Кто такой медрегистратор?

Типовой образец
УТВЕРЖДАЮ
___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, ________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
» » ____________ 20__г.
м.п.
Должностная инструкция
медицинского регистратора
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
» » ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Медицинский регистратор относится к категории специалистов.
1.2. На должность медицинского регистратора назначается лицо,
имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не
менее 3 месяцев _________________________________________________________
(без предъявления требований к стажу работы; стаж работы
по профилю не менее 2 лет)
или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу
работы.
1.3. Назначение на должность медицинского регистратора и
освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.
1.4. Медицинский регистратор должен знать:
— правила работы с первичной документацией;
— основы законодательства о труде и об охране труда Российской
Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
— _________________________________________________________________.
1.5. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно
________________________________________________________________________.
1.6. ______________________________________________________________.
2. Должностные обязанности
Медицинский регистратор:
2.1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью
в учреждение здравоохранения.
2.2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет
врача.
2.3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения
непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.
2.4. ______________________________________________________________.
3. Права
Медицинский регистратор имеет право:
3.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения
возложенных задач.
3.2. Вносить предложения на рассмотрение руководства учреждения и
своего непосредственного начальника по вопросам улучшения регистрационной
работы.
3.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. ______________________________________________________________.
4. Ответственность
Медицинский регистратор несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в
пределах действующего трудового законодательства Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, — в пределах действующего административного, уголовного и
гражданского законодательства Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах действующего
трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
» » ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

Медрегистратор – это специалист, выполняющий регистрацию пациентов, обратившихся за медицинской помощью в орган здравоохранения. Профессия медицинского регистратора чрезвычайно многогранна и сложна, поскольку предполагает постоянную работу с людьми и документами. Человек, изъявивший желание работать медрегистратором, должен быть готовым к постоянным физическим нагрузкам и нервному перенапряжению.

Также приветствуется хорошая память, ответственность и глубокое уважение к выбранной профессии. Назначение на должность медрегистратора и освобождение от занимаемой должности выполняет главный врач медицинского учреждения.

Особенности работы медрегистратора:

— оформляет и производит учет справок и листков временной нетрудоспособности;

-скрепляет соответствующими печатями медицинскую документацию, выданную лечащими врачами;

— ведет особую картотеку, где сохраняется информация о всех листках нетрудоспособности;

— обеспечивает доставку медицинских карт из регистратуры в кабинет лечащего врача.

Медицинский регистратор должен быть вежлив в общении, обходителен с пациентами и крайне внимателен при оформлении медицинской документации. Обязательно знание медрегистратором правил внутреннего распорядка медицинского учреждения, правил ведения первичной медицинской документации и основ охраны труда и правил техники безопасности.

Для работы медрегистратором не обязательно иметь медицинское образование, но управляющий медучреждением может принять во внимание присутствие такого образования при принятии на работу.

Отвечает эксперт службы правового консалтинга компании «Гарант» Павел Сутулин:

— Медицинский регистратор относится к категории должностей среднего медицинского персонала, при этом наличие у него медицинского образования не является необходимым. Такое заключение подкреплено следующими правовыми нормами.

В соответствии с п.13 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» под медицинским работником понимается физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности.

Согласно п. 1.4 Номенклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников, утвержденной приказом Министерства здравоохранения РФ от 20.12.2012 г. №1183н, должность медицинского регистратора относится к должностям специалистов со средним профессиональным (медицинским) образованием (средний медицинский персонал). Таким образом, медицинские регистраторы являются медицинскими работниками и относятся к категории среднего медицинского персонала.

Если в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним в трудовом договоре должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профстандартах (часть вторая ст. 57 ТК РФ). Для медицинских работников законодательство предусматривает, в частности, сокращенную продолжительность рабочего времени (ст. 350 ТК РФ), поэтому при определении наименований должностей медицинских работников и квалификационных требований к ним работодатель обязан руководствоваться положениями квалификационных справочников или профстандартов.

В соответствии с разделом III «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения» Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 г. №541н, для выполнения работы в должности «медицинский регистратор» работник должен иметь среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

Таким образом, для замещения должности медицинского регистратора работнику не требуется в обязательном порядке иметь среднее медицинское образование (смотрите, например, решение Большеберезниковского районного суда Республики Мордовия от 11.09.2015 г. по делу №2-340/2015, решение Ленинского районного суда г. Нижний Тагил от 05.07.2013 г.).

Очереди и постоянная суматоха, ругань среди посетителей и хамство в ответ: сотрудница регистратуры в петербургской поликлинике рассказала «Бумаге», почему ей и коллегам приходится задерживать пациентов, о какой важной обязанности медрегистраторов никто не знает и почему эту работу можно сравнить со службой в скорой.

Как вы начали работать?

По образованию я медсестра, у меня среднее медицинское. Всю жизнь проработала в этой сфере. После сокращения в 2014 году пришлось устроиться в регистратуру местной поликлиники, рядом с которой живу. Нельзя сказать, что она чем-то отличается от того, что я наблюдала в городе. Люди всё равно везде одинаковые: всегда торопятся, всегда не понимают.

Это менее энергозатратная должность, чем медсестра, но, честно говоря, намного более стрессовая. Наверное, такой поток людей и степень неадекватности некоторых личностей можно сравнить только с работой на скорой.

В первые дни было очень сложно отвлекаться сразу на все обязанности, не получалось даже сконцентрироваться на чем-то одном. Тогда я, как помню, достаточно сильно медлила. С опытом это уходит, но всё равно остаются недовольные.

Работа в регистратуре включает в себя достаточно много мелких обязанностей, о которых пациенты, зачастую, не знают. Медрегистраторы очень редко отвлекаются на что-то, не относящееся к профессии. Тем не менее, нельзя концентрироваться только на очереди. А из-за этого у всех создается ощущение замедленной работы.

В чем суть работы?

Я медицинский работник и давала клятву Гиппократа, так что в любом случае, независимо от места, суть моей работы будет заключаться в помощи людям. Как это делается — уже другой вопрос.

В обязанности работника регистратуры входит ответственный прием пациентов и запись их к врачу, ответ на звонки от больных, которые не могут подойти в поликлинику, и помощь в нахождении нужного специалиста.

В первую смену, до двенадцати дня, медрегистратор принимает по телефону вызовы врача на дом от пациентов с высокой температурой, с высоким давлением или же от лежачих больных. При этом одновременно мы работаем с живой очередью, даем консультации и отправляем по талонам к специалистам, разносим карты по врачам. Вечером, после принятия пациентов, наоборот, ракладываем в регистратуре те карты, которые вернули врачи, вклеиваем в них результаты анализов, которые приносят из лаборатории.

Естественно, что людям в очереди не нравится, когда медрегистратор отвлекается от них на звонки. Ведь тем самым он задерживает очередь. Они начинают ругаться, заставляют объясняться, не понимая, что тем самым задерживают самих себя. И в какой-то момент это надоедает. Уже сама хочешь ответить на очередную «овцу» «овцой» вслед.

Но я не зря подчеркнула, что в обязанности входит именно ответственный прием пациентов, исключающий подобные высказывания. Необходимо быть стрессоустойчивым и в то же время обходительным, чтобы не накалять обстановку. Ну, а многие не выдерживают подобного. Тоже нужно понимать. Все мы люди со своими слабостями.

Конечно, есть и те, кто выходит из себя так часто и так сильно, что даже на правдивую критику откликаются совершенно несуразно. Тогда стоит говорить о некомпетентности людей. Так или иначе, но все мы сами согласились на такие условия. Когда я только устраивалась, меня об этом предупреждали девочки, работавшие там уже некоторое время. Как среди людей есть какие-то морально-этические стандарты, которые нарушать не следует, а то по бошке понадают, так и у нас: нужно понимание и желание помочь, иначе — увольнение.

Фото: varfolomeev Flickr via Compfight cc

Сколько вы зарабатываете?

Как и везде, наша зарплата зависит от смен. И как и везде у бюджетников, зарплаты у нас небольшие. В среднем, выходит не больше 25 тысяч рублей. Медрегистраторы работают в две смены. У нас так — с 07:30 до 14:00 и с 14:00 до 20:00.

Часто обещают повышение зарплат. Но если и повышают, то это всё сущие копейки. Конечно, самостоятельно на такие деньги прожить невозможно, тем более если есть ребенок. Это, скорее, вспомогательные средства в семейный бюджет. Со временем привыкаешь и свыкаешься. Особенно когда смотришь на зарплаты врачей, здесь же работающих.

Зарплаты у медработников в бюджетной сфере — отдельная тема, в России очень плачевная. Деньги есть только в частных клиниках, но и требования там высоки. В основном, каждый, кто сейчас остался в медицине, так сказать социальной, — горящие своей профессией чуть ли не альтруисты.

Почему вам нравится ваша работа?

Работа ответственная и часто неблагодарная, говоря честно. Очень много негатива, иногда даже агрессии. Насколько я знаю, во взрослых поликлиниках это гораздо менее развито, а в детских — кромешный ужас. Если у нас очень много пожилых людей, готовых ждать, а основным источником проблем становятся вечно спешащие молодые, то там — мамочки, готовые всех порвать за свое чадо. Всё-таки взрослые люди более понимающие.

А люблю я ее за возможность действительно помогать людям. Очень приятно, когда приносят какие-то презенты. Сразу уходит весь негатив и стресс, скопившийся за смену. Но это, скорее, частные случаи.

Чем эта работа полезна обществу?

Думаю, медрегистратор — это некий посредник между пациентом и специалистом. Профессия необходима для структирования всей бумажной работы, а следовательно и облегчения будней врачей, чтобы они могли продуктивнее заниматься лечением пациентов.

К тому же не особо известной, но важной частью ежедневной работы сотрудника регистратуры является консультирование незнающих пациентов о том, к какому специалисту лучше обратиться. Часто приходят и спрашивают, что делать, если болит сердце, а если ноги, а если голова. Приходится всё объяснять.

Должностные обязанности медрегистратора в больнице

На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев. 3. Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения. 4. Медицинский регистратор должен знать:

• Правила работы с первичной документацией.
• Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно (указать должность). 2. Должностные обязанности медицинского регистратора Медицинский регистратор: 1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. 2.

Должностная инструкция медицинского регистратора

Внимание Медицинские регистраторы, также, после консультации врачей, записывают пациентов на обследования — те, которые назначил врач. Следовательно, регистратор должен знать проводимые в поликлинике исследования и разбираться в них. Кроме того, от медицинского регистратора требуется корректность и вежливость с пациентами.

Замечание 2 Желательно, чтобы медрегистратор не только записывал на прием к врачам, но и умел объяснить пациентам доступным языком, когда и куда им необходимо прийти, с чем подойти на прием к доктору.

Права и ответственность медицинского регистратора Согласно должностной инструкции медицинские регистраторы имеют право на получение информации, необходимой для качественного выполнения поставленных задач.

Ошибка 404 страница не существует

Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. 3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов. 3. Права медицинского регистратора Медицинский регистратор имеет право: 1.

Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач. 4. Ответственность медицинского регистратора Медицинский регистратор несет ответственность: 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3.

Медицинскому регистратору необходимо знать:

• законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
• правила техники безопасности, противопожарной защиты производственной санитарии и нормы охраны труда;
• медицинский регистратор должен быть ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка и правилами работы с первичной документацией.

Должностные обязанности медицинского регистратора Медицинский регистратор обязан:

• регистрировать больных, которые обратились в учреждение здравоохранения за медицинской помощью;
• обеспечить хранение медицинских карт;
• предоставлять информацию по вопросам приема пациентов непосредственно, либо по телефону.

Медицинская документация играет важнейшую роль, так как в ней отражены результаты профилактических осмотров, проведение прививок, течение и исход заболеваний.

2.4. . 3. Права Медицинский регистратор имеет право: 3.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнениявозложенных задач. 3.2.

Вносить предложения на рассмотрение руководства учреждения исвоего непосредственного начальника по вопросам улучшения регистрационнойработы. 3.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей. 3.4. . 4.

Ответственность Медицинский регистратор несет ответственность: 4.1.

Вести регистрацию больных, обратившихся в Учреждение для получения медицинских услуг. 2.2. Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. 2.3. Участвовать в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

2.4. Оказывать помощь больным для экстренной записи к врачу, гражданам, которым требуется помощь для записи, и тем, кто впервые обратился в медицинское Учреждение. 2.5. Регулярно проходить обучение (инструктажи, тренинги) технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране, деятельности медицинского учреждения в экстремальных условиях, организованные администрацией Учреждения в соответствии с утвержденными планами и с обязательной фиксацией данного факта подписью в соответствующих журналах. 3. Права Медицинский регистратор имеет право: 3.1. Соблюдение правил трудового распорядка; 4.3. Соблюдение правил медицинской этики; 4.4. Соблюдение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов медицинский регистратор может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

В случае производственной необходимости Учреждение оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.

СОГЛАСОВАНО: Начальник отдела кадров Подпись (ФИО) » » 20 г. (подпись, фамилия, инициалы, дата) Юрисконсульт Подпись (ФИО) » » 20 г.

Особенности профессии медицинского регистратора в больнице и поликлинике

Должностные обязанности медрегистратора в больнице Знакомиться с проектами приказов Главного врача Учреждения, касающимися деятельности службы медицинских регистраторов. 3.2.

Вносить на рассмотрение руководства медицинского учреждения предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями. 3.3.

Сообщать руководству медицинского учреждения о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства медицинского учреждения оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и осуществлении его прав. Медицинский регистратор пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ. 4.

Медицинский регистратор

Важно Надлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией; 4.2. Соблюдение правил трудового распорядка; 4.3. Соблюдение правил медицинской этики; 4.4. Соблюдение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов медицинский регистратор может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

В случае производственной необходимости Учреждение оставляет за собой право коррекции должностной инструкции. СОГЛАСОВАНО: Начальник отдела кадров Подпись (ФИО) » » 20 г.

(подпись, фамилия, инициалы, дата) Юрисконсульт Подпись (ФИО) » » 20 г. Ответственность Медицинский регистратор отвечает за: 4.1. Должностные обязанности медрегистратора в поликлинике Назначение на должность Медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ. 1.5.

Медицинский регистратор должен знать и исполнять: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности. 1.6.

Медицинский регистратор подчиняется непосредственно Руководителю отдела информации. 1.7.

На время отсутствия медицинского регистратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Назначение на должность Медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ. 1.5.

Медицинский регистратор должен знать и исполнять: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности. 1.6.

Медицинский регистратор подчиняется непосредственно Руководителю отдела информации.

1.7. На время отсутствия медицинского регистратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за несвоевременное или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 2. Обязанности Медицинский регистратор обязан: 2.1.

Права Медицинский регистратор имеет право: 1. вносить предложения руководству по совершенствованию организации и улучшению условий своей трудовой деятельности; 2. Иметь на рабочем столе расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию. 3.

Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у Него информацию о расписании работы врачей подразделений поликлиники и других учреждений с тем, чтобы правильно давать справки Посетителям поликлиники. 4. Знать работу других участков регистратуры и, по распоряжению заведующего регистратурой или главной медицинской сестры, заменить отсутствующего сотрудника. III.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции медицинского регистратора, образец 2018 года.

Должностная инструкция медрегистратора флюорографического кабинета

С этой «мягкой картой» пациент идет в процедурную флюорографического кабинета, где «мягкая карта» накладывается на автоблокировочную.

На «мягких картах» проставляется заключение врача, затем отметка о дате и результатах флюорографии вносится в карту учета (форма № 49-у), а «мягкая карта» выдается пациенту как заключение о результатах исследования. 3.

При обследовании организованных контингентов администрация предприятия заранее представляет во флюорографический кабинет списки работающих, составленные по цехам, отделам в строгом алфавитном порядке или по порядку рабочих номеров.

Регистратор отмечает каждого прибывшего на исследование, вписывая против его фамилии номер автоблокировочной карты. Там же отмечаются результаты обследования. По окончании обследования данные из списков переносятся в карты формы № 49-у.

​н​ебольшой бренд

3. Внимание Права медицинского регистратора Медицинский регистратор имеет право: 1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.
4. Ответственность медицинского регистратора Медицинский регистратор несет ответственность: 1.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3.

Регистрация пациентов

Регистрация флюорографических исследований производится медицинским регистратором, а при небольшом потоке в кабинетах диагностической флюорографии — рентгенолаборантом в журнале ежедневного учета обследуемых (журнале потока).

Регистратор работает с журналом за текущий день, а журнал регистрации за вчерашний день находится у врача-рентгенолога вместе с пленкой и талонами-направлениями на флюорографию.

Зти направления больным выдают в поликлинике, а при запланированном потоке работников мелких предприятий, «обязательных» и других организованных контингентов — по месту работы или в регистратуре флюорографического кабинета. Данные из талона регистратор переписывает в журнал, проставляет в журнале и на талоне номер автоблокировочной карты и выдает последнюю пациенту.

Должностная инструкция медицинского регистратора рентгеновского архива

В обязанности медицинского регистратора входит поддержание хорошего состояние картотеки, внешнего вида каждой амбулаторной карты. Также медрегистраторы выдают больным талоны на прием к врачу, записывают заявки по телефону, принимают вызовы врачей на дом, оформляют паспортные части больничных листков и справок, дают необходимую информацию.

В задачи медрегистратора входит правильная и своевременная запись пациентов к нужным врачам, а значит, медицинскому регистратору необходимо знать не только все специализации врачей, но и сам персонал лечебного учреждения. Медицинские регистраторы, также, после консультации врачей, записывают пациентов на обследования — те, которые назначил врач.

Следовательно, регистратор должен знать проводимые в поликлинике исследования и разбираться в них. Кроме того, от медицинского регистратора требуется корректность и вежливость с пациентами.

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники

I. Общая часть Основными задачами медицинского регистратора, работающего в Столе справок городской поликлиники, является дача различного рода справок как при личном обращении посетителей, так и по телефону.

Назначение и увольнение медицинского регистратора осуществляется главным врачом поликлиники в соответствии с действующим законодательством. Медицинский регистратор подчиняется заведующему регистратурой.

В своей деятельности медицинский регистратор руководствуется Настоящей должностной инструкцией и другими официальными документами. II. Обязанности Для выполнения своих функций медицинский регистратор, работающий в столе справок, обязан: 1.

Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о Порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте Приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и давать другую необходимую информацию. 2.

Внимание

Медицинские регистраторы, также, после консультации врачей, записывают пациентов на обследования — те, которые назначил врач. Следовательно, регистратор должен знать проводимые в поликлинике исследования и разбираться в них.

Права и ответственность медицинского регистратора Согласно должностной инструкции медицинские регистраторы имеют право на получение информации, необходимой для качественного выполнения поставленных задач.

Должностная инструкция старшего медрегистратора поликлиники

Заведующий регистратурой подчиняется непосредственно глазному Врачу учреждения. В своей работе заведующий регистратурой руководствуется указаниями и распоряжениями муниципальных органов здравоохранения, Настоящей должностной инструкцией, а также методическими рекомендациями по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях.

II. Обязанности Для выполнения своих функций заведующий регистратурой обязан: 1. Организовать предварительную и неотложную запись больных На прием к врачам как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону. 2.

Должностная инструкция старшего медрегистратора поликлиники Назначение на должность Медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ. 1.

• Должностная инструкция медицинского регистратора
• Ошибка 404 страница не существует
• Методические рекомендации минск 2004
• Особенности профессии медицинского регистратора в больнице и поликлинике
• Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники
• Должностная инструкция старшего медрегистратора поликлиники

Должностная инструкция медицинского регистратора Организовать для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его Заместителями; адреса аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее и ночное Время, в воскресные и праздничные дни.10.

Регистратор в поликлинике обязанности нужно ли мед образование

Трудоустройство в регистратуру учреждения лечебного характера не предполагает наличие профильного медицинского образования. Но, в соответствии с профессиональным стандартом, гражданин должен пройти специализированную подготовку продолжительностью 6 месяцев. Программа направлена на реализацию следующих целей:

• обучение оптимальному порядку действий;
• сохранение кадрового состава;
• укрепление стрессоустойчивости специалиста;
• освоение современных коммуникационных систем.

сложность работы медицинского регистратора обусловлена отсутствием профильного образования и только лишь практическим обучением. А как показывает практика, в большей части лечебных учреждений, должностной инструкции регистратора придерживается администратор.

Многим кажется, что медицинский регистратор – очень простая профессия, не требующая особенных знаний. На самом деле от слаженной и эффективной работы данного специалиста зависит весь процесс деятельности лечебного учреждения.

Итак, каждый пациент, пришедший на прием к врачу, в первую очередь обращается к медицинскому регистратору. Последний в свою очередь должен уметь рассказать обо всех видах оказываемых услуг, в отношении которых будущий пациент проявил интерес.

Далее работник регистратуры должен выдать гражданину талон, позволяющий направиться к нужному врачу. Если больница располагает несколькими профильными специалистами, ведущими прием больных, то при выдаче талона, регистратор обязан соблюдать принцип равномерного распределения нагрузки.

В лечебных учреждениях, осуществляющих прием пациентов на дому, специалист ведет учет поступивших вызовов и своевременно передает информацию докторам.

Гражданин, решивший взять на себя обязанности медицинского регистратора, должен располагать:

• средним образованием общего значения и индивидуальным обучением не менее 6 месяцев в совокупности с профильным стажем 2 года и более;
• средним медицинским образованием (в данном случае требования к стажу не предъявляются).

Назначить на должность или освободить от нее может только непосредственный руководитель учреждения.

В обязательном порядке специалист, приступающий к исполнению должностной инструкции медицинского регистратора, должен:

• уметь вести первичную документацию;
• иметь представление об основных нормативных актах, касающихся охраны труда;
• внимательно ознакомиться и соблюдать внутренний трудовой порядок, действующий в учреждении;
• изучить нормы охраны труда, пожарную безопасность, производственную санитарию и следовать им.

Реализация трудовой деятельности в рамках регистратуры лечебного учреждения предполагает достаточно широкий перечень обязанностей.

Медицинский регистратор должен уделить внимание каждому посетителю, составить расписание или внести в него необходимые корректировки, владеть необходимой информацией, чтобы ответить на вопросы пациентов (в том числе и в телефонном режиме), а также знать порядок раскладки карточек в архив.

Рабочий день любого регистратора начинается с весьма банальной процедуры – включения техники. Продолжительность выполнения должностных обязанностей напрямую зависит от места работы. Если речь идет о бюджетном лечебном учреждении, то прийти на работу нужно в 7-30, а покинуть регистратуру можно в 16-00.

А вот рабочий день в частной клинике может разительно отличаться от вышеприведенного, правда и уровень ежемесячного дохода здесь обычно гораздо выше.

Главной задачей работника регистратуры является правильная и своевременная запись к нужному специалисту.

То есть, медицинский регистратор должен обладать знаниями в отношении врачебных специальностей, быть лично знаком с каждым сотрудником клиники, а также хоть немного разбираться в диагнозах, чтобы не направить пациента, страдающего язвой желудка, на прием к врачу-ортопеду.

После того, как пациент посетит нужного врача, медицинский регистратор должен записать его (в случае необходимости) на назначенные анализы и исследования, соответственно, гастроскоп от рентгенологического аппарата также нужно уметь отличать.

Ежедневную численность посетителей определить невозможно, но при трудоустройстве следует помнить о том, что в областном лечебном учреждении пациентов однозначно будет больше, чем в районной поликлинике.

Медицинский регистратор обязан вести себя корректно и вежливо. Желательно, чтобы специалист мог не только выдать талон на посещение того или иного специалиста, но и доступно объяснить когда, куда и во сколько необходимо прийти.

Кстати, если гражданин записался на прием предварительно, а в день посещения (или ранее) доктор внезапно заболел (уехал и т.д.), то именно медицинский регистратор должен обзвонить пациентов, предупредить о незапланированном отсутствии врача и согласовать новую дату посещения.

После того как врачи окончат прием, а их помощники со средним медицинским образованием принесут карточки клиентов, работник регистратуры обязан разложить их в соответствии с номерами или в алфавитном порядке.

Чтобы начать исполнять обязанности медицинского регистратора потенциальному работнику достаточно среднего медицинского образования без какого-либо опыта работы или среднего общего образования в совокупности с профессиональной подготовкой, продолжительностью 6 месяцев.

Сотрудник, местом выполнения должностных обязанностей которого является регистратура лечебного учреждения, имеет право:

• предлагать руководящему составу идеи и проекты, направленные на совершенствование и оптимизацию собственного трудового распорядка;
• получать и применять в работе информационные материалы и нормативно-правовую документацию, необходимые для эффективного выполнения должностных обязанностей;
• являться участником совещаний и научных конференций, затрагивающих вопросы, касающиеся его работы;
• проходить аттестацию и повышать (подтверждать) квалификационную категорию.

При исполнении своей должностной инструкции медицинский регистратор должен:

• эффективно осуществлять свою работу;
• качественно оформлять медицинские и служебные бумаги;
• своевременно и квалифицированно выполнять поручения, рекомендации и приказы непосредственного руководителя;
• соблюдать действующую законодательную систему;
• своевременно подготавливать и предоставлять статистическую и иную информацию;
• оперативно реагировать на нештатные ситуации и сообщать об этом руководству (например, о нарушениях противопожарной и санитарной безопасности).

Сотрудник регистратуры, нарушивший трудовой распорядок или действующее законодательство, обязан будет понести дисциплинарную, административную, материальную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести проступка.

Ежедневное общение медицинского регистратора с большим количеством пациентом можно одновременно отнести как к положительным, так и к отрицательным моментам. Специалист должен постоянно быть доброжелательным, вежливым, милосердным, а также располагать высоким уровнем ИТ-грамотности и обладать навыками поведения в психологически сложном режиме многозадачности.

Театр начинается с вешалки, а больница (поликлиника) — с регистратуры.

Именно сюда в первую очередь обращается потенциальный пациент, стремится узнать о порядке приема врача, способах получения консультации и т.д.

Следовательно, регистратор должен обладать минимально необходимым набором знаний, позволяющих быстро и четко организовать предварительную и неотложную запись пациентов.

Эмоциональным выгоранием, истощением и деперсонализацией зачастую страдают практически все специалисты данной области. Отсутствие требований к медицинскому образованию и получению регулярного повышения квалификационного уровня негативно сказывается на профессиональной деятельности регистраторов.

О том, как проходит обучение медицинских регистраторов, можно узнать из видео.

Медицинский регистратор — это человек, который работает в регистратуре поликлиники. Обязанностей у регистратора на самом деле очень много.

Работа медрегистратора включает в себя обслуживание пациентов, составление расписания, а также работу на телефоне с пациентами и их запись и работу в архиве (раскладывание карточек пациентов).

Трудовые будни у медицинского регистратора начинаются в первую очередь, как бы это банально не звучало, с включения оргтехники.

Рабочий день медрегистратора начинается в основном с половины восьмого утра и продолжается как минимум до четырех дня или 6 часов вечера.

Это верно для государственных медицинских учреждений, ну а в частных клиниках рабочий день несколько отличается, причем это еще мягко сказано, но и зарплата там, как правило, на порядок выше.

Работа медицинского регистратора на первый взгляд кажется очень простой, но на самом деле эта работа очень сложная как в психологическом плане, так и в физическом, хотя в психологическом все же больше. Медицинские регистраторы, которые работают в краевых детских поликлиниках это знают не по наслышке, ведь их пациентами являются дети.

Задача медицинского регистратора заключается в правильной и своевременной записи пациентов к нужным врачам, а значит регистратор должен знать не только все специализации врачей, но и желательно сам персонал клиники и хотя бы немного разбираться в диагнозах для того, чтобы допустим с тем же гастритом по ошибке не записать к ортопеду. Также медрегистраторы после консультации врачей пациентов, записывают их на обследования — те, которые им назначает доктор, а непосредственно с самими анализами регистраторы не работают. Но они должны разбираться где рентген аппарат, а где дыхательный тренажер «Самоздрав», чтобы не произошло ошибки.

Количество пациентов изо дня в день бывает разным, но в любом случае оно не маленькое. В краевые больницы съезжаются пациенты не только из города в котором они находятся, но и со всего края, различных деревень: больших и маленьких, а порою и с близлежащих городов

Медрегистратор должен быть очень корректным, очень вежливым с пациентами, ни в коем случае он не должен им грубить, а также желательно, чтобы он не только записывал на прием к врачам, но и уметь объяснить доступным человеческим языком пациенту, рассказать ему когда и куда прийти, с чем подойти. Как правило, запись происходит по направлению с места жительства при наличии основных документов. Это свидетельство о рождении либо паспорт, медицинский полис и страховое пенсионное свидетельство, по другому — СНИЛС.

При внезапном и незапланированном отсутствии какого-либо врача, например, если доктор заболел и ушел на больничный, а прием у доктора расписан, медицинские регистраторы обзванивают пациентов и предупреждают их, что их прием не состоится, для того, чтобы пациент не приезжал зря и не тратил свое время и деньги, а по возможности предлагают ему переписаться на другой день.

В конце рабочего дня медицинские сестры раздают карточки после приема и медрегистраторы их раскладыват по местам. Как правило, карточки сортируются по номерам.

Наверное, самое сложное в работе, хотя нет — возможно, что и не самое сложное, заключается в том, что регистраторы несут большую ответственность за личные медицинские карты и очень важно разложить их правильно, потому что, если регистратор допустил ошибку и что-то упустил, положил карту не на свое место, то вероятность найти ее будет очень мала. Такая карточка легко затеряется в архиве и найти ее стане практически невозможно, что обернется для пациента настоящей катастрофой.

Подскажите, что входит в обязанности медрегистратора???

1. Разъясните, пожалуйста входит ли в обязанность мед. регистратора обеспечение ( предоставление) врача кабинетом. И кто должен предоставлять в регистратуру информацию о том в каком кабинете будет прием врача?
2. Перезвонить в неотложку
3. 1. Общие положения 1.1 Медицинский регистратор относится к категории специалистов. 1.2 На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев, стаж работы по профилю не менее 2 лет (без предъявления требований к стажу работы; стаж работы по профилю не менее 2 лет) или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу работы. 1.3 Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения. 1.4 Медицинский регистратор должен знать: правила работы с первичной документацией; законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

   1.5 Медицинский регистратор подчиняется непосредственно_____________________

   2. Должностные обязанности медицинского регистратора: Медицинский регистратор выполняет следующие должностные обязанности: 2.1 Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. 2.2 Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

   2.3 Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.