Затопила соседей, что делать?

Чего только в нашей жизни не случается, и это может произойти с каждым. Такая неприятность, как затопление соседей, проживающих ниже, знакома многим. Во многих случаях, причиной может быть лопнувшая от времени труба в ванной комнате или кривые руки «специалиста», установившего вам новый смеситель? Какие предпринять действия, чтобы неприятность не переросла в катастрофу, если вы затопили всех соседей, живущих под вами.

Порядок действий

Первое: Как только вы обнаружили, что у вас подтекает, течет или хлещет, постарайтесь, остановить потоп. Если протечка произошла по вашей вине (лопнула батарея\труба или потек кран), и вы нашли протечку постарайтесь как можно быстрее ее остановить – для этого можно поискать запорные краны на прилегающих трубах или в стояке. Перекрыв трубы, уберите воду тряпками.

Второе: Позвоните в ЖЕК, ТСЖ или иную управляющую компанию, сообщите о факте залива и вызовите инженера, в подрядной организации отвечающего за ваш дом.

Третье: Если источник протечки неизвестен, то возможно и не вы являетесь виновником аварии. Как только вода собрана и бедствие остановлено, можно приступать к поиску виноватых, потому как на них и ляжет вся ответственность и затраты по восстановлению попорченного имущества.

Четвертое: Если ранее вы застраховали квартиру, обязательно сообщите о факте затопления страховой компании. И если вина ваша, тогда страховая после оценки ущерба выплатит пострадавшим.

Пятое: Если же вашей вины в случившемся нет, а залили вас и соседей снизу, в таком случае стоит зафиксировать факт случившего, чтобы в дальнейшем, при разбирательстве, было чем доказать свою невиновность.

Шестое: С сотрудниками обслуживающей ваш дом организации стоит составить акт о повреждениях и фактическом ущербе с детальным указанием пострадавшего имущества. Важно указать причину прорыва и в идеале приложить к заполненному акту фото поврежденной жилплощади, также очень важно, чтобы на документе стояла подпись инженера эксплуатирующей организации. Стоит понимать, что домовой стояк является зоной ответственности этой самой организации.

Оценка ущерба

Оценку ущерба лучше проводить с экспертами из профильных организаций, они помогут точно оценить стоимость поврежденного имущества и составить калькуляцию расходов по восстановлению. Помните, чем больше доказательств – тем лучше, а потому не стесняйтесь делать фотоснимки.

Если вы затопили соседей, то лучшим решением этого вопроса будет досудебное урегулирования. В суд стоит идти лишь в том случае, если вы коренным образом не согласны с оценкой ущерба. Но все-таки, если с соседями удалось договориться полюбовно, не забудьте соглашение оформить в бумажном виде, чтобы избежать в дальнейшем неприятностей.

Если все же вы решились на судебное разбирательство, помните, что оценка имущества происходит не по рыночной цене, а с учетом износа. А потому судебное решение решение может обязать вас не покупать новую технику, а всего лишь заплатить за ее ремонт.

Екатерина Никитина, генеральный директор агентства «PRO Обмен»

В любой новостройке найдутся граждане, имеющие особый талант действовать на нервы. Что предпринять, если их поведение выходит за все рамки приличия?Затопили соседи? Ситуация не из приятных, но главное – не паниковать. Разбираемся, что предпринять, чтобы «выйти сухим из воды» и компенсировать нанесенный жилищу вред. Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине? Понравилась статья? Поделись с друзьями!

  • Метки:жилищные проблемы

    Получить деньги за пятна на потолке и отклеившиеся обои удается не всегда. Рассказываем о том, как нужно действовать жильцам, пострадавшим от залива Читать в полной версии Фото: Ulrich Niehoff/Globallookpress

    Затопление квартиры — одна из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и «поплывший» ремонт удается не всегда.

    Одна из причин — неправильные действия пострадавших жильцов. В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее. Поэтому собственники залитой квартиры часто совершают ошибки, которые приводят к обратному результату. Рассказываем о том, как нужно действовать и куда следует звонить, если на вашу квартиру обрушился поток воды.

    Шаг 1. Отключите электричество

    Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — обесточить квартиру через электрощит. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки. Дело в том, что влажный воздух и отсыревшие материалы являются хорошими проводниками статического электричества. Так вы обезопасите себя и близких от удара током, предотвратите возможное замыкание и возгорание проводки. Только после этого можно начинать искать источник протечки.

    Шаг 2. Сообщите соседям об аварии

    Поднимитесь к соседям, чтобы сообщить им о случившемся. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху. Если соседей дома не оказалось, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон обслуживающей организации лучше всегда хранить на видном месте. Узнать его можно в квитанции о квартплате, на сайте «Реформа ЖКХ» или на информационном стенде на первом этаже.

    Шаг 3. Сделайте видео и фотографии

    Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде. Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями. На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки, а также поставить подписи всех свидетелей.

    Шаг 4. Составьте акт о затоплении

    Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери. Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр. Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.

    Шаг 5. Попытайтесь уладить ситуацию мирно

    Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. Так вы сможете сберечь немало нервов и избежите судебных расходов. С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков. Лучше всего, если вы заверите его у нотариуса.

    При этом ответственным за происшествие может быть не только сосед сверху. В случае когда квартира сдается в аренду, все обязательства по возмещению убытков ложатся на плечи ее фактического владельца. Кроме того, виновной могут признать управляющую компанию. Например, если ее специалисты некачественно отремонтировали трубы или проглядели неисправности в коммуникациях. Руководство этой организации обязано предоставить ответ в течение месяца. Вам могут предложить сделать ремонт силами коммунальщиков или выплатить денежную компенсацию.

    Шаг 6. Закажите независимую экспертизу

    Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Важно, чтобы у специалистов была лицензия на проведение подобных работ. Кроме того, постарайтесь заранее найти чеки или любые другие документы, подтверждающие стоимость испорченных вещей. В противном случае ее рассчитают исходя из среднерыночных цен в вашем регионе. Проследите, чтобы эксперт не упустил ни одной важной детали.

    Чтобы соседи или управляющая компания в дальнейшем не оспорили результат независимой экспертизы, сообщите им о визите специалиста за четыре-пять рабочих дней. Это можно сделать с помощью телеграммы или заказного письма. Главное — сохраните квитанцию об отправке. Не менее важно заключить договор на оказание оценочно-экспертных услуг и подписать акт приема-передачи выполненных работ. Расходы на услуги экспертов можно включить в сумму иска. Если решение будет в вашу пользу, виновник покроет все издержки.

    Шаг 7. Подайте исковое заявление

    После проведения оценки ущерба лучше еще раз встретиться с соседями, затопившими квартиру. Возможно, они передумали и готовы к диалогу. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны. Перед подачей иска нужно отправить заказное письмо с досудебной претензией виновнику. Вложите туда копию отчета независимых экспертов и копию договора об оказании услуг.

    В течение двух недель ответ не пришел? Обращайтесь в суд. Если вы выиграли процесс, но соседи не торопятся возвращать деньги, подайте ходатайство о принудительном исполнении судебного решения. Для этого вам потребуется исполнительный лист (можно получить в суде). Вместе с ним обратитесь в службу судебных приставов и напишите заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег. В течение месяца приставы откроют исполнительное производство и заставят соседа выплатить долг.

    Соседи сверху заливают соседей снизу. История неприятная и очень популярная. Как поступать пострадавшим, мы рассказывали неоднократно, но сейчас – о проблемах, которые могут возникать у тех, кто допустил коммунальную мини-аварию. Ведь жертвы инцидента могут потребовать после потопа на копейку ремонт на целый рубль. Что нужно знать и к кому обращаться, если вода из вашей квартиры утекла вниз, выяснял обозреватель «Вестей ФМ» Сергей Артемов.

