Единый телефон информационно-справочной службы приёмных Президента Российской Федерации:
8-800-200-23-16 (бесплатный).
Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе образована на основании распоряжения Администрации Президента Российской Федерации от 2 октября 2009 года № 1441 «О приёмной Президента Российской Федерации в федеральном округе» для реализации полномочий Главы государства как гаранта Конституции Российской Федерации и в целях предоставления гражданам Российской Федерации дополнительной возможности пользоваться своими правами и свободами, в том числе правом на обращение в государственные органы, а также для обеспечения согласованного взаимодействия органов государственной власти в работе с обращениями граждан.
Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», иными федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, распоряжениями Администрации Президента Российской Федерации, а также Положением о приёмной Президента Российской Федерации в федеральном округе.
Приемная Президента
Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе расположена по адресу:
603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 1.
Телефон/факс информационно-справочной службы:
8 (831) 431-47-65;
Режим работы приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе
Понедельник — пятница: 10.00– 16.00
Приемная оборудована комнатой матери и ребенка и кабинетом оказания медицинской помощи.
В приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе принимаются обращения граждан, адресованные Президенту Российской Федерации.
При составлении обращения в письменной форме указываются: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, телефон и (или) факс либо адрес электронной почты заявителя для направления ему ответа или уточнения вопроса.
Анонимные обращения не рассматриваются.
Обращение, составленное в письменной форме, подлежит регистрации в течение трёх дней со дня его поступления в приёмную Президента Российской Федерации.
Обращение подлежит рассмотрению в приёмной Президента Российской Федерации в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Обращения заявителей, поступившие в приемную Президента Российской Федерации и адресованные Президенту Российской Федерации с поручением о решении по существу поставленных вопросов, могут направляться в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, находящиеся в пределах Приволжского федерального округа, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией с уведомлением об этом заявителей.
Обращения заявителей, поступившие в приемную Президента Российской Федерации и адресованные Президенту Российской Федерации, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции федеральных органов исполнительной власти и требующие их решения, а также внимания Президента Российской Федерации, направляются для рассмотрения в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан с уведомлением об этом заявителей.
Приём обращений граждан осуществляется работниками приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе без предварительной записи в порядке живой очереди в дни и часы работы приёмной.
При подаче гражданином обращения в окно первичного приёма при его прибытии в приёмную Президента Российской Федерации, обязательно предъявление паспорта или документа, удостоверяющего личность.
Личный приём граждан в день их обращения в приёмную Президента Российской Федерации осуществляют работники приёмной в часы её работы в порядке живой очереди.
Личный приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации полномочным представителем Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе или по его поручению ответственными работниками аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Приволжском федеральном округе (либо должностными лицами по их поручению) организуется по предварительной записи у работников приёмной и проводится в соответствии с утверждённым графиком в часы работы приёмной.
Гражданин может также направить своё обращение, адресованное Президенту Российской Федерации, Руководителю Администрации Президента Российской Федерации, полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, по почте или в электронном виде на официальном сайте полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе (www.pfo.gov.ru), заполнив соответствующую форму.
Информация о персональных данных авторов обращений, полученных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Обращения не принимаются к рассмотрению, если:
– они адресованы не Президенту России или полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе;
– в них не указаны полные и достоверные сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, почтовый индекс и адрес);
– текст написан неразборчиво и не поддаётся прочтению;
– в обращениях содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
– обращения не содержат конкретных просьб, жалоб, предложений.
При направлении в приёмную Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду, что, согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство, в том числе и Президента России, в процесс отправления правосудия.
При записи на личный приём к полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, его заместителям, помощникам, высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации граждане подают письменное обращение, содержащее изложение вопроса(ов), по которому(ым) заявитель обращается к Президенту Российской Федерации, Руководителю Администрации Президента Российской Федерации, полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.
В административных центрах субъектов Российской Федерации в Приволжском федеральном округе расположены приёмные Президента Российской Федерации. За организацию деятельности приёмных Президента Российской Федерации в административных центрах субъектов Российской Федерации отвечают главные федеральные инспекторы аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.
Президенту Украины
Януковичу Виктору Федоровичу
Администрация Президента Украины
01220, м. Киев, ул. Банковая, 11.
(044) 255-73-33
Зеркалова Дмитрия Владимировича,
02092, г. Киев,
ул. Марганецкая, 24, кв. 16,
дом. 568-90-19
Skype: zerkalov47
|
О противоправной бездеятельности Президента и его Администрации |
Заявление-жалоба
Уважаемый Виктор Федорович!!!
Вынужден четвертый раз (приложения 1-3), видимо, последний, обращаться к Вам, теперь уже на противоправные действия Вашей Администрации, которая, надо отметить, правомерно направила все мои и моего доверителя обращения для рассмотрения в Генеральную прокуратуру Украины (ГПУ), однако исполнила это с нарушением Закона Украины «Про звернення громадян» (приложения 4-6). В связи с допущенными нарушениями при рассмотрении моих жалоб, затронутые в них вопросы остаються не решенными.
Именно поэтому мое обращение перенасыщено обоснованными эмоциями, присутствуют в нем иронические замечания, элементы яркой эпистолярности и грубости.
Напомню, что Герман недавно заявила: «Якщо в адміністрації президента хтось порушить закон, то відповідатиме так само, як і всі»; «Ми будуємо імідж нашої країни як країни, де за порушення закону потрібно відповідати. 20 років живе Україна – її розкрадали зі страшною силою й ніхто за це ніколи не відповідав. Але тепер такої практики більше не буде. Якщо ти крав, порушував закон – будеш відповідати. І згодом до цього всі звикнуть, зрозуміють, що не треба шукати тут ніякої політики», – запевняє Герман.
Трудно определить чего здесь больше – цинизма или правды.
Герман, видимо, не знает, что любые преступления начинаются с мелких нарушений, игнорирования, например, жалоб граждан путем нарушения процедуры их рассмотрения. Она, разумеется, не ведает, что в Администрации Президента при рассмотрении заявлений граждан нарушаются все основные статьи Закона Украины «Про звернення громадян»: ст. 15 обязывает, чтобы «Відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов’язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов’язки»; ст. 16 предусматривается, что «До скарги додаються наявні у громадянина рішення або копії рішень, які приймалися за його зверненням раніше, а також інші документи, необхідні для розгляду скарги, які після її розгляду повертаються громадянину»; ст. 19 обязывает «об’єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги» и ст. 28 этого Закона предусматривает, что «Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян відповідно до своїх повноважень здійснюють Верховна Рада України, народні депутати України, Президент України…»
Как следствие нарушения Закона Украины «Про звернення громадян» вопросы, с которыми я к Вам обращался, остаються нерешенными, прежде всего потому, что в Администрации Президента Украины, а это означает – у Вас, Виктор Федорович, отсутствует контроль за исполнением обращений (ст. 28). Потому что «Управление по вопросам приема граждан» работает, образно выражаясь, «за спиной» Президента – само по-себе, ибо они сами подписывают ответы на обращения (ст. 15) и за своими подписями направляют их в ГПУ.
Генеральная прокуратура Украины «транзитом» направляет полученные от Администрации Президента обращения тем, на противоправные действия которых я жалуюсь (приложения 4, 5), нарушая те же статьи Закона Украины «Про звернення громадян», что и Администрация Президента.
На втором личном приеме в Администрации Президента инспектор рекомендовал мне подавать иск в суд на Генпракуратуру за то, что они мои обращения отправили в Минтруда, что я уже и сделал.
Во время третього обращения, на личном приеме, я обратил внимание инспектора на нарушения Администрацией Президента Закона Украины «Про звернення громадян», однако он ответил мне, что они руководствуются внутренней инструкцией по приему граждан. Я не нашел этой инструкции на страницах сайта Администрации Президента. Поэтому прошу представить мне копию инструкцию или выложить ее на сайте.
Если такая инструкция существует, то, в чем я не сомневаюсь, она не «стыкуется» с Законом Украины «Про звернення громадян», не зарегистрирована в установленном порядке в соответствии с Указом Президента Украины от 03.10.1992 года (№ 493/92). Следовательно, такая «инструкция» – незаконна, а потому использование ее в работе Администрации Президента является противоправным и я вынужден буду все это обжаловать в Административном суде. Возможно, инспектор что-то напутал с инструкцией.
Следует отметить, что инспектор правильно отреагировал на мое замечание, исправив допущенные ранее два нарушения, и моё третье обращение направил в Генеральную прокуратуру с учётом основных требований Закона Украины «Про звернення громадян» (приложение 8). А теперь сравните приложения 6, 7, 8 и сделайте выводы. В последнем обращении нарушена только одна статья этого Закона – ст.15.
Я обращался к Президенту Украины с требованием пресечь противоправную (преступную) деятельности ответственных чиновников Пенсионного фонда Украины и Минтруда Украины, а также органов прокуратуры, покрывающих правонарушителей, допустивших нарушения прав работающих пенсионеров. Фамилии главных правонарушителей я уже называл в своих предыдущих обращениях – повторять не стану.
«Рыба,–говорят,– портится с головы». Голова, Виктор Федорович, – Вы.
Если Президент Украины не принимает соответствующих мер, то это означает, что он становится соучастником противоправной (преступной) деятельности сотен причастных к проблеме государственных чиновников. Народ такую бездеятельность называет «крышеванием».
На поводу у Президента Украины идет и омбудсмен, которая также проявляет противоправную бездеятельность в этом вопросе (приложения 9, 10 и 11), еще больше нарушая те же статьи Закона Украины «Про звернення громадян», что и Администрация Президента. Судите сами, можно ли считать содержание писем приложений 9-11 ответом на мои обращения, приведенные в приложених 12-15? В ответах-отписках омбудсмена на мои жалобы – одно лукавство. Поэтому я вынужден обращаться в суд на ее противоправную деятельность (бездеятельность).
Кабинет Министров тоже нарушает Закон Украины «Про звернення громадян» и уже дважды по моим искам коллегиями судей Административного суда его деятельность признана противоправной. Что же у нас творится, Виктор Федорович?
Генеральная прокуратура на мои письма, которые Ваша администрация им направляет, дает лукавые (хитрые) ответы-отписки (приложение 16), свидетельствующие о том, что она не только покрывает противоправные действия Минтруда и Пенсионного фонда Украины, но и сама стала соучастником преступления.
Ответственные руководители предыдущей преступной власти привлекаются Генпрокуратурой к уголовной ответственности, а нынешние – свои – вершат беспредел. На своем опыте я убедился, что все замыкается на Президента, от которого Генпрокуратура ожидает команды «фас».
Только гарант Конституции Украины может навести порядок в этом деле. На Вас последняя надежда. Генпрокуратура ожидает от Вас «отмашки», т. е. добро на привлечение к ответственности всех нарушителей прав пенсионеров – и больших, и малых чиновников.
Уважаемый Виктор Федорович!!! «Оранжевые» правители во главе со своим одиозным и неадекватным президентом сделали много плохого, очень плохого, но и кое-что хорошее. Годы правления Ющенко – самые худшие для Украины. Но Вы заимствуете от него все самое плохое. Я не говорю о Шухевиче и Бандере, вопрос о них, возможно, – спорный. Но пенсионная проблема – общая и для Запада, и для Востока. Вашего предшественника презирает половина Украины, а Вас будут ненавидеть все, если Вы не решите искусственно созданную проблему с перерасчетом пенсий и не накажите виновных в ее искусственном создании.
После продолжительной борьбы за восстановление прав пенсионеров, мне стало понятно, что все ветви так называемой «независимой» нынешней, Вашей, Виктор Федорович, власти (законодательной, исполнительной и, частично, судебной) действуют согласованно, нарушая права человека в Украине с безмолвного согласия и попустительства Президента. Поэтому есть все основания полагать, что мы имеем «новый режим со старыми лицами».
На жалобы пенсионеров органы власти не реагируют, уклоняясь от ответов и обманывая их. Обман своего народа – это самый страшный грех, самое страшное преступление. Ваша противоправная бездеятельность, Виктор Федорович, делает Вас соучастником обмана народа.
Правитель любого государства, обманывающий свой народ, это – преступник, который признается таковым после свержения его с трона. Если Вы, Виктор Федорович, не измените своего отношения к народу, Вас ожидает участь предшественников, совершивших уголовные преступления, которых сейчас судит ваша власть. Я хочу спасти Вас от такой участи.
Я не являюсь сторонником «оранжевой» оппозиции, но нельзя не согласится с заявленими (http://www.pravda.com.ua/news/2010/12/27/5723312/) их лидера о том, что «Пшонка является крышей для всех преступлений семьи Януковича»: «Генеральная прокуратура игнорирует нарушение закона, поскольку является одной из звеньев властной вертикали», что «…сегодня Пшонка, который, в сущности, является членом семьи Януковича, полностью покрывает все это. Он является крышей для всех преступлений, которые сегодня творятся в Украине».
Вы правильно говорите, что «Господь Бог нас учить, що лише добрими вчинками можна досягти покращення життя…», однако народ пока видит зло, репрессии, а не добрые поступки. Чего стоит только одно «дело» Фирташа… В народе говорят: «И когда они все, наконец-то, нажрутся. Им не хватает только людской крови».
Сегодня о «карманных» судах говорит не только оппозиция, но и депутаты Вашей Партии регионов. Так, депутат ВС Плохой Игор Иванович (Порядковый номер в списке 109) разоблачает бизнес-империю Вашего ближайшего соратника, «академика кривосудия и профессора беззакония» С. Кивалова (приложения 17-18), причастного, как полагают эксперты, к организации неопределенности с подсудностью пенсионных исков в 2010 г.
На своем опыте я убедился, что некоторые судьи судебную процедуру превращают в фарс, рассматривая одновременно по два дела в одной комнате площадью 16-18 кв. м, называемой залом. Так случилось со мной в Окружном административном суде г. Киева 07.10.2010 г., где коллегиею судей (Смолiй І. В., Васильченко І. П. та Пісоцька О.В.) рассматривалось судебное дело № 2а-13153/10/2670. Это не единичный случай, а система, которую я наблюдал не один раз. В таких условиях может быть вынесено только неадекватное, незаконное решение. Для убедительности я прилагаю мою «Апеляційну скаргу» от 15.10.2010 г. (приложение 19). А сложилась такая практика, Виктор Федорович, в числе других так же по причине Вашей противоправной бездеятельности, в чем я тоже убедился.
Приходиться надеется только на то, что в «карманных» судах многие честные судьи, которых большинство, все-таки выносят не заказные, а законые решения. И в этом я тоже убедился.
В связи с этим я хочу привлечь внимание международной общественности к проблеме прав человека в Украине, ибо чиновники нашего государства более серьезно относятся к международному осуждению их деятельности.
Я вынужден буду от имени моих доверителей, единомышленников и многомиллионной армии обманутых пенсионеров обратиться к руководителям государств и парламентариям стран мира, ПАСЕ с призывом осудить беспрецедентное в новой истории наглое и циничное нарушение прав человека в Украине на фоне противоправной бездеятельности ее Президента, который говорит одно, делает другое, а думает, возможно, третье, не реагируя на нарушение прав граждан своего государства.
О какой интеграции в Евросоюз можно говорить, если в Украине тоталитарная ложь и обман народа нынешней властью возведены в ранг государственной политики. Поэтому я призову руководителей государств и парламентариев стран мира не только осудить нарушение прав человека в Украине, но и закрыть перед ней двери в Европейский союз. Буду рекомендовать не выдавать визы украинским политическим и финансовым преступникам и др.
Можно с пониманим отнестись к любым непопулярним мерам, даже об уменьшении пенсий и заработной платы, но нельзя смириться с тем, когда черное выдают за белое, когда к народу относятся как к биомассе, нагло и цинично обманывая его.
Предстоящая пенсионная реформа не имеет никакого отношения к обману многомиллионной армии пенсионеров, в том числе и «детей войны».
Пенсионная проблема была порождена прошлой коррупированной властью и решение этой проблемы начинается, повторюсь, с реагирования на жалобы граждан в соответствии с действующим законодательством.
Поэтому я прошу, чтобы ответ на мое настоящее обращение был рассмотрен строго в соответствии с Законом Украины «Про звернення громадян» и подписан Президентом или лицом его замещающим. Тогда для Президента не станет неожиданностью мое обращение к руководителям государств, парламентариям стран мира и ПАСЕ, которое я уже подготовил.
От Президента зависит – отправлю я это обращение адресатам или в корзину.
Подводя итог изложенному, прошу –
Принять адекватное решение по моей проблеме.
Объяснить, почему предыдущие ответы Вашей Администрацией на мои обращения даны с нарушением Закона Украины «Про звернення громадян» и даже после моего замечания не все нарушения исправлены?
Дать оценку правомерности направления моих обращений в Минтруда, поступивших в ГПУ из Администрации Президента.
Дать оценку противоправной бездеятельности Генеральной прокуратуры, которая, видимо, ожидает от Вас «отмашки» по сути моих обращений.
Дать оценку ответов Минтруда и ГПУ на мои обращения.
Дать оценку ответов омбудсмена на мои обращения.
Дать оценку бездеятельности омбудсмена по вопросу перерасчета пенсий.
Направить мне копию инструкции по приему граждан Администрацией Президента Украины или выложить ее на веб-сайте Президента.
Настоящее обращение прошу рассматривать как досудебную форму урегулирования противоправной бездеятельности Президента Украины и его Администрации.
История моих обращений к Президенту Украины представлена на веб-портале по адресу: http://www.zerkalov.org.ua/node/6396
Приложения на 44 листах:
1. Копия первого обращения к Президенту Украины от 22.11.2010 г.
2. Копия второго обращения к Президенту Украины от 02.12.2010 г.
3. Копия третьего обращения к Президенту Украины от 20.12.2010 г.
4. Копия письма-ответа Генеральной прокуратуры Украины от 26.11.2010 г.
5. Копия письма-ответа Генеральной прокуратуры Украины от 02.12.2010 г.
6. Копия письма-ответа на первое обращение к Президенту Украины от 23.11.10 № 22/146057-26П.
7. Копия письма-ответа на второе обращение к Президенту Украины от 07.12.10 № 22/ 153396-26П.
8. Копия письма-ответа на третье обращение к Президенту Украины от 21.12.10 № 22/ 162365-26ПК.
9. Копия письма-ответа омбудсмена от 25.11.2010 г. на мое первое обращение.
10. Копия письма-ответа омбудсмена от 21.12.2010 г. на мое второе и третье обращения.
11. Копия письма-ответа омбудсмена от 28.12.2010 г. на мое третье и четвертое обращения.
12. Копия первого обращения к омбудсмену от 22.11.2010 г.
13. Копия второго обращения к омбудсмену от 29.11.2010 г.
14. Копия третьего обращения к омбудсмену от 02.12.2010 г.
15. Копия четвертого обращения к омбудсмену от 20.12.2010 г.
16. Копия письма Генеральной прокуратуры от 28.12.2010 г.
17. Интервью И. Плохого – «Бизнес-империя Сергея Кивалова на грани краха».
18. Копия статьи «Сергей Кивалов – академик кривосудия и профессор беззаконня.
19. Апеляційна скарга від 125.10.2010 р.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия