Антиджоб как удалить отзыв

Не пугайтесь, если нашли негативный комментарий о своей компании. Не нужно с пеной у рта требовать удалить отзыв, нужно попросить. Сегодня на примерах мы покажем, как люди пытались удалить отзывы о себе, но вышло все только хуже.

Сначала скажем о понятии, чтобы все поняли. Суть эффекта Стрейзанд – распространение информации в сети растет пропорционально мерам, направленным на ее удаление.

Оставь контакт — проконсультируем

Заведение в Борском

Показательный пример того, как НЕ нужно разговаривать с клиентами. И того, как НЕ нужно удалять негативные комментарии.

Это обычное заведение, в котором изготавливают роллы. У организации была неплохая репутация – на 10 отзывов приходился 1 отрицательный. С кем не бывает. Так могло быть и дальше, если бы представители заведения не выкопали себе яму. Началось все в 2016 году.

Производители роллов вступили в словесную перепалку с пользователями. Не со всеми – затрагивали тех, кто писал негативные комментарии. И ладно, будь это вежливая просьба удалить отзывы. Но нет, каждого юзера запугивали судом. Комично то, что запугивали-то они арбитражным судом. Арбитражным. Из-за отзывов. Почему так?

как убрать или удалить негативные отзывы в интернете

И это только цветочки. Неизвестные из организации называли всех недовольных дебилами и клеветниками. Видимо, других слов не нашлось. Ничего, остальные они припасли для Елены Тюриной, назвав ее неадекватной актрисой и клиническим случаем.

После этого Елена разослала жалобы по социальным сетям. Отметим, что у нее были основания жаловаться. Она заявила, что курьер привез роллы на полчаса позже. Продукт отличался от формы, заявленной на картинках. «Сами роллы – ни о чем. Васаби будто украли и на четверых разделили». Еще она отметила плохое качество риса, огурцов и другой начинки.

Ей ответила другая Елена, рассказав о рисе и роллах в своем заведении. И добавила: «Цены у них – как в городе, а качество… Рекламу себе хорошую делают, а качество не дотягивает». Потом стали отвечать другие, все больше и больше. Негативные отзывы росли, как тесто на дрожжах.

Вскоре Елене Тюриной позвонил молодой человек и представился директором фирмы в Борском. Можно сказать, что он вошел в разговор с ноги, ведь сразу начал угрожать. Далее он предложил вернуть деньги, но при условии, что жалобы в социальных сетях удалят. Еще они «признались», что у них четкий принцип «понравилось – расскажите всем, не понравилось – расскажите нам». Об этом Елена тоже рассказала в социальных сетях.

Пользователи негодовали. Спрашивали о санитарных книжках у рабочих, о виде организации – ООО это или они готовят в квартире. Вспомнили о номерах. И о чеках, а точнее об их отсутствии. Представители заведения не отвечали – уже поздно.

Итог – в хлам испорченная репутация. Хотели запугать людей арбитражным судом, но им суд тоже может пригодиться.

Как убрать или удалить негативные комментарии в интернете? Точно не так, как это хотели сделать в Борском.

Можно попросить юзера удалить отзыв. Только просите вежливо либо дайте бонус взамен на удаление.

Как убрать или удалить негативные комментарии в интернете: лажа хирурга

Еще один показательный пример.

Есть такой блогер Анастасия Шпагина. Не будем разбираться в контенте, сразу перейдем к делу.

Не так давно Анастасия хотела изменить нос, но боялась пойти к кому-либо. И тут ей посоветовали Тимура Нугаева – «ведущего» пластического хирурга. Он прооперировал ее, поначалу все было в порядке.

А Настя-то блогер, она записывала влоги, подробно рассказывая об операции и последствиях. И вот пошли осложнения. Ей стало трудно дышать, а врач говорил, что все в порядке, пройдет. Но лучше не становилось, наоборот.

Она записала обращение к нему, ролик опубликовала на YouTube. И тут же полетели угрозы. Нугаев и Ко требовали удалить видеоролик, иначе у нее будут проблемы. Под давлением она удалила ролик. Но Нугаев не остановился. Он потребовал публично извиниться и сказать, что хирург хорошо провел операцию. После этого Анастасия восстановила видеоролик.

