Заявление о неработающей вентиляции в квартире

Итак, окно открыли, тяга в канале появилась, листочек «прилипает». «Но ведь я не смогу держать окно постоянно открытым, тем более зимой» — подумаете Вы.

К сожалению, это ваши проблемы.

И вот почему. Обратимся к СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» (действующий в настоящее время).

7. Вентиляция, кондиционирование и воздушное отопление.

7.1.9 В помещениях с естественным… … …допускается при обосновании использовать периодическое проветривание через фрамуги и форточки.

Есть также СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», в котором следующее:

4. Гигиенические требования к отопления, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений

4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.

Поэтому в ответ на претензию о неработающей вентиляции в квартире Вы получите примерно следующее:

Почему раньше с вентиляцией проблем не было?

Чувствуете, ветер подул?

Дома проектировали и проектируют так, что приток предусматривается через щели в окнах (на основе все того же СНиПа). Деревянные оконные рамы в домах обеспечивают такой приток всегда, помните как их зимой продувало? 🙂 Другое дело современные пластиковые окна. При правильной установке такое окно обеспечивает практически полную герметичность. Как следствие, у Вас больше нет притока воздуха в помещение. А без притока не работает и вытяжка.

Может поставить вентилятор на вытяжной канал?

Установка вентилятора ситуацию не спасет, т.к. объем воздуха, который вентилятор будет вытягивать должен быть чем-то замещен. Но чем? Воздух может проникать от соседей сквозь стены и межэтажные перекрытия, приникать через входную дверь. Возможна даже следующая ситуация: вытяжка с вентилятором будет «брать» воздух из другой вытяжки (установили вентилятор на кухне — тянет воздух из туалета). Таким образом, ваша вытяжка будет правильно работать лишь в случае открытых окон и дверей (т.е. при наличии притока воздуха).

Что делать?

Нужно с имитировать приоткрытое окно, которое пропускает воздух постоянно, с небольшим потоком воздуха. Для этих целей в Европе придумали оконные клапана, для мягкого теплого климата, и «альпийские форточки», для северных стран. Мы рекомендуем ставить «альпийскую форточку» для нашего климата. Самый оптимальный выбор, это приточный клапан КИВ-125. По России, средняя цена на него 2500р, монтаж около 3500р.

Такой клапан в открытом состоянии постоянно пропускает воздух через себя, но при этом защитит Вас:

1. от пыли
2. от шума
3. от сквозняка
4. попадания насекомых
5. от холода

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

Итак, рассмотрим образец заявления в управляющую компанию про вентиляцию в квартире на примере УК ООО «Симстрой» и дома №30 по улице Полбина.

Заявление нужно составить и подписать в двух экземплярах: одно — для УК, второе — для вас, как подтверждение самого факта обращения.

Директор управляющей компании или его доверенное лицо при принятии заявления должен на вашем экземпляре заполнить необходимые данные (должность, дата и ФИО) и расписаться в получении своего экземпляра.

Директору управляющей

компании ООО «Симстрой»

Гришову В. М.

от собственника кв. №____

МКД по ул. Полбина, д-30

_____________________

________________________

Заявление

В принадлежащей мне квартире №___, расположенной в по адресу ул. Полбина, д-30, естественная вентиляция помещения не соответствует требованиям СНиП 2.08.01-89 «СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА. ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ» и СНиП 2.04.05-91 «ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ».

Во-первых, в некоторых случаях вытяжка работает в противоположную сторону – из нее, наоборот, дует вместо того, чтобы всасывать (зависит от направления ветра на улице). Это очень критичный момент, т.к. зимой во время сильных морозов из нее дует очень холодный воздух, от которого значительно понижается температура в помещении и в квартире.

Во-вторых, количество воздуха, проходящего из квартиры через вентиляцию значительно меньше нормы, из-за чего в квартире часто спертый воздух. Отговорки на пластиковые окна не принимаются, т.к. у жильцов нижних этажей такие же окна, но воздух в квартирах свежий.

Согласно Приложению 4 СНиП 2.08.01-89 кратность из воздухообмена помещения должна составлять:

• Жилая комната квартир или общежитий – 3 м3/ч на 1м2 жилых помещений;
• Кухня квартиры с газовой плитой – не менее 90 м3/ч (для кухонь с 4-конфорочной плитой);
• Ванная – 25 м3/ч на 1м2;
• Туалет – 25 м3/ч на 1м2;
• Совмещенный санузел – 50 м3/ч на 1м2 (для 1-комнатных квартир );

Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика. В случае невозможности обеспечить качество естественной вентиляции в моей квартире, прошу рассмотреть вариант использования вентиляции с искусственным побуждением в соответствии с п.4.3 СНиП 2.08.01-89.

		___________		____________		___________________
		дата		подпись		Ф.И.О.
Заявление принял:	___________________	___________		____________		___________________
	должность	дата		подпись		Ф.И.О.

Из этой статьи вы узнаете:

• Как правильно должна работать вентиляция в квартире
• Почему вентиляция в квартире может плохо работать
• Как проверить исправность вентиляции в квартире
• Что делать, чтобы исправить плохую вентиляцию в квартире
• Куда обращаться, чтобы решить вопрос с плохой вентиляцией в квартире

Одной из важных составляющих нашего комфортного проживания в частном доме или квартире в Москве является вентиляционная система. Зачастую ее не видно глазом. И, если она полноценно выполняет свои функции, о ней забывают. Но когда не работает вентиляция в квартире, нам тяжело дышится, влага оседает на стеклах окон, мы ощущаем посторонние запахи из подъезда и туалета, которые могут держаться длительное время, пока не распахнем окна. Отдаленные последствия сбоя в функционировании системы вентиляции – плесень на стенах и потолке, повышенная утомляемость и снижение работоспособности у живущих в этом помещении.

Как должна работать вентиляция в квартире

В зависимости от того как организована циркуляция воздуха, системы вентиляции делятся на два типа:

1. естественную;
2. искусственную.

По технологии работы вентиляционные системы делятся на:

• приточные, подающие воздух в комнату;
• вытяжные, выводящие воздух за пределы помещения.

Для организации естественной циркуляции воздуха не требуется дополнительного оборудования и затрат на электричество. Воздухообмен осуществляется самопроизвольно. Принципы создания этого вида вентиляции несложные и недорогие. Однако надо иметь в виду, что если региональный климат отличается повышенной влажностью, естественная вентиляция не будет эффективна, поскольку концентрация влаги в воздухе квартиры и окружающей среды будет практически одинаковой.

Когда речь идет об искусственной вентиляции, подразумевается наличие специального оборудования. Самый важный положительный фактор такой вентиляции – отсутствие зависимости от климатических условий местности. В процессе работы вентилятора отработанный воздух в короткое время выводится из квартиры, а взамен снаружи поступает свежий воздушный поток. Часто для большей эффективности искусственную вытяжную систему сочетают с естественной.

Строительство любого жилья традиционно предусматривает организацию системы естественной вентиляции. Она выглядит как несколько ветвей воздушных каналов, отходящих от общего стояка. Такие каналы можно обнаружить в любой квартире. Если присмотреться, в ванной и туалете, на кухне и в прихожей видны решетки – это задекорированные концы вентиляционных каналов. По причине разницы температуры и давления в помещении и на улице, перемещения воздуха между жильем и внешней средой за счет ветра, открытия входных дверей и окон, щелей в них и происходит то, что именуется естественной вентиляцией.

Отсутствие постоянно действующей естественной вентиляции быстро приведет к появлению отчетливо ощущаемой сырости и затхлости в воздухе. В таких случаях говорят, что тяжело дышится. Чтобы как-то улучшить ситуацию, проживающие в таких помещениях вынуждены находиться с постоянно открытыми форточками и окнами. Но при этом уходит тепло и требуется дополнительно тратить энергетические ресурсы на поддержание комфортной температуры в квартире.

Избежать подобных ситуаций можно при наличии правильно функционирующей вентиляции. Устанавливают ее из расчета 60 м³ воздуха на одного жителя. Если создать условия для обмена воздуха вышеуказанного объема не удается, необходимо оснастить помещение принудительной вентиляцией. Устанавливают ее обычно под потолком или в каркасе навесного.

