Перед поездкой в другую страну проверьте в личном кабинете статус услуги «Запрет автоматического международного роуминга». Если она активна, ее необходимо отключить:
- в личном кабинете;
- c помощью команды *116*1*0#.
Также перед поездкой за рубеж проверьте SIM-карту. Если на ней нет логотипа Tele2, обратитесь для ее замены в салон связи Tele2. Замена SIM-карты осуществляется бесплатно на основании документа, удостоверяющего личность.
Как подключиться к сети в путешествиях?
Для регистрации в гостевой сети достаточно просто включить телефон.
Если телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, необходимо:
- найти в меню телефона раздел «Настройки/ сеть»;
- выбрать пункт «Поиск сети вручную»;
- после появления на дисплее списка доступных сетей выбрать сеть вручную;
- перезагрузить телефон.
Правила регистрации в сети и набора номера в поездках за рубеж можно найти в разделе «Международный роуминг».
По возвращении в домашний регион рекомендуем снова подключить услугу «Запрет автоматического международного роуминга». Это можно сделать в личном кабинете или с помощью команды *116*1*1#.
Подключение услуги предотвратит тарификацию по роуминговым тарифам, которая может возникать из-за особенностей распространения радиоволн и рельефа местности на приграничной территории России.
Сотовые операторы еще не выполнили требование ФАС об отмене роуминга в России. Как пишет РБК, срок, к которому МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2 должны были устранить наценку на услуги связи во внутрисетевом роуминге, истек 13 августа. Вместо выполнения требования операторы послали в ФАС письма, связанные с выполнением предупреждений ведомства.
Как утверждают источники издания, близкие к операторам «четверки», в отправленных в ФАС письмах МТС, «МегаФона», «ВымпелКом» и «Т2 РТК Холдинг» просят ведомство разъяснить суть предписания. «Непонятно, какой тариф должны будут применять операторы к абоненту во внутрисетевом роуминге, — тот, который действует в его домашнем регионе, или тот, что действует в регионе, где абонент оказался в роуминге. По каким тарифам, на местную или междугородную связь, абоненты будут звонить в домашний регион, по каким — внутри региона пребывания», — поясняет один из собеседников.
По его словам, если будет решено, что абонент должен будет общаться в роуминге по тем тарифам, что действуют в том регионе, куда он приехал, и если эти тарифы окажутся ниже тех, что действуют в его домашнем регионе, абоненту будет проще купить новую сим-карту. «Возникает вопрос, как бороться с фродом (мошенничеством, несанкционированными действиями в сети связи — прим. РБК). В конце концов, все операторы выровняют тарифы по стране», — говорит источник РБК в одном из операторов «четверки». По его словам, операторы также обратились к ФАС с просьбой увеличить сроки исполнения предписания.
Как ранее сообщалось, 17 июля ФАС предписала операторам «большой четверки» выровнять тарифы по внутрисетевому роумингу в течение 14 дней. Фактически это означает отмену роуминга по России, который ведомство считает нарушением закона «О защите прав конкуренции». В «МегаФоне» заявили, что выполнить требование ФАС о выравнивании тарифов на связь во внутрисетевом роуминге в России за две недели невозможно.
В конце июля ФАС заявила, что намерена возбудить в отношении операторов дело. Дело было возбуждено 8 августа. В сообщении ведомства, опубликованном на официальном сайте антимонопольной службы, говорилось, что признаки нарушения закона усматриваются в поддержании монопольно высоких тарифов на услуги связи в национальном роуминге и при заключении национальных межоператорских роуминговых соглашений на территории России.
Связь в поездках по России стала намного удобнее — абонентам МТС не нужно задумываться о том, где и сколько стоят звонки и мобильный интернет. При нахождении в сети МТС действуют новые правила, и связь в поездках по России стала ещё проще:
- входящие звонки — бесплатно, как дома, по всей России;
- мобильный интернет — на домашних условиях по всей России;
- исходящие звонки по региону пребывания — стоят как дома по всей России, вне зависимости от региона, где вы находитесь;
- исходящие междугородние звонки — стоят одинаково по всей России.
Содержание
Сколько стоят входящие?
Все входящие звонки в любом месте России — бесплатны, если вы находитесь в сети МТС.
Сколько стоят исходящие?
Все звонки в регионе пребывания тарифицируются по домашним условиям вашего тарифа, если вы находитесь в сети МТС. Скажем, если вы приехали к друзьям из Москвы в Волгоград, то звонки на волгоградские номера ваших приятелей будут стоить столько же, сколько звонки по Москве, когда вы находитесь в столице. Если такие звонки включены в ваш тариф в виде пакета минут, значит, будут списываться минуты из этого пакета.
Сколько стоит разговор, если я звоню в другой регион?
В некоторых тарифах междугородние звонки входят в пакет минут. Если у вас не такой тариф, то все звонки по России за пределы региона, в котором вы находитесь, оплачиваются как межгород. Этот принцип работает тогда, когда ваш телефон находится в сети МТС.
Сколько стоит интернет?
Интернет в поездках по России стоит как дома в любой точке страны, если вы находитесь в сети МТС. Доплачивать за него не нужно: он расходуется из привычного пакета, опции или вы оплачиваете его за каждый мегабайт. Это зависит от того, каким тарифом вы пользуетесь.
Что происходит с SMS?
При нахождении в сети МТС SMS оплачиваются по домашнему тарифу.
Бывает так, что в поездках по стране необходимо много звонить по межгороду. На такой случай в МТС предусмотрено несколько опций, позволяющих сэкономить. Если это ваш случай, обязательно подключите одну из них, чтобы не переплачивать.