О ней тут же заговорили другие блогеры, не забыли и о Нугаеве. Далее пригласили на «Пусть говорят». Вскоре «всплыли» прошлые клиенты Тимура. Все начали голосить, что он плохой хирург и постоянно угрожает. Репутация очернена. Да, он из Единой России, но это не поможет восстановить имидж.

Если хочется узнать, как убрать или удалить негативные комментарии в интернете, читайте наш блог. А если нужна помощь, то обращайтесь.

Услуга удаления негативных отзывов

Она оправдывает средства. Для убедительности вкратце расскажем еще одну историю, как услуга удаления негативных отзывов была на руку.

В 2013 году к нам обратилась компания. Бренд раскручен и, следовательно, известен в России. Как оказалось, не только из-за PR. Фирма предоставляла финансовые услуги, но у нее был плохой менеджмент. Как раз из-за последнего и пошла волна негатива. Недовольные клиенты создали паблики в социальных сетях, каналы на YouTube. А еще сайты, на которых негативно высказывались о компании. Естественно, группы и сайты были не на дне поисковой выдачи.

Чтобы восстановить репутацию, мы удалили весь негатив на сайтах, а после опубликовали 300 положительных комментариев. Отметим, что мы не выкладывали отзывы единой пачкой – всё делалось равномерно, для правдоподобности.

На всё ушло 1,5 года. Число негатива уменьшилось на 70 %, а рост продаж поднялся на 37 %. Услуга удаления отзывов и другие навыки помогли вернуть репутацию.

Удаление негативных отзывов в интернете: услуги

Не только мы можем убрать комментарии.

Варианты удаления негативных отзывов, услуги других:

• Фрилансер. Да, есть такие. По их словам, они могут поднять вас в выдаче, убрать негатив и другое нашаманить. На первый взгляд – шикарно. Но фрилансер редко составляет договор об услугах. Это значит, что зачастую нет гарантии выполнения заказа, есть только устная договоренность. А она не решает ничего. К тому же у фрилансеров свои расценки. И не всегда ставки адекватные.
• Суд. Многие думают, что суд – экая рука Бога, которая решит все проблемы. Так думают до обращения. Суд удаляет отзыв, если в нем клевета или неактуальная информация. В остальных случаях – не надейтесь. И как мы уже сказали выше, такой метод только распространит информацию. О вас, а точнее, о негативе про вас узнает больше людей.

Обращаясь к нам, вы лишаетесь рисков распространения негатива. Про удаление негативных отзывов в интернете, услуги и методы вы можете узнать наглядно. Для заполнения анкеты перейдите на главную.

Заказать удаление информации быстро и безопасно

Возможно, самый трудный для удаления отзовик. Но не всё так безнадёжно.

Чтобы удалить отзыв на «ПроДокторов», понадобятся удача и терпение. Портал не подпускает клиники к самостоятельному решению репутационных вопросов, а связаться с автором мнения можно только в ветке открытого диалога.

Однако лазейки есть, о них и поговорим.

План статьи

• Как удалить отзыв на «ПроДокторов» с гарантией
• Объективные сложности самостоятельного удаления
• Пожаловаться на отзыв
• Договориться с автором негатива
• Обратиться в суд

Как удалить отзыв на «ПроДокторов» с гарантией

Сложность: ⭐

Что нужно: заказать обратный звонок.

Недостатки: нет.

Портал «ПроДокторов» устроен так, что самостоятельно удалить с него отзыв почти невозможно. Представитель клиники может ответить автору негатива и попробовать решить спорную ситуацию. Второй вариант — усомниться в достоверности текста, но администрация портала только перепроверит данные.

Светлана

руководитель контент-направления

Отзывы на «ПроДокторов» — болезненная тема для врачей. Я вижу на портале хороших специалистов, к которым обращаюсь сама. Но и у них есть резко негативные оценки. Мы готовы помочь хорошим специалистам решить их репутационные вопросы.

Мы убеждены, что клиники не обязаны тратить ресурсы на долгие разбирательства с автором негатива. Этим должны заниматься профессиональные переговорщики и ремувинг-инженеры.

Мы не взламываем почту и не угрожаем авторам. Вместо этого стремимся решить проблему, ставшую причиной негатива. Когда вопрос решён, отзыв удаляется без вопросов. Поэтому мы даём пожизненную гарантию на свою работу.

Если у вас есть вопросы о том, как удалить отзыв на «ПроДокторов» с нашей помощью — спросите нашего менеджера. Он проконсультирует в удобное вам время.

Объективные сложности самостоятельного удаления

Тщательная модерация. Перед публикацией отзыва модераторы проверяют его на соответствие правилам портала. Откровенные фейки и неполные отзывы отсеются уже на этом этапе.

Дополнительные проверки. Если клиника или врач пожалуются на отзыв, начнётся расширенная проверка достоверности. Представитель портала свяжется с автором публикации и запросит доказательства обращения: документы, фото или выписки. Если автор не предоставит подтверждение, под его текстом появится опровержение, а оценка сменится на нейтральную.

Учитываются авторизованные пользователи. Незарегистрированные авторы могут оставить отзыв и поставить оценку, но она не пойдёт в общий зачёт. Так мнение посетителя окажется в пограничном положении.

Пожаловаться на отзыв

Сложность: ⭐⭐⭐⭐

Что нужно: написать администрации портала.

Недостатки: если автор подтвердит написанное, под отзывом появится плашка, демонстрирующая достоверность.

Зарегистрированная клиника или врач могут пожаловаться администрации на опубликованный отзыв. Для этого предусмотрено два пути:

• написать запрос на электронную почту;
• отправить жалобу в мессенджерах WhatsApp, Viber или Telegram аккаунту, привязанному к номеру 8 (918) 151-17-03.

Чтобы удалить отзыв на «ПроДокторов», необходимо вежливо сослаться на его недостоверность. Других причин для проверки текста нет. Далее юристы портала свяжутся с автором и попросят выслать доказательства обращения. Если негативщик не ответит или не сможет прислать запрашиваемые сведения, его оценка станет нейтральной, а под текстом появится опровержение.

Если через несколько месяцев автор предоставит документы, опровержение снимут с публикации.

«ПроДокторов» не станет разбираться с оценочным суждением автора. Если пользователь напишет, что клиника N — мошенники, к которым нельзя обращаться, этот тезис можно проверить. Однако формулировки с «наверное», «кажется» и «считаю» относятся к субъективному мнению, а за него не наказывают.

Итог. Большинство написанных мнений подпадают под определение оценочного суждения. Если ищете способ, как удалить отзыв на «ПроДокторов», то можно пожаловаться администрации. Это единственный предусмотренный порталом инструмент для работы.

Заказать отзывы

Опытные пользователи опубликуют отзывы на ПроДокторов от 259 рублей

Договориться с автором негатива

Сложность: ⭐⭐⭐⭐⭐

Что нужно: навыки ведения переговоров и осторожность.

Недостатки: автор может пожаловаться администрации или не ответить.

Для начала необходимо связаться с автором. Профили пользователей скрыты от клиник и врачей, поэтому единственный способ — написать пациенту. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет.

Вход в профиль клиники. Скриншот prodoctorov.ru

1. Кликните на название учреждения в верхнем правом углу и войдите в меню «Мой профиль».

Окно «Мой профиль». Скриншот prodoctorov.ru

1. Выберите раздел «Ответы на отзывы».
2. Найдите нужный отзыв и попросите пользователя связаться с вами.

Коммуникация с пользователем проходит публично, ответ клиники увидят другие посетители. Будьте вежливы и покажите готовность решить возникшую проблему.

Автор отзыва не сможет продолжить диалог в ленте, поэтому сообщение должно содержать призыв связаться с представителем клиники по электронной почте или телефону.

Как удалить отзыв с «ПроДокторов» — правила портала разрешают (https://vk.cc/apOfsi) делать это самим пользователям. Осталось извиниться перед автором, устранить проблему и попросить об удалении.

Итог. Объективно диалог — лучшее средство для избавления от негатива. Но это и самая трудная в исполнении задача. Переговоры лучше доверить профессионалам.

Обратиться в суд

Сложность: 💀

Что нужно: обратиться к юристу и вместе подать иск.

Недостатки: гарантирована публикация в «Медвестнике» и других профильных СМИ, об обращении в суд напишет «ПроДокторов», выиграть дело практически невозможно.

Если хотите удалить отзыв на «ПроДокторов», об обращении в суд лучше забыть. Создатели портала освещают (https://prodoctorov.ru/info/legal-case/) все активные суды, а профессиональные медиа подхватывают подобные новости. Однако огласка — не единственная проблема.

Многие клиники и врачи разными способами пытались добиться удаления информации о себе, но безуспешно. Так, в Воронеже врач попыталась убрать свой аккаунт, заявив, что он опубликован без её согласия на обработку персональных данных. Из этого ничего не вышло.

Итог. В случае с «ПроДокторов» лучше решать вопрос мирно, без разбирательств в суде. Практика показывает, что портал выигрывает практически все дела.

Antijob.net — один из самых жестких сайтов отзывов и черных списков работодателей в рунете. Старый и трастовый ресурс с впечатляющей посещаемостью. Если на сайте антиджоб появились негативные отзывы сотрудников — для работодателя гарантированно настали кошмарные деньки.

Расскажем, какие варианты удаления отзывов с Antijob.net можно попробовать и к кому обращаться за помощью, когда жареный петух уже расклевал всю задницу.

Отзывы сотрудников на Антиджоб и презумпция виновности работодателя

Для репутации компании схлопотать лопату-другую говнеца и попасть в черный список антиджоб равносильно как в Heroes of M&M III одновременно получить заклинание «Печаль”, понижающее мораль вашего отряда, вместе с «Проклятием”, отнимающим жизненные силы. Такой ярлык отталкивает лучших менеджеров и классных специалистов, которые слишком осторожны и чистоплотны, чтобы просто так угодить в конторку с душком.

Только если в Героях заклинания действуют всего пару ходов, негативные отзывы на антиджоб будут травить компанию годами. И обиднее всего, что стандартные подходы к решению проблемы тут не работают.

Всегда. Держите это на уме, работая с площадкой, и не будете разочарованы.

В чём проблема отзывов на Антиджоб.нет?

Антиджоб.нет — это один из последних анархистов, на которого не действуют обычные способы удаления отзывов. Кто сталкивался уже с этим сайтом, тот знает, что тут нельзя опротестовать или отправить жалобу на негативный отзыв как на Irecommend.ru и Otzovik.com. нельзя вступить в личную переписку с автором, чтобы замять вопрос. Или удалить его за деньги, как на ряде других сайтов.

Отзывы с Антиджоб появляются в агрегаторах отзывов и копируются отзовиками-цыганами. Поэтому репутационная угроза быстро масштабируется, а негатив распространяется на другие ресурсы.

Это не белый сайт, не признающий ничьей юрисдикцию. У ресурса есть администраторы, но жаловаться им бесполезно — они не стремятся к объективности. Вам просто посоветуют отправить свои жалобы в Спортлото или еще куда поглубже.

7 веских аргументов, которые не действуют на Антиджоб.нет

Владельцы бизнесов, serm-агентства и PR-компании привыкли решать возникающие проблемы с сайтами отзывов цивилизованно через стандартные процедуры обжалования. Многие негативные отзывы имеют слабые места, что в купе с четкими и строгими требованиями к содержанию отзывов на крупных легальных площадках делает их достаточно легкой добычей.

Достаточно выявить эти слабые места и аргументировать свою позицию, чтобы удалить отзыв.

Вот эти аргументы:

1. в отзыве указана конфиденциальная информация — ФИО, паспортные данные, личный номер телефона, прочее;
2. отзыв малоинформативен;
3. отзыв не объективен;
4. отзыв не описывает личный опыт автора;
5. отзыв разжигает ненависть либо вражду;
6. в отзыве оскорбления и нецензурная лексика;
7. отсутствуют подтверждающие документы и данные — номер и дата заказа, копия квитанции, чека и т.п.

Также вышесказанное может подкрепляться таким субъективчиком как:

• угроза деловой репутации;
• черный пиар конкурентов;
• личная месть сотрудника или третьих лиц.

Все вместе это выглядит убедительно и возможно, заставило бы админов удалить отзыв с ЯндексКарты, Отзовика или Айрекомменда.

Но не с Антиджоб. Админам откровенно наплевать на перечисленные проблемы работодателей. Поэтому отправлять на портал письма с требованием удалить отзыв по этим причинам — бесполезно.

Конечно, попытка не пытка. Попробовать никто не запрещает. Но с ох****тельно высокой степенью вероятности вы получите игнор или дополнительную порцию пожеланий в добрый путь.

Что обычно пытаются сделать в таких случаях работодатели, менеджеры, пиарщики? Правильно.

Удалить отзыв с Антиджоб через суд или Роскомнадзор.

В рунете, удаление отзывов через суд становится стандартной практикой. Процедура получения таких решений уже поставлены на поток. Конечно, если доказать, что отзыв действительно порочит деловую репутацию компании.

Естественно такие уведомления с требованием удалить отзыв приходят и в Антиджоб. Вот что об этом пишут на ресурсе.

Возможность припугнуть админов ресурса Роскомнадзором и судом серьезно расширила возможности и воодушевила оскорбленных работодателей.

Удалить отзыв с Антиджоб через суд и жалобу в Роскомнадзор — можно. На сайте и не скрывают, что делают это во избежание блокировки всего проекта как это уже случилось с Оработе.нет.

Отзыв будет удалён с Antijob, но с несколькими оговорками:

1. нужно реально доказать, что он порочит репутацию и получить решение суда (3-8 месяцев ожидания);
2. вместо отзыва на Антиджоб.нет появится ссылка на решение суда, которое содержит текст отзыва.
3. название компании остается в черном списке работодателей антиджоб;
4. спустя время появляется новый (по факту — рерайт) негативный отзыв о той же компании, но по другой ссылке. Цикл замкнулся

Админы сделали даже такое работающее решение, как удаление отзыва через суд, максимально болезненным и неприятным для работодателя. Хотя в таком способе решения есть свои плюсы и минусы:

• Минус — пользователи могут прочитать отзыв по внешней ссылке.
• Плюс — информация опровергнута судом, а значит, отзыв был не достоверен и другие негативные отзывы могут также быть плодом бурной фантазии конкурентов или бывшего сотрудника-психопата.

И здесь уже владелец бизнеса или менеджмент компании волен взвешивать все за и против данного решения. Обращение в суд не означает автоматическое признание отзыва не достоверным. Это нужно доказать. И понести связанные с этим расходы.

Если суд и РКН отказали, не стоит отчаиваться. Есть еще варианты.

Кто поможет удалить отзыв с Антиджоб?

Для общения с администраторами площадки можно использовать посредников — serm-агентства или pr-компании. Особенно, если до этого клиент сгоряча разосрался в пух и прах с админами антиджоба, доказывая свою правоту. (Помните, работодатель всегда виноват?)

Опять же, это не всегда работает.

Но нормальный исполнитель берет деньги по факту или оговаривает условия сотрудничества по антиджобу индивидуально. Поэтому риск спустить деньги на ветер — минимален. Конечно, если связываться с крупным агентством, а не искать анонимных обещальщиков в соцсетях.

Некоторые крупные компании и агентства управления онлайн репутацией имеют успешный и продолжительный опыт сотрудничества с этой площадкой по удалению отзывов.

Хотя, в случае с антиджоб, даже это не может служить гарантией 100% чистки негатива на сайте. Здесь всё настолько индивидуально, что нельзя давать никаких прогнозов. Можно только пробовать и пробивать почву.

В любом случае, если у вас появился негатив на Антиджоб — наша единственная рекомендация будет — не спешите ругаться с админами, напишите нам на info@reputazzi.com. Мы не обещаем, что сможем помочь вам на 100%, однако уверены, что дадим вам рекомендации (бесплатно) как нейтрализовать наносимый вред вашей HR-репутации. А там вы сами решите, как действовать дальше.

Сколько стоит удаление отзывов с антиджоб?

Исходя из нашей статьи — цены у админов нет. И к сведению интересующихся, удаление отзывов с любой площадки оговаривается в индивидуальном порядке. И помимо Антиджоба существуют и другие сайты, где платно не удалишь. Приходится задействовать другие инструменты улучшения репутации (да,да — SERM, поведенческие факторы и т.д.).

Цена решения вопросы высока и может составлять десятки и сотни тысяч рублей за один отзыв.

Это сравнимо с SERM ценами на годовое управление деловой репутацией.

Жест отчаяния. Крауд-маркетинг на Антиджоб

Как показывает опыт, опровержение негативных отзывов или посев позитива на антиджоб не работает.

Посев позитивных отзывов на antijob идёт вразрез ценностям площадки.

Любой позитив сталкивается с предвзятым отношением и будет зачищен как попытка манипуляции мнением пользователей. А компанию возьмут, что называется, на карандаш (или что поувесистей).

Но не только тональность отзывов играет роль. Информационный всплеск и активность авторов на странице выдают начало отработки негатива по клиенту. Например, если по компании за три года были опубликованы только 2-3 отзыва, а потом за месяц их попытались сместить или перекрыть десятком нейтральных или менее острых отзывов, это обязательно привлечет внимание админов и навлечет ответные меры.

Как вариант, вместо попыток удаления через суд или раздаривания денег посредникам, можно направить эти ресурсы на комплексное управление репутацией своей компании.

Чем это может помочь?

Даже если в итоге и не получиться полностью вытеснить сайт Антиджоб из топа поисковой выдачи по ключевым запросам, негатив будет сильно разбавлен положительными и нейтральными упоминаниями о компании. Качественные новости и статьи о реальной деятельности работодателя, которые демонстрируют его открытость и адекватность составляют серьезную конкуренцию негативным отзывам.

Поэтому, уважаемые работодатели — не ждите негатива, заранее подумайте о создании и последующем укреплении своей HR-репутации, чтобы потом долго и нудно не бороться с грязью. Это выйдет вам сильно дешевле во всех смыслах.

Негативный отзыв на Антиджоб означает токсичность для работодателя. Есть работающие способы справиться с этим. Звоните или пишите в агенство Reputazzi и мы подскажем вам, как защитить репутацию работодателя от любых репутационных угроз.

С появлением профильных сайтов, ориентированных на размещение отзывов о работодателях, у бизнеса появилась хорошая возможность заявить о себе, привлекая действительно опытных специалистов. Но у медали две стороны. И чаще всего на подобных ресурсах размещается негатив, авторы которого пытаются всеми силами дискредитировать компанию.

• Как мы работаем с негативом
• Вытеснение отрицательных отзывов
• Негативные отзывы о работодателях в профильных сайтах

Впервые столкнувшись с негативом, руководство озадачивается вопросом, как удалить отзыв с сайта о работе. И единственное работающее решение – обратиться к специалистам. Можно попытаться провести самостоятельную работу, но это требует расширения штата сотрудников, что не всегда приемлемо.

Да, встречаются положительные отзывы довольных зарплатой и условиями труда сотрудников, но это скорее исключение. Важный момент – положительные отзывы чаще всего размещаются о тех компаниях, которые реализуют на практике управление репутацией в интернете.

Как мы работаем с негативом

Для того чтобы эффективно удалить плохие отзывы в интернете, необходимо выявить причину появления отрицательной информации и найти ее автора. Основная причина появления негатива – информационный вакуум, создаваемый самой же компанией. Отсутствие грамотной стратегии продвижения бренда приводит к тому, что любая информация, размещенная в сети, воспринимается пользователями как достоверная. И именно на ее основе формируется восприятие компании в целом.

Вторая распространенная причина появления негатива – спланированная кампания конкурентов в лучших традициях черного PR. Любой, даже абсолютно бессмысленный отзыв может быть принят аудиторией как реальное отражение действительности. В этом случае необходимо выявить организатора подобной акции, и принять своевременные меры. В частности, можно обратиться к действующему законодательству (УК РФ, Статья 128.1 «Клевета»). Это один из вариантов как удалить отзыв с антиджоб или другого профильного ресурса. Как показывает наша практика, выход на автора заведомо ложной информации обычно приводит к быстрому удалению негатива.

Вытеснение отрицательных отзывов

В каждой компании возможны проблемы. И иногда недобросовестный сотрудник может вынести на всеобщее обозрение недостатки в работе менеджмента. С точки зрения правомерности удалить такой отзыв сложнее. В таком случае мы проводим специальную операцию по вытеснению негатива. Мы можем удалить плохой отзыв в интернете о компании, используя особенности работы поисковых систем.

Подобные действия входят в комплекс работ по продвижению бренда. Используя до 50 площадок, мы размещаем положительные отзывы подкрепленные фактами. В итоге о вашей компании будет отображаться позитивная информация. Подобные действия требуют деликатного подхода. Размещение неправдоподобного отзыва может вызвать повторную, и часто более сильную волну негатива.

Например, уволенный по определенным причинам сотрудник разместил негатив на сайте antijob, как удалить отзыв? Для начала проводится полный анализ упоминаний вашей компании в интернете. Учитывается информация на аналогичных сайтах, статьи в онлайн СМИ и соц. сетях. Для качественного вытеснения необходимо проверить реакцию поисковиков на определенные запросы, например «Название компании отзывы сотрудников». Изучив результат можно разработать стратегию по размещению новых отзывов для вытеснения предыдущих. После 3-х месяцев работы, по вышеупомянутому запросу будут выдаваться позитивные результаты.

Негативные отзывы о работодателях в профильных сайтах

Если ваша компания находится на первом этапе развития, и в сети уже образовался информационный вакуум, необходимо заранее разработать стратегию продвижения в сети. Это поможет минимизировать потери при появлении негатива. Распространенная ошибка большинства бизнесменов, считают, что «хорошие дела говорят за себя сами». Это утверждение не актуально в XXI веке, когда информационные войны стали неотъемлемой частью любого бизнеса.

Столкнувшись с вопросом как блокировать негативные отзывы о работодателе, необходимо тщательно изучить, как проводится работа с сотрудниками. Первое на что обращают внимание – лояльность персонала. Сотрудник должен участвовать в общей кампании по созданию позитивного имиджа. В некоторых случаях (большой штат) подобные меры недостаточно эффективны. Поэтому проводится целенаправленная работа по размещению положительной информации в сети. Это могут быть как рекламные кампании, направленные на популяризацию бренда в целом, так и открытая демонстрация заботы о персонале.

Например, перед тем как удалить отзыв на сайте orabote.net мы установим истинную причину его появления. Иногда это уволенный сотрудник, но бывают ситуации, когда негатив распространяют лица, просто недовольные текущим положением дел в компании.

Отдельная категория – сайты, на которых компании могут разместить информацию о себе. Это, например flamp, удалить отзыв, на котором возможно только после диалога с администрацией площадки. Это несколько упрощает работу с негативом, особенно если он носит явно заказной характер. В то же время необходимо уделять внимание размещаемой информации, она должна быть не просто правдивой, а нести в себе положительный заряд, способный повлиять на формирование восприятия компании у посетителей ресурса.

Еще один интересный с точки зрения управления репутацией ресурс – zoon.ru. Иногда эту площадку используют для черного PR. На сайте может появиться информация от «сотрудника», который обвинит компанию во всех смертных грехах, дискредитируя ее в глазах потенциальных клиентов. Мы можем удалить отрицательный отзыв сайта zoon ru, и дополнительно проведем кампанию по продвижению вашего бизнеса на этой площадке.

Подведем итоги. Для того, чтобы минимизировать потери от появления на профильных сайтах негативной информации, необходимо доверить работу с отрицательными отзывами профессионалам. Компания «Репутация. Москва» — это высококлассные специалисты, которые знают, как удалить отзыв с antijob, и других подобных ресурсов. Мы проведем полный аудит, на основании которого можно разработать полноценную стратегию управления репутацией в интернете. А в современных реалиях это залог успеха бизнеса любого масштаба.

Способы как удалить отзыв с сайта и вернуть доброе имя в интернете.

Простой пример. Ваша компания производит продукт для массового сегмента. Скажем, в сети появилось 10 отрицательных отзывов. Ваш средний чек – 20 тысяч рублей. Предположим, каждый из этих отзывов в месяц увидело 10 потенциальных покупателей, после прочтения все эти 100 человек отказались от продукта. За месяц ваша компания потеряла 2 миллиона рублей. Всего 10 комментариев, пассивно убивающих ваш бизнес.

Вы все еще хотите оставить это на самотек? А мы нет. Поэтому предлагаем способы, как удалить отзыв с сайта и вернуть доброе имя в интернете.

• Узнайте, что о вас говорят
• Как удалить отзывы с сайта?
• Как еще удалить отзывы с сайтов?
• Как добиться удаления отзыва, если информация ложна, но не порочит имя компании

Узнайте, что о вас говорят

Существуют специальные сервисы для поиска отзывов. Здесь можно задать определенные параметры, такие как имя бренда, название продукции. Сравните сервисы IQBuzz, Babkee, Brandspotter, YouScan, SemanticForce и выберите наиболее удобный вам. Также можно провести исследование через Яндекс и Google вручную. Создайте список площадок и распределите их по форматам.

Как удалить отзывы с сайта?

Способы нивелирования негатива зависят от площадки, на которой он размещен.

На форумах. Здесь часто можно столкнуться с недоброжелателями и конкурентами, которые намеренно провоцируют негатив о компании. С такими отзывами также нужно бороться. Здесь лучше всего работают ваши объективные аргументы, диалог, опровержение негатива фактами. Вы можете обратиться к вашим знакомым или специалистам, которые выступят в лице ваших адвокатов. Играет роль оперативность. По данным «CONVINCE & CONVERT», 32 % жалующихся покупателей ожидают получить ответ компании на свой отзыв в течение 30 минут. Ещё 42 % – в течение часа. А 57 % пользователей надеются на скорый отклик независимо от времени суток и выходных дней.

В поисковиках. Во многих случаях удалить негатив в Интернете невозможно, и вместо этого наиболее простой выход – это вытеснить информацию положительной или нейтральной. С помощью SEO-оптимизации и услуг копирайтеров можно раскрутить тексты с нужным контентом, которые и выйдут на первые страницы поисковых систем.

На тематических площадках. Отзовики и онлайн-платформы сегодня взяли в свои руки гигантскую часть формирования репутации компаний в Интернете. Как удалить отзывы с сайтов, посвященных обзорам? Главным образом, публиковать позитивные обзоры, отклики клиентов, которые и нейтрализуют общее впечатление о бренде.

В социальных сетях. Клевета и манипуляции репутацией часто попадают в сеть через VK, Facebook, Одноклассники. Здесь, как и на форумах, стоит вести активные обсуждения, которые и продемонстрируют вашу вовлеченность, неравнодушие к проблеме. Более того, видя вашу поддержку, потенциальные покупатели заинтересуются компанией и даже могут выступить на вашей стороне.

Ни в коем случае не давайте шаблонные ответы. Ваша цель – показать искреннюю заинтересованность в решении проблемы и готовность оптимально разрешить конфликт. Диалог должен быть доведен до конца. Стандартные «отписки» не работают.

Как еще удалить отзывы с сайтов?

С точки зрения закона потребовать удаления отзывы можно, если в тексте содержатся:

• сведения о частной жизни обсуждаемого лица, если согласие на это не давалось;
• фотографии человека, если его разрешения на публикацию нет.

Удалить можно также материалы, нарушающие авторское право других лиц. Важно, что речь здесь идет не о компании, а о физическом лице. Можно потребовать удалить сведения и о юридических лицах, если в отзыве написали о руководителе, как гражданине. Тогда претензии нужно предъявлять именно от его лица.

Сообщения, которые порочат компанию без прямых доказательств, тоже могут быть удалены. Например, заявлением о том, что организация использует мошеннические схемы и не выполняет договор, имеет долги. Важно доказать, что эта информация неправдива.

Как добиться удаления отзыва, если информация ложна, но не порочит имя компании

Адекватность и актуальность информации в сети сложно контролировать. Часто случается, что на один момент времени сведения верны, но после исправления ошибки уже не являются точными. Генеральный директор фирмы уходит с поста. Меняются должностные лица. Или в сети рассказывают о решении суда, которое позже было пересмотрено в пользу другого участника процесса. Информация в Интернете в отличие от печатных СМИ относительно долговременна, и если нет даты публикации, то проверка достоверности может затянуться надолго. Но вместо изматывающих судебных процессов легче найти альтернативный выход, как удалить отзыв с сайта.

Успешный бизнес – это известный бизнес. И как бы ни было распространено мнение, что черный PR – тоже PR, это не работает, пока приносит значительные убытки компании. Поэтому модерация отзывов в сети, контроль репутации – это одна из главных инвестиций в будущий успех.