Взято из группы Коллектор OFF вконтакте:
Пятинедельная телефонная травля должницы, закончилось для коллекторского агентства «МБА Финансы» шестью судами, с общей суммой административных штрафов в 302 000 рублей 🤣
С 31.07.2018 по 07.09.2018 года, коллекторы совершили 61 звонок на телефон должницы. Обычно в таких случаях все заканчивается составлением протокола, в который собираются все нарушения, и отправляется в суд, а суд по принципу – «Семь бед один ответ», привлекает к административной ответственности.
Но в этом случае, приставы поступили иначе. Согласно п.п. «б» пункта 3 части 3 статьи 7 ФЗ- 230 – коллектор звонить по вопросу просроченной задолженности может не более двух раз в неделю и приставы оформили отдельные протоколы по каждому нарушению и все это отправили в суд.
Вот что из этого получилось.
📌 ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 31.07.2018 по 05.08.2018 осуществило 10 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 30 января 2019 года по делу № А53-41624/18 привлек ООО «М.Б.А. Финансы» к административной ответственности в виде штрафа в 50 000 рублей.
📌ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 08.08.2018 по 12.08.2018 осуществило 6 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 31 января 2019 года привлек ООО «М.Б.А. Финансы» делу № А53-41628/18 к административной ответственности в виде штрафа в 50 000 рублей.
📌ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 13.08.2018 по 19.08.2018 осуществило 11 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 31 января 2019 года привлек ООО «М.Б.А. Финансы» делу № А53-41627/2018 к административной ответственности в виде штрафа в 50 000 рублей.
📌ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 20.08.2018 по 26.08.2018 осуществило 11 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 31 января 2019 года привлек ООО «М.Б.А. Финансы» делу № А53-41625/18 к административной ответственности в виде штрафа в 50 000 рублей.
📌ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 27.08.2018 по 02.09.2018 осуществило 13 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 31 января 2019 года привлек ООО «М.Б.А. Финансы» делу № А53-41623/18 к административной ответственности в виде штрафа в 50 000 рублей.
📌ООО «М.Б.А. Финансы» в период с 03.08.2018 по 09.09.2018 осуществило 9 телефонных переговоров с Л.И.А.
В результате Арбитражный суд Ростовской области 11 февраля 2019 года привлек ООО «М.Б.А. Финансы» делу № А53-41626/2018 к административной ответственности в виде штрафа в 52 000 рублей.
✍🏻 ИТОГ: 61 звонок – 6 судов – общая сумма административных штрафов 302 000 рублей.
Получилось, что за телефонную травлю должницы – приставы затравили коллекторское агентство в суде.
Конечно «М.Б.А. Финансы» посчитали себя несправедливо обиженными, и обратились с апелляцией за защитой своих прав и свобод.
Время чтения: 5 минут(ы)
Подавляющее большинство наших соотечественников слышало о коллекторах, а какая-то часть даже сталкивалась с их работой после неудачной выплаты кредита или простой просрочки платежа. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «МБА Финансы (mba finance)». О том, как фирма ведет свою коллекторскую деятельность и насколько она эффективна, сегодня и пойдет речь.
Содержание
Информация о коллекторском агентстве
Данные актуализированы на дату: 17.05.2020
- Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы»
- Статус в 2020 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
- № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 8/16/77000-КЛ
Реквизиты
Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:
Посмотреть реквизиты
ОГРН 1097746177693
ИНН 7726626680
Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?
Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, компания «МБА Финансы» была внесена в реестр коллекторов 29 декабря 2016 года под регистрационным номером записи 8/16/77000-КЛ, а значит, согласно российскому законодательству, может осуществлять работу по взысканию задолженности.
Застрахована ли деятельность?
Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):
Посмотреть информацию о договоре страхования
Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?
Список должников ООО «М.Б.А. Финансы» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.
Контакты
Официальный сайт ООО «М.Б.А. Финансы»
Здесь можно найти всю необходимую информацию:
- сведения для должников агентства;
- контакты для связи;
- информацию об имеющихся вакансиях;
- описание деятельности компании.
Функционал сайта предусматривает возможность:
- обращения пользователя к консультанту фирмы с помощью формы обратной связи;
- написания жалобы на сотрудника фирмы;
- изучения рекомендаций для должников и информации для потенциальных клиентов;
- поиска ответов на наиболее популярные вопросы пользователей.
Эл. почта
SUPPORT@MBACGROUP.RU
У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.
Адрес
УЛ. МАСТЕРКОВА, Д. 4,
15 ЭТАЖ, ПОМ. I, КОМ. 35
115280 МОСКВА
Коллекторское агентство имеет офисы не только в России:
- СИНГАПУР
- ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
- ЧЕХИЯ
- СЛОВАКИЯ
- КАЗАХСТАН
- ИНДИЯ
- ИНДОНЕЗИЯ
- КИТАЙ
- ФИЛИППИНЫ
- КИПР
Телефон горячей линии
Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:
8 800 55 55 012
Личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет ООО «М.Б.А. Финансы» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.
Методы работы
В соответствии с российским законодательством коллекторская деятельность должна ограничиваться письменными и устными уведомлениями заемщика о просроченном кредите.
Однако большинство должников, столкнувшихся с «МБА Финансы», отмечает, что сотрудники агентства часто нарушают закон и представляются чужими именами, а также оказывают постоянное моральное давление с помощью угроз в адрес заемщика и его семьи. Кроме того, нередки случаи, когда должнику называют постоянно разные суммы долга, которые меняются день ото дня, из-за чего большинство должников даже не имеет представления о настоящей сумме долга.
Таким образом, по мнению заемщиков, методы агентства являются в большей степени незаконными:
- угрозы расправой и причинения вреда имуществу;
- психологическое давление на человека;
- непрекращающиеся телефонные звонки.
Как бороться и стоит ли платить?
Для успешной борьбы с противозаконной деятельностью агентства необходимо быть в курсе последних изменений в законодательстве.
Согласно статье 385 ГК РФ, заемщик имеет право убедиться в том, что долг действительно был передан третьей стороне.
Поэтому, прежде чем сразу оплачивать коллекторам долг, необходимо убедиться в том, что задолженность попала к агентству на законных основаниях.
Как показывает практика, в большинстве случаев оптимальным для заемщиков вариантом является прямое погашение долга. Обусловлено это тем, что за собственные услуги взыскания агентство начисляет дополнительные проценты, штрафы и неустойки, поэтому если человек должен кому-то, например, тысячу рублей, то агентство с него потребует уже полторы, а то и две. Естественно, в такой ситуации гораздо выгоднее будет сразу же погасить долг перед первоначальным кредитором, вернув ему положенную сумму долга – тысячу рублей.
Однако необходимо понимать, что такой способ подойдет только в двух случаях:
- если коллекторы работают по агентскому договору;
- если заемщик не был уведомлен о передаче права требования долга за 30 дней до совершения сделки.
Важно: Если кредитор переуступил право требования задолженности коллекторам по договору цессии и уведомил об этом заемщика за месяц до события, то с этого дня агентство является полноправным владельцем долга.
Как разговаривать с коллекторами?
Несмотря на то, что коллекторы порой позволяют себе переходить дозволенные границы и начинают угрожать и оскорблять должника, допускать подобное поведение со своей стороны нельзя.
В такой ситуации необходимо подать жалобу руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес или в адрес своей семьи – написать заявление в правоохранительные органы: полицию или прокуратуру.
Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?
Если у агентства нет оснований вас донимать, но при этом телефон разрывается от звонков, а в почтовом ящике уже нет места для новых писем – необходимо первым делом сообщить собеседникам об отсутствии оснований для осуществления подобной деятельности.
Если ваше объяснение неправомерности действий компании не принесет каких-либо результатов, нужно обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, подача заявления в Роскомнадзор поможет отозвать собственные персональные данные из агентства, что гарантирует прекращение звонков от коллекторов.
Однако у такого способа есть существенный недостаток – заявление в Роскомнадзоре рассматривается в течение 30 дней, в связи с чем у коллекторов будет еще целый месяц, чтобы вас беспокоить. Но подача заявления в полицию поможет урезонить недобросовестных коллекторов и позволит в спокойствии дождаться решения Роскомнадзора.
Как показывает практика, сотрудники «МБА Финансы» активно рассылают как смс-сообщения, так и обычные письма.
Разница между ними в том, что обычные письма содержат угрозы о передаче дела в суд и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
В то же время смс-сообщения помимо вышеперечисленных угроз, содержат также информацию о намерении посещения должника лично сотрудниками выездной группы. Что интересно, должники, получившие такие сообщения, отмечают, что данные обещания являются пустыми угрозами и ни разу не сталкивались с сотрудниками агентства лично. Вероятнее всего дело в том, что у агентства всего четыре офиса в трех городах России, а заемщики «разбросаны» по всей стране.
Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»
Пострадавших должников
Отзывы заемщиков, столкнувшихся с работой агентства, говорят о том, что компания активно использует в своей деятельности грубость и угрозы по отношению к должникам.
Важно: Из-за многочисленных обращений в прокуратуру несколько сотрудников агентства получили реальные сроки тюремного заключения.
В силу внесения некоторых поправок в законодательство, касающееся коллекторской деятельности, агентство стало несколько сдержаннее, однако несмотря на преимущественно дистанционную работу, угрозы сотрудников компании – по-прежнему обычное дело, а количество жалоб в правоохранительные органы уже давно перевалило за тысячу.
Сотрудников о работе
Работа в компании «МБА Финансы» считается хорошо оплачиваемой за счет специализированного формата деятельности агентства. Однако в силу некоторых причин текучка кадров у фирмы просто колоссальная. Сотрудники чаще всего жалуются на неполучение заработанной премии при увольнении из агентства и на постоянные штрафные санкции за малейший проступок.
Таким образом, в качестве работодателя «МБА Финансы» — не самый плохой вариант для начинающих свою карьеру. Что касается должников, то самое главное — помнить о том, что даже самое недобросовестное коллекторское агентство можно урезонить, написав жалобу в соответствующие правоохранительные органы.
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку: 69 4
Жена за 26 лет ни одного кредита не брала и брать не собирается. В сбере у неё оформлена зарплатная карта, на которую исправно поступала зарплата, а теперь декретные. Никаких проблем со Сбером нет и не было. Никаких долгов ни перед кем нет.
СМС приходят иногда по несколько раз в день. А так же поступают звонки в которых автоответчик механическим голосом рассказывает всю эту чепуху, которая написана в СМС.
Погуглив я понял, что MBA Finance вроде как организация по работе с задолженностями. Но при этом если позвонить на их номер то они будут требовать у вас личные данные, а это уже мошенничество. Мы естественно не звоним на их номера и исправно вносим их в ЧС. Но есть небольшая проблема…они начинают звонить с других. А СМС вроде как вообще в ЧС нельзя внести.
Ситуация если честно очень раздражает. Мы молодая семья, со своими хлопотами и заботами. У нас малыш родился недавно. Я работаю, жена сидит с ребенком. Поэтому тратить время и нервы на этих моральных уродов не очень хочется. Но они уже конкретно нас достали за две недели.
Мне интересно есть ли какие то способы привлечь их к ответственности? Или даже не стоит тратить время на это а просто вносить в ЧС а на СМС не обращать внимания? Может кто из Пикабушников уже сталкивался с лохотронщиками из MBA Finance?