Лучше, если квартира оснащена вентиляционными каналами, каждый из которых выполняет свою функцию: один – для притока воздуха в помещение, другой – для удаления из него. Приток воздуха, как правило, осуществляется через комнаты, вывод же организуется через ванную или санузел. Непосредственно через комнату каналы проводить нельзя. В квартире допустимо лишь размещение вентиляционных решеток. Прочие компоненты системы должны быть скрыты.

Мы разобрались, какую функцию выполняет вентиляция, изучили параметры ее эффективной работы. Теперь определимся, какие помещения требуют установки этой системы.

• Гостиная — наиболее востребованная часть квартиры. Наибольшее количество времени мы находимся именно здесь. Естественно, объем выделенной углекислоты наибольший и его нужно обязательно выводить. Если этого не делать, может ухудшиться самочувствие, появиться головная боль и возникнуть все признаки кислородного голодания.
• Спальня — помещение для сна. Мы находимся здесь в течение всей ночи. Соответственно, циркуляция воздуха здесь абсолютно необходима. Обновление воздуха обеспечит полноценный отдых, бодрость, хорошее самочувствие на весь дальнейший день.
• Кухня – помещение для приготовления пищи. Воздух здесь избыточно разогретый, имеет много запахов, влаги.
• Санузел, ванная – помещения с повышенным содержанием водяных паров, часто высокой температурой, запахом моющих средств и других специфических «ароматов». Здесь высокий риск оседания влаги на стенах и мебели. Повышенная концентрация водяных паров может привести к развитию плесени на потолке и стенах помещения.

Читайте также: Вентиляция в квартире под ключ: особенности, виды, подсказки

Почему плохо работает вентиляция в квартире: возможные причины

Прежде чем приниматься за устранение поломок вентиляции, необходимо разобраться в причинах их возникновения. Они, как правило, следующие:

1. Неверно составлен проект вентиляционной системы. На стадии строительства не учтены нормативы воздухообмена с привязкой к площади помещения и его функциональности. Тогда вентиляция и не будет справляться со своей функцией. Единственный выход из создавшейся ситуации – дополнительная искусственная вытяжка.
2. Образование препятствий в вентиляционной системе, мешающих свободному воздухообмену. Иногда простая очистка выходного канала руками или пылесосом от густого слоя пыли и грязи могут дать существенный положительный результат. Когда описанные действия не принесли успеха, можно сделать заключение, что засорение системы где-то глубоко. Целесообразно в таком случае пригласить специалистов управляющей компании, которые знают, как прочистить шахты. Причиной засоров, образовавшихся глубоко внутри системы, чаще всего являются строительный мусор или случайно забравшиеся туда домашние животные.
3. Соседи сверху иногда по незнанию могут создать препятствия для нормально функционирующей вентиляции. Бывает, что из вытяжной решетки дует и слышен гул. Это происходит в случае появления у соседей искусственной вентиляции, включенной в общую систему, и именно она создает обратную тягу. Проблему можно устранить, только поставив принудительную вентиляцию в своей квартире.
4. Особенности пластиковых окон. Герметичность пластиковых окон может служить настоящим бичом для нормальной циркуляции воздуха в помещении. При этом вытяжная система будет работать неэффективно. С этим можно мириться, периодически приоткрывая окна, форточки или установив их в режим микропроветривания.
5. Несогласованный со специалистами управляющей компании ремонт, проведенный жильцами самостоятельно. Если такой ремонт затронул зону каналов вентиляции, она может в дальнейшем работать неэффективно.
6. Недостаточное отопление помещения. Нормальное функционирование вытяжной системы базируется на высокой температуре и разнице давления в помещениях и на улице. Если имеется дефицит тепла, воздухообмен не будет происходить с должным эффектом, а может и вовсе прекратиться.

Читайте также: Установка встроенной вытяжки: советы и секреты

Основные способы проверить, работает ли вентиляция в квартире

Можно провести несложный тест на правильность работы системы вентиляции. Для этого нужно подготовить полоски из тонкой бумаги по 20 см в длину и 2-3 см в ширину. Будем подносить их поочередно к вентиляционным решеткам на расстояние 5–7 см. Если вытяжка функционирует правильно, полоски своими кончиками будут касаться решеток, но не втягиваться в них.

Если, к примеру, реакция кончика бумажной полоски настолько минимальна, что он практически не притягивается к решетке, висит неподвижно или, напротив, пробует отклониться в противоположную сторону, то делаем заключение, что вентиляция в таком помещении никуда не годится. В этом случае нужно разобраться, что случилось: забились вентиляционные каналы или имеется критически слабый приток воздуха. Можно несколько раз приоткрыть дверь, окно и повторить тест с бумажными полосками. В случае, когда полоску стало притягивать к решетке – вентиляция работает эффективно. Если этого не произошло, вероятно, шахта является причиной отсутствия нормальной циркуляции воздуха в помещении. Необходимо выполнить очистку шахты.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Обустройство маленькой квартиры
• Этапы ремонта в квартире
• Косметический ремонт под ключ

Аналогичный тест можно провести с помощью пламени от горящей спички, свечи или зажигалки. Сигаретный дым также способен помочь в оценке эффективности вентиляции. Но если гипотетически предположить, что перед снижением вентиляционной функции у соседей произошла утечка газа, который, как правило, скапливается в замкнутых полостях, то подобного рода проверки могут завершиться плачевно. Поэтому тестировать пламенем не рекомендуется.

Однако можно проверить не только наличие/отсутствие вентиляции, но и измерить количественные показатели скорости движения воздуха в вентканалах. Подобная процедура выполняется с помощью анемометра. Делается это следующим образом:

• включаем прибор и замеряем скорость воздушного потока в м/с;
• результаты исследования и площадь вентиляционной решетки в поперечнике заносим в специальную формулу;
• вычисляем объем воздуха, который пропускает вентиляционная система (м3/час).

Формула для расчета:

Q = V * S * 3600,

где Q – объем воздуха в м3/час; V – скорость воздушного потока в м/с (замер производится анемометром); S – площадь поперечного сечения вентиляционного отверстия в м2 (замер производится рулеткой).

Допустим, расчетным нормативом для кухни, оснащенной электроплитой, считается 60 м3/час, а для санузла – 25 м3/час. Требуется проводить измерения, соблюдая температурный режим, коридор которого должен быть не менее 13–15 ⁰С (к примеру, если снаружи +7 ⁰С, то в квартире +21 ⁰С). Внешняя температура не должна превышать + 5–7 ⁰С. Потепление приведет к снижению вентиляционной функции. Соответственно, расчеты будут недостоверны. Подъем температуры воздуха на улице всегда будет отрицательно сказываться на результатах измерений, причем в прямо пропорциональной зависимости.

Это легко объяснимо: при минусовой температуре снаружи и плюсовой внутри теплый воздух из квартиры устремляется через вентиляционные каналы вверх наружу в связи с тем, что он легче. Но в период потепления происходит выравнивание температур, и тяга воздуха в вентиляционном канале значительно снижается. Напротив, если у вас дома температура +25 ⁰С, а на улице – +40 ⁰С, менее нагретый внутренний воздух остается в квартире и не выходит через вентиляционные каналы.

Поэтому жарким летом вентиляция практически не работает, даже если она грамотно спроектирована. Скорее, создается тенденция к устремлению более жаркого воздуха внутрь жилья. Но это не дает повода считать вентиляцию неисправной. Современные МКД оснащены приточно-вытяжной вентиляцией. Она функционирует в соответствии с законами физики.

Читайте также: Капитальный ремонт квартир под ключ

В квартире не работает вентиляция: что делать самостоятельно

Бывают ситуации, когда естественная вентиляция работает неэффективно. Попробуйте разобраться в проблеме самостоятельно. Ниже приведены варианты вероятных причин неисправностей и действий, которые надо совершить для их устранения.

