Просроченная краска для волос

Можно ли по закону вернуть краску для волос обратно в магазин с чеком? Для ответа на этот вопрос нужно обратиться к Закону «О защите прав потребителей» и некоторым другим нормативно-правовым актам.

Дмитрий Иванов. Юрист Дорогие читатели! Для получения консультации по вашей проблеме обратитесь к юристу через форму обратной связи или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.

— Дмитрий Иванов. Юрист

Так, многим покупателям известно об их праве вернуть покупку в магазин в течение 14 дней, если он не подошел им по расцветке, фасону, комплектации и прочим характеристикам. Это право потребителя прописано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано, что вернуть качественный товар в течение 2 недель можно, если он не был в употреблении и покупатель сохранил его упаковку и товарный вид.

Но применительно к краске для волос есть определенная особенность. Дело в том, что Правительством был утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не допускается вернуть в течение 14 дней (ПП от 1998 года №55). В этом перечне под номером 3 представлены парфюмерно-косметические товары. Краска для волос относится к данной группе товаров, поэтому она не подлежит обмену.

Покупателю следует понимать, что если продавец откажется обменивать или возвращать деньги за краску для волос, то его действия будут правомерными. Даже при предъявлении чека, подтверждающего покупку краски, при условии сохранности упаковки краска для волос не подлежит возврату.

Поэтому покупателю стоит предельно внимательно подходить к покупке краски для волос и перед ее покупкой уточнить правильность выбранного оттенка.

Содержание

Можно ли вернуть в магазин краску для волос

Указанный выше запрет на возврат краски для волос в магазин не распространяется на купленный некачественный товар.

Краску для волос допускается вернуть в магазин, только если в ней имеются какие-либо недостатки. Законодательство также допускает возможность возврата краски для волос в магазин, если потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о данном товаре и особенностях его применения.

Для того чтобы вернуть краску в магазин, покупателю следует быть готовым к тому, что ему придется доказать наличие в краске недостатков. Это должны подтвердить результаты экспертизы, проведенные по заказу магазина или покупателя.

Под недостатком краски для волос понимаются:

  1. Ее несоответствие требованиям, которые предусмотрены для данной товарной группы.
  2. Ее несоответствие договорным условиям.
  3. Ее несоответствие целям использования.
  4. Несоответствие образцу или описанию товара.

Продавец краски для волос должен дать покупателю возможность ознакомиться с образцами окраски, дать рекомендации по подходящему окислителю с учетом исходного цвета волос и пр.

Если краска находится в картонной упаковке, то покупателю может быть предложено ознакомиться с ее содержимым, чтобы убедиться в полной комплектности или для прочтения инструкции по использованию.

По запросу от покупателя продавец должен предоставить все сертификаты на краску, которые подтверждают ее безопасность и качество. Отсутствие этих документов должно насторожить покупателя: вполне возможно, что перед ним подделка, которая не подлежит использованию.

Информация о краске для волос, которая размещена на упаковке, либо во вкладыше должна по закону содержать такие сведения:

  1. Наименование товара, название (в т. ч. фирменное), предназначение.
  2. Местонахождение производителя и уполномоченной за прием претензий организации.
  3. Данные о сроке годности.
  4. Сведения о составе, активных веществах.
  5. Информация о способе воздействия и эффекте.
  6. Рекомендации по применению, данные об ограничениях, предостережения (например, о возникновении аллергии при использовании краски и необходимости проведения теста, о недопустимости использования краски без перчаток, о недопустимости использования краски для волос для окрашивания бровей и пр.).
  7. Информация о сертификации.
  8. Товарный знак.
  9. Данные об объеме и количестве.
  10. Рекомендации по правильному использованию продукта.
  11. Рекомендации по хранению товара.
  12. Сведения о ТУ или других технических документах, которые определяют требования к качеству товара.

Грань между качественным товаром, недостатки которого проявились из-за ошибок в применении покупателем и некачественным товаром с производственным браком, применительно к краске для волос очень тонкая.

Так, если финальный результат окрашивания не совпал с представленным на упаковке, то это вряд ли можно считать недостатком и основанием для возврата краски. Дело в том, что производитель на упаковке обычно предупреждает покупателя о том, что результат может сильно отличаться в зависимости от начального цвета волос, структуры волос и пр.

Но вот если цвет получился кардинально другим (например, зеленым вместо черного), то это уже можно рассматривать в качестве заводского брака. Но потребителю еще предстоит доказать то, что им не была нарушена технология окрашивания. Для этого ему можно сдать краску на экспертизу, которая подтвердит нарушение производственной рецептуры.

Если покупатель дома обнаружил, что срок годности краски истек, то он также может вернуть ее в магазин. Обычно такой возврат допускается в ускоренном порядке при предъявлении чека и без дополнительных проволочек, так как магазин понимает ответственность за продажу товаров с истекшим сроком годности.

Чтобы товар был признан некачественным, его недостатки должны возникнуть до передачи его потребителю. То есть вина должны лежать на производителе, который допустил ошибку при производстве в рецептуре, либо на магазине, который нарушил технологию хранения. Но при условии предоставления покупателю неполной информации магазин или производитель несет ответственность перед покупателем за те недостатки товара, которые возникли у покупателя уже после передачи товара ему из-за отсутствия нужных сведений (согласно п. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Например, если покупателя не предупредили о возможной аллергической реакции от применения краски и он столкнулся с ней при окрашивании, то он вправе потребовать от производителя возврата денег. Либо если в краске не было предупреждения о необходимости нанесения исключительно в перчатках и потребитель получил ожог.

Если в результате неполной информации покупатель понес убытки, то он вправе требовать их полной компенсации (например, компенсации расходов на медицинские консультации и лекарства из-за аллергической реакции).

Порядок и сроки возврата

Некачественную краску для волос можно вернуть в течение ее срока годности (согласно пп. 3, 4 ст. 477 ГК, п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»), а если он не установлен – в течение 2 лет после покупки (согласно пп. 2, 5 ст. 477 ГК, п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

Для того чтобы вернуть некачественную краску в магазин, покупателю следует придерживаться следующего порядка действий:

  1. Обратиться в магазин с письменной претензией. В ней должно быть прописано одно из требований, предусмотренное ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: требование о замене товара на другой товар той же марки, на товар другой марки с пересчетом цены, о предоставлении скидки, об отказе от договора купли-продажи и возврат денег. К претензии необходимо приложить копию паспорта и товарного или кассового чека (при их отсутствии – иной документ, который подтвердил бы факт покупки).
  2. Дождаться результатов экспертизы, которая бы подтвердила факт того, что товар является некачественным по вине производителя или присутствие в краске вредных компонентов, которые нанесли урон здоровью покупателя. На дополнительную проверку качества по закону не может уйти более 20 дней.
  3. На удовлетворение требований покупателя в виде возврата денег за некачественный товар может уйти не более 10 дней.

Образец претензии на некачественный товар можно скачатьздесь. Претензию допускается подать не только в магазин, но и в уполномоченную за рассмотрение жалоб организацию от производителя краски.

Если права потребителя всячески нарушаются, и магазин отказывается вернуть деньги за некачественную краску, то покупатель вправе пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор, в связи с чем последний должен провести внеплановую проверку и при нахождении нарушений вынести предписание об их устранении.

Покупатель также наделен правом обратиться в суд за защитой своих интересов. Здесь, помимо стоимости самой краски, покупатель может взыскать причиненные ему убытки, моральный и материальный ущерб.

Таким образом, краска для волос относится к товарам, которые не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки при условии ее надлежащего качества. Возврат качественной краски в магазин не допускается даже при условии сохранения товарного вида, упаковки и при наличии чека об оплате. Некачественную краску допускается вернуть в магазин в претензионном порядке в течение срока годности краски или в течение 2 лет при его отсутствии. На рассмотрение письменной претензии продавцу или производителю краски отводится до 10 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос? Для получения бесплатной консультации обращайтесь через форму обратной связи или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок. Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:

  • приобретенная покупателем вещь оказалась бракованной (ненадлежащей кондиции, порвалась упаковка и т.д.). Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении или транспортировке;
  • приобретенная вещь не подошла по расцветке или другой причине, например, неполной комплектности.

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам?

Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии. Если он закончился или не определен, то по Закону товар подлежит возврату в течении 24 месяцев с момента его приобретения.

На что может рассчитывать покупатель?

Законодательство настолько благосклонно к потребителям, что разрешает не только возврат или обмен краски на другую, но и возмещение расходов, возникших при покупке бракованной продукции.

Перерасчет и доплата

В результате замены некондиционной краски на аналогичный продукт такой же марки, модели и артикула перерасчет стоимости не выполняется. При обмене изделия на похожее по качественным характеристикам, но от другого производителя, расчет происходит в зависимости от соотношения цен.

Если бракованная вещь была дешевле новой, то клиент доплачивает разницу. В случае, когда стоимость предлагаемого товара меньше, чем подлежащего обмену, то разница в цене возвращается покупателю. Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения.

Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта. При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.

Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?

Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин. Но отличия существуют, поскольку клиент не может видеть товар, а доверяет только добросовестности веб-продавца.

Что делать, если реализатор продукции не собирается принимать некондиционную краску, находящуюся на гарантии?

Экспертиза товара: в случае, если торговец не соглашается проводить обмен некачественной краски на кондиционную, он все равно обязан принять ее и организовать экспертную проверку. При этом он должен предупредить клиента о месте и времени события. Покупатель же вправе наблюдать за ходом исследований.

Когда даже после проведения экспертизы продавец не соглашается на обмен и считает, что дефект возник по халатности клиента, последний может организовать другую экспертизу. Финансирование процедуры осуществляет сам заказчик. Потребитель снова имеет право наблюдать за анализом товара. Если вывод комиссии сделан не в пользу клиента магазина, то у него есть возможность оспорить заключение в судебной инстанции.

Возврат продукции: в случае определения экспертизой виновником не потребителя, продавец обязан поменять краску для волос на другую. При установлении факта брака в химическом изделии по вине покупателя он обязан оплатить расходы на проведение проверки и хранения продавцу.

Претензионная процедура заключается в оформлении документа в адрес продавца, не желающего исполнять установленные законодательством решения.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

К обращению в судебные органы стоит прибегать в самом крайнем случае, когда ответчик продукции не выполняет предъявленные требования, включая и претензионные. Для этого пишется исковое заявление.

Образец искового заявления на возврат товара можно скачать здесь.

Если торговец отказывается возвращать деньги за некачественную краску, гарантия на которую закончилась или не была установлена

Экспертная проверка краски проводится тогда, когда продавец упорно не желает принимать товар обратно. В этом случае все финансовые расходы ложатся на покупателя.

Возврат изделия: на основании вывода комиссии, что краска пришла в негодность еще до ее продажи и клиент к этому не имеет никакого отношения, торгующее заведение обязано обменять старую краску на новую или возвратить деньги .Письмо-претензия составляется и направляется продавцу в случае его отказа подчиняться выводам экспертизы.

Обращаться в судебные органы покупатель вправе, когда реализатор не желает законное предписание после проведения претензионной процедуры.

Можно ли вернуть канцтовары?

Можно ли вернуть алкоголь в магазин,

Можно ли вернуть посуду обратно в магазин, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-obmenu-i-vozvratu-posuda-soglasno-zakonu.html

Процедура осуществления возврата рассматриваемой продукции при условии, что ее качество не имеет никаких нареканий

Покупатель имеет законное право вернуть краску для волос на протяжении двух недель после ее приобретения. День перехода товара от продавца к потребителю в этот период не входит.

Обмен материала производится в случаях, когда товар:

  • не подошел по оттенку или комплектности;
  • не был в использовании;
  • не числится в списке продукции, не подлежащей обмену или возврату.

Согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» покупатель может рассчитывать на обмен приобретенного товара на другой.

В случае его отсутствия на день обращения, реализатор должен отдать деньги. Для успешного обмена потребителю необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, талон на гарантию и фискальный чек. При его отсутствии можно ссылаться на показания свидетелей.

Если торговый центр, продавший клиенту товар, не соглашается возвращать деньги за качественную краску

Письмо-претензия на возврат краски составляется в случае отказа продавцом подчиниться законному предписанию по возврату или обмену приобретенного материала.

Образец претензии на возврат качественного товара можно скачать здесь.

Обращение в судебную инстанцию поможет разрешить тупиковую ситуацию, если коммерсант не соглашается даже после оформления покупателем претензии возвратить ему деньги или поменять на товар на другое изделие.

Была ли Запись полезна? 55 из 68 читателей считают Запись полезной.

– Купила краску для волос. Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет. Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что
краска якобы возврату и обмену не подлежит. Правомерен ли отказ продавца?

Галина Антонова, г. Тюмень

– Согласно статье 25 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня его покупки), при условии если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (если не сохранен товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату товара документ, потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания).

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня). Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

Без чего невозможно создать неповторимый интерьер в доме так это без отделочных материалов, к которым относятся лаки, краски и эмали. Очень трудно бывает сориентироваться в огромном многообразии предлагаемых торговыми организациями современных строительных и отделочных материалов. Особенно, если их выбор и покупка не согласованы со специалистами.

Зачастую это заканчивается пониманием того, что неправильно подобрана цветовая гамма красок или эмаль не сочетается с покрываемой поверхностью. Перед покупателем встает вопрос: что делать и можно ли возвратить купленную краску в магазин?

Существует ли возможность возврата товара данной категории?

Право покупателя произвести обмен товара, в котором нет никаких недостатков, на аналогичный закреплено в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если потребитель ошибся в подборе и покупке товаров, то ему предоставляется возможность заменить их на более подходящие по цвету, размеру, комплектации, форме или фасону. Сделать это можно в той же торговой организации, где была совершена покупка.

Но потребителю для этого следует придерживаться следующих правил:

  • обмен товара возможен только в первые четырнадцать дней после их покупки. При этом в этот срок не входит день совершения сделки;
  • не должна быть нарушена упаковка товара и его товарный вид;
  • товар не должен быть использован покупателем;
  • требуется наличие кассового чека. Он служит подтверждением покупки товара в определенной организации. Если документ об оплате товара утерян, то не стоит волноваться по этому поводу. Доказывать данный факт разрешается при помощи свидетелей.

Законом предписано, что продавец обязан предложить потребителю аналогичный товар. При этом производится корректировка его стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо она ему возвращается.

Если нужного товара в данный момент нет в наличии и покупатель согласен подождать его поступления, то продавец незамедлительно после его получения сообщает ему об этом.

Покупатель также имеет полное право отказаться от совершенной покупки, потребовав возврата ему денег.

Стоит отметить, что отделочные материалы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату продавцу. Он был утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.

К ним относятся следующие материалы:

  • клеящие средства;
  • средства против коррозии и гниения;
  • лакокрасочные материалы, лаки, политуры;
  • водно-дисперсионные, масляные, художественные краски;
  • эмали и грунтовки, олифы, растворители красок ;
  • красители для тканей.

На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров.

Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если в отношении ее качества нет никаких нареканий?

Несмотря на то, что лакокрасочные материалы входят в перечень не подлежащих обмену или возврату товаров, некоторые продавцы идут навстречу покупателям, неправильно подобравшим материалы для ремонта своего жилья.

Поэтому следует договориться с продавцом и просто объяснить ситуацию. Стоит попросить его принять краску, тем более, что она даже не открывалась, не использовалась и товарный вид ее не нарушен. Если речь идет о замене лакокрасочной продукции на другую, то этот вопрос продавцу решить будет намного легче: он не связан с возвращением из кассы денег покупателю.

Как можно вернуть краску и сопутствующие товары при обнаружении заводского брака?

Зачастую обнаружить, что купленная краска не пригодна к использованию, можно только дома спустя некоторое время. Обычно причиной ее порчи является неправильные условия хранения и транспортировки строительных материалов, повреждение герметичности упаковки. При таких обстоятельствах покупатель вправе на вполне законных основаниях вернуть испорченный товар магазину, в котором он был приобретен.

В претензии продавцу следует изложить все обстоятельства покупки и указать в чем заключаются недостатки лакокрасочных материалов.

Покупатель вправе сам выбрать: произвести замену товара на качественный или просто потребовать возврата ему денег за купленный дефектный товар. Закон наделяет продавца при наличии у него сомнений в обоснованности требования покупателя правом проверить качество товара или провести экспертизу.

Причем расходы по ее проведению он будет нести сам. Но обычно по отношению к краскам и эмали определить ее негодность можно визуально, не прибегая к помощи экспертов.

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос?

Подлежат ли возврату солнечные очки, читайте тут.

Как вернуть купленную через интернет краску?

Большую популярность приобретает покупка любых товаров, в том числе и отделочных материалов (лаков, красок, эмалей) через интернет. Поэтому многих интересует как поступить, если через интернет приобретена краска ненадлежащего качества?

Эти вопросы регулируются Правилами дистанционной торговли. Они устанавливают сокращенный срок для возврата товара : семь дней с момента доставки товара. При покупке товара в обычном порядке покупатель имеет право предъявить претензию в течение четырнадцати дней. Возвращаемая краска должна иметь не нарушенный товарный вид, упаковку.

Продавец имеет право убедиться в том, что возвращаемый товар действительно некачественный:

  • путем проверки товара. При этом может участвовать и сам покупатель;
  • путем проведения экспертизы за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при ее проведении. В случае несогласия с ее результатами за ним остается право ее обжалования в судебных органах.

Если экспертиза подтвердит, что вины покупателя в порче товара не имеется и он купил краску уже с имеющимися в ней дефектами, то продавцу придется вернуть ему все потраченные им но покупку деньги. Если доводы покупателя не подтвердятся, то все расходы по экспертизе ложатся на него и магазин освобождается от обязанности принять у него некачественный товар.

Все споры между продавцом и покупателем по вопросам возврата товаров следует решать официально в претензионном порядке.

После получения претензии продавец обязан дать на нее обоснованный ответ. При несогласии покупателя с ним он может доказать свою правоту в суде, обратившись туда с исковым заявлением.

Недавно купила краску Matrix оттенок 1А, на палитре цвет понравился, но потом, уже когда вышла прочитала название — цвет иссиня-черный пепельный. Слишком темный для меня. Можно ли поменять краску на другой оттенок в том же магазине? Магазин что-то типа частного. Краску естественно не открывала.

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Алейникова Наталья Валерьевна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Залетова Оксана

Психолог, Гештальт-консультант. Специалист с сайта b17.ru

Есаулкова Ольга

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Быкова Светлана Викторовна

Психолог, Консультант — дианалитик. Специалист с сайта b17.ru

Иванова Елена Анатольевна

Психолог, Семейный психолог. Специалист с сайта b17.ru

Левченко Анна Владимировна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Осипова Алена Евгеньевна

Психолог, Онлайн. Специалист с сайта b17.ru

Ульянич Игорь Владимирович

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Маматказина Ильмира Шамиловна

Психолог, Консультант тренер. Специалист с сайта b17.ru

Шмидт Ольга Григорьевна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

как договоритесь с продавцом, по закону нет, это вроде как к бытовой химии относится

Декоративные краски, которые улучшают внешность, — это косметические средства с ограниченным сроком годности.

Игнорирование этой рекомендации грозит неожиданным изменением цветовой гаммы, а также вредом здоровью.

ГОСТ

Требования к различным красителям регламентируются стандартами:

  • ГОСТ 32837-2014 «Продукция косметическая для окрашивания и осветления волос. Общие технические условия»;
  • ГОСТ 32048-2013 «Продукция парфюмерно-косметическая. Термины и определения»;
  • ГОСТ 31693-2012 «Продукция косметическая для ухода за ногтями. Общие технические условия».

Маркировка

Стандартна. Например, упаковка краски для волос содержит сведения о:

  • производителе;
  • номере цвета, который должен получиться;
  • составе;
  • условиях хранения;
  • дате изготовления;
  • периоде применения;
  • времени использования открытой упаковки.

Последние сведения имеют вид цифр на фоне открытой банки.

Назначение краски

Срок хранения (месяцы)

Закрытые

После вскрытия

Волосы

36

Несколько часов

Брови

6–24

До 6

Ногти

36

36

Тату 36

36

Косметические средства имеют сложный химический состав. При соблюдении нормативных условий могут храниться несколько лет. Это говорит о добавлении консервантов, которые помогают сохранить качества продукта. Безусловно, большой период использования удобен, выгоден, но редко полезен человеку.

Натуральные ингредиенты быстро портятся, поэтому период хранения таких составов крайне мал, а цена высока.

СОВЕТ! Лучше выбирать краски известных брендов. Они заинтересованы сохранить хорошую репутацию и тщательнее контролируют производство.

Сроки хранения

Любые косметические краски имеют строго ограниченный период применения. Каждый производитель самостоятельно определяет этот интервал. Чем больше натуральных компонентов, тем он короче.

Если встретился экземпляр, подлежащий многолетнему хранению, ясно, что концентрация консервантов максимальна. Кроме того, нарушенная герметичность упаковки сокращает период допустимого применения многократно.

Для волос

При выборе важно уделить внимание составу. Нежелательно включение марганца, железа, солей тяжелых металлов. Растительные масла, SPF-фильтры благотворно скажутся на состоянии волос. Также важен действующий срок годности. Обычно он составляет 3 года.

Современные средства имеют кремообразную консистенцию. Вскрыв заводскую упаковку, нужно использовать состав сразу: процесс окисления начинается моментально. Помимо потери основных качеств, это грозит вредом здоровью.

Краски на водной основе продаются в виде спреев. Их удобно использовать, но цвет сохраняется гораздо меньше времени.

Для бровей

Допустимый период использования зависит от состава (натуральные ингредиенты портятся быстрее), а также структуры:

  • кремовая;
  • гелевая;
  • перманентная;
  • жидкая (капсулы).

Закрытые хранятся до 2 лет. Дольше остаются пригодными сухие, подлежащие разведению. Кремовые и гелевые консистенции — отличная среда для размножения микроорганизмов, поэтому использовать их нужно за несколько месяцев. Профессиональные бренды, например Рефектоцил, выпускают продукт, разводимый оксидантом до кремового состояния.

СОВЕТ! Рекомендуется приобретать продукты, рассчитанные на разовое использование.

Ногтей

Для рисования на ногтях применяют акриловые краски. Они имеют яркие, сочные, стойкие цвета благодаря качественным компонентам. Гелевая текстура, состав, устойчивый к воздействию окружающей среды, позволяют им сохранять свойства в течение 3 лет даже после открытия.

Важно плотно закрывать тюбики или палетки после каждого использования, хранить в прохладном месте, изолируя от излишнего жара, солнечных лучей. Спустя отведенное время акрил густеет, теряет яркость.

Тату

Их лучше использовать только профессионалам. Иначе можно получить неприятный результат. Избавиться от него будет сложно, так как татуировки максимально стойкие.

Это качество они получили благодаря пигменту: он начинает медленно выцветать, когда вскрыта упаковка. Поэтому нельзя использовать просроченный продукт. Он заносится под кожу, может серьезно навредить здоровью. Период применения составляет около 3 лет.

Сколько можно хранить уже разведенную

Перед применением разводят порошковые составы, некоторые смешиваются из 2-5 компонентов. Обычно это продукты для волос, бровей. Уже через полчаса стремительная химическая реакция приводит к окислению, потере первозданных свойств. Хранению они не подлежат.

Каковы идеальные условия хранения

Условия содержания красок однотипны, так как в их состав обязательно входят красители, тускнеющие от неправильного обращения. Идеальным будет содержание:

  • комнатная или прохладная температура;
  • нормальная влажность воздуха;
  • удаление источника горячего воздуха, прямых солнечных лучей;
  • герметичность упаковки.

Наилучшим местом станет закрытый шкаф с непрозрачными дверцами в жилой комнате. Так продукт не потеряет свойств гарантированное производителем время. Эти правила касаются только новой, запечатанной косметики.

После вскрытия время использования значительно сокращается, длительное хранение не рекомендуется. Одноразовые средства с кремообразной текстурой следует наносить за час.

Как распознать просроченную

Чтобы приобрести годный товар, нужно изучить маркировку. Там обязательно будет указана дата производства, срок годности.

Если неизвестно, сколько тюбик стоит в шкафу, можно попытаться определить его пригодность по внешним признакам. Нужно выбросить краску, которая:

  • загустела, высохла, потрескалась. Разбавление недопустимо;
  • изменила цвет;
  • имеет неприятный запах, налет.

Можно ли использовать просрочку

Использование просроченных косметических средств, включая красители, запрещено. Эффект их применения однозначно не оправдает ожиданий, так как окисление, потеря яркости колера, пигмента неизбежны.

Также возможен серьезный вред здоровью в виде аллергических реакций, затяжных дерматологических болезней. Перед нанесением состава нужно всегда изучать его пригодность, даже когда девушка является моделью окрашивания или маникюра.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Топ-10 лучших красок для волос

Давайте признаемся: нам всегда мало того, что дала природа, поэтому эксперименты с внешностью уже давно стали нормой. О совсем радикальных вещах говорить не будем, речь пойдет о лучших красках для волос. Хотя для кого-то окрашивание может стать поворотным моментом в жизни 😉 С начала XX века химические красители выпускаются и тут, и там — брендов множество. Согласны, определиться сложно, но, может, вам поможет наш топ-10 лучших красок для волос? Только честная информация, все подводные камни!

Красители, наиболее похожие на современные, появились не так давно. Мы, конечно, можем говорить об алхимии, но в тех формулах точно черт ногу сломит 🙂 В 1907 году Эжен Шуллер, он же немецкий химик, получил краску с содержанием солей меди, сульфата натрия и железа. С тех пор все пошло-поехало, открылась новая эра, в 1950 году уже можно было красить волосы в домашних условиях.

Сегодня достаточно тщательно изучить инструкцию и иногда пару-тройку раз потренироваться, чтобы за каких-то несколько часов полностью изменить цвет волос, при этом не навредив им. Каких только видов не найдешь, в характеристиках легко запутаться. Но мы разложили все по полочкам и определили ключевые параметры для оценки каждого продукта.

  • Стойкость. Вы удивитесь, но и сегодня есть «стойкие» красители, которые смываются чуть ли не на второй день. В десятку они, конечно, не попали, но при этом мы учитывали, что цвет не должен кардинально меняться в течение хотя бы 4 недель.
  • Запах. Да, это химия, но мы же не на уроке смешиваем реагенты. В современном мире достаточно средств, чтобы сделать косметический продукт приятно пахнущим.
  • Комфорт в нанесении. Смесь в готовом состоянии не должна растекаться по волосам, словно водица, но и в желе превращаться ей не желательно. Только оптимально густая консистенция позволит добиться равномерного результата.
  • Уходовые компоненты в составе. Красящее вещество больше не калечит волосы именно благодаря им. Различные масла, экстракты и тому подобное защищают от агрессивного воздействия и даже способствуют восстановлению.
  • Соответствие заявленному цвету. Смотришь на палитру, видишь будущий цвет на волосах — и только так! Безусловно, есть нюансы, база у всех разная. Но рыжий стать коричневым уж точно не должен (если вы не алхимик, конечно).
  • Широкая палитра. Приятно же выбирать из пепельного светло-коричневого и пепельного русого? 😉

На счет аммиака/неаммиака — мы решили, что по этому пункту нельзя оценивать продукт, так как компонент неплохой, он все-таки способствует лучшему проникновению пигмента, хоть и ведет себя достаточно агрессивно. Выбор за вами, предпочтения у всех индивидуальны.

Мы составляли топ лучших красок для волос в 2019 году не просто так! Ответы не упали нам на голову и не приснились. Мы ориентировались не на один источник: аналогичные топы 2019 года в любимой сети Интернет, составленные профессионалами дела и простыми потребителями, отзывы после использования красок, Яндекс- аналитику и, конечно, цены. Тут все серьезно!

Проанализировав информацию, мы составили систему баллов, по которой будем оценивать качество краски, ее популярность и стоимость — все важное во всей этой истории.

По качеству:

  • 1 балл за каждые 4 недели стойкости (если 8 недель, то 2 балла и т.д.);
  • 1 балл за оптимальную консистенцию (не слишком густую, но и не водянистую);
  • 1 балл за наличие ухаживающих компонентов в составе;
  • 1 балл за полное закрашивание седины;
  • 1 балл за соответствие заявленному цвету;
  • 1 балл за отсутствие резкого неприятного запаха.

По популярности (наборам в Яндексе за месяц):

  • 1 балл за 0-20 тыс. показов;
  • 2 балла за 20-40 тыс. показов;
  • 3 балла за 40-60 тыс. показов:
  • 4 балла за 60-80 тыс. показов;
  • 5 баллов за более 80 тыс. показов.

По средней стоимости:

  • 1 балл за цену от 600 до 800 руб.;
  • 2 балла за цену от 400 до 600 руб.;
  • 3 балла за цену от 200 до 400 руб.;
  • 4 балла за цену до 200 руб.

Общее количество баллов по каждой краске будет выведено в таблице.

10 место. Краска для волос Wella Professional

Последняя и самая совершенная серия Koleston Perfect гарантирует небольшую вероятность развития аллергии (снижается до 60 раз). Но все же аллергикам стоит быть внимательными, все-таки химический состав может неожиданно выстрелить.

Характеристики от производителя

Краситель Koleston Perfect гарантирует чистый сбалансированный цвет с естественным блеском, щадящее воздействие на структуру. Пропорция смешивания максимально простая — 1:1. Седина перекрывается на 100%, возможно осветление на 3 уровня.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Щадящее окрашивание
  • Большая палитра
  • Средний ценовой сегмент
  • Не всегда получается ожидаемый цвет
  • Быстро смывается

Присвоение баллов

  • 0 баллов за стойкость;
  • + 1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +0,5 баллов за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • 0 баллов за ожидаемый цвет;
  • +1 балл за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +1 балл за популярность;
  • +1 балл за стоимость.

В итоге краска для волос Wella Professional получает 5,5 баллов.

9 место. Краска для волос Matrix

Краситель, которым профессионалы пользуются уже более 30 лет. Есть и с аммиаком, и без. Ухаживающие компоненты обеспечивают щадящее окрашивание, при этом состав глубоко проникает в структуру.

Питающие компоненты в составе краски обеспечивают волосам необходимый уход. Не оседает на отдельных участках, гарантирует ровный цвет. Подходит как для тонирования, так и для коррекции цвета.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Уход за волосами
  • Разнообразная палитра
  • Средний ценовой сегмент
  • Не всегда получается ожидаемый цвет
  • Быстро смывается
  • 0 баллов за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +0,5 балл за полное закрашивание седины;
  • 0 баллов за ожидаемый цвет;
  • +1 балл за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +3 балла за популярность;
  • +1 балл за стоимость.

В итоге краска для волос Matrix получает 7,5 баллов.

7, 8 место. Краска для волос Selective Professional

Лидер по восторгам от потребителя, но это еще не все 😉 Более 170 оттенков — это не шутки, вот где можно реализовать творческий потенциал. Краситель достаточно щадящий и при этом стойкий.

Технология Ceraflux Plus обеспечивает равномерность цвета, устойчивого к вымыванию, блеск здоровых волос. Контролируемый минимальный уровень аммиака гарантирует наилучший результат. Краситель обладает приятным цветочным ароматом.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Уход за волосами
  • Большая палитра
  • Стойкость
  • Высокая цена
  • +2 балла за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • +1 балл за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +1 балл за популярность;
  • +1 балл за стоимость.

В итоге краска для волос Selective Professional получает 9 баллов.

7, 8 место. Краска для волос Londa Professional

Так уж вышло — делим места! Немецкая крем-краска удивляет составом, а именно микросферами Vitaflection с цветовым пигментом. Именно они проникают глубоко в волос и позволяют сохранить цвет надолго.

Стойкий краситель с липидами, которые обволакивают волос, обеспечивает гладкость и блеск. Насыщенная кремообразная формула. Пигмент блокируется внутри, не вымываясь.

Достоинства Недостатки
  • Уход за волосами
  • Оптимальная консистенция
  • Стойкость
  • Большая палитра
  • Средний ценовой сегмент
  • Не всегда получается ожидаемый цвет
  • Резкий запах
  • +2 балла за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • 0 баллов за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +2 балла за популярность;
  • +3 балла за стоимость.

В итоге краска для волос Londa Professional получает 9 баллов.

Посмотреть все краски для волос Londa Professional →

6 место. Краска для волос Syoss

Краска из рекламы 😉 Хотя какая нет? Послужной список у нее поменьше, так как крутится на российском рынке не так давно. Доступна практически в любых магазинах с косметическим отделом. В упаковке полный набор для окрашивания.

Oleo Intense с маслом-активатором и без аммиака обеспечивает питание, бережное проникновение и закрепление пигмента в волосах. Gloss Sensation усиливает блеск локонов, гарантирует стойкость 8 недель. Без аммиака.

Достоинства Недостатки
  • Соответствие цветовой палитре
  • Уход за волосами
  • Оптимальная консистенция
  • Стойкость
  • Низкая стоимость
  • Запах долго держится на волосах
  • +1,5 балла за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +1 балл за популярность;
  • +3 балла за стоимость.

В итоге краска для волос Syoss получает 9,5 баллов.

5 место. Краска для волос Igora Schwarzkopf

Краситель существует уже более 50 лет, но его формула продолжает совершенствоваться. Так держать! Марка славится на 100% прогнозируемым результатом окрашивания даже при сложной базе. А в специализированном тренинг-центе можно получить полноценную консультацию по работе с материалом.

Интенсивный цвет обладает ультрастойкостью. Краска на 100% перекрывает седину. Покрытие получается идеальным даже на пористых волосах. Средство ухаживает благодаря масляному окислителю.

Достоинства Недостатки
  • Соответствие цветовой палитре
  • Уход за волосами
  • Оптимальная консистенция
  • Стойкость
  • Большая палитра
  • Средний ценовой сегмент
  • Резкий запах
  • Сложно использовать непрофессионалу
  • +1,5 баллов за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +2 балла за популярность;
  • +3 балла за стоимость.

В итоге краска для волос Igora Schwarzkopf получает 10,5 баллов.

4 место. Краска для волос Kapous

Марка с 2001 года успешно разрабатывает продукцию для волос, в том числе краски. Сегодня существует несколько коллекций: с гиалуроновой кислотой, с экстрактом женьшеня и рисовыми протеинами и без аммония. Все они в равной степени обеспечивают качественный результат окрашивания.

Ухаживающие компоненты в составе красителей гарантируют бережное окрашивание, шелковистость и блеск волос в результате. Стойкий цвет и естественный ухоженный вид.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Уход за волосами
  • Большая палитра
  • Низкая стоимость
  • Не всегда получается ожидаемый цвет
  • Быстро смывается
  • +0,5 баллов за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • 0 баллов за полное закрашивание седины;
  • 0 баллов за ожидаемый цвет;
  • +1 балл за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +4 балла за популярность;
  • +4 балла за стоимость.

В итоге краска для волос Kapous получает 11,5 баллов.

Хит

Kapous, Крем-краска для волос Studio Professional 9.23

Цвет: очень светлый бежевый перламутровый блонд. Объем: 100 мл. (74) 177 руб 177 руб Купить

Kapous, Крем-краска для волос Hyaluronic 5.18

Цвет: светлый коричневый лакричный. Объем: 100 мл. 230 руб 230 руб Купить

Kapous, Крем-краска для волос Studio Professional 8.44

Цвет: светлый интенсивный медный блонд. Объем: 100 мл. (12) 177 руб 177 руб Купить

Посмотреть все краски для волос Kapous →

3 место. Краска для волос L’oreal Professionel Majirel

Сразу заявили, о какой коллекции идет речь, ибо это бесспорный лидер бренда. Запросов по нему в поисковиках — уйма. Вот кому писались оды несмотря на немаленькую цену! В чем же крутость этой краски?

Двойной уход за волосами на основе полимера Ionene G и липидной молекулы Incell, а значит, полное восстановление структуры. 100%-ное закрашивание седины, осветление до трех тонов. Оттенки на любой вкус.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Уход за волосами
  • Большая палитра
  • Соответствие цветовой палитре
  • Стойкость
  • Высокая цена
  • Резкий запах
  • +2 балла за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +5 балла за популярность;
  • +1 балл за стоимость.

L’oreal Professionnel, Краска для волос Majirel 10 1/2

Цвет: очень-очень светлый суперблондин. Объем: 50 мл 900 руб 900 руб Купить

L’oreal Professionnel, Краска для волос Majirel 6.8

Цвет: темный блондин мокка. Объем: 50 мл 900 руб 900 руб Купить

L’oreal Professionnel, Краска для волос Majirel 7.43

Цвет: медно-золотистый блондин. Объем: 50 мл 900 руб Доступно на днях

В итоге краска для волос L’oreal Professionel Majirel получает 12 баллов.

Посмотреть все краски для волос L’Oreal Professionel →

2 место. Краска для волос Garnier

Вы точно слышали «Garnier. Color Naturals!» Реклама этой краски крутилась с завидной регулярностью. И знаете: есть о чем поговорить. Для домашнего использования средство применяли тысячи человек, легкодоступность тут говорит за себя.

Средство с комплексом природных масел: оливы, авокадо и карите — не только дарит волосам насыщенный цвет, но и гарантирует ухоженный вид. Обеспечивает 100%-ное закрашивание седины. В упаковку входит сразу все для получения готовой окрашивающей смеси.

Достоинства Недостатки
  • Низкая стоимость
  • Соответствие цветовой палитре
  • Уход за волосами
  • Оптимальная консистенция
  • Резкий запах
  • Средняя стойкость
  • + 0,5 баллов за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +4 балла за популярность;
  • +4 балла за стоимость.

В итоге краска для волос Garnier получает 12,5 баллов.

1 место. Краска для волос Estel

Классическая перманентная краска уже давно полюбилась многим девушкам. Коллекция Princess Essex с уникальной ухаживающей системой на раз-два справляется с окрашиванием, причем за смешные деньги. Речь идет именно о ней.

100%-ное попадание в тон. Идеальное покрытие седины. Система Vivant System с кератиновым комплексом, пчелиным воском и экстрактом семян гуараны питает и восстанавливает волосы.

Достоинства Недостатки
  • Оптимальная консистенция
  • Уход за волосами
  • Большая палитра
  • Низкая цена
  • Быстро смывается
  • Резкий запах
  • 0 баллов за стойкость;
  • +1 балл за оптимальную консистенцию;
  • +1 балл за ухаживающие компоненты в составе;
  • +1 балл за полное закрашивание седины;
  • +1 балл за ожидаемый цвет;
  • 0 баллов за отсутствие резкого неприятного запаха;
  • +5 баллов за популярность;
  • +4 балла за стоимость;
  • и еще +1 за бешенный отрыв по популярности — почти на 70 тыс. запросов!

В итоге краска для волос Estel получает 14 баллов.

Хит

Estel, Крем-краска Princess Essex 10/16

Цвет: светлый блондин пепельно-фиолетовый/полярный лед. Объем: 60 мл. (34) 165 руб 165 руб Купить

Estel, Крем-краска Princess Essex Fashion 1, розовый

Цвет: розовый. Объем: 60 мл. (31) 165 руб 165 руб Купить

Estel, Крем-краска Princess Essex 5/71

Цвет: светлый шатен коричнево-пепельный/ледяной коричневый. Объем: 60 мл. (33) 165 руб 165 руб Купить

Посмотреть все краски для волос Estel →

Итоговая таблица рейтинга красок для волос

Краска для волос Баллы за качество Баллы за стоимость Баллы за популярность Общее количество баллов
Estel 4 4 6 14
Garnier 4,5 4 4 12,5
L’oreal Professionnel 6 1 5 12
Kapous 3,5 4 4 11,5
Igora 5,5 3 2 10,5
Syoss 5,5 3 1 9,5
Selective Professional 7 1 1 9
Londa Professional 5 3 2 9
Matrix 3,5 1 3 7,5
Wella Professional 3,5 1 1 5,5

Как вы понимаете, цена нередко влияет на выбор покупателя, но не всегда играет определяющую роль, все-таки с красками для волос можно серьезно обжечься. Мы понимаем и принимаем, что вы можете быть с чем-то не согласны, ведь все живые организмы реагируют на химические элементы по-разному.

Все-таки надеемся, что данный рейтинг не прошел мимо вас и оказался хоть немного полезным 😉 Благодарим, что уделили ему внимание!

>Подлежит ли возврату краска для волос по закону

Правила возврата товара в магазин краска доя волос

Правила возврата красок, декоративных штукатурок и другой продукции нашего интернет-магазина. Мы действуем согласно законодательству РФ.

Таким образом, краска и другая лакокрасочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. На ваш e-mail отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля Тема: Возврат строительных материалов надлежащего качества. – Купила краску для волос. Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет.

Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что краска якобы возврату и обмену не подлежит.

Правомерен ли отказ продавца?

Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

Гарантийный срок хранения продукции устанавливается производителем продукции и рассчитывается от даты производства продукции, а не от даты продажи.

Можно ли вернуть в магазин косметику

За такие качества принимаются: Следует знать, что принять обратно парфюмерию продавец сможет только в том случае, если она просрочена, либо упаковка до этого было вскрыта.

Но здесь же опять следует указать на то, что продукция изначально должна быть некачественной.

Это правило отмечено в оглавлении статьи 41.

Дни, положенные по закону для возврата здесь не учитываются.

Поэтому даже в течении 14-ти дней любая косметика не может быть обменена иди возвращена. Это именно и есть то исключение, о котором было сказано ранее.

Можно ли вернуть в магазин банку краски т к она лишняя

можно ли вернуть краску в магазин?

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

  1. Вы не можете редактировать свои сообщения
  2. Вы не можете создавать новые темы
  3. Вы не можете отвечать в темах
  4. Вы не можете прикреплять вложения
  1. BB кодыВкл.
  2. HTML код Выкл.
  3. код Вкл.
  4. СмайлыВкл.

Copyright © 2019 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Можно ли вернуть краску в магазин?

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом не надо забывать,

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

без чуств,по чорну краску. Я наткнулася на цю О ЧУДО-ФАРБУ,яка врятувала ,напевно тоді мою психіку. Широкий выбор цветов и оттенков позволит удовлетворить даже самых взыскательных покупателей. В составе красок кроме хны (измельченных и высушенных листьев лавсании, имеющих прекрасных красящий эффект) используется и басма.

эффективные средства по уходу за кожей лица, брендовая парфюмерия для женщин и мужчин.

Отзыв:

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар.

Давайте подробно рассмотрим этот список. медицинские инструменты (шприцы, жгуты, зажимы, катетеры, грелки, клизмы, хирургические ножи, пинцеты, пункционные иглы, пипетки и пр.

); приборы для здоровья (пульсометры, тонометры, глюкометры, термометры, массажеры, слуховые аппараты, молокоотсосы, бандажи, ортопедические изделия и пр.

); аппаратура для лечения и профилактики (кардиографы, кварцевые лампы, дефибрилляторы, ингаляторы и т.п.)

На сайте www.alpika.ru введена система начисления баллов за действия (покупка, отзыв к продукции, вопросы и другие). Начисление баллов за покупку происходит после смены статуса заказа на » Оплачен и отправлен «.

Начисление баллов за другие действия производятся через 3-е суток после действия.

Начисленными баллами можно расплатиться в интернет-магазине . Приятных покупок! Обязательно посетите ваш профиль, если вы уже зарегистрированы:) А если нет, то обязательно присоединяйтесь!

Косметику из профессиональной серии возможно заказывать только после регистрации Вас, как «профессионала».

Можно ли вернуть краску в магазин?

Краски, эмали и лаки – все это нужно для того, чтобы не только придать предметам красоту, но и защитить их от внешнего воздействия.

Существует огромное количество разных красок и лаковых покрытий, и каждый вид обладает своими уникальными особенностями. Зачастую краска, купленная в магазине, не соответствует ожиданиям покупателя, не подходит по цвету, составу, свойствам.

Поэтому достаточно часто при покупке краски возникает вопрос – можно ли будет её вернуть обратно в магазин?

К сожалению, нет. Согласно постановлению, они попадают под ту категорию не пищевых товаров, вернуть которые невозможно. Общероссийский классификатор продукции запрещает возврат следующих материалов и товаров: Как видно из этого списка, краски хорошего качества не получится вернуть в обычном порядке.

Однако у вас все – же есть несколько вариантов того, как сдать краску обратно в магазин и получить свои деньги.

Можно ли по закону вернуть в магазин банку краски

Их вам должны будут выдать в течение трех дней; Вы всегда можете попробовать договориться с продавцом или администратором. Если вы даже не открывали банку, то весьма велика вероятность того, что краску у вас примут обратно.

Случается и так, что вы приобрели несколько банок краски, а уже дома обнаружили, что в некоторых из них краска испорчена и для применения непригодна. если чек сохранился то имеете на это полное право В течении двух недель без объяснения причины и при наличии чека.

С чеком и в течение 2-х недель — никаких проблем.

по версии сектантов из секты 14 дней ( в ответах выше ) НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ этот перечень ОЙ какой большой смотря где кпил (а) гдето можно а гдето нет Если чек магазина имеется, то «да».

Возврат некачественной краски для волос в магазин

Спутник грамотного покупателя: как обменять или вернуть купленный товар Этот раздел сайта призван помочь покупателю принять правильное решение, не попасться на подделке и уверенно общаться с продавцом. Обменяй или отдай деньги! Начнем с конца – ошибку вы уже совершили и купили совсем не то, что собирались.

Купленная курица оказалась ровесницей первого состава «Виагры», а ЖК-телевизор показывает по всем каналам только «Черный квадрат» Малевича. Вообще-то в такие ситуации лучше не попадать, и чаще всего это удается, но, положа руку на сердце, сознаемся, что ккаждый из нас когда-нибудь да попадался впросак и пыталася вернуть продавцу синюшную птицу и набор микросхем.

Возврат в магазин краски для волос


Бесплатная юридическая консультация:

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.

  • Подлежат ли возврату или обмену краски для волос
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
  • Краску для волос вернуть в магазин нельзя
  • Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос
  • Подлежит ли возврату краска для волос
  • Краску для волос вернуть в магазин нельзя
  • Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону
  • Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую
  • Условия возврата лакокрасочной продукции
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос
  • Можно вернуть обратно в магазин средств по уходу за волосами
  • Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону
  • Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги
  • Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?
  • Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону
  • Подлежит ли краска для волос обмену
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
  • Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам?
  • Процедура осуществления возврата рассматриваемой продукции при условии, что ее качество не имеет никаких нареканий
  • Возврат краски для волос в магазин с чеком: порядок, особенности, сроки, документы, условия
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос
  • Порядок и сроки возврата
  • Обмен и возврат краски для волос
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос
  • Подлежит ли возврату краска для волос
  • Юридические консультации
  • Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
  • Подлежит ли возврату аэрозольная краска
  • Краска не подлежит возврату
  • Можно ли вернуть лакокрасочную продукцию?
  • Обмен и возврат краски для волос
  • Подлежат ли возврату или обмену краски для волос
  • Как вернуть возврат товара краску в магазин
  • Можно ли вернуть или обменять лакокрасочные изделия
  • В течение скольких дней можно вернуть банку краски магазин
  • Можно ли сдать не открытую краску
  • Можно ли вернуть банку краски в магазин
  • Возврат лакокрасочной продукции
  • АвтоЮрист юридическая помощь
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
  • Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?
  • Вернуть краску в магазин
  • Можно ли сдать краску для волос обратно в магазин
  • Можно ли вернуть краску в магазин обратно
  • Можно ли сдать краску обратно в магазин
  • Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
  • Можно ли сдать не открытую краску
  • Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую
  • Можно ли вернуть краску для волос
  • Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги
  • Можно ли сдать половую краску обратно в магазин
  • Обмен и возврат краски для волос

Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.

Можно ли вернуть в магазин для волос

и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации, исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.

Бесплатная юридическая консультация:

Краску для волос вернуть в магазин нельзя

– Купила краску для волос.

Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет.

Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что

краска якобы возврату и обмену не подлежит.

Правомерен ли отказ продавца?

Бесплатная юридическая консультация:

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня). Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос

ВНИМАНИЕ! Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.

Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.

Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.

Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос ВНИМАНИЕ!

Бесплатная юридическая консультация:

Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.

Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.

Закон рассматривает несколько вариантов событий. Основные из них следующие:

Бесплатная юридическая консультация:

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.

подлежит ли возврату краска для волос Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.

Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Проверка качества краски: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной краски, он обязан принять краску ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Условия возврата лакокрасочной продукции

Просим вас внимательно оформлять заказы!

Бесплатная юридическая консультация:

  • Колерованный товар обмену и возврату не подлежит (см. ниже). При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
  • Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.
  • Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь с менеджером по телефону и согласуйте другое время доставки.

Мы действуем согласно законодательству РФ.

Подлежит ли возврату краска для волос

Также Вы имеете право проверить исправность пульверизатора у дезодорантов или духов. Но это правило обычно не соблюдается, во многих торговых сетях и отдельных магазинах запрещено пробовать дезодоранты и парфюмерию. Итак, перечислим ситуации, при которых потребитель может вернуть испорченный товар.

  1. Если, приобретая продукцию, Вы не обратили внимания на то, что срок ее годности кончился.
  1. При неверном описании продукта.

    Если тон купленной краски для волос или лака существенно отличается от того, что указан на коробке. Или когда написано, что продукция без запаха, но после вскрытия упаковки оказывается, что косметическое средство имеет резкий запах.

  1. При отсутствии достоверных и полных данных.

    Например, упаковка и инструкция не дает достаточных сведений о свойствах, особенностях использования и мерах предосторожности.

Возможен ли возврат краски в магазин

  1. Существует ли возможность осуществления возврата лакокрасочной продукции обратно в магазин?
  2. Каким образом происходит возврат бракованной краски, лака и иного товара из данной категории?
  3. Как можно вернуть продукцию рассматриваемой категории, если к ее качеству нет никаких нареканий?

Существует ли возможность осуществления возврата лакокрасочной продукции обратно в магазин? В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителя» лакокрасочные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату.

В эту категорию входят клеящие средства, антикоррозийные средства и вещества, лаки, полировочные материалы, водно-дисперсионные, масляные, художественные краски, эмалировочные и грунтовочные материалы, олифа, разбавители, растворители, красители.

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть краску обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат краски и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. краску ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  2. если краска является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке.
  3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (краски), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;

Итак, Вы приобрели краску и возникла необходимость её вернуть.

» » » » После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата.

Может, клиенту не подошел оттенок. Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:

  1. приобретенная покупателем вещь оказалась бракованной (ненадлежащей кондиции, порвалась упаковка и т.д.). Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении или транспортировке;
  2. приобретенная вещь не подошла по расцветке или другой причине, например, неполной комплектности.

Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии. Если он закончился или не определен, то по Закону товар подлежит возврату в течении 24 месяцев с момента его приобретения.

Можно вернуть обратно в магазин средств по уходу за волосами

Покупая какую-либо вещь в магазине человек навсегда остается ей доволен.

Тоже самое касается и косметических средств. Можно ли вернуть в магазин не подошедшую или испортившуюся косметику?

  1. На что имеет право покупатель
  2. Когда не сможет
  3. Можно ли вернуть деньги за приобретение некачественной косметики в салоне
  4. Как вернуть в магазин

На что имеет право покупатель Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Бесплатная юридическая консультация:есть право на ОБМЕН ( ст 25 ЗоЗПП)НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,Бесплатная юридическая консультация:исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.Офис в Москве: Москва, Нижняя Радищевская, 14/2 стр.

2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

» » » » Лакокрасочные изделия служат для того, чтобы придать объекту строительства привлекательный или необычный вид, а также для того, чтобы защитить его от воздействий разрушающих факторов природного или антропогенного характера.

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителя» лакокрасочные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Он был утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.

К ним относятся следующие материалы:

  1. клеящие средства;
  2. эмали и грунтовки, олифы, растворители красок ;
  3. средства против коррозии и гниения;
  4. водно-дисперсионные, масляные, художественные краски;
  5. красители для тканей.
  6. лакокрасочные материалы, лаки, политуры;

На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров. Несмотря на то, что лакокрасочные материалы входят в перечень не подлежащих обмену или возврату товаров, некоторые продавцы идут навстречу покупателям, неправильно подобравшим материалы для ремонта своего жилья.

В претензии продавцу следует изложить все обстоятельства покупки и указать в чем заключаются недостатки лакокрасочных материалов. Причем расходы по ее проведению он будет нести сам.

>Возврат краски для волос в магазин закон

Возврат краски для волос в магазин

п. Очевидно, возврат краски для волос не был бы таким проблематичным, если бы это изделие не пытались отнести к группе:Инновационный продукт.

Благодаря повышенному содержанию растительных компонентов краска для волос BioKap не только великолепно окрашивает, но и питает, увлажняет волосы, оставляя их здоровыми, блестящими, с естественным натуральным цветом. Протеины сои, овса, пшеницы и риса защищают не только поверхность волос, но и восстанавливают внутреннюю структуру; жирные фруктовые кислоты защищают кожу головы, снижают чувствительность.=> можно попробовать по-человечески попросить _обменять_ на что-нибудь другое, так чтобы им не пришлось возвращать деньги (другой цвет или выбрать что-то подороже) Ну вот я как раз подороже и хочу взять. Можно ли вернуть принтер или обменять его в течение 14 дней Просмотрен 614 раз Задан 2014-03-08 23:22:17 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?

Покупатель вправе вернуть назад приобретенную краску в тот же день, при этом не объясняя причин.

Если покупатель обратился в магазин в течение десяти дней после покупки, то он может попросить обменять товар на аналогичный, если продавец откажет покупателю, то он может расторгнуть договор с продавцом и вернуть свои денежные средства.

Магазин должен выплатить эти средства в течение трех дней после обращения. Как произвести возврат товара, Какие товары можно вернуть или обменять, читайте по ссылке: Если покупатель обнаружил дома, что приобретенная краска испорчена, то он может обратиться в магазин с претензией о приобретении товара ненадлежащего качества. При этом покупателю не важно, по какой причине произошла порча изделия из-за неправильного хранения или повреждения упаковки.

Покупателю необходимо взять испорченный товар, принести его в магазин вместе с кассовым чеком, который подтвердит факт покупки именно в этом магазине и именно в это время, и написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества с требованием об обмене изделия или возврате денежных средств.

Подлежит ли краска для волос обмену

При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?Что делать, если реализатор продукции не собирается принимать некондиционную краску, находящуюся на гарантии?

Когда даже после проведения экспертизы продавец не соглашается на обмен и считает, что дефект возник по халатности клиента, последний может организовать другую экспертизу.Источник: После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.

Закон рассматривает несколько вариантов событий.Основные из них следующие:приобретенная покупателем вещь оказалась бракованной (ненадлежащей кондиции, порвалась упаковка и т.д.). Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении

Можно ли вернуть краску для волос

В этом перечне под номером 3 представлены парфюмерно-косметические товары.

Краска для волос относится к данной группе товаров, поэтому она не подлежит обмену. Покупателю следует понимать, что если продавец откажется обменивать или возвращать деньги за краску для волос, то его действия будут правомерными.

Даже при предъявлении чека, подтверждающего покупку краски, при условии сохранности упаковки краска для волос не подлежит возврату.Поэтому покупателю стоит предельно внимательно подходить к покупке краски для волос и перед ее покупкой уточнить правильность выбранного оттенка.Указанный выше запрет на возврат краски для волос в магазин не распространяется на купленный некачественный товар. Краску для волос допускается вернуть в магазин, только если в ней имеются какие-либо недостатки. Законодательство также допускает возможность возврата краски для волос в магазин, если потребителю не была

Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:

  • приобретенная покупателем вещь оказалась бракованной (ненадлежащей кондиции, порвалась упаковка и т.д.). Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении или транспортировке;
  • приобретенная вещь не подошла по расцветке или другой причине, например, неполной комплектности.

Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии. Если он закончился или не определен, то по Закону товар подлежит возврату в течении 24 месяцев с момента его приобретения.

Покупая какую-либо вещь в магазине человек навсегда остается ей доволен. Тоже самое касается и косметических средств.

Можно ли вернуть в магазин не подошедшую или испортившуюся косметику?

  • На что имеет право покупатель
  • Когда не сможет

Возврат краски для волос в магазин с чеком: порядок, особенности, сроки, документы, условия

Краска для волос относится к данной группе товаров, поэтому она не подлежит .Покупателю следует понимать, что если продавец откажется обменивать или возвращать деньги за краску для волос, то его действия будут правомерными. Даже при предъявлении , подтверждающего покупку краски, при условии сохранности упаковки краска для волос не подлежит возврату.Поэтому покупателю стоит предельно внимательно подходить к покупке краски для волос и перед ее покупкой уточнить правильность выбранного оттенка.Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: .
  2. Санкт-Петербург: .

Указанный выше запрет на возврат краски для волос в магазин не распространяется на купленный некачественный товар.

Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Краску для волос допускается вернуть в магазин, только если в ней имеются какие-либо недостатки. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами краска оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак краски (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Вернуть краску для волос в магазин

N 55, не подлежат обмену и возврату надлежащего качества 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Парфюмерно-косметические товары 3.

Купила краску для волос в магазине (цвет и марку посоветовала продавец) в итоге никакого результата не получила, краска на волосы не легла. Могу ли я вернуть деньги? 3.1.

Есть ряд товаров, которые согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, к ним относятся и парфюмерно-косметические товары (п.3 Перечня). Краска для волос является парфюмерно-косметическим товаром, следовательно, возврату и обмену не подлежит, как и деньги за товар.

От себя, как активного пользователя косметических средств хочу добавить, что в инструкции к любой краске (ну, во всяком случае, все тех, которыми я пользуюсь последние 20 лет) есть запись о том, что выбор цвета нужно осуществлять по пряди в каталоге, а не по цвету на упаковке.

Обмен и возврат краски для волос

Но как быть, если краска для волос не принадлежит ни к одной из этих групп? Давайте разберемся. К товарам бытовой химии относятся красители, которые человек использует с целью покраски изделий, применяемых в быту (то есть допускается, что краска может быть использована для покраски предметов, используемых не для бытовых целей).

Следовательно, речь идет о тех предметах, которыми пользуется потребитель, но при этом они отделены от человека, и могут существовать отдельно от него.

Попробуйте «использовать» волосы в быту, или не в быту.

Убедительно? Вполне. Можно ли отнести краску для волос к косметическим средствам? Читаем назначение товара: краска предназначена для ухода за волосами.

Обратим внимание на то, что в коробке находится не только перекись, краситель, но еще и ополаскиватель для волос, или закрепитель цвета (то есть, еще одно средство, предназначенное для ухода за волосами).

Теперь

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

При обмене изделия на похожее по качественным характеристикам, но от другого производителя, расчет происходит в зависимости от соотношения цен. Если бракованная вещь была дешевле новой, то клиент доплачивает разницу. В случае, когда стоимость предлагаемого товара меньше, чем подлежащего обмену, то разница в цене возвращается покупателю.

Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения. Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта.

При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.

Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине? Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин.

Но отличия существуют, поскольку клиент не может видеть товар, а доверяет только добросовестности веб-продавца.

Можно ли вернуть купленную краску в магазин по Закону “О защите прав потребителей”?

Таким образом, краска надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 (ОКП) от 1993г.

№301 к товарам бытовой химии относят лакокрасочные изделия, клей, полировочные материалы, антикоррозийные вещества, растворители и красители, разбавители, антисептики, олифу.

Нельзя вернуть художественные краски, а также водно-дисперсионные и масляные.Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: .
  2. Москва: .

Но несмотря на то что краски относятся к невозвратным товарам, в некоторых случаях их все же удастся вернуть в магазин. Когда необходимо вернуть краску , закон не находится на стороне покупателя. Единственный вариант для него – попробовать прийти к соглашению с продавцом.Если продавец примет аргументы покупателя, то он может вернуть красу или обменять.

Можно ли вернуть лакокрасочную продукцию?

Сделать это можно в той же торговой организации, где была совершена покупка. Но потребителю для этого следует придерживаться следующих правил:

  1. обмен товара возможен только в первые четырнадцать дней после их покупки. При этом в этот срок не входит день совершения сделки;
  2. требуется наличие кассового чека. Он служит подтверждением покупки товара в определенной организации. Если документ об оплате товара утерян, то не стоит волноваться по этому поводу. Доказывать данный факт разрешается при помощи свидетелей.
  3. товар не должен быть использован покупателем;
  4. не должна быть нарушена упаковка товара и его товарный вид;

Законом предписано, что продавец обязан предложить потребителю аналогичный товар.

При этом производится корректировка его стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо она ему возвращается.

Просроченная краска для волос

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *