Где заменить карточку москвича?

Содержание

Как посмотреть готовность социальной карты

Правила проверки готовности социальной карты студента. Онлайн методы (через портал soccard.ru или в службе поддержки) или при личном обращении в МФЦ. Где и как быстро узнать готовность карты. Какая существует возможность поверки социальной карты лицам, которым необходимо ее оформление? Сегодня имеется не один способ оформления социальной карты, и узнать степень готовности, в которой она находится.

Что дает эта карта

Под определением «социальная карта студента” подразумевается некая материальная помощь от государства для студентов высших учебных заведений.

Благодаря карте, студенты имеют право пользоваться общественным транспортом, включая электрически и метро со скидкой.

Основанием для выдачи социальной карты является заявления от претендента на ее получение и предъявление студенческого билета при ее оформлении.

Список документов для оформления

Произвести оформление можно путем личного визита в государственные органы, либо через официальный портал городских услуг столицы.

Перед тем, как подавать заявку на получение соцкарты требуется изучить и подготовить определенный перечень документации:

  • Заполненное заявление;
  • Студенческий;
  • Справка с места учёбы;
  • Документ с места жительства;
  • Паспортные данные;
  • Документы, подтверждающие льготный статус (удостоверение инвалида, справка о сиротстве и т.д.);
  • Фотография 3х4 (если подавать через сайт, то исключительно в формате jpeg).

Государственными органами могут запрашиваться и другие виды документов для более достоверного установления личности.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

  • онлайн на портале мэрии;
  • по телефону;
  • в службе поддержки сайта;
  • в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Проверка готовности через Интернет — самый оптимальный и комфортный вариант.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

  • номер и серию паспорта;
  • номер полиса обязательного медицинского страхования;
  • форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

  1. Набрать в адресной (или поисковой) строке
  2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
  3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
  4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55. Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с до .

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

Направление запроса включает следующие этапы:

  1. Зайти на портал московской мэрии.
  2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
  3. Перейти в подраздел «Контакты».
  4. Можно в адресной строке набрать и сразу выйти на страницу службы поддержки.
  5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
  6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
  7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
  8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
  9. Дать согласие на обработку персональных данных.
  10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Как посмотреть готовность социальной карты?

Практически каждый из студентов, подавших документы на оформление соцкарты, задается вопросом проверки статуса готовности, так как хочет поскорее воспользоваться предоставляемыми льготами.

На сегодняшний день, существует несколько вариантов проверки состояния готовности соцкарты:

  • Личный визит в МФЦ, занимающий приемом документов и выдачей карточек;
  • Проверить студента онлайн (на официальных сайтах ведомств);
  • Отслеживание, путём звонков на горячие линии госучреждений;
  • Путём обращения в онлайн службы поддержки граждан.

Наиболее быстрым способом получения является получение результатов через интернет.

При проверке через сайт соцкарт.ру

Определение статуса готовности карточки производится из любого удобного места и девайса, через официальный сайт муниципальной структуры.

Для получения результатов необходимо придерживаться следующему алгоритму:

  • Перейти по указанной ссылке как сайт: ;
  • Загрузив страницу можно наблюдать незаполненную формы, в которую требуется ввести личные данные;
  • Чтобы получить данные о готовности соцкарты студента, требуется вписать номер заполненной анкеты-заявления и номер документа, указанный в заявке как удостоверение личности;
  • Далее вводятся проверочные символы, для исключения роботов;
  • Нажать кнопку «отправить запрос».

Перейдя по ссылке на сайт, справа от формы можно увидеть образцы документов, со своих аналогов которых требуется вводить данные. Это сделано в целях удобства, во избежание путаницы с документами.

После того, как данные отправлены для проверки, потребуется подождать около четырёх минут и получить результат.

Данный способ помогает получить данные о состоянии готовности соцкарты в наиболее короткие сроки, не посещая МФЦ и не тратя времени на очереди.

Через службу поддержки соцкарт.ру

Еще одним способом получения соцкарты через интернет является обращение в онлайн службу поддержки граждан портала .

Следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  • Перейти на сайт для обращения по форме;
  • Задать вопрос о готовности студенческой карты;
  • Заполнить данные о личной электронной почте и необходимой информации;
  • Ожидать письма с ответом по указанному электронному адресу.

Путем обращения в МФЦ

Данный вариант отлично подходит для граждан, которые не имеют доступа к услугам интернета по разным причинам.

В госструктуре можно задать все волнующие вопросы.

Для этого потребуется прийти в ближайший многофункциональный центр, занимающийся выдачей соцкарт для студентов.

При себе нужно будет иметь следующие документы:

  • Номер анкеты-заявления;
  • Документ, удостоверяющий личность, указанный при заполнении заявки.

Основываясь на предоставленную информацию, работник МФЦ посмотрит информацию о готовности по базе данных и назовет точную дату, когда можно забрать документ.

Когда могут отказать в получении соцкарты?

Отклонение запроса на получение соцкарты может осуществляться только при подкреплении решения вескими аргументами, прописанными в действующем законодательстве.

Основными причинами являются:

  • Отсутствие данных о содержании в госреестре студентов;
  • Приложенная к документам фотография не соответствует нормам;
  • Социальная карта уже была оформлена ранее;
  • До этого был получен отказ по выдаче соцкарты, после чего поправок в личные данные не производилось;
  • Предоставленные данные не являются достоверными.

Какие существуют методы проверки

Право каждого учащегося — получение и пользование картой. Но каким образом проверить изготовлена ли она и время, когда ее можно получить.

Соц. карта учащегося

Сегодня можно воспользоваться различными путями, чтобы получить информацию о готовности:

  1. Если лично обратиться в МФЦ, так как эта организационная структура обладает правом оформления и выдачи ценного документа.
  2. Оформление возможно через интернет-ресурсы.
  3. Обращением на специально предусмотренную горячую линию поддержки.

Читайте также: Как оформляется социальная карта Московской области?

Чтобы сделать это как можно быстрее, стоит воспользоваться помощью в интернете. Только при помощи этого ресурса можно получить информацию достаточно быстро.

О назначении социальной карты

Основание для обеспечения картой учащегося — студенческий билет. В настоящее время многие студенты пользуются этой услугой, ведь это очень удобно. Однако перед многими становится вопрос ребром том: «Какое время займет ее изготовление и когда ее можно будет забрать?»

Удобство карты заключается в следующем:

  1. Льготный проезд в транспорте.
  2. Льготы на проживание при оплате коммунальных услуг.
  3. Пониженные расценки на медицинское обслуживание.
  4. Получение продуктов питания по сниженным расценкам.
  5. Получение различных единовременных выплат, для тех, кто в них непосредственно нуждается.
  6. И иные льготы.

Социальные карты оформляются для следующих категорий граждан:

  • студентов или учащихся высших или средних учебных заведений;
  • пенсионеров;
  • на малыша для мамы ребенка или его законного представителя.

Что собой являет социальная карта студента?

Изготовление студенческой соцкарты осуществляется при наличии у учащегося статуса нуждающегося в государственной поддержке гражданина, что потребует сбора определенного пакета документации и прохождение процесса оформления.

Сама соцкарта выглядит как обычная пластиковая банковская карточка, но несет большой функционал, так как в неё встроен определенный чип, несущий на себе индивидуальные данные владельца и предполагаемые ему льготные преимущества.

Основными привилегиями соцкарты учащегося являются:

  • Льготный проезд в городском общественном транспорте, а также электричках пригородного направления, для льготных категорий граждан;
  • Использование карты для переводов средств и получения материальной помощи от государства;
  • Предоставление скидок в определенных торговых сетях и сервисных центрах;
  • Соцкарта является электронным удостоверением личности, что позволяет производить некоторые операции без наличия бумажных документов;
  • Данные владельца карты связаны с медицинским приложением, что позволяет получать льготное медобслуживание.

Перечень льгот постоянно дополняется, увеличивая функционал пластиковой карты. Подача заявки и изготовление карты является абсолютно бесплатным для всех кандидатов.

А в случае отказа, гражданину приходит оповещение в течение тридцати дней с даты подачи заявки.

Методы проверки готовности

Каждый студент, который подал документы на получение социальной карты, интересуется вопросом – как можно проверить изготовлена она или нет?

На сегодня существует несколько способов проверить готовность социальной карты студента, а именно:

  • путем личного обращения в МФЦ, которое занимается их оформлением и выдачей;
  • удаленно (через интернет);
  • путем обращения на горячую линию;
  • с помощью обращения в службу поддержки (онлайн).

Если говорить о том, как быстрей это сделать, то, безусловно, с помощью интернета. В этом случае, информация о готовности социальной карты отображается в течение нескольких секунд.

Вопросы и ответы

Мне назначена пенсия (педагогическая досрочная).Положена ли мне социальная карта москвича,или эта карта оформляется непосредственно по достижении пенсионного возраста?

Эксперт:

Анна.

Социальная карта москвича (пенсионная) выдается лицам, достигшим пенсионного возраста, в том случае, если они обратились в пенсионный фонд в установленном порядке за назначением пенсии по старости. См. «Как оформить пенсию по старости в Москве» http://www.moscow-faq.ru/quest…После назначения пенсионным фондом пенсии, новому пенсионеру выдается пенсионное удостоверение, в котором указана назначенная ему пенсия (сумма). Имея на руках пенсионное удостоверение, новый пенсионер отправляется в районный орган Соцзащиты по месту жительства, где обращается в службу одного окна. Здесь его фотографируют и оформляют ему социальную карту москвича, которая, как правило, будет изготавливаться в течение месяца.На время изготовления социальной карты пенсионеру выдают временный проездной билет, по которому он сможет бесплатно пользоваться городским транспортом.

На основании Закона г. Москвы номер 70 от 03.11.2004 Социальные карточки москвичей, или СКМ, выдаются незащищенным слоям населения, нуждающимся в поддержке со стороны государства. Получить СКМ имеют право: Лица, достигшие пенсионного возраста. Граждане, получившие в установленном порядке инвалидность 1, 2, и 3 группы. Ветераны ВОВ. Лица, являющиеся участниками боевых действий. Труженики тыла. Ветераны труда. Дети-сироты Дети, оставшиеся без попечения родителей. Такое происходит, к примеру, в случае потери кормильца. Каждый ребенок, живущий в многодетной семье, если он не достиг 18-летнего возраста. Один из супругов, семья которого признана многодетной. Беременные женщины. Эксперт:

Доброй ночи!

Перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатное оформление социальной карты содержится в приложении 3 к Постановлению Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

В нем сказано, что право на бесплатное оформление социальной карты имеют

Пенсионеры, пенсия которым назначена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вам назначена пенсия в соответствии с законодательством РФ. Для оформления социальной карты обратитесь в МФЦ.

Эксперт:

На самом деле соцкарту Вы оформить можете вообще без оснований.

Соц.карта:

1.2. Социальная карта — материальный носитель, содержащий зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах информацию о держателе социальной карты и обеспечивающий доступ к информации, используемой для подтверждения права держателя социальной карты на получение мер социальной поддержки, государственной социальной помощи и льгот (при наличии информации о держателе социальной карты в Едином реестре социальных льготников), а также для предоставления услуг держателям социальных карт.
4. Прием заявлений о выдаче социальной карты

Заявители:
4.1.4. Не являющимся получателями социальных льгот, — в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) банков-соэмитентов социальной карты, выбранных заявителями.

На карту записываются льготы, то есть сама по себе карта это пластик ничего не значащий, а вот льготы которые она дает на неё отдельно записываются.

И даются они в соответствии с Законом г. Москвы от 03.11.2004 N 70 (ред. от 14.12.2016) «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы» и тут Вашу категорию я не нашёл. Посмотрите, может есть другие льготы, категорий там много.

Сегодня в общественном транспорте, после того как я показала контролеру социальную карту, контролер попросил предъявить именно подлинник студенческого билета. Фотография этого документа, на которой четко видны мои данные, и ксерокопия студенческого билета контролера не устроили. Он сказал, что я обязана предъявить подлинник.

От других контролеров я узнала, что достаточно фотографии или копии студенческого билета.

Насколько закономерны его действия?

Эксперт:

Светлана!

Согласно п. 6.2.4. Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования в г. Москве (утверждены постановлением Правительства Москвы от 02.09.2008 № 797-ПП), одной из обязанностей пассажиров является:

6.2.4. Предъявлять для проверки (передавать в руки) контролерам наземного городского транспорта общего пользования и кондукторам все виды проездных билетов, а также документы на право бесплатного проезда или на неполную оплату проезда.
Таким образом, Правила устанавливают обязанность предъявлять именно документ, а не его копию. Сама по себе социальная карта является льготным проездным билетом, но не документом, подтверждающим право на льготу.

Больше того, согласно п. 7.2.7 Правил, безбилетным является проезд лица, предъявившего проездной билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, не имеющего при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.Поэтому, контролёр формально прав в Вашей ситуации, и право потребовать документ, дающий право на льготу у него есть.

Я из многодетной семьи.

Мне еще нет 18 (в октябре 18).

У меня была социальная карта москвича, а сегодня ее заблокировали.

Могут ли ее разблокировать, если я принесу справку о том, что обучаюсь в вузе?

Эксперт:

Вам необходимо предъявить справку об обучении по очной форме на основании Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

1.3.7. Держатель социальной карты:

1.3.7.1. Гражданин, являющийся получателем социальных льгот, имеющий место жительства в городе Москве, а также обучающийся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации или частной образовательной организации, реализующих основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, в государственной или частной профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования, независимо от места жительства, сведения о котором включены в Единый реестр социальных льготников (ЕРСЛ).

Как проверить баланс социальной карты москвича

Социальная карта москвича давно и прочно вошла в обиход жителей столицы. С ее помощью можно не только получать разнообразные льготы, но и проводить разного рода платежи – от оплаты покупок в магазинах до расчета за коммунальные услуги и товары в Интернете. Но для того чтобы полноценно использовать эту карточку как платежное средство, нужно знать, сколько денег на ней имеется. Рассмотрим, как узнать баланс социальной карты москвича.

Доступные способы проверки баланса

Эмитентом карты москвича на сегодняшний день является банк «ВТБ» (ПАО). В сотрудничестве с социальными службами, он дает держателям карточек следующие возможности контроля денежных средств:

  • через СМС-информирование;
  • с помощью банкоматов и терминалов оплаты;
  • при помощи интернет-банкинга и мобильных приложений;
  • путем звонка на горячую линию.

Рассмотрим каждый из способов более подробно.

Звонок на горячую линию

Информацию о балансе социальной карты вам могут предоставить по телефону горячей линии этого продукта. Номер 7 (495) 539-55-55 доступен с любых телефонов — как мобильных, так и стационарных. Для получения данных о состоянии счета, вам придется пройти идентификацию – назвать свое ФИО, а также продиктовать оператору паспортные данные. В противном случае ничего узнать не удастся, информация о балансе является конфиденциальной и не может быть предоставлена третьим лицам.

Важно! Горячая линия работает с 8 часов утра до 20 часов вечера.

Информирование через СМС

Контролировать баланс карточки можно, подключив услугу СМС-информирования обо всех операциях по ней. Сделать это можно как при получении карты, так и в процессе ее использования. Подключение информирования производится по номеру горячей линии, указанному выше.

Важно! Пенсионерам данная услуга предоставляется бесплатно. Прочие держатели социальной карты могут уточнить ее стоимость у сотрудника контактного центра при подключении.

Банкоматы и терминалы оплаты

Проверить состояние счета можно с помощью банкоматов и платежных терминалов. В принципе, вы можете запросить баланс в любом устройстве, принимающем карты системы МИР. Но если этот банкомат не принадлежит банкам группы ВТБ, за запрос с вас будет снята комиссия. В устройствах «ВТБ» (ПАО) и «ВТБ24» узнать баланс можно бесплатно. Для этого:

  • вставьте карту в приемное устройство терминала;
  • введите пин-код;
  • в главном меню банкомата выберите пункт «Остаток по карте»;
  • установите валюту, в которой нужно вывести данные;
  • выберите способ вывода баланса – на экран или на чек.

В зависимости от выбранного вами способа, состояние счета будет либо показано на экране устройства, либо распечатано на чеке.

Важно! Даная инструкция описывает работу с банкоматами группы ВТБ. В терминалах других банков интерфейс может отличаться.

Как проверить баланс социальной карты москвича в Интернете

Большинство современных обладателей пластиковых карточек привыкли проводить финансовые операции через интернет. И владельцы карты москвича не исключение. Специально для них банк-эминтент предоставляет возможность контролировать баланс социальной карты посредством интернет-банкинга и мобильных приложений.

Чтобы получить пароль для доступа к личному кабинету на сайте банка или мобильному приложению, необходимо обратиться в офис ВТБ (ПАО). Как правило, представительства этого банка имеются в МФЦ, где выдается социальная карта. Перед визитом в банк нужно взять с собой:

  • паспорт;
  • саму карточку;
  • договор на обслуживание карты (желательно).

Специалист предоставит вам логин и пароль для личного кабинета и объяснит, как пройти регистрацию. В дальнейшем достаточно будет зайти в ЛК, а затем выбрать в нем нужную карту. Перейдя на страницу карты, вы увидите не только общую сумму средств на ней, но и детализацию всех платежных операций. Работа с мобильным приложением производится аналогичным образом.

Контроль кэшбека

Не так давно, в начале 2018 года, банк «ВТБ» (ПАО) запустил программу кэшбэка для всех карт системы МИР. Под нее попадают в том числе и социальные карты москвича.

Чтобы контролировать начисленные рубли за покупки, вам придется зарегистрироваться на сайте программы privetmir.ru. Для этого нужно:

  • нажать кнопку «Регистрация» на главной странице;
  • ввести в соответствующие поля свое имя, номер телефона и пароль;
  • затем необходимо будет ввести дату своего рождения и адрес электронной почты;
  • на указанные номер телефона и почту придут коды для подтверждения регистрации;
  • введя коды в соответствующие поля, вы подтвердите создание аккаунта.

После этого вам останется привязать карту к личному кабинету. Этим вы подтверждаете свое участие в программе кэшбэка. Начисленные средства можно контролировать также в кабинете на сайте программы, в разделе «Начисления».

Статус выпуска карты в Сбербанке

Просмотр статуса выпуска карты в Сбербанк Онлайн

Многие владельцы банковских карт Сбербанка сталкивались с тем, что срок действия карты подходил к концу. А приходя в отделение банка, вы узнавали, что карта еще не готова и нужно подождать еще пару недель. И вы попросту тратили свое драгоценное время, посетив отделение и простояв длинную очередь.

С марта 2017 года Сбербанк ввел новую функцию в интернет-банке Сбербанк Онлайн. Теперь информация о готовности карты вы сможете отслеживать сами в вашем личном кабинете. В случае готовности карты система сама вам подскажет адрес отделения, где вы сможете получить карту.

Как узнать информацию о выпуске карты в Сбербанк Онлайн?

Сейчас мы вам расскажем и покажем, где и как вы можете просмотреть информацию о выпуске вашей карты.

1) Первым делом вам необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если карта уже готова, то вы увидите всплывающую информацию о готовности карты.

2) Если на главной странице нет информации по карте, то перейдите в меню в раздел «Карты».

3) В открывшемся окне выберите карту, по которой вы хотите получить информацию.

4) Теперь необходимо нажать на ссылку «Карта готова к выдаче» или «Карта еще не выпущена». Перейдя по ссылке, откроется информация о состоянии выпуска и готовности выдачи карты. Также будет указан адрес отделения, где необходимо будет забрать карту.

5) Теперь вам остается дождаться выпуска и прийти в указанное отделение с вашим паспортом.

Информацию о выпуске карты вы можете получить еще 3 способами:

  • Позвонив в Контактный центр Сбербанка;
  • В отделении Сбербанка;
  • СМС сообщением с номера 900.

Новый сервис очень удобен и поможет сэкономить наше драгоценное время. Теперь вы сможете провести больше времени с вашими любимыми и близкими.

Также отметим, что в данное время информация об адресе отделения, где необходимо получить карту не указывается. Но мы надеемся, что в скором времени банк настроит системы, и вы сможете насладиться новым сервисом в полном объеме.

Проходим по ссылке

там нужно заполнить номер бланка с отрывного квитка который Вам выдали в МФЦ при подаче анкеты, номер паспорта БЕЗ серии, код с картинки.

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

>Типы держателей

Пенсионеры

Студенты

Учащиеся школ и колледжей

Беременные женщины

Сервисы

Получение Карты москвича

Узнать, как оформить карту

Проверка состояния изготовления Карты москвича

Пополнение транспортного приложения Карты москвича

Проверка гражданина в реестре студентов/ординаторов/аспирантов

Узнайте номер транспортного приложения «Тройка» вашей Карты москвича

Новости

Льготы, патронаж и досуг: что еще город делает для москвичей старшего поколения

Бесплатный проезд и оплата ЖКУ: какие еще услуги могут оформить пенсионеры на mos.ru

Какие услуги могут получить москвичи старшего поколения в центрах «Мои документы»

Более 740 тысяч заявок: как оформить карту москвича для учащегося через mos.ru

Для студентов, аспирантов и ординаторов: какие льготы предоставляет карта москвича

Карта москвича: какие скидки получают горожане

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

  1. Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
  2. Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт «Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

  • обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
  • позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
  • позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
  • обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

  1. Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
  2. Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
  3. На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

  • пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
  • студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
  • учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
  • беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.

Если на карте есть деньги

Процедура здесь такая же, как и при восстановлении любой банковской карты, хоть кредитки, хоть дебетовой. Первым делом позвоните в Службу клиентской поддержки Банка Москвы (именно этот банк занимается деньгами на соцкартах) по телефонам (495) 728-77-88 или (495) 925-80-00, она работает круглосуточно, без выходных.

Будьте готовы сообщить номер утерянной карты (16 цифр). После этого карта будет заблокирована. Но имейте в виду: до момента поступления в ОАО «Банк Москвы» вашего письменного заявления об утрате карты банк не несет ответственность за сохранность денег на вашем счете. Поэтому сразу после звонка езжайте в ближайшее отделение Банка Москвы и пишите заявление. В нем необходимо подробно изложить обстоятельства происшествия.

После того, как вы обезопасили свои средства, заявите о пропаже еще и в районное управлении социальной защиты населения (РУСЗН). Если у вас не было средств на счету, в Банк Москвы обращаться не надо.

Дальше все просто ― чтобы восстановить карту, достаточно приехать в РУСЗН с паспортом и документом, предоставляющим право на льготу и написать заявление.

Если пропала социальная карта для учащегося или студента

С этим видом карт все еще проще. Для начала позвоните в Пассажирское агентство Московского метрополитена по телефону (495) 688-02-61 и сообщите о факте пропажи карты.

Чтобы восстановить карту, обратитесь в уполномоченную кассу Метрополитена. При себе школьнику достаточно будет иметь при себе свидетельство о рождении, студенту ― паспорт и студенческий билет.

Если вместе с соцкартой вы потеряли в метро еще и паспорт, сообите об утере паспорта в дежурную часть УВД на метрополитене.

В кассе вам дадут новый бланк анкеты-заявки на изготовление соцкарты для студента или учащегося. При повторном изготовлении карты фотография не нужна. Заполните анкету и сдайте ее в кассу. Имейте в виду: ваша рассеянность или чужой злой умысел будут стоить вам 70 рублей штрафа.

Чтобы не пришлось менять соцкарту раньше времени

Иногда социальная карта отказывается работать. Если это произошло в транспорте, это чревато только потерей времени ― вам выдадут временный билет и в метро, и в электричке, и на железной дороге. А вот если вам срочно нужны деньги, а карта «забастовала» ― это намного неприятнее. Чтобы избежать подобной нервотрепки, соблюдайте следующие правила:

  • Не охлаждайте карту до температуры ниже –40 °С и не давайте ей нагреваться выше +60 °С. Забытая на солнцепеке карточка вполне может перестать работать.
  • Не помещайте карту во влажную и агрессивную среду.
  • Не гните ее, не подвергайте воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.

Но даже если вы храните карту в идеальных условиях, менять вам ее все равно придется ― один раз в 5 лет. Для того чтобы понять, когда истекает срок действия карты, нужно обратить внимание на четыре цифры, указанные через дробь на оборотной стороне карточки, справа, рядом с фотографией. Первые цифры указывают месяц, следующие цифры ― год окончания действия карты.В течение последнего месяца действия необходимо обратиться в РУСЗН для переоформления карты. Заранее переоформлять карту не надо.

Где заменить карточку москвича?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *