Тихий час в больнице

ГБУЗ «Районная больница г.Куса»

Все больные, поступающие в отделение должны сдать верхнюю одежду и обувь на хранение на вещевой склад.

1. За пропажу вещей, не сданных на хранение, администрация ответственности не несет.
2. Хранение верхней одежды и обуви в палатах не допускается.
3. Соблюдение чистоты и порядка обязательно для всех больных. Больные должны содержать свои постели аккуратно заправленными, держать в прикроватных тумбочках только самые необходимые предметы, не сорить, помогать регулярному проветриванию палат.
4. В палатах необходимо соблюдать тишину, запрещаются громкие разговоры, азартные игры.
5. Запрещается курение табака в палатах , коридорах, лестничных площадках, в фойе, туалетах , на крыльце больницы.
6. Запрещается употребление спиртных напитков и наркотических средств, в период стационарного лечения.
7. Передачи и свидания с родственниками -только в отведенные часы: с 17 до 19 ч..

Выходные и праздничные дни свидания с 8 до 12 и с 17 до 19 ч.

К тяжелым больным лечащим врачом выписывается пропуск.

Посетители допускаются в отделение только в вышеуказанные часы, без верхней одежды и во второй обуви.

Во время карантина все свидания и посещения отменяются.
8. Принимать продукты только по согласованному перечню разрешенных продуктов. Хранить продукты в холодильнике в целлофановых пакетах с указанием фамилии, № палаты и даты, времени передачи. При обнаружении пищевых продуктов с истекшим сроком годности (хранения), хранящихся без целлофановых пакетов (в холодильнике), без указания фамилии больного, а также имеющие признаки порчи должны изыматься в пищевые отходы.
9. Больные должны соблюдать распорядок дня в отделении. Во время тихого часа (с 15 до 16 ч.) и ночного сна (с 22 до 7 ч.) больные должны находиться в палатах, не разрешается просмотр телевизоров, прослушивания радио, пользоваться сотовыми телефонами.
10. Запрещается самовольный уход больных из стационара в период лечения. В исключительных случаях больной может быть отпущен из отделения

на несколько часов по разрешению заведующего отделением после подачи письменного заявления.
11. В теплое время года больные могут выйти на прогулку во двор больницы с разрешения лечащего врача или дежурного медперсонала.
12. Запрещается пользование нагревательными приборами, электрокипятильниками, электрочайниками в отделении.

Нарушение вышеуказанных правил внутреннего распорядка может повлечь за собой досрочную выписку из стационара с соответствующей отметкой в больничном листе и в др. документах, выдаваемых на руки.

Режим дня

ЧАСЫ	МЕРОПРИЯТИЯ
06.00 — 7.30	Подъем. Измерение температуры, артериального давления. Утренние лечебные и диагностические процедуры.
07.00 — 7.30	Утренний туалет
08.00 — 08.30	Завтрак
09.00 — 10.00	Обход лечащего врача
10.00 — 12.00	Лечебные и диагностические процедуры
12.00 — 12.30	Обед
13.00 — 14.00	Лечебные процедуры
15.00 — 16.00	Тихий час
16.00 — 17.00	Измерение артериального давления, температуры
17.00 — 19.00	Посещение пациентов родственниками
17.00 — 17.30	Ужин
18.00 — 21.00	Лечебные процедуры. Подготовка к исследованиям.
21.30 — 22.00	Выполнение ночных процедур
21.30 — 22.00	Вечерний туалет
	Отход ко сну

Для пациентов бюджетного учреждения здравоохранения Орловской области «Орловская Областная Клиническая Больница»

1. Общие положения

1.1. Правила внутреннего распорядка бюджетного учреждения здравоохранения Орловской области «Орловская областная клиническая больница» для пациентов (далее — Правила) являются документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством РФ в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в лечебном учреждении, а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и учреждением.

1.2. Настоящие Правила обязательны для пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, для создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объёма и качества в соответствии с действующими нормативными документами.

2. Права и обязанности пациента

2.1. При обращении за медицинской помощью и её получении пациент имеет право на:

• соблюдение этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников учреждения;
• оказание медицинской помощи с учётом его физического состояния;
• обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;
• выбор врача, с учётом согласия врача;
• получение информации о фамилии, имени, отчестве его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или)медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• получение лечебного питания;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании ему медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• допуск к нему священнослужителя и на предоставление ему условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок учреждения;
• обращение с жалобой к должностным лицам учреждения, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;
• получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.

2.2. При обращении за медицинской помощью и её получении пациент обязан:

• соблюдать режим работы учреждения, тишину, чистоту и порядок;
• исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источника пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен незамедлительно сообщить об этом дежурному персоналу;
• уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
• предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесённых и наследственных заболеваниях;
• своевременно и точно выполнять медицинские предписания;
• бережно обращаться с оборудованием и инвентарём учреждения, за порчу мебели и оборудования по вине пациентов, последние несут материальную ответственность;
• оформлять в установленном порядке свой отказ от медицинского вмешательства или отказ от продолжения стационарного лечения;
• соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила пользования бытовыми коммуникациями (санузел, душ, холодильник и т.д.);
• правила личной безопасности;
• соблюдать правила лечебно-охранительного режима учреждения;
• строго соблюдать правила личной гигиены;
• соблюдать правила запрета курения в медицинском учреждении;
• перед входом в медицинский (диагностический) кабинет отключать мобильный телефон.

3. Правила поведения пациентов в стационаре

3.1. Распорядок дня в отделения:

3.2. Категорически запрещается

3.2.1. на территории больницы:

• курить;
• распивать алкогольные напитки, употреблять наркотические и психотропные вещества;
• играть в азартные игры.

3.2.2. в стационаре:

• принимать лекарственные препараты, не назначенные лечащим врачом;
• проносить недозволенные и скоропортящиеся продукты;
• хранить продукты в тумбочках
• использовать электронагревательные приборы, плитки, кипятильники, утюги;
• покидать палату во время врачебного обхода, в период тихого часа и ночного отдыха;
• покидать самовольно территорию больницы;
• громко разговаривать, шуметь, ругаться, хлопать дверями;
• пользоваться бельём и подушками свободных коек в палате;
• выбрасывать мусор в неустановленных местах;
• пользоваться служебными телефонами;

3.3. За нарушение правил внутреннего распорядка пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе.

3.3.1. Нарушением считается:

• грубое или неуважительное отношение к персоналу;
• неявка или несвоевременная явка на приём к врачу или на процедуру;
• несоблюдение требование и рекомендаций врача и медсестёр;
• приём лекарственных препаратов по своему усмотрению;
• самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
• употребление алкоголя, наркотических средств, курение в стационаре;
• нарушение настоящих Правил.

3.4. Приём пищи пациентами осуществляется в строго отведённое время, согласно принятому в отделении распорядку дня.

3.5. Продукты питания, не предусмотренные рационом питания больницы, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом. Продукты питания должны храниться в холодильнике, расположенном на посту отделения, в целлофановом пакете с указанием палаты и фамилии пациента, даты вскрытия упаковки.

3.6. Посещение пациентов возможно в строго отведённое для этого время: с 17-00 до 19-00, в предусмотренных (выделенных) местах — холл.

3.7. Консультации, беседы с лечащим врачом для представителей пациентов и родственников пациентов проводятся в рабочие дни только в установленное в соответствующем отделении учреждения время.

3.8. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

3.9. Пациент обязан после получения выписки из истории болезни, в день выписки покинуть отделение учреждения.

4. Порядок разрешения конфликтных ситуаций между больницей и пациентом

4.1. В случае нарушения прав пациента, от (его законный представитель) может обращаться с жалобой непосредственно к старшей медицинской сестре, врачу, заведующему отделением, заместителю главного врача по медицинской части или главному врачу больницы, вышестоящую организацию, страховую компанию и в суд в порядке, установленном действующим законодательством.

5. Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациентов

5.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или должностными лицами больницы. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведённого лечения и возможных осложнениях.

5.2. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновлённым, усыновителям, родным братьям и родным сёстрам, внукам. Дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

5.3. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации и других специалистов.

5.4. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

5.5. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законного представителя только по основаниям, предусмотренных действующим законодательством.

Правила посещения родственниками пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии БУЗ Орловской области «ООКБ»

Посещения родственниками пациентов отделений реанимации и интенсивной терапии возможны при выполнении следующих условий:

• Посещение пациентов отделений реанимации и палат интенсивной терапии допускается только по согласованию с заведующим отделением или дежурным врачом по согласованию с ответственным терапевтом (или иным ответственным в период дежурства медицинским работником).
• Родственники не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
• Перед посещением медицинскому персоналу необходимо провести с родственниками краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний, психологически подготовить к тому, что посетитель увидит в отделении.
• Перед посещением отделения посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.
• Посетители в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
• Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
• Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
• Одновременно разрешается находиться в палате не более чем двум посетителям.
• Длительность одного посещения составляет не более 5 минут.
• Посещения родственников не разрешаются во время проведения в палате инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.), проведения сердечно-легочной реанимации.
• Родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом и поддержании чистоты в палате только по личному желанию и после подробного инструктажа.
• Посещение больного возможно только при наличии его согласия, отмеченного в медицинской документации.
• В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ, медицинскому персоналу следует обеспечить защиту прав всех пациентов, находящихся в отделении реанимации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).

Памятка для посетителей родственников, проходящих лечение в отделении реанимации и интенсивной терапии (ОРИТ)

Уважаемые посетители отделения реанимации и палаты интенсивной терапии ПОМНИТЕ:

• Ваш родственник лежит в реанимации или палате интенсивной терапии, медики борются за его жизнь и Ваше присутствие далеко не всегда может помочь ему, а часто может помешать.
• Все требования, которые мы предъявляем к посетителям нашего отделения, продиктованы исключительно заботой о безопасности и комфорте пациентов, находящихся в отделении.
• Ваш родственник болен, его организм сейчас особенно восприимчив к инфекции. Поэтому если у Вас имеются какие-либо признаки заразных заболеваний (насморк, кашель, боль в горле, недомогание, повышение температуры, сыпь, кишечные расстройства) не заходите в отделение — это крайне опасно для Вашего родственника и других пациентов в отделении. Сообщите медицинскому персоналу о наличии у Вас каких-либо заболеваний для решения вопроса о том, не представляют ли они угрозу для Вашего родственника.
• Перед посещением ОРИТ надо снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки.
• В ОРИТ не допускаются посетители, находящиеся в алкогольном (наркотическом) опьянении.
• В реанимационном зале ОРИТ могут находиться одновременно не более двух родственников, дети до 14 лет к посещению в ОРИТ не допускаются.
• В отделении следует соблюдать тишину, не брать с собой мобильных и электронных устройств (или выключить их), не прикасаться к приборам и медицинскому оборудованию, общаться с Вашим родственником тихо, не нарушать охранительный режим отделения, не подходить и не разговаривать с другими пациентами ОРИТ, неукоснительно выполнять указания медицинского персонала, не затруднять оказание медицинской помощи другим больным.
• Вам следует покинуть ОРИТ в случае необходимости проведения в палате инвазивных манипуляций. Вас об этом попросят медицинские работники.
• Посетители, не являющиеся прямыми родственниками пациента, допускаются в ОРИТ только в сопровождении близкого родственника (отца, матери, жены, мужа, взрослых детей).
• Посещение больного возможно только при наличии его согласия, отмеченного в медицинской документации.