Для начала определить, а действительно ли в квартире холодно. На это есть нормативы, и совершенно не важно, холодная батарея или горячая — квартира может нагреваться и за счет соседних помещений, значение имеет только температура воздуха.
Для средней полосы допускается +18 градусов, для угловых помещений и северных территорий — 20 градусов тепла.
Делать самостоятельный замер температуры нужно в середине комнаты в дневное время (в вечернее температура выше — много людей, работают электроприборы и кухонные плиты), предварительно отключив обогреватели.
Содержание
Зимовка на одного
Большинство проблем с холодными батареями можно решить, не выходя из квартиры. Обследуйте свои радиаторы. Спустите воздушную пробку из системы. Проверьте, не перекрыты ли краны на площадке, или в доме разбалансирована система отопления из-за того, что соседи установили слишком мощные радиаторы и фактически забрали себе ваше тепло.
Если батарея засорилась, ее требуется промывать или даже менять. Но в управляющей компании попросят вас подождать до лета. В зимний период сделать это можно только в исключительных случаях (маленький ребенок в квартире, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по всему дому станет проблемой для других жильцов. Кроме того, это очень дорого, так как потребуется сливать воду из системы. Поэтому делается это обычно в случае прорыва батарей.
Если в квартире слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление
Всем домом
Если на холод жалуется не одна квартира, значит, проблема в системе отопления. Проблем может быть много. Все те же засоры и воздушные пробки, но только разбираться в этом придется уже не в одиночку.
Раньше в таких случаях следовало обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Но с изменением законодательства и появлением «прямых» договоров вариантов стало больше. Если дом перешел на «прямые» договоры, то исполнителем услуг является ресурсоснабжающая организация, говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда», руководитель направления «Управление жилой недвижимостью» Дмитрий Гордеев. Если на «прямые» договоры дом не переходил, то исполнитель — управляющая организация или товарищество собственников жилья. При возникновении проблем с низкой температурой в квартире обращаться нужно именно к исполнителю услуг. Исполнитель должен прийти, провести замеры температуры в помещениях, составить акт. Если никто не приходит, не делает замеры, то можно составить акт в присутствии соседей, поясняет Дмитрий Гордеев.
Берите выше
Если в течение двух недель после написания заявления исполнителю услуг проблема не решена, пора принимать серьезные меры. Первым делом следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Но адресатов для жалоб может быть много: Роспотребнадзор, прокуратура, областные, районные, городские органы власти, Федеральная антимонопольная служба или же суд.
Счет в пользу собственника
Если в квартире было слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление. Ссылаться следует на предоставление некачественных услуг в рядовых случаях и на прекращение поставки тепла — при аварии.
Время аварийного прекращения теплоснабжения не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц. При этом перерасчет производится, если температура опускалась ниже 12 градусов. В рядовых случаях допускается понижение температуры не более чем на 4 градуса. То есть при температуре ниже 14 градусов в обычных и 16 градусов в угловых комнатах и в северных территориях можно требовать перерасчета платы.
================================================================================
При поиске квартиры в аренду будущие жильцы, как правило серьезно подходят к изучению вариантов. Четкая формулировка требований, предъявляемым к жилью, помогает отсеивать неподходящие варианты еще на этапе просмотра объявлений. Снимать квартиру в Радужном стоит так же, предварительно определившись, что особенно важно в будущем жилье – может быть, район расположения, площадь, количество комнат, развитая инфраструктура вблизи дома.
На температуре воздуха в квартире арендаторы, как правило, не заостряют внимание, в особенности если найм происходит в летнее время. Однако недостаточно эффективная система отопления в доме может свести к минимуму радость от находки самого лучшего по другим параметрам жилья. Что же делать жильцам, если в квартире холодно?
В первую очередь необходимо сообщить хозяину, что в квартире некомфортно из-за холода. Надо отметить, что арендатель по умолчанию сдает жилье, пригодное для нормального проживания. Если температура в комнатах действительно критически низкая, владелец должен решить эту проблему.
Проблему некомфортного проживания в холодной квартире должен решить владелец
Среди вариантов решения проблемы – замена радиаторов, иногда причина низкой температуры в их низкой эффективности. Если в квартире установлены старые окна, их замена на новые пластиковые решит проблему частично или полностью, так как профили ПВХ обладают очень высокой теплоизоляцией. В любом случае необходимо встретиться с владельцем и обсудить варианты решения проблемы. Нередко в подобных ситуациях, когда необходимы расходы на улучшение условий в квартире, жильцы тратят свои средства, однако в счет будущей арендной платы. Об этом необходимо заранее договориться с хозяином.
Если владелец отказывается решать проблему холода в квартире, можно поискать другие варианты жилья. Если по остальным критериям квартира полностью устраивает жильцов, и менять ее не хочется, можно купить электрический обогреватель, выбор которых сейчас в магазинах достаточно большой, оставив его впоследствии себе.