    В квартире одной москвички мастер поменял гибкий шланг на кухне. Не проверил герметичность – на стыке пролилась вода. Бывает. Протекла дальше – соседям на первом этаже. Тоже на кухню. Ирина как женщина совестливая спустилась в гости и предложила компенсировать убытки. Причем с очевидной переплатой.

    ИРИНА: Потерпевший показал мне результаты этой протечки на потолке на кухне. Договорились, что я сделаю ему натяжной потолок, хотя до этого был обычный покрашенный.

    Пятно в углу кухонного потолка было куда дешевле просто побелить. Но потерпевший охотно согласился на потолок натяжной – и Ирина вызвала замерщика. Однако в день начала работ сосед снизу вдруг отменил их и потребовал гораздо большего.

    ИРИНА: Поменять ему потолок, обои, плитки, проводку на кухне, потолок и обои в туалете и, возможно, в ванной. В общем, сделать полный ремонт. И это при том, что в этой квартире ремонт не проводился очень давно, там – грибок, плесень. Все разрушается, все настолько старое, и все это хотят повесить на меня, чтобы я все отремонтировала. Это – вообще произвол какой-то.

    В рассказе Ирины смутили слова – «обои в ванной». Ирина подтвердила: да, в ванной – обои. Причем не какие-то особые, водостойкие, а обычная бумага. Обои эти отваливались, равно как и штукатурка с потолка. Как штукатурка и обои – в туалете. И все это запустение находилось далековато от свежего пятна на кухне, появившегося после потопа. Все это Ирина изложила, а затем прислала снятое ею в квартире соседей видео. И после его просмотра стало ясно: Ирина не лукавила, передавая завышенные претензии пострадавшего, которые она оплачивать совершенно не намерена. Пострадавший пока не обращался в суд. Но намекнул, что сделает это, если не дождется ремонта от Ирины.

    Между тем бояться таких высокопарных угроз не нужно, рассказал нам адвокат Владислав Кочерин. Суд не примет к рассмотрению подобное заявление, если в нем сосед просто пожалуется на залив сверху.

    КОЧЕРИН: Вообще, закон сформулирован таким образом, что истец, то есть лицо, которое просит возместить ему ущерб, должен доказать то, что ему этот ущерб причинен определенным лицом, то есть доказать причинно-следственную связь между действиями этого лица и наступившими последствиями, а также – размер ущерба причиненного. Если таких доказательств нет – подобные претензии можно отклонять, оспаривая как вину в причинении ущерба, так и размер причиненного вреда.

    То есть к заявлению в суд должен прилагаться акт экспертизы. Экспертизы квалифицированной, а не из той серии, что пострадавший сам выплеснет ведро воды себе на потолок, сорвет обои, а эксперт потом поставит печать под выводом, что все это – последствия затопления, продолжает Владислав Кочерин.

    КОЧЕРИН: Эксперт на то и эксперт – он должен уметь разбираться: что есть результат протечки, а что не является результатом протечки. Для этого могут назначаться в том числе какие-то химические экспертизы, технические экспертизы всяческие. Есть специалисты, которые должны уметь в этом разбираться независимо от времени произошедшего.

    Уточним: речь идет только о тех случаях затоплений, где явно виноват жилец, а не управляющая компания. И здесь, как всегда отмечают юристы, лучше договориться полюбовно. Поскольку детальная экспертиза может дорого обойтись пострадавшему. Дороже порой, чем выйдет сам ремонт. Ну а если виновник не согласен с результатами – он может заказать свою экспертизу, и тоже заплатит деньги.

    Конечно, особо заинтересованные эксперты могут написать любое – и не удивительно, что их заключения окажутся противоположными. В этом случае решает суд – назначением уже судебной, независимой экспертизы. Она и установит, скорее всего, стоимость ущерба и ремонта. Быть может, в одну банку краски, кисть и полчаса работы маляра. При том, что оба участника конфликта уже изрядно потратятся. Кстати, в случае официальной тяжбы тратиться им еще придется на адвокатов и судебную пошлину. Что тоже должно усиливать, по мнению Владислава Кочерина, тягу, если уместен такой термин, к «водному перемирию».

    КОЧЕРИН: Самый лучший вариант, конечно, – в самом начале не уходить в глухую позицию оборону. Если вы кого-то залили, вы это понимаете, понимаете свою вину и понимаете, что все равно вам будут предъявлены претензии, лучший вариант – пойти на переговоры с тем, кого залили, и договориться о способе и форме компенсации вреда – согласовать сумму, чтобы не было вообще никакого спора. Если необходимо, пригласить какого-то согласованного обеими сторонами оценщика, который определил бы причастность именно ваших действий к данному ущербу, то есть по возможности решать такие споры миром.

    В общем, если затопили жильцов внизу – не нужно прятаться и делать вид, что никого нет дома. Спуститесь к соседу, извинитесь и начните вместе решать проблему. Снимите зону повреждений на видео – это может пригодиться. И попытайтесь спокойно объяснить потерпевшему, что ему на голову от вас пролилась всего лишь вода, а не свалилась вдруг золотая рыбка. И компенсацию он получит строго в размере своих потерь.

    Есть и еще один совет от юристов – уже впрок: застраховаться на случай причинения ущерба соседям. Такой полис – наподобие квартирного ОСАГО – стоит не очень дорого. Для Москвы каждый миллион рублей возможной выплаты за затопление обойдется в 3 000 рублей ежегодного тарифа. Зато нервотрепка общения с пострадавшим исключается полностью. Любые его требования охотно выслушают эксперты, приглашенные страховой компанией.

    Соседи могут начать оспаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях суд назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера денежного возмещения потерпевшему. Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

    5. ЕСЛИ НЕТ ЯВНОЙ ПРОТЕЧКИ
    Что делать, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке. Если потолки везде сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена ЖКХ. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

    6. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ НЕОДНОКРАТНО?
    В этом случае можно сразу обратиться в ЖКХ, а впоследствии – в суд. Со всеми актами на руках пишется претензия о регулярном нарушении соседями правил пользования жилым помещением. Идти в суд. Он не только поможет возместить убытки, но и вынесет виновникам предупреждение. Если повторится такое еще раз, то потом их оштрафуют на крупную сумму.

    7. ЕСЛИ ВЫ ЗАТОПИЛИ СОСЕДЕЙ СНИЗУ
    В первую очередь необходимо найти и нейтрализовать протечку, если даже для этого придется полностью перекрыть воду в подъезде. Это делает аварийная бригада, в которую нужно незамедлительно позвонить при невозможности самостоятельного перекрытия кранов в квартире. Лучше самостоятельно не трогать общедомовые коммуникации, так как при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Поэтому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания нужно сразу же отключить электроэнергию в квартире. Для этого достаточно просто опустить рубильник.

    8. КАК ЗАФИКСИРОВАТЬ ПРИЧИНЕННЫЙ СОСЕДЯМ УЩЕРБ
    Квартиру необходимо осмотреть лично и сразу же, чтобы оценить степень нанесенных повреждений. Идеальный вариант – заснять все на камеру либо сделать снимки на фотоаппарат. Часто пострадавшие жильцы пытаются преувеличить нанесенные повреждения, поэтому потребуются доказательства при установке размера компенсации. Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются потребовать больше денег, чем может требовать устранение нанесенного имуществу вреда. Поэтому лучше самостоятельно позвонить в ЖКХ либо независимым экспертам и к соседям идти уже вместе с ними. Если в квартиру опять не пускают, то в суде можно спокойно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации. Так как имеются свидетели того, что соседи не захотели впускать оценивающую ущерб комиссию.

    9. ЕСЛИ ВАС ВПУСТИЛИ
    Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео и(или) фото, как уже было отмечено. Порядок компенсации Передачу денег за причинение ущерба частным образом необходимо производить как минимум при одном свидетеле, а лучше, если их будет двое. При этом они не должны являться жильцами затопленной квартиры. Обязательно берется расписка, в которой указывается, что вред, нанесенный имуществу, компенсирован, и претензий потерпевшие больше не имеют. Если мирным путем уладить все не удалось, то вопрос придется решать в суде, где потребуются все копии актов и фотоматериалов о размере причиненного ущерба.

    10. КАК ВОЗМЕСТИТЬ УБЫТКИ. КАКИМИ СПОСОБАМИ КОМПЕНСИРОВАТЬ УЩЕРБ БЕЗ СУДА?
    Самый простой – заплатить деньгами, просто передав соседям нужную сумму. При этом обязательно взять расписку, где будет указано, что пострадавшие больше претензий не имеют. Второй – самостоятельно сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строительные материалы и работа оплачиваются самостоятельно, и никакой денежной компенсации соседям не передается. Третий способ – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали самостоятельно. Конечно, ситуация эта не из приятных и очень сильно раздражает. Однако разумнее будет не вступать в конфликт с оппонентами – дороже выйдет. Судебные разбирательства не только отнимают много времени и денег, но и портят нервы. Не бывает безвыходных ситуаций, всегда люди могут между собой договориться и необязательно идти при этом на уступки. Просто виновной стороне достаточно признать свою ответственность за случившееся и возместить ущерб. А пострадавшей — пойти навстречу и не требовать больше того, что положено. Через месяц ситуация забудется. А соседи останутся друзьями. А вот конфликты, распри и споры будут длиться долго и не приведут ни к чему хорошему.

    Потоп в квартире — крайне неприятная ситуация, к которой лучше быть готовым заранее. Редакция ЛІГА:ЗАКОН Бизнес подготовила план действий, который поможет вам возместить затраты, связанные с последствиями затопления вашего дома.

    1. Первым делом необходимо узнать причину затопления и обратиться к соседям.

    Но бывают случаи, когда они не открывают дверь, или же их попросту нет дома.

    Ст. 8 закона «О жилищно-коммунальных услугах” установила право управляющего многоквартирным домом и исполнителя коммунальных услуг на доступ к жилью, другим объектов недвижимого имущества, в частности, для ликвидации аварий, устранение неполадок санитарно-технического и инженерного оборудования, его установки и замены.

    Таким образом, если двери не открывают, необходимо срочно сообщить управляющему домом и (или) исполнителю коммунальных услуг. Эти лица могут перекрыть стояк холодной или горячей воды и принять другие экстренные меры.

    2. Зафиксируйте факт затопления и соберите необходимые документы

    Чтобы возместить потери после потопа, вам нужно будет зафиксировать факт затопления и размер ущерба, причиненного имуществу.

    Факт затопления фиксируется актом в присутствии балансодержателя, соседа, который является виновником потопа в вашей квартире, а также свидетелей, которые расписываются в акте.

    В акте осмотра квартиры после залива должна содержаться следующая информация:

    — дата и место составления;

    — фамилии членов комиссии, которые составили акт;

    — место, где произошло затопление (адрес);

    — перечень поврежденного имущества с указанием видов и объемов повреждений;

    — причины затопления.

    Дополнительным доказательством могут выступать фотографии причиненного ущерба или даже видео съемка «с места события».

    Экспертиза об установлении нанесенного ущерба

    Спешить с ремонтом не стоит, ведь может возникнуть необходимость в проведения экспертизы об установлении действительного ущерба. Эта процедура проводится с целью фиксации повреждений, причиненных в результате затопления и расчета суммы и объема нанесенного материального ущерба.

    Если пострадал только ремонт необходимо провести строительно-техническую (оценочно-строительную) экспертизу.

    Для проведения такой экспертизы необходимо иметь следующие документы:

    — Акт о затоплении, о котором шла речь ранее, ведь именно в нем зафиксирован факт залития квартиры;

    — Технический паспорт на объект недвижимости;

    — Правоустанавливающие документы на квартиру.

    Если в результате затопления была повреждена мебель и техника, для оценки ущерба необходимо провести также товароведческую экспертизу.

    Квитанции, чеки, справки

    Если же все же ремонт срочно необходим, не забудьте сохранить документальное подтверждение расходов на проведение ремонта, в том же числе акта выполненных работ организации, которая устранила последствия затопления и квитанцию за эту работу.

    Если затопление причинило вред здоровью, а такое возможно, особенно в случае с горячей водой, обратитесь к врачу, и также возьмите соответствующую справку о таком обращении. Самое главное — подтвердить причинно-следственную связь между затоплением квартиры и проблемами со здоровьем.

    3. Установите, по чьей вине случился потоп.

    Согласно ч. 1 ст. 1166 Гражданского кодекса (ГК), имущественный ущерб, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, причинившим вред.

    В случае затопления квартиры вред может быть причинен либо по вине соседа, либо по вине ЖКХ (если сосед, согласно ст. 1166 ГК докажет, что в потопе нет его вины, и причиной затопления стали, например, протекшая крыша или лопнувший стояк).

    Что делать, если потоп произошел по вине несовершеннолетнего

    Дети до 14 лет не отвечают за причиненный вред — ответственность несут их родители, усыновители, опекуны, учебные, воспитательные и другие учреждения.

    В случае если потоп произошел по вине лица от 14 до 18 лет, оно отвечает за нанесенный ущерб на общих основаниях. Если у несовершеннолетнего нет имущества или заработка достаточного для возмещения вреда, вред возмещается полностью или в части, которой не хватает, его родителями.

    В случае возмещения указанного ущерба, родителям предоставляется право доказать, что ущерб был причинен не по их вине.

    Что делать, если вас затопили арендаторы?

    Если вред нанес не собственник квартиры, а арендатор, ситуация усложняется. Отношения между арендодателем и арендатором регулируются договором, заключенным между ними, в том же числе в части ответственности. Если в договоре аренды такая ситуация не будет прописана отдельным пунктом, возмещение ущерба может лечь на собственника квартиры. При этом он имеет право подать регрессный иск и взыскать возмещение, выплаченное потерпевшему, с арендатора недвижимого имущества.

    4. Мирное урегулирование спора

    Лучший вариант развития событий — если дело не дойдет до суда и спор удастся урегулировать в мирном порядке. Напишите претензию о возмещении ущерба, сославшись на акт и выводы эксперта.

    Если именно по вашей вине произошел потоп у соседей, то в случае согласия с вашей стороны возместить ущерб, о передачи денег лучше всего составить расписку. Расписка должна подтверждать не только возмещение ущерба, но и что пострадавшие больше претензий не имеют.

    Если пострадавшие преувеличивают нанесенный ущерб, помните, что «виновные в потопе» тоже имеют право заказать экспертную оценку ущерба при заливе квартиры.

    Cудебные решения по этой тематике, вы можете найти в системе анализа судебных решений VERDICTUM. Получить тестовый доступ в VERDICTUM можно по .

    5. Урегулирование спора в суде

    Ст. 1166 ГК устанавливает презумпцию вины. Это значит, что именно ответчику придётся доказывать свою непричастность к нанесенному ущербу. Также вы можете стребовать моральный ущерб и возмещение судебных издержек — судебный сбор и траты на услуги адвоката, юриста.

    Юриста, который проконсультирует, поможет составить иск и подготовить все необходимые документы, вы можете найти в Национальном юридическом каталоге Украины Liga:BOOK.

    Уберечь имущество от рейдеров помогут сервисы SMS-маяк и SMS-маяк Земля, с помощью которых можно оперативно узнать об изменениях в реестре недвижимости (через SMS- сообщение, электронным письмом, или же через уведомление в кабинете пользователя).

    Затопила соседей, что делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *