать внимание еще до получения стоматологических услуг. Перед началом лечения, так же необходимо заключить договор с клиникой или отдельно практикующим стоматологом, в котором будет подробно описана проблема больного, способ ее устранения, материалы которые будут использованы для этого и конечно же, гарантия на предоставленные услуги. В случае возникновения проблем с полученными стоматологическими услугами, на основании договора, Вы сможете обратиться к стоматологу, с требованием исправить или возместить материально возникшую проблему. В случае не согласия врача решить вопрос полюбовно, следует обратиться в НП «Федерация Судебных Экспертов» для проведения экспертизы качества стоматологических услуг. По окончании этой процедуры эксперт стоматолог выдаст вам соответствующее заключение, и Вы сможете отстоять свои права с помощью суда. Эксперт-стоматолог из НП «Федерация Судебных Экспертов» является врачом. Эксперт обладает профессиональными практическими и теоретическими знаниями в определенной узкой сфере стоматологии. У такого эксперта должен быть значимый стаж работы, который дает ему возможность оценивать работу другого врача в соответствии с правилами медицины и медицинских технологий. Именно такие специалисты работают в нашем экспертном центре. Результаты проведенной оценки, доступным языком, излагаются в экспертном заключении НП «Федерация Судебных Экспертов». Согласно Закону «О защите прав потребителей», клиент, который получил не качественные, не полные или стоматологические услуги, которые вызвали возникновение неустранимого недостатка, либо же недостатка, на устранение которого требуется большой объем денег или времени, имеет право потребовать:

  • соответственного уменьшения цены на оказание следующих стоматологических услуг;
  • безвозмездного исправления возникших недостатков;
  • безвозмездного вторичного предоставления услуги;
  • полного возмещения понесенных клиентом расходов по исправлению недостатка у стороннего стоматолога, который возник вследствие оказания некачественной услуги.

Многие врачи-стоматологи не соглашаются с предъявленными требованиями и просьбами либо отказываются возмещать денежный эквивалент затраченный клиентом на исправление дефектов. В таких случаях, экспертиза качества стоматологических услуг, проводимая специалистами НП «Федерация Судебных Экспертов» покажет реальную причину возникновения дефекта. А письменное, официальное экспертное заключение центра позволит Вам доказать свою правоту. Обычно не сговорчивые врачи, завидев официальный, юридически сильный документ спешат уладить все мирным путем и соглашаются удовлетворить требования клиента. Однако если врач все же откажется сделать это, следует подать на него в суд. Имея на руках столь мощное доказательство, как экспертное заключение НП «Федерация Судебных Экспертов», Вы легко докажете свою правоту и вернете деньги, а так же средства затраченные на судебное разбирательство.

Вид экспертизы Стоимость экспертизы Сроки проведения экспертизы
Экспертиза качества оказания стоматологической помощи от 30 000 рублей от 3 до 30 дней
Стоимость проведения зависит от особенности случая, объёма представленной документации, количества поставленных вопросов, затраченного времени на производство экспертного заключения.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена стоматологической экспертизы указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Стоматологическая экспертиза

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *