Перелет несовершеннолетних по России

Авиатранспорт очень удобен для путешествия по разным городам и странам мира с маленькими детьми. Планируя перелет с несовершеннолетним, родителям и опекунам следует ознакомиться с общепринятыми правилами перевозки детей на самолетах, возрастом до 16 лет.

Документы для перелета с ребенком по России и за границу

Дети от рождения до 12 лет могут совершать авиаперелеты только в сопровождении родителей и опекунов. Также допускаются перевозки ребенка со взрослыми людьми, не имеющими степени родства с малолетним, но при наличии разрешительных документов от отца и матери.

Планируя перелет по России на внутренних рейсах, достаточно взять в дорогу свидетельство о рождении маленького пассажира. Если намечается полет в зарубежные страны, то перечень обязательной документации расширяется.

Документы на ребенка для перелета за границу:

• на ребенка возрастом от рождения до 14 лет – свидетельство о рождении в оригинале;
• подросткам 14-16 лет – паспорт РФ;
• заграничный паспорт;
• виза;
• если ребенок путешествует со взрослыми людьми, не являющимися прямыми родственниками, то потребуется нотариальное разрешение от родителей;
• усыновленные и дети-сироты могут совершить авиаперелет при наличии документа о попечительстве, опекунстве или усыновлении.

Все необходимые документы на ребенка предоставляются в оригинале.

Правила перелета несовершеннолетних детей

Авиакомпании не устанавливают возрастных ограничений для несовершеннолетних пассажиров, поэтому путешествовать на самолете можно даже с новорожденным, при условии, что малыш и мама чувствуют себя хорошо. Однако специалисты все же не советуют брать в полет маленьких детей до 3х-месячного возраста.

Если планируется перелет на самолете с одним из родителей, то второй должен дать письменное согласие. В ситуации, когда мать или отец не дает согласие на вылет из страны, то второй родитель может обратиться в суд и только в таком порядке разрешить эту проблему.

Перелет с детьми до 2-х лет

На борт самолета разрешается брать компактную коляску или люльку для малыша. Перевезти эти аксессуары можно и в багажном отсеке, абсолютно бесплатно (входят в допустимую норму общего багажа).

Бортпроводники часто выдают для маленьких пассажиров небольшую подушечку для удобного расположения на время полета. На дальних рейсах в меню лайнера предусмотрено специальное детское меню. Подробную информацию о питании для детей можно получить заранее, при покупке билета.

В дорогу можно взять жидкость для кормления малыша, но только в установленной норме. Детские смеси выдаются на борту бесплатно, однако предупредить перевозчика о полете с малолетним ребенком следует не позже чем за 36 часов до вылета.

Правила перелета детей без сопровождения взрослых

Несовершеннолетний ребенок может отправиться в полет на авиалайнере без сопровождения взрослых на таких условиях:

1. Детям от 2х до 16 лет можно оформить сопровождение членами экипажа. Маленького пассажира должны встретить в аэропорту по месту прибытия люди с личными документами, подтверждающими их личность. Их данные заранее указывают родители или опекуны.
2. Самостоятельный перелет на внутренних рейсах без сопровождения взрослых могут осуществлять подростки, возрастом от 14 лет, на зарубежных рейсах – с 16 лет. Родители дают письменное согласие на предстоящее путешествие на авиалайнере. Без этого документа несовершеннолетний пассажир не будет принят на борт.

Еще статьи по этой теме:

Перелет с чужим ребенком

На самолете можно совершать авиаперелет с чужими детьми при наличии письменного разрешения от родителей, усыновителей или опекунов, где в обязательном порядке указывается дата вылета, срок нахождения в другой стране и дата обратного рейса. Этот документ должен иметь нотариальное заверение.

Помимо этого на руках взрослого человека, путешествующего с чужим ребенком, должно быть свидетельство о рождении несовершеннолетнего, виза (при перелетах в зарубежные страны), загранпаспорт и другие документы по списку, установленному в правилах авиакомпании.

Льготы на перелет для детей

Мировые авиакомпании предоставляют льготный тариф на билеты для несовершеннолетних пассажиров.

На билеты для детей, возрастом от рождения до 2-х лет, предусмотрена скидка:

• 50% на внутренний рейс с отдельным местом, 100% — без места;
• 33% на международный рейс с пассажирским местом, 90% — без отдельного места.

Один взрослый человек может перевезти по льготному тарифу только одного ребенка. Так, например, мама и папа могут взять билеты для двоих детей по цене со скидкой, а на третьего придется купить билет по общей стоимости, установленной на билеты для детей 2-12 лет.

Авиакомпании имеют право вносить изменения в льготные тарифы, поэтому более точную информацию о ценах на билеты для детей от рождения до 12 лет можно получить у официальных представителей выбранного перевозчика.

Льготы на самолет детям-инвалидам

Льготные условия для приобретения билета на авиалайнер также предусмотрены для несовершеннолетних детей-инвалидов. К этой группе относят инвалидов детства I, II, III группы.

Тарифная политика регулируется авиакомпаниями и часто основывается на таких условиях:

• предоставление льготы для инвалидов, планирующих перелет в другие страны с целью прохождения лечения или реабилитации;
• перелет может осуществиться только в сопровождении взрослого.

Процент скидки регулируется авиакомпаниями. Уточнить эту информацию можно в кассе аэровокзала или на официальном сайте компании-перевозчика.

В некоторых случаях билеты приобретаются по полной стоимости, но в последующем можно оформить компенсацию за потраченные средства. Выплата производится на счет родителей или опекунов в сумме, предусмотренной льготной программой (50% от стоимости билета).

При покупке билета для ребенка инвалида предоставляется документ, подтверждающий этот факт. Если перелет запланирован с целью лечения или реабилитации, также потребуется медицинская документация (выписка, направление врача и т.д.). Заявка рассматривается в течение 7 дней. После удовлетворения запроса перечисляется компенсация в размере, предусмотренном льготной программой для детей-инвалидов.

Чтобы посадка на самолет прошла быстро и без проблем, необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, какие документы необходимо подготовить для перелета с ребенком.

Список документов, необходимых для перелета с ребенком от 2 до 12 лет:
1. Свидетельство о рождении.
2. Паспорт:

• для перелета внутри страны нужен гражданский паспорт сопровождающего родителя, в который вписан ребенок;
• международный перелет ребенок может совершать по загранпаспорту сопровождающего родителя. При условии, что дата выдачи паспорта не позднее 1 марта 2010, ребенок вписан в загранпаспорт и вклеена его фотография. Если паспорт выдан позднее 1 марта 2010 года необходимо наличие собственного загранпаспорта ребенка;
• для перелета заграницу в сопровождении родственников, без родителей, необходим собственный загранпаспорт ребенка.

3. Виза (если необходимости).
4. Документы, подтверждающие родство с ребенком. Они могут понадобиться при прохождении пограничного контроля в аэропорту. Сотрудники пограничной службы могут попросить предъявить свидетельство о браке, если у ребенка и родителя разные фамилии; документы об усыновлении, опекунстве или попечительстве, если такие есть;
Если ребенок летит с родственниками, без родителей, необходимо иметь нотариальное согласие родителей с указанием лица, которое сопровождает ребенка.
Обращаем ваше внимание на то, что данный список сформирован на основании действующего законодательства и является лишь информацией для ознакомления. Для получения полной информации по данному вопросу рекомендуем обращаться непосредственно в представительство авиакомпании, перелет которой вы выбрали и оформлять документы для перелета с ребенком только согласно полученному ответу. Была ли эта статья вам полезна? Спасибо вам за ответ Остались вопросы?

Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне. Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга. Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.

Можно ли ребенка отправить одного на самолете

Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.

В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года. В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц). На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.

Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.

Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.

Как отправить ребенка без сопровождения на самолете

При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.

Есть два варианта транспортировки:

1. Без сопровождения (ребенок летит самостоятельно).
2. С сопровождением (услуга предоставляется за отдельную плату, назначается ответственное лицо).

Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.

Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.

То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.

Какие возможные ограничения нужно знать родителям:

1. Минимальный возраст ребенка, которого готовы перевозить большинство авиакомпаний, 5 лет. Только немногие зарубежные авиаперевозчики берут на себя ответственность за транспортировку детей, младше 5 лет.
2. У некоторых компаний нет услуги сопровождения, а многие лоукостеры и вовсе отказываются перевозить несовершеннолетних детей без законных представителей.
3. Дети с 5 до 8 лет могут летать без родителей только на прямых рейсах без пересадок. С 8 до 11 лет допускается перелет с пересадкой, но под присмотром сопровождающего представителя авиакомпании. С 12 лет дети могут осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
4. Не все авиакомпании берут детей, если рейс с длительной стыковкой, так как это дополнительная ответственность.

Порядок действий

Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.

Алгоритм действий должен быть примерно следующим:

1. Необходимо заблаговременно позвонить в представительство авиакомпании и выяснить, есть ли у них свободные места для ребенка, которому требуется сопровождение, или который будет лететь один. Количество подобных мест ограничено. В одном самолете без родителей могут лететь не более 4 детей.
2. Приехать в аэропорт, заполнить заявление и купить билет для ребенка. Сделать это можно в любое время, но чем раньше до отъезда, тем лучше. Стоимость билета оплачивается в полном объеме без детских скидок. Покупать в таких случаях авиабилеты для детей в режиме онлайн или через посредников недопустимо. Оформление только в авиакассах или офисах продаж конкретной авиакомпании.
3. Написать заявление на услугу сопровождения, если есть необходимость в ней. Услугу могут заказать только законные представители, родители при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оплатить услугу.
4. В день отлета вместе с ребенком прибыть на регистрацию в аэропорт и привезти все необходимые документы. Предварительная регистрация в режиме онлайн недопустима.

Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.

Какие документы нужны:

1. Свидетельство о рождении или паспорт, если есть уже 14 лет, для перелетов по России.
2. Заграничный паспорт независимо от возраста (он делается с рождения) – для перелетов за границу.
3. Виза при необходимости.
4. Разрешение родителей на выезд за границу, заверенное нотариально (в нем указывает период пребывания и страна пребывания).
5. Доверенность от законных представителей, если ребенка до аэропорта доставляет третье лицо.
6. Заявление родителей с указанием всех необходимых данных.
7. Квитанция об оплате услуги сопровождения.
8. Авиабилет.

У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.

После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.

При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.

Как написать заявление на перелет без родителей

Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:

Образец заявления можно посмотреть здесь.

С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).

Услуга сопровождения

Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.

Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.

Как происходит сопровождение

Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:

1. Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
2. Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
3. Далее они проходят процедуру досмотра.
4. Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
5. Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
6. В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
7. После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
8. Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
9. Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.

Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.

Важно! Если встречающего лица не оказалось на месте, сотрудник авиакомпании связывается с родителями и обсуждает вопрос о дальнейших действиях: отправить обратно домой или по какому адресу доставить ребенка. Компенсацию всех расходов в данном случае берут на себя законные представители.

Стоимость услуги сопровождения

Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.

Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных. К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.). При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.

Правила перевозки несопровождаемых детей по России

Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:

1. Ребенку без сопровождения можно летать на самолете самостоятельно или под присмотром сотрудников, если это разрешено внутренними правилами авиакомпании.
2. Стоимость билета для детей приравнивается к стоимости взрослого билета. Детские скидки не предусмотрены.
3. Нормы провоза багажа соответствуют нормам для взрослого билета.
4. От родителей обязательно требуется разрешение, оформленное соответствующим образом (обычно это заявление).
5. Услуга сопровождения может быть оформлена вплоть до 17 лет (зависит от внутреннего распорядка авиакомпаний).
6. За один рейс на борту самолета разрешена перевозка не более 4 несопровождаемых детей.
7. При групповой перевозке детей вопрос обсуждается с конкретной авиакомпанией и требуются такие же разрешительные документы от родителей.
8. Для перевозки недееспособного ребенка родители должны написать ходатайство к авиаперевозчику и получить разрешение.
9. При перевозке на борту самолета иных недееспособных людей или инвалидов, в целях безопасности количество мест для несопровождаемых детей может быть уменьшено.

Правила перевозки несопровождаемых детей за границу

К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:

1. Для перелета за границу ребенку любого возраста потребуется заграничный паспорт.
2. Чтобы отправить несовершеннолетнего в другую страну, обязательно потребуется согласие и разрешение обоих родителей на выезд за границу. Такое разрешение оформляется у нотариуса.
3. На международных рейсах со стыковками разрешается перевозить детей только с 12 лет.

Важно! Желательно оформить доверенность на конкретное лицо (представителя авиакомпании), которое будет ответственно за вашего ребенка. Без такой доверенности за вашего ребенка юридической ответственности никто не несет.

Отзывы людей

Большинство отзывов людей, хоть раз отправлявших детей в самостоятельное путешествие, носит положительный характер. Родители выражают благодарность персоналу за внимательное и доброе отношение к их детям при авиаперелете. Среди положительных моментов выделяют следующее:

1. Наличие пластикового конверта, куда складываются документы. Эта сумочка вешается на шею ребенка и документы всегда при нем.
2. Обеспечение развлечений разного рода, чтобы полет прошел быстро и незаметно.
3. Наличие подарков от лица авиакомпании. Часто детям дарятся наборы с канцтоварами, наклей, раскраски.
4. Бывали случаи, когда детей из экономкласса пересаживали в салон бизнес-класса.
5. Внимательное отношение стюардесс к маленьким путешественникам: они постоянно подходят и спрашивают, не хочет ли он пить, есть, сходить в туалет, не болит ли что-то. Если ребенок напуган, его успокаивают и развлекают.
6. Проявление заботы со стороны взрослых пассажиров, которые сидят рядом.

Среди положительных отзывов встречаются негативные, связанные с возмущением родителей по поводу того, что бортпроводники не уделяли внимания детям и оставляли их на попечение рядом сидящих пассажиров. Но такие комментарии встречаются крайне редко.

Родителям не стоить сильно переживать, если возникла необходимость отправить ребенка одного на самолете. Если даже он летит в самолете без сопровождения, за ним всегда присмотрят и сопроводят, куда нужно, и персонал, и окружающие. Но стоит отметить, что ребенок более комфортно перенесет перелет, если он раньше уже летал с родителями и имеет хоть какой-то опыт путешествий.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Согласно законодательству РФ дети, достигшие возраста 12 лет, имеют право летать на борту самолета самостоятельно без сопровождения взрослыми, имея при себе паспорт и согласие родителей на выезд. Но как быть, если ваш ребенок младше, а необходимость поездки высока, или вы переживаете за безопасность ребенка, которому 12 и старше и не хотели бы отпускать его одного? Многие авиакомпании предлагают услугу перевозки детей без сопровождения родителей при оплате услуги «сопровождение ребенка на самолете”. Так для детей до 12 лет эта услуга становится обязательной, а для детей старше может быть заказана как дополнительная опция для гарантии спокойствия родителей.

Бронирование услуги осуществляется до или в момент покупки авиабилета. Способы бронирования разнятся в зависимости от выбранной для перелета авиакомпании. Например, для перелета на Мальту регулярным рейсом AirMalta бланк с данными провожающих и встречающих заполняется после покупки билета и корректировки можно вносить вплоть до вылета. У «Аэрофлот” данная опция доступна только при оформлении билетами родителями или официальными опекунами в офисе или кассах авиакомпании, в базу вносится общая информация по встречающим, а на руки родителям выдаются бланки, которые можно заполнить непосредственно перед вылетом. Для авиакомпании «S7” оформление услуги доступно при оформлении билета через колл-центр, либо в официальных кассах.

Важно помнить, что количество мест на борту для детей с услугой «сопровождение” лимитирована, поэтому прежде чем выбирать тот или иной билет или тариф, предварительно стоит убедиться, что места еще доступны. Приоритет всегда отдается пассажирам до 12 лет, для которых услуга является обязательной, для более старших детей — по наличию.

Ознакомиться с прайс-листом некоторых авиакомпаний можно ниже. Обращаем Ваше внимание, что тарифы могут меняться, поэтому актуальную стоимость следует уточнять в момент выбора авиабилета.

Авиакомпания	Возраст для обязательного сопровождения	Стоимость (за 1 рейс)
Аэрофлот	5 — 12	40 Евро
	5 — 12	от 70 Евро в зависимости от направления
Чешские авиалинии	5 — 12	50 Евро
Turkish Airlines	7 — 12	Стоимость билета для сопровождающего сотрудника
	5 — 12	Стоимость услуги входит в стоимость авиабилета, на который не делается скидка для ребенка
Уральские авиалинии	5 — 12
	5 — 14	50 Евро
	5 — 11	40 Евро
	5 — 11	60 Евро
	5 — 12	50 Евро
	5 — 11	80 евро

Процедура сопровождения

Регистрация ребенка на рейс происходит непосредственно в аэропорту. Для регистрации понадобятся следующие документы:

• Паспорт и копия свидетельство о рождении ребенка;
• Заполненная анкета с контактными данными провожающего и встречающего лица (оформляется на стойке регистрации или в авиакассе);
• Оригинал согласия на выезд от родителей (заверенное нотариально);
• Квитанция об оплате услуги;
• Также может потребоваться виза в страну назначения

Все документы убираются в нагрудный пластиковый карман, который остается при ребенке до окончания перелета.

От стойки регистрации ребенка забирает борт-проводник, который проходит с ним паспортный контроль, таможенный досмотр и провожает его в детскую комнату. Перед началом посадки ребенка забирают из детской комнаты и первым сажают на борт. У большинства авиакомпаний есть возможность заказать питание в детской комнате во время ожидания посадки.

В процессе полета за ребенком будет присматривать сотрудник авиакомпании, уделяя особое внимание. На борту его накормят, предложат развлекающие игрушки, сопроводят в уборную по необходимости. По окончании перелета ребенка последним снимут с рейса и сопроводят до встречающего лица. Встречающему лицу обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, как указано в форме. При отсутствии документа или самого встречающего лица, ребенка отправят обратно ближайшим рейсом.

Возврат ребенка обратно осуществляется по тому же принципу, что и перелет туда, только провожающим лицом в этот момент выступает не родитель ребенка, а родственник или сотрудник учебного заведения. В случае, если ребенок посещал страну с целью обучения, то сотрудники учебного заведения заполняют необходимые бланки и регистрируют ребенка на рейс.

В целом это отличная возможность отправить ребенка на каникулы, если у родителей нет возможности сопроводить его до конечной точки назначения. Невысокая стоимость оправдывает гарантию безопасности ребенка и спокойствие родителей.