Досрочное расторжение вклада

Финансы 20.02.2014 20653

В банке открыта горячая линия для консультации клиентов

Ориентироваться только на официальные данные о банковском секторе и на оценки авторитетных экспертов, а не на слухи и домыслы. Такой совет своим клиентам дает «Казкоммерцбанк», сообщили деловому порталу Kapital.kz в пресс-службе банка.

Казахстанским банкам удавалось и ранее преодолевать сложные ситуации, связанные с девальвацией, нестабильностью на мировых рынках, глобальным экономическом кризисом. При этом были сохранены доверие инвесторов, вкладчиков и кредиторов, говорят в банке.

Накануне «Казком» открыл «горячую линию» для клиентов, отделения усилены специалистами, которые консультируют вкладчиков и помогают решить, что делать с депозитами. Банк работает в привычном режиме, принимая вклады и выдавая ссуды, банкоматная и карточная системы работают в полном режиме.

«Мы еще раз предлагаем вкладчикам прежде, чем снимать свои сбережения, поговорить с банковскими специалистами и, если необходимо, руководителями банков. К примеру, в Казкоммерцбанке существует график приема клиентов по личным вопросам, и мы готовы общаться и разъяснять текущую ситуацию», – говорится в сообщении фининститута.

Банкиры напомнили, что в Казахстане создан один из лучших механизмов по защите вкладчиков. Все вклады физических лиц в тенге и иностранной валюте застрахованы.

Для того, чтобы диверсифицировать свои риски, вкладчикам необходимо обратить внимание на ряд факторов:

1. Не принимать эмоциональных решений, связанных с закрытием депозита. При закрытии депозита вкладчик теряет вознаграждение, обесцениваются деньги на размер инфляции (6-8% в 2014 г.), сбережения подвергаются дополнительному риску хранения дома.

2. Не надо спешить менять валюту вклада. Девальвация уже произошла, лучше выждать время, пока валютный курс стабилизируется. Стоит учесть, что разница в ставках вознаграждения по тенговым и валютным депозитам все-таки существенна.

3. Если сумма сбережений превышает размер гарантийного возмещения в размере 5 млн. тенге, разделите свои накопления на несколько частей по 5 млн. тенге и внесите в несколько банков. Ведь в Казахстане действуют более 30 банков, есть из чего выбрать. Кто-то предпочитает крупные системообразующие банки, а кому-то больше импонируют средние и мелкие банки с хорошей историей. Многим людям дополнительную уверенность придает участие государства или международных инвесторов в акционерном капитале банков.

4. Если сумма ваших сбережений превышает 5 млн. тенге, но вы хотите держать их в одном банке, разбейте их на несколько депозитных счетов для каждого члена вашей семьи. Таким образом, каждый из них будет застрахован Фондом гарантирования депозитов как отдельный вкладчик, а в общем счете вы получите всю сумму семейных сбережений целиком.

5. Соблюдайте универсальное правило трех валют. Распределите деньги по трем валютным корзинам (например, тенге — 40%, доллары – 40%, евро – 20%). Это позволит застраховать себя от любых колебаний курсов: потерянное в одной валюте возвращается вам в другой.

6. Сейфовое хранение невыгодно по сравнению с депозитами по одной причине – ваши деньги лежат, не работают. При этом вы еще и платите за аренду сейфовой ячейки.

7. Если вы все-таки решили снять деньги, заранее позаботьтесь об их безопасной перевозке и хранению дома. Будьте бдительны, покидая банковские отделения. Как показывает опыт девальвации 2009 года, данной ситуацией активно пользуются криминальные элементы.

8. Избегайте стереотипа, что для открытия депозита необходимо иметь крупную сумму. Лучше идти маленькими, но уверенными шагами к поставленной цели.

Как сообщалось ранее, Казахстанский фонд гарантирования депозитов с 1 ноября 2013 года снизил максимальные ставки по валютным депозитам с 5,5% до 4,5%. Максимальная процентная ставка по тенговым депозитам не изменилась и осталась на уровне 9%.

В «Казкоммерцбанке» отметили, что по законодательству РК вкладчики вправе досрочно изымать свои депозиты, несмотря на контрактные условия, заключенные с банком. При этом банки вправе устанавливать штрафные санкции.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. 20.02.2014 20653

Срок хранения срочного вклада прописывается в договоре, и это является существенным условием. Согласно Гражданскому кодексу (ст. 837), банк обязан возвратить вклад по первому требованию клиента. Кредитная организация вправе уменьшить ставку по депозиту в случае досрочного расторжения договора вклада, но не саму его сумму. Вкладчик должен получить обратно те средства, которые отдал в банк. Штрафы за досрочное изъятие суммы вклада незаконны. Так, в 2004 году Альфа-Банк оштрафовал своих вкладчиков за досрочное изъятие вкладов примерно на 4 млн долларов. Штраф был установлен банком в размере 10% от суммы депозита. Позднее, после того как вкладчики подали в суд, суммы начисленных штрафов были возвращены клиентам. В случае если вклад возвращается вкладчику по его требованию до окончания срока хранения, проценты могут начисляться по ставке вклада до востребования, действующей в банке на момент расторжения договора, или специальной льготной ставке досрочного изъятия вклада. Процентная ставка по досрочно изъятому депозиту может быть установлена банком и как некая часть от действующей ставки по срочному вкладу, например 1/2 или 1/3.

Также банки могут предъявлять требования к сроку депозита. Допустим на вклад, находившийся на счете менее половины срока, начисляются проценты по ставке вклада до востребования, а более — по специальной ставке. Условия досрочного расторжения должны быть прописаны банком в соглашении.

В связи с тем, что условия договора вклада банк не может изменять в одностороннем порядке, кредитные организации очень часто делают в них ссылки на свои тарифы (правила, условия, порядки) по обслуживанию физлиц. Так, многие банки за преждевременное изъятие средств вводят скрытые комиссии. Например, при закрытии депозита переводят накопления на текущий счет и за снятие наличных средств с этого счета взимают комиссию.

В договоре на открытие любого вклада из линейки Мастер-Банка по состоянию на октябрь 2011 года содержалось особое условие, по которому, если депозит возвращается до срока, вкладчик оплачивает комиссию в соответствии с тарифами по ведению банковских счетов физических лиц. Согласно этим тарифам, в случае досрочного истребования вклада / части вклада при условии нахождения денежных средств на счете срочного вклада 10 и менее рабочих дней комиссия составляет 2%, менее 30 дней – 0,5% от суммы операции. Получается, что, если деньги потребуются вкладчику срочно, на руки он получит меньше, чем было изначально вложено.

Тарифы банк может поменять в одностороннем порядке в любой момент. Поэтому при оформлении вклада необходимо обращать внимание на то, какие условия он прописывает в договоре, а какие увязывает с отдельными тарифами и порядками, и следить за их изменениями. Обо всех изменениях банк должен информировать клиента. Как правило, он размещает новую редакцию тарифов (условий, правил) на своем сайте и на стендах в своих офисах за 10 рабочих дней до ведения в действие таких изменений.

Если у нас есть свободная сумма денег, правильнее всего сделать так, чтобы она работала и приносила прибыли. На помощь приходят вклады в банках под определенный процент: деньги лежат на счете и их сумма постепенно увеличивается. К сожалению, иногда мы вынуждены прибегнуть к досрочному снятию вклада. Это всегда связано с какими-то экстренными событиями в экономике или с проблемами, на решение которых нам нужны деньги. Банки неохотно идут на такую операцию, а вкладчики ищут способы снять свой вклад грамотно, без финансовых потерь.

Условия досрочного снятия вклада

Банки всегда действуют в своих собственных интересах, поэтому предлагают самые выгодные услуги только с жесткими и важными для себя условиями. Это касается как кредитов, так и вкладов. Срок вклада подразумевает фактическое обладание банком вашими деньгами и возможность их использования. Поэтому вклады с самыми высокими процентами практически всегда содержат условия по ограничению досрочного расторжения депозита.

Снимать деньги с вклада можно в двух формах:

• снять деньги частично, оставив какую-то сумму;
• снять все деньги и полностью закрыть вклад.

Досрочное расторжение вклада без потери процентов возможно только в том случае, если у вас в договоре по депозиту прописана такая возможность. Но и в этом случае банки обычно вносят в договор пункт о том, какая минимальная сумма всегда должна лежать на вкладе. А если в договоре вообще не предусмотрена возможность снять часть денег, то банк имеет полное право применить к вам свои штрафные санкции, которые также обычно прописываются в договоре.

В случае если вы хотите полностью снять все деньги и провести досрочное расторжение договора банковского вклада, в первую очередь надо также смотреть на то, какой именно договор с вами заключен, и какой у вас вклад.

Имеет ли право вкладчик забрать вклад до окончания срока

Все вклады можно разделить на две большие группы:

• срочные вклады, в которых конкретно определен срок, на который вы размещаете свои деньги в банке и раньше которого деньги забрать без последствий нельзя;
• вклады до востребования, которые подразумевают возможность в любой момент получить свои деньги без штрафных санкций.

Первая группа вкладов всегда относится к более выгодным вкладам с точки зрения предлагаемых условий и начисляемых процентов, потому что банк берет с вас некоторое обязательство о том, что он точно будет владеть вашими средствами какое-то конкретное время.

Что касается вкладов до востребования, то в этом случае у банка уже нет такой гарантии, поэтому он устанавливает очень низкие проценты. Это касается всех вкладов с возможностью досрочного расторжения, которая прописана сразу в договоре.

Штрафные санкции при досрочном расторжении

Если у вас срочный вклад, то за досрочное снятие всех денег и его закрытие банк применит штрафные санкции.

К счастью, в настоящее время вопрос штрафов за досрочное закрытие вклада строго регулируется федеральным законодательством, и банки не могут полностью самостоятельно регулировать этот важный вопрос.

Согласно нормативным документам, банки при досрочном снятии вклада могут применять только те штрафные санкции, которые касаются уменьшения процентов по вкладу. Они не имеют права вернуть клиенту сумму, меньшую, чем изначальная сумма вклада.

У банка остаются только возможности манипуляций с процентами, поэтому штрафные санкции могут выглядеть следующим образом:

• самый жесткий способ заключается в том, что банк фактически меняет тип вклада, и пересчитывает все проценты за весь период от открытия до закрытия не по ставкам срочных вкладов, а по ставкам вкладов до востребования, а разницу потом вычтет из общей суммы вклада;
• банк может просто снизить действующую ставку по срочным вкладам на половину, на треть и т.п., а потом тоже пересчитать все проценты;
• может быть применен и метод сочетания за определенный период (например, год) ставки по срочным вкладам, а за оставшийся период до даты расторжения договора ставки по вкладам до востребования;
• банк может установить какие-то отчетные периоды (например, 3 месяца), в которые будет действовать ставка по срочным вкладам, а в последний период, которые меньше, чем отчетный, ставка по вкладам до востребования.

Самый главный вывод для всех вкладчиков заключается в том, что банк в любом случае обязан по вашему требованию выдать вам все деньги с вклада, и не имеет право применять такие санкции, которые урезают изначальную сумму вашего депозита.

Как забрать вклад из банка раньше срока

Перед тем, как досрочно закрыть вклад, внимательно изучите следующие пункты договора:

• на какой срок вы размещали свои деньги, и сколько вам еще осталось до его окончания;
• разрешено ли частичное снятие средств, и есть ли правило по минимальному остатку на счете;
• как банк будет начислять проценты, если вы заявите о досрочном закрытии вклада (какие будут санкции);
• общие условия расторжения (срок, документы и т.п.).

Обычно банки всегда устанавливают требование о том, чтобы клиенты за 2-3 рабочих дня до фактического снятия денег с вклада, предупредили банк, чтобы подготовить нужную сумму.

После этого необходимо явиться в отделение банка с паспортом и договором по вкладу, написать заявление на досрочное снятие вклада, а потом получить свои деньги в кассе или попросить зачислить их на карточку.

В любом случае, старайтесь перед открытием вклада трезво оценить свои возможности и не выбирать сразу срочные вклады с большими сроками, а начать хотя бы с вкладов на короткий срок или с возможностью частичного снятия средств в экстренных случаях. Для того, чтобы верно оценить доходность по вкладу, можно воспользоваться депозитным калькулятором.

В чем еще может быть подвох

Есть несколько проблем, с которыми приходится сталкиваться вкладчикам, если они хотят до окончания срока разорвать договор и забрать средства. Давайте их разберем.

Что может случиться, если клиент хочет досрочно закрыть вклад:

• Комиссии. За досрочное закрытие договора банк может обложить клиента комиссией в виде фиксированной суммы или % от вклада.
• Тарифы. Условия прописываются в договоре, но иногда все увязывается на тарифы, которые указаны на сайте и могут быть изменены банком в одностороннем порядке. Но применяется это только в случае, если клиент решает забрать вклад до срока.
• Отмена процентов. Некоторые банки пересчитывают сумму, отменяют начисленные проценты, даже если они уже были начислены.

В результате клиент может получить в результате на руки сумму, которая будет меньше, чем вложенная сумма.

Кроме того, многие банки идут навстречу клиенту. Чем дольше пролежал вклад, тем больше сумма, которую можно получить.

Например, если вклад был открыт на год под 6,5%, а клиент решил закрыть его раньше, то процент будет в зависимости от пройденного срока:

• до 90-120 суток – 0,01%;
• от 121 до 180 – 2,1%;
• от 181 до 270 – 3,7%;
• от 271 до 361 – 5,1%.

Но это работает не во всех банках. Мы советуем перед оформлением заявки на досрочное закрытие вклада ознакомиться с условиями и расспросить сотрудников банка, чтобы не оказалось, что выплатят всего по ставке 0,01%.

На что может повлиять досрочное расторжение

Иногда клиенты одновременно открывают два продукта – кредит и вклад. И в этом случае некоторые банки предлагают более выгодное кредитование по сниженной ставке. И если клиент пытается закрыть вклад досрочно, то и кредит будет пересчитан по начальной ставке. Она выше и неудобнее льготной.

Можно ли закрыть вклад досрочно онлайн

Все зависит от условий. По законодательству любой вкладчик имеет право расторгнуть договор и получить деньги. Но условия их выдачи и закрытия прописываются банком. Некоторые (обычно крупные) банки допускают возможность досрочного закрытия вклада через мобильное приложение или официальный сайт банка. Другие могут закрыть вклад и выдать деньги клиенту только при личном присутствии в офисе.

Как отозвать вклад в банке

Рассмотрим, как снять вклад досрочно в некоторых банках России.

Способы закрытия вклада в банках

Банк	Как отозвать вклад
Сбербанк	Можно подать заявку через онлайн-приложение. Нужно перевести остаток средств на карту или счет, все поля заполняются автоматически. Если вклад будет в другой валюте, то сумма автоматически конвертируется по курсу на текущую дату. При досрочном закрытии пересчитываются проценты – если в течение полугода после открытия, то процент 0,01%. Если прошло больше времени, то начисляют 2/3 от ставки.
Альфа-Банк	Если его открывали в приложении, то закрывается он аналогично. Для закрытия вкладов, которые открывались через офис, придется посетить отделение. В случае досрочного отзыва вклада проценты начисляются по ставке 0,005% в год.
ВТБ	Обратиться в банк можно за 5 суток до предполагаемой даты закрытия. Обязательно иметь паспорт. Можно закрыть через приложение. В случае досрочного отзыва вклада проценты пересчитываются по ставке для вкладов «до востребования».
УБРиР	При досрочном разрыве договора по вкладу «Накопительный» ставка пересчитывается по 0,1% годовых. В других вкладах проценты могут быть сохранены. Расторжение проходит в офисе.
Росбанк	Чтобы досрочно закрыть вклад и вернуть деньги, клиенту необходимо прийти в банк и подать заявку. Это касается даже частичного снятия денег. В случае закрытия вклад пересчитывается по ставке 0,01%, если по условиям вклада капитализация в конце срока. Если проценты начисляются каждый месяц, то уже выплаченные деньги не подлежат возврату.
Траст	При попытке закрыть вклад онлайн часто выдает ошибку. Стоит обратиться в банк с заявкой и паспортом. Проценты начисляются исходя из реального пребывания суммы на счете по ставке 0,1% годовых.
СКБ	Закрыть вклад можно через приложение и в офисе банка. Потребуется паспорт и заявление в случае, если обратиться в банк. Проценты также пересчитают по минимальной ставке.
Юникредит	Некоторые вклады позволяют сохранить проценты, если сумма пролежала на вкладе более половины времени. Закрывать вклад только в отделении банка с паспортом.
Почта банк	При закрытии вклада через приложение необходимо сначала позвонить на горячую линию и ответить на многочисленные вопросы для идентификации вкладчика. Уже начисленные проценты остаются на вкладе, остальные пересчитываются исходя из ставки 0,01%.
Ренессанс	Выгодные проценты при досрочном закрытии – от 0,5% при закрытии через 3 месяца до 3%, если закрывать через год. Расторжение возможно в приложении и в офисе банка.

8 0 0 0 4 Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 30 672 просмотра Расскажите друзьям: Подпишитесь на Bankiros.ru

У Елены из Минска на безотзывном депозите в «Технобанке» лежат 5000 рублей. Как только доллар стал расти, девушка решила снять вклад. Она говорит, что 20 марта пришла в отделение, но деньги ей так и не вернули. По словам Елены, сотрудница банка сослалась на инструкцию, но показать ее не смогла.

— В пятницу, 20 марта, я пришла в ЦБУ №1 «Технобанка», чтобы досрочно расторгнуть договор с банком, — объясняет девушка. — Я была готова потерять проценты, лишь бы мне отдали деньги. Сотрудник банка отказала мне в расторжении, ссылалась на внутреннюю инструкцию, которая поступила им 20.03.2020 и которую найти и показать она не смогла. Мне даже не предложили написать заявление. Правомерно ли действие сотрудника «Технобанка»? По какой причине мне не предложили написать заявление на расторжение договора? Или есть какое-то негласное распоряжение Нацбанка? И почему банк решает свои вопросы за счет вкладчиков?

В Национальном банке Onliner отметили, что никакой негласной инструкции насчет безотзывных депозитов банкам не рассылали. Регулятор ссылается на статью 186 «Право вкладчика на возврат вклада (депозита)» Банковского кодекса.

— Срочный безотзывный банковский вклад (депозит) или условный безотзывный банковский вклад (депозит) могут быть возвращены досрочно только с согласия вкладополучателя, — цитирует регулятор пятую часть статьи.

В «Технобанке» отмечают, что, как правило, безотзывные вклады (депозиты) привлекаются банками по существенно более высоким ставкам, чем отзывные. Но возвращать этот вклад банк обязан строго после определенной даты.

— В соответствии с частью 5 статьи 186 БК безотзывный банковский вклад может быть возвращен досрочно только с согласия вкладополучателя. На практике банки принимают решение по досрочному возврату денежных средств в исключительных случаях, — говорят в «Технобанке». — Таким образом, в момент размещения денежных средств во вклад каждый клиент самостоятельно принимает решение, какой вариант для него наиболее предпочтителен, исходя из размера процентов и срока возврата вклада.

Вместе с тем ОАО «Технобанк» приносит клиенту извинения за возникшее недопонимание и предлагает обратиться в банк с письменным заявлением на досрочный возврат безотзывного вклада с приложением документов, обосновывающих исключительную необходимость. Поступившее заявление клиента будет рассмотрено банком в установленном порядке.