1. Когда вентиляция, скажем, на кухне работает эффективно, а в туалете – совсем слабо, можно уменьшить площадь просвета первой. При этом во вторую вытяжку воздуха попадет больше, так как, сократив объем лучше работающего канала, мы создадим условия, когда другой станет выводить воздух более продуктивно.
2. Можно смонтировать вытяжную систему вентиляции на кухне (над плитой). Это не будет излишним, так как естественная вентиляция всё равно не сможет справиться с запахами, которые образуются при приготовлении пищи, как бы грамотно она установлена ни была. Кроме того, она примет на себя копоть и дым, будет препятствовать отложению жира на кухонном фартуке и кухонной мебели.
3. В туалете и ванной можно установить искусственную вентиляцию на фотоэлементах. Когда в необходимое помещение открывается дверь и включается свет, параллельно будет запускаться вентиляция, устраняющая запахи и обеспечивающая помещение свежим воздухом. Это эффективно и экономично.
4. Когда двери очень плотно прилегают к полу, воздух тоже может циркулировать в помещении слишком слабо. Эту проблему можно устранить установкой вентиляционных решеток в нижней трети двери.
5. Иногда циркуляция воздуха ослаблена в связи с нестабильной влажностью. Решить проблему поможет увлажнитель воздуха.

Приток воздуха в помещения естественным путем осуществляется через щели в дверях, окнах, стенах, щелки замков, форточки, двери. Однако в зимний период естественные щели намеренно устраняют: заделывают уплотнителями, заклеивают, форточки не открывают. Двери и окна современного производства закрываются столь герметично, что ни о какой естественной вентиляции речь идти не может. Поэтому в холодный период времени воздушный поток можно обеспечить, установив приборы искусственной вентиляции.

• Старые окна.

В домах старого типа, как правило, окна представлены деревянными рамами. Имеет смысл не заклеивать их на зиму. Лучше утеплить поролоновыми полосками на клеевой основе, которые имеются в продаже и предназначены именно для герметизации окон. Обращайте внимание, чтобы по качеству поролон был крупнопористый для лучшей проницаемости воздуха.

Закономерен вопрос: почему в холодный период не надо утеплять герметичнее. А вот здесь и пригодится знание законов физики. Потоки ветра и температурный перепад снаружи и внутри помещения создают условия для поступления воздуха через поролон в квартиру. В извилистых ячейках поролона происходит дроссельный эффект, то есть порции воздуха, натыкаясь сами на себя, разогреваются от трения. Получается, чем более порывистый и холодный ветер, тем более теплые струйки могут поступать в дом через поролон. В результате дроссельный эффект может способствовать обогреву хотя бы небольшого объема воздуха.

До эры поролона для аналогичной цели применяли ватные валики.

• Стеклопакеты.

Окна ПВХ, сделанные по современным технологиям, в утеплении не нуждаются, так как весьма плотно закрываются. В большинство моделей, за исключением очень дешевых и, соответственно, некачественных, вместо форточек встроены регулируемые приточные щели. Эти щели вверху выставлены с определенным расчетом. Указанная система предназначена для работы в холодный период года. Поступающий из таких щелей воздух уходит вниз, где происходит его перемешивание с теплым воздухом от радиатора. В результате температура в помещении выравнивается до оптимальных значений.

Описанные окна предусматривается использовать совместно с алюминиевыми отопительными системами, созданными по современным технологиям. Когда они работают совместно, дополнительный приток воздуха в жилые помещения, вероятнее всего, будет не нужен.

• Приточные клапаны.

Особое значение вентиляция имеет в местах общего пользования, связанных с пребыванием большого количества людей: в магазинах, офисах, на выставках, а также точках общепита (кафе, рестораны), где безостановочно работают плиты, выделяющие большое количество тепла. В такой атмосфере приточные возможности окон могут не справиться с поставкой нужного количества воздуха. И тогда проблему может решить установка стеновых приточных клапанов. Различают приточные клапаны жесткие прямые и угловые с гибким воздуховодом. Оба вида оснащены регулируемыми заслонками – вьюшками. В комплекте с прямым клапаном идет воздушный калорифер или лабиринт, работающий по принципу дроссельного эффекта.

Угловые клапаны, как правило, более низкой ценовой категории. Они устанавливаются над радиаторами и функционируют по тому же принципу, что и щели в окнах ПВХ. В стене необходимо проложить гибкий воздуховод с выходом наружу под уклоном вниз. Это предупредит попадание влаги и пыли в комнаты снаружи при порывах ветра. Заборную решетку для этого клапана можно установить на стене таким образом, что она будет незаметна.

Если помещения явно перегружены людьми, имеет смысл обратить внимание на прямые клапаны. Кроме того, в них несложно установить калорифер и фильтр с увлажнителем. Надо иметь в виду, что за счет конструкции у этих клапанов значительно меньше сопротивление притоку. Однако вместе с не очень низкой ценой у них имеется еще технический минус – сложная и громоздкая конструкция наружной части клапана с воздухозаборником. Она будет постоянно привлекать внимание и может стать объектом нападения со стороны вандалов.

Если существенно усилить приток не удалось и ощущение свежести воздуха не появилось, необходима установка в квартире, в дополнение к имеющейся, еще и вытяжной вентиляции. Последняя представляет собой блок нагнетающих («тянущих») электровентиляторов, монтируемых в отдушинах, или блок-вентилятор, представляющий собой отдельную секцию вентиляционного короба.

Следует учесть, что указанный вид вентиляции напрямую зависит от функционального предназначения помещения, отсюда и особенности вентиляционной системы:

1. Специфика вентиляции на кухне состоят в том, что воздух затягивается через раструб, расширенный контур над плитой, служащий для улавливания паров и запахов, образующихся при приготовлении пищи.
2. Для того чтобы уменьшить интенсивность запахов кухни, которые распространяются по всей квартире диффузионным способом, вытяжку снабжают так называемыми нейтрализаторами запахов. Они активно действуют в течение длительного времени, безопасны, потребляют минимум электроэнергии. Нейтрализаторы ультрафиолетовые представляют собой специальные лампы. Их УФ-излучение значительно менее выражено, чем солнечное, которое мы принимаем летом, загорая на пляже в средней полосе. Нейтрализаторы на основе химического воздействия на воздух, поступающий в вытяжку, обязательно должны иметь сертификат безопасности, так как продукция даже весьма известных фирм может содержать канцерогены.
3. Особенно если вы цените экономию, установите в ванной и туалете систему, которая будет запускаться одновременно с лампочкой освещения. Правда, если лампочку включают и выключают часто, она быстро выходит из строя. Поэтому предусмотрите в эти зоны маломощную лампу накаливания. Тем более доказано, что специфический спектр энергосберегающих ламп может отрицательно влиять на перистальтику кишечника, в то время как теплый спектр лампочек накаливания малой мощности, наоборот, ее стимулирует. О расходе электроэнергии беспокоиться не стоит, так как время работы лампочек несущественное.
4. В случае, когда в ванной и туалете вентиляция представляет собой единый короб с общим вентиляционным выходом в главный общедомовой, как обычно бывает в МКД, чтобы вентиляторы не работали вхолостую, лучше снабдить их клапанами-хлопушками. Несложно сделать такой клапан самостоятельно – это всего лишь свободно перемещающаяся на вертикальной оси на 75–80 градусов заслонка из легкого материала. Поддув из короба будет вызывать захлопывание хлопушки, не давая воздуху снаружи перемещаться внутрь помещения. Это особенно важно зимой, чтобы через главный вентиляционный выход не выстудить помещение, в котором люди раздеваются.
5. Обратите внимание на выбор вентилятора в ванную, так как вывод воздуха с высокой концентрацией водяных паров требует наличия эффективного прибора.

Читайте также: Ремонт помещений в Москве: виды, особенности, цены

Не работает вентиляция в квартире: куда обращаться, и какой помощи ждать

При возникновении трудностей с вытяжной вентиляцией не всегда нужно решать их своими силами. Обратитесь с заявкой в специализированную службу, занимающуюся вопросами коммунальных услуг. Обслуживание многоквартирных домов выполняют:

• жилищно-эксплуатационные конторы;
• управляющие компании;
• товарищества собственников жилья.

Последовательность ваших действий следующая:

1. Составляем заявление, указав в нем, что не работает вентиляция в квартире. Проблемы надо описать подробно, завершив заявку просьбой выяснить причины неисправностей и устранить последние. Чтобы документ не затерялся и был исполнен, оформляйте его сразу с копией, на которой ответственное лицо в управляющей компании должно поставить штамп с датой принятия заявки.
2. Далее ожидаем специалиста по вентиляции от коммунальщиков. Он проверит работу системы, выявит неполадки. Возможно, придется привлекать двух соседей в качестве свидетелей проведенного осмотра.
3. Затем специалисты жилищно-эксплуатационной конторы или ТСЖ вынесут заключение о необходимости ремонта или замены вентиляционного оборудования.
4. 45 суток дается службе на устранение проблемы. Первоначально, вполне возможно, потребуется удалить мусор из вентиляционной шахты.

Отсутствие реакции на ваше заявление со стороны ответственных служб в течение вышеуказанного срока дает вам право делать следующий шаг – подать жалобу. Защитить свои права можно в Государственной жилищной инспекции, Роспотребнадзоре, прокуратуре. Если вы не уверены в успехе дела, обращайтесь сразу во все организации.

К жалобе необходимо приложить все имеющиеся документы:

• заявление;
• копию договора с управляющей компанией на оказание услуг;
• акт обследования вентиляционной системы;
• если имеется, ответ от организации;
• фото и видеоматериалы, из которых понятно, что вентиляция находится в неработающем состоянии.

Если управляющая компания не предпринимает никаких действий в связи с тем, что не работает вентиляция в квартире, и похожие неисправности вентиляции наблюдаются также у ваших соседей – направляйте коллективное обращение. Чаще всего это даст возможность получить более быстрый результат. Когда неполадки в вентиляционной системе возникли по причине неаккуратных действий соседей, к примеру при установке искусственной вытяжки, перепланировке квартиры, несогласованной с компетентными службами, устранением неисправностей вентсетей занимается сам виновный в их появлении.

Эксплуатация общедомовых вентиляционных сетей входит в компетенцию специалистов управляющей компании. В качестве планового обслуживания они должны периодически проверять эффективность вентиляции, производить очистку шахтных колодцев, осуществлять ремонт всего оборудования по имеющейся лицензии, при необходимости привлекать нужных специалистов из других фирм.

Проверяя функциональность вентиляции, потребуется получить ответы на ряд вопросов, которые входят в перечень эксплуатационных норм для этой системы:

• сколько раз за отчетный период проверялись вентиляционные каналы;
• проверялась ли тяга по каждой квартире или обследования завершились после тестирования только общедомовой вентиляционной шахты;
• одинаковое ли число проверок проводилось на кухне и в санузлах;
• является ли управляющая компания ответственной за контроль тяги в квартире или за этот процесс отвечает собственник жилья?

Норматив для проверки каналов вентиляции в МКД – 1-2 раза в год. Всё зависит от наличия/отсутствия в доме газового оборудования. Если дом оснащен газопроводом, проверка вентиляции должна осуществляться не реже двух раз в год: в зимнее и летнее время. Причем если установлено, что не работает вентиляция в квартире, дальнейшее использование газовых приборов запрещено до полного устранения неполадок.

Самостоятельная переделка, ремонт, усовершенствование вентиляционных систем недопустимы. Специальные службы должны оценить ваш проект и дать разрешение на его реализацию.

Итак. Вы пригласили для ремонта системы вентиляции специалистов управляющей компании. До того как они начнут работать, лучше оповестить соседей, чтобы они обезопасили свое помещение от возможных выбросов черной пыли/сажи из вентиляционных решеток.

После оценки работы вентканалов комиссия выдает акт, содержащий предписание по проведению ремонтных работ и рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Проводя обследование, делают замеры сечений каналов, длины участков их заужения, оценивают:

1. внутреннюю поверхность шахты на наличие трещин и т. д.;
2. состояние соединительных патрубков;
3. сегменты, идущие горизонтально;
4. оголовки, люки, воздухоприемники и т. д.

Очистка ходов производится промышленными пылесосами, приспособлениями, позволяющими проникнуть в труднодоступные места, разными насадками. Во время проведения работ шахта освещается прожекторами, внутренняя поверхность оценивается с применением цифровых фотоаппаратов и видеокамер.

Ремонтные работы обычно много времени не занимают, и затраты на их проведение не столь существенны. Поврежденные участки вентканалов реконструируются с применением металлических или керамических труб, заделкой фиксирующими растворами, выполняется облицовка внутренней поверхности полимерами.

Вентиляционный канал, идущий от квартиры до шахты, желательно и необходимо очистить своими руками. Как это сделать:

• освободите пространство от мебели и предметов, которые могут помешать. Надежно установите стремянку;
• в области вентиляционной решетки закрепите на стену бумажный или газетный лист с помощью малярного скотча, чтобы не запачкать обои и декоративную плитку, чем-нибудь покройте пол;
• демонтируйте решетку, закрывающую выходное отверстие вентиляционного канала. Надев перчатки, удалите из вентканала куски грязи, пыли и мусора.

Когда крупных частиц не останется, можно доделать уборку канала пылесосом. Далее нужно закрепить обратно чисто вымытую решетку или поставить новую. Остается проверить результаты вашей работы, приоткрыв окно.

Читайте также: Вытяжная вентиляция в частном доме: принцип работы и рекомендации по установке

Что делать, если не работает вентиляция в квартире малоэтажного дома

Дом, состоящий из 1–3 этажей, отличается от квартиры чаще всего тем, что имеет автономное отопление и основным источником выделений является газовый котел с камерой сгорания открытого типа. Чтобы обеспечить вам безопасную и теплую жизнь в коттедже, необходимо, чтобы в нем был грамотно организован воздухообмен с насыщением помещений свежим воздухом. Однако, если при строительстве неверно произведены расчеты, может возникнуть обратная вентиляция. Чаще это происходит, когда вентканалы и шахта проложены в сплошных панелях.

Обратный воздушный поток может сформироваться и из-за отсутствия естественных путей поступления воздуха снаружи при избыточной герметизации помещения при закрытых дверях и окнах. Если вышеописанное имеет место, надо незамедлительно устанавливать принудительную систему воздухообмена.

Сказать, когда произошел сбой в расчетах или в монтажных работах, способен лишь профессионал, у которого есть специальные приборы, измеряющие величину и направление движения воздушных потоков. На ликвидацию выявленных недостатков требуется немало времени, сил и средств.

Столкнувшись с фактом обратной вентиляции, газовый котел для отопления потребуется установить в строгом соответствии с определенными нормативами:

• во-первых, котел должен обладать достаточной по объему камерой сгорания;
• во-вторых, важно рассчитать площадь поперечного сечения патрубка отвода продуктов сгорания;
• в третьих, дымоход нужно вывести на оптимальную высоту;
• наконец, канал, отводящий газы, должен иметь стабильный диаметр (без заужений и расширений).

Создавая вентиляционную систему, надо стремиться к тому, чтобы число участков с узким диаметром было наименьшим. Количество продольных участков и колен тоже желательно минимизировать, так как это потенциальные причины снижения параметров эффективного воздухообмена, провоцирующие появление обратной вентиляции.

Не менее важно грамотно вывести вытяжную трубу наружу. Обычно на чердаке вентиляционные потоки объединяются в один. И уже он выводится на крышу. Устанавливая трубу, надо учитывать:

1. эффективную вытяжку обеспечит длина трубы над коньком не менее 500 мм. При меньших параметрах в трубе могут развиваться завихрения, в том числе с обратным током воздуха;
2. отрезок патрубка, выходящий наружу, должен покрываться теплоизоляцией, чтобы предотвратить образование наледи;
3. вместо защитного колпака, устанавливаемого сверху от снега и дождя, эффективнее использовать, дефлектор. Помимо функции защиты, он способствует усилению тяги.

Важно своевременно выявить и устранить обратную вентиляцию. Тогда на долгие годы можно создать оптимальные санитарно-гигиенические параметры температуры и влажности в доме, обеспечить сохранность материала, из которого он построен, комфорт и безопасность проживания.

Сотрудничать с Компанией «Мой ремонт» – это надежно и престижно. Специалисты, работающие здесь, – это профессионалы высочайшего уровня. Компания «Мой Ремонт» работает по всей Москве и Московской области.

___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел._______________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

(дата) (подпись